摘 要：高等教育作為高層次的教育，對國家而言極其重要。而高等教育質(zhì)量評價是提升高等教育質(zhì)量的關(guān)鍵。本文主要分析了高等教育質(zhì)量評價的概念和評價的作用，同時對目前高等教育質(zhì)量評價中存在的一些問題進(jìn)行了研究，并嘗試提出了相應(yīng)的對策，希望對后續(xù)研究有所幫助。
　　關(guān)鍵詞：高等教育 教育質(zhì)量評價 問題 對策
　　教育乃一國之本，而高等教育作為高層次的教育，更是國之重器。它是國家培養(yǎng)高科技人才的陣地，是為社會儲備有生力量的補(bǔ)給處，更是一國綜合國力提升的關(guān)鍵。但隨著中國的高等教育進(jìn)入大眾化階段，教育規(guī)模迅速擴(kuò)大之后，各高校學(xué)生人數(shù)大大增加，進(jìn)而高等教育的質(zhì)量問題也開始倍受關(guān)注。在此背景下，高等教育質(zhì)量評價等相關(guān)問題的研究也引起了國內(nèi)外諸多學(xué)者的共同關(guān)注與探究。[1]
　　一、高等教育質(zhì)量評價的概念及作用
　　1.概念界定
　�。�1）教育質(zhì)量
　　通過研讀相關(guān)文獻(xiàn)，多數(shù)學(xué)者將教育質(zhì)量解釋為：“對教育水平高低和效果優(yōu)劣的評價”。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是從教育的目的以及各級各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，最終體現(xiàn)在培養(yǎng)對象的質(zhì)量上�！督逃�大辭典》從微觀和宏觀兩個層面對教育質(zhì)量進(jìn)行了系統(tǒng)地闡釋。宏觀層面的教育質(zhì)量是指整個教育系統(tǒng)的質(zhì)量;微觀層面的教育質(zhì)量則主要體現(xiàn)在培養(yǎng)對象的質(zhì)量上。[2]
　�。�2）高等教育質(zhì)量評價
　　評價是一種基于事實(shí)的判斷。評價的目的在于發(fā)現(xiàn)不足，得到反饋，進(jìn)而改進(jìn)工作。其主要包括定性和定量兩種方法。高等教育質(zhì)量評價是在決策科學(xué)化的基礎(chǔ)上，從高等教育的價值出發(fā)，對高等教育機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部環(huán)境、教學(xué)活動及成果等進(jìn)行的一系列綜合性考察，從而促進(jìn)高等教育持續(xù)健康發(fā)展的一個過程。[3]
　　2.教育質(zhì)量評價的作用
　　（1）導(dǎo)向作用。通過對收集到的教育質(zhì)量評價信息整理和分析，從中可以得出一系列的結(jié)論。我們可以從評價者或者也是經(jīng)歷者和實(shí)踐者的角度真正發(fā)現(xiàn)高校教育得到的發(fā)展與存在的不足。
　�。�2）激勵作用。教育質(zhì)量評價結(jié)果最終會反饋給被評價者，從而被評價者可以更全面更直觀的了解到自身的教學(xué)成果。一方面，若評價高，那么則是對被評價者的一種認(rèn)可和肯定，這會帶給人一種積極的正能量，從而充分提高其工作的積極性;另一方面，如果得到的評價較低，那么被評價者也可從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，進(jìn)而做出改正，前后的比較將會促使其更加認(rèn)真努力，提升自我。
　　（3）交流作用。這樣一個系統(tǒng)的評價，全面的反饋，不啻于一場全方位的交流。由下到上，從外到內(nèi)，這是多方評價主體之間、評價者與被評價者之間的溝通與交流。充分地保障了評價者的主體作用，使評價者與被評價者之間信息暢通，反饋及時。
　　二、目前高等教育質(zhì)量評價中主要存在的問題
　　1.評價主體單一
　　高等教育質(zhì)量評價全面而有效的一個重大前提是要充分保障各方評價者的廣泛參與。高等教育質(zhì)量評價者主要應(yīng)包括：政府、社會、各高校、學(xué)生四大主體。但現(xiàn)實(shí)并非如此。目前，在高等教育質(zhì)量評價中，占主體及重要地位的是政府，政府依據(jù)其制定的一系列標(biāo)準(zhǔn)對高校進(jìn)行評估。這樣的評估是很片面且無效的。學(xué)生是高等教育的主體，而且教育質(zhì)量評價的終極目的也是為了促進(jìn)學(xué)生的更好發(fā)展，有什么能比學(xué)生更具有發(fā)言權(quán)的呢？同樣，忽略社會的客觀需求，僅僅依據(jù)宏觀的政府評估，又如何適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需求，如何被公眾所信服呢。
　　2.評價指標(biāo)相對片面化
　　高等教育質(zhì)量評價中，很多數(shù)據(jù)都可以成為制定教育評價指標(biāo)的依據(jù)，從而促進(jìn)教育評價過程的科學(xué)化和準(zhǔn)確化。但是由于各種原因，多數(shù)大數(shù)據(jù)信息沒能得到充分的利用。而且，在實(shí)際中仍有很多高校依舊以考試成績作為教育質(zhì)量評價的主導(dǎo)依據(jù)，這樣的評價是存在著很大弊端的。它會使學(xué)生過分地看重成績分?jǐn)?shù)，而忽略了實(shí)際能力的提升，本末倒置，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。
　　3.評價結(jié)果反饋滯后、不能及時改進(jìn)
　　在實(shí)踐中，各高校還存在著只重視表面流程，而輕落實(shí)的問題。風(fēng)聲大而行動小。對于教育質(zhì)量評價的結(jié)果不能及時進(jìn)行分析處理，未按時進(jìn)行公布整合，使教育質(zhì)量評價的真正作用得不到發(fā)揮。進(jìn)而導(dǎo)致形式化，評價者與被評價者敷衍了事，參與意識低。
　　三、提升高等教育質(zhì)量評價的對策
　　1.促進(jìn)高等教育質(zhì)量評價主體多元化
　　要充分建立政府、社會、高校、學(xué)生四位一體的高等教育質(zhì)量評價格局。發(fā)揮高校評價主體的作用，促進(jìn)其主動評價，以評促建;轉(zhuǎn)變政府評價職能，簡政放權(quán)，使政府從以前的直接參與評估轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接參與;鼓勵社會積極參與，充分發(fā)揮社會輿論評價監(jiān)督作用;提高學(xué)生參與評價的權(quán)利，學(xué)生是高等教育的主體，也是高等教育質(zhì)量評價的終極目標(biāo)所在。
　　2.建立完善的教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系
　　各高校都有其自身的特點(diǎn)和獨(dú)特性，因而在制定其教育質(zhì)量評價指標(biāo)時，更應(yīng)該理論聯(lián)系實(shí)際，從自身出發(fā)，真正挖掘和收集自己院校的大數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而形成極具特色、全面且實(shí)用的高等教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系。從而使評價的結(jié)果更真實(shí)客觀的反映顯示存在的問題，使評價結(jié)果更加科學(xué)和可靠。
　　3.重視高等教育質(zhì)量評價的行為落實(shí)
　　實(shí)踐出真知，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不真正落實(shí)，何談進(jìn)步？高等教育質(zhì)量的評價僅是理論層面的總結(jié)，從中得到的啟發(fā)也只是主觀層面的臆想，一切都需要在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，都需要實(shí)踐來證明結(jié)果。高等教育質(zhì)量評價的行為落實(shí)應(yīng)是重中之重，而且還需從實(shí)際落實(shí)中不斷反饋信息，建立再評價機(jī)制，實(shí)行多次檢驗(yàn)，不斷調(diào)整。只有不斷地重復(fù)，才能更好地保證高等教育質(zhì)量。
　　結(jié)語
　　高等教育質(zhì)量評價是提升高等教育辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，它需要多方面的努力和配合。各高校應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建完善的教育質(zhì)量評價指標(biāo)體系，高度重視后續(xù)行為的落實(shí)，進(jìn)而才能更好地促進(jìn)高等教育的發(fā)展。
　　參考文獻(xiàn)
　　[1]張曉鵬.高等教育內(nèi)涵式發(fā)展背景下獨(dú)立學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評價研究[J].改革與開放，2018（08）.
　　[2]陳國欽.地方高校教學(xué)質(zhì)量評價存在的問題及對策探究[J].大學(xué)教育，2017（11）.
　　[3]楊菁晶，張浩.教育異化與高等教育質(zhì)量的提高[J].現(xiàn)代計算機(jī)，2016（12）.

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