[摘 要]自上個世紀80年代初期以來，我國民辦高校經(jīng)歷了三十余年的發(fā)展歷程，已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分。民辦高校與公辦高校共同承擔著為社會培養(yǎng)人才的責任。然而，由于民辦高校發(fā)展時間不長、資源條件不夠成熟、配套政策落實不到位、自身管理機制不健全，以至于其發(fā)展始終面臨諸多問題，其中以人事管理問題最為突出。民辦高校的人事管理問題具體表現(xiàn)為人力資源流動現(xiàn)象異常頻繁、人力資源管理部門管理效率低等。民辦高校人事管理問題的存在對人事工作者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力資格提出了新的挑戰(zhàn)與要求。
　　[關鍵詞]民辦高校 人事工作者 素質(zhì) 能力
　　[中圖分類號] G035.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）22-0028-02
　　現(xiàn)階段，多數(shù)民辦高校和公辦高校一樣依然采取剛性的人事管理辦法。剛性的人事管理方式通常會重點強調(diào)規(guī)章制度，會把薪酬分配與量化的績效考核體系相互掛鉤，由此體現(xiàn)出高校人事管理的控制性和統(tǒng)一性。高校人事工作者所承擔的工作具體有學校用人計劃、教職員工薪資報批、專業(yè)技術人員職稱評審、學校內(nèi)部人員調(diào)動、教職員工繼續(xù)教育和進修培訓、教職員工日常與年度獎懲和考核、學校人事制度改革與機構(gòu)改革等。本文結(jié)合民辦高校人事管理工作存在的問題，淺析民辦高校人事工作者應該具備怎樣的素質(zhì)和能力。
　　一、民辦高校人事管理工作存在的問題
　　（一）人力資源流動現(xiàn)象異常頻繁
　　據(jù)統(tǒng)計資料顯示，我國民辦高校人力資源流動率最高接近15%。這一數(shù)據(jù)給各大民辦高校造成了極大的壓力。這15%的人力資源流動率包含了各大民辦高校教職員工的骨干成員。民辦高校異常頻繁的人力資源流動不僅對學校日常工作的穩(wěn)定性造成不良影響，同時直接阻礙了學校重大教學和科研工作的開展。這對學校的穩(wěn)固、持續(xù)發(fā)展是相當不利的。
　�。ǘ�）人力資源管理部門管理效率低
　　民辦高校人力資源流動率高與該部門的管理效率間存在某種因果聯(lián)系，即民辦高校人事部門因人員的頻繁流動而被迫承擔持續(xù)不斷的招聘工作，其中辦理入職手續(xù)、離職手續(xù)必然成為其工作的重要部分。這樣一來不僅耽誤了人事工作人員的學習時間，同時也對學校人力資源的規(guī)劃和眾多政策性問題的研究造成不必要的影響。
　　透過目前我國民辦高校人事管理工作存在的問題，本文認為民辦高校必須嚴格控制人事工作者的質(zhì)量關，寧缺毋濫。當然民辦高校也不能放棄培養(yǎng)人事管理人才的使命，同時人事工作者也應該牢固樹立正確的人生觀和價值觀，嚴于律己，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和綜合能力，由此共同為整個社會高等教育事業(yè)貢獻力量。下文著重就民辦高校人事工作者應具備的素質(zhì)和能力展開討論，以期提高我國民辦高校人事管理的整體水平。
　　二、民辦高校人事工作者應具備的素質(zhì)
　　（一）思想政治素質(zhì)
　　1.堅定的政治方向、較高的政治覺悟，即堅定立場、堅持四項基本原則，從政治和思想方面與黨中央保持一致，堅定不移地落實黨中央頒布的有關人事工作的方針政策。
　　2.強烈的責任感。所謂責任感，它是一個人最基本的素質(zhì)，同時體現(xiàn)了一個人的思想品德及對事業(yè)的熱愛、對工作的用心程度。
　　3.誠實守信，即以信取人、以誠待人。正派公道，即秉公辦事、堅持原則。
　　4.堅定不移地遵循人事工作的政策和原則。人事工作具有紀律性強、政策性強等特征，這就要求人事工作者必須堅定不移地遵循學校的人事管理規(guī)定和上級人事管理政策，堅決做到人事管理工作的程序化、規(guī)范化、透明化。
　　（二）職業(yè)文化素質(zhì)
　　1.學習并掌握人文知識。所謂人文，它幾乎涉及文學、醫(yī)學、哲學、法學、藝術和歷史等各個專業(yè)。宏觀角度認為人文就是社會的道德修養(yǎng)和精神風貌；微觀角度認為人文就是人對所屬精神世界的認知與感悟。所謂人文知識，它是人認識自身、改造自身、改造社會的經(jīng)驗。作為民辦高校人事工作者，一方面，面對激烈的行業(yè)競爭，另一方面，必須與不同身份和地位的人接觸，因此必須擁有更加豐富的人文知識，以便工作中與人溝通和交際。
　　2.學習并掌握專業(yè)的業(yè)務知識。民辦高校人事管理工作具有相當強的業(yè)務性，即人員調(diào)配、薪資分配、職稱評聘等皆有與之對應的有效范圍、工作程序等。作為民辦高校的人事工作者，必須熟練掌握專業(yè)的業(yè)務知識，切實提升自身的人事管理工作效率和工作水平，堅決做到知識完整、概念明確、系統(tǒng)規(guī)范。
　�。ㄈ�）心理素質(zhì)
　　民辦高校人事工作者必須具有良好的心理素質(zhì)，具體表現(xiàn)如下：
　　1.心理健康。與公辦高校相比較，民辦高校所面臨的生存壓力和競爭壓力更大，民辦高校的人事工作者必然要面臨更多的挑戰(zhàn)，要能夠承受更大的工作壓力和心理壓力。因此，民辦高校人事工作者必須具有良好的心理素質(zhì)，即對工作有責任心、對自己有信心、對挫折和困難有勇氣。
　　2.自控性高。人事工作者通常為矛盾的焦點，必須具有穩(wěn)定的情緒，尤其是不得把情緒帶到工作里。良好的自控性要求人事工作者任何情況下皆能清楚自己應該做什么、應該說什么。
　　三、民辦高校人事工作者應具備的能力
　�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)能力
　　民辦高校人事工作者必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。他們是維系教職員工與部門間、部門與學科專業(yè)間共謀發(fā)展的紐帶。民辦高校人事工作極具復雜性，任一政策的出臺或執(zhí)行皆可能觸及某些教職員工的利益�；�于此，人事工作者必須事先深入學校教職員工隊伍做全面的調(diào)研，經(jīng)多方協(xié)調(diào)商定后方才制定有關制度，而待政策出臺之初或執(zhí)行期間應向每一位可能存在利益沖突的教職員工做耐心解釋，此過程體現(xiàn)出人事工作者必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。民辦高校人事工作者必須對外承擔溝通責任，即民辦學校的生存和發(fā)展很大程度上取決于社會和政府的支持度，此時需要人事工作者承擔起與上級主管部門間的溝通合作，其中也體現(xiàn)了民辦高校人事工作者的組織協(xié)調(diào)能力。

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