主持人:楊駿(當代貴州雜志社總編輯) 　　特約嘉賓:傅迎春(貴州省旅游局局長) 　　白宗仁(臺灣旅行業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事長) 　　陳國森(臺灣山富國際旅游社董事長)
　　周水美(臺北市溫泉發(fā)展協(xié)會理事長)
　　李世凡(銅仁地區(qū)旅游局局長)
　　
　　【新聞背景】
　　第十三屆海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會3月2日在貴陽開幕,兩岸旅游業(yè)界800余名代表通過主題演講、業(yè)務(wù)考察等形式展開互動交流。
　　海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會自1998年創(chuàng)辦,每年舉辦一次,旨在為兩岸旅游業(yè)者搭建合作交流的平臺。本屆聯(lián)誼會由海峽兩岸旅游交流協(xié)會、臺灣旅行業(yè)界六大公協(xié)會聯(lián)合舉辦,貴州省旅游局、貴陽市旅游局承辦。
　　據(jù)介紹,通過長期宣傳促銷,“多彩貴州”的魅力在臺灣的影響正日益增大,目前,臺灣已成為貴州最大的入境游客源市場,去年到貴州旅游的的臺灣游客達到13萬人次,占貴州省入境旅游人數(shù)的35%。
　　
　　主持人:貴州是一個“欠發(fā)達、欠開發(fā)”的省份,旅游業(yè)起步較晚,第十三屆海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會在貴州“落戶”,對貴州旅游業(yè)的發(fā)展將會產(chǎn)生什么積極的作用?
　　傅迎春:海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會今年是第十三屆,也就是說已經(jīng)連續(xù)舉辦了13年。國家旅游局和臺灣的六大公協(xié)會把這一屆聯(lián)誼會拿到貴州來開,是對貴州的信任。
　　這些年來我們一直積極爭取海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會在貴州舉辦,因為它確確實實是兩岸旅游業(yè)界交流的一個最大的專業(yè)平臺。通過這個平臺,兩岸旅游業(yè)界的人士可以在業(yè)務(wù)的深入合作與交流方面開展很多互動,是一個很難得的機會。
　　這次聯(lián)誼會能夠成功地在貴州舉辦應(yīng)該說是水到渠成的事。過去我們有些條件還不具備,現(xiàn)在我省旅游在硬件、軟件方面基本上達到了一定的水平。
　　主持人:您所說的“水到渠成”除了硬件、軟件的逐步成熟以外,貴州旅游業(yè)自身的發(fā)展是否也具備了一定的基礎(chǔ)?
　　傅迎春:對。這些年來貴州旅游業(yè)有一個比較快的的發(fā)展,主要是省委、省政府正確的決策、引導(dǎo),還得益于我們的旅游資源,加上交通等基礎(chǔ)設(shè)施的逐步改善,再加上我們大力地開拓市場,尤其是臺灣歷來是我們最重要入境游市場,這幾年達到了一個比較快的增長。去年在各種不利因素的影響下,來貴州旅游的臺灣游客達到13萬人次,這很不容易。
　　主持人:這次全國旅游行業(yè)的同行來了不少吧?
　　傅迎春:因為是兩岸的一個交流,臺灣的旅游業(yè)界來了200人,各省旅游局、旅游企業(yè),加上本省的旅游界人士一共是800多人。這樣的規(guī)模是歷次兩岸聯(lián)誼會參加人數(shù)最多的一次。
　　主持人:白理事長在臺灣是做旅游行業(yè)協(xié)會的管理工作,您也多次到過貴州,對貴州有什么印象?
　　白宗仁:貴州出現(xiàn)了翻天覆地的變化,我感覺非常強烈。尤其今年辦這次兩岸的盛會,規(guī)模最大、人數(shù)最多,而且受到的尊重也最多,每個來自臺灣的業(yè)主都感受到了。
　　百聞不如一見,貴州真的不一樣了。貴州發(fā)展旅游的熱情令人振奮。貴州的改變不光對臺灣旅客來講是一次震驚,對其他省份來說也是一樣。根據(jù)以往的經(jīng)驗,過去在哪個省辦盛會以后,那個省的臺灣游客就會暴增。
　　貴州什么地方一定要去,想來想去,黃果樹一定要去。黃果樹的知名度太高了。
　　主持人:業(yè)界有一個觀念,對中國自然風(fēng)光的印象也可以說是“黃山、黃河、黃果樹”,黃山是高山,黃河是母親河,黃果樹是大瀑布。
　　白宗仁:進到黃果樹景區(qū),以前的臟亂和一些小攤販都不見了,它就是一個很美的景區(qū)。我認為貴州在生態(tài)和自然環(huán)境的保護方面最成功,后發(fā)會先制人。貴州在旅游方面的規(guī)劃,可以直接跳躍到跟歐美先進國家對旅游資產(chǎn)的維護同步進行。
　　主持人:白理事長真是見多識廣呀。我們總的概念是臺灣是一個海的世界,貴州則是一個山的王國,山與海的碰撞一定會激發(fā)人們的一些想象。您認為貴州旅游在整個中國大的格局中,有哪些獨特性可以拿得出來吸引游客?
　　白宗仁:我認為貴州的氣候非常好�？諝夥浅：�。在全世界每一個地方都受到污染威脅的狀態(tài)下,貴州的空氣質(zhì)量這么好是非常難能可貴的。第三是貴州的綠色景觀,我們到貴州基本上眼睛看到的都是綠色的。第四是貴州的文化,貴州的少數(shù)民族文化,尤其是苗族文化很有特點。苗族跟蚩尤皇帝是同一個時代的,這個古老文化的傳承在貴州被保留下來,而且是一個活的文化,這是無價之寶。最后一個是貴州的人,貴州的人很純樸,很善良。這一點不光會吸引臺灣的游客,也是全世界高端游客所追求的。這些都是貴州比較獨特的地方。
　　主持人:您剛才特別提到貴州人的純樸、善良、熱情,這是一個非常好的角度,有一首詩是這樣寫的“這里的人微笑很燦爛,握手更有力”。
　　傅迎春:“樸實的民風(fēng),友好的人民”是我們最主要、最重要的旅游資源。歐美的游客、旅行商們來貴州以后,感覺這一點是最好的。
　　主持人:對景物有感動,對人有感動,這樣在他們內(nèi)心所留下的感受恐怕會更持久。
　　傅迎春:這些樸實的東西在很多地方已經(jīng)消失了,已經(jīng)商業(yè)化了,但是在我們這里卻很質(zhì)樸,民風(fēng)很純。
　　主持人:白理事長可能去過一些苗鄉(xiāng)侗寨,也喝過那里的米酒,聽到過那里的苗歌侗歌。我們也經(jīng)常帶外地客人游覽貴州,真正感動他們的還是苗鄉(xiāng)侗寨那些難忘的夜晚。
　　傅迎春:你們都看過“多彩貴州風(fēng)”演出吧。這臺演出展現(xiàn)了貴州各個民族特別是世居民族的傳統(tǒng)文化。除了剛才說的苗族以外,原生態(tài)的侗族大歌是世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),還有布依族,這些都是我們主體的少數(shù)民族,非常有特色。
　　主持人:作為臺灣最有實力的旅行社之一的老總,陳總是第一次到貴州來吧?
　　陳國森:我來的時候是晚上,我覺得這里的客戶管理非常好,這是我對“多彩貴州”的第一印象。這也是在過去七八年里,我們在貴州的經(jīng)營已經(jīng)有了相當規(guī)模的原因。我的經(jīng)營理念是產(chǎn)品必須具備延續(xù)性的,貴州旅游產(chǎn)品絕對符合我們公司這個理念。
　　對于貴州,我的印象是涵蓋整個云貴地區(qū),我們可以把昆明、石林的旅游產(chǎn)品和貴州的旅游產(chǎn)品結(jié)合在一起,也會加強與重慶方面的合作。最近兩三年來,省際交通有了很大的進展,交通建設(shè)得非常好。對貴州而言,我認為核心的交通應(yīng)該是加強貴陽的航空運力。
　　在整個云貴高原最具價值的是如何繼續(xù)維持好現(xiàn)有的生態(tài)環(huán)境。
　　除了自然風(fēng)光以外,貴州最重要的一個優(yōu)勢是有一個非常好的旅游團隊。再好的資源最終還是要落實在游客的見證上面、服務(wù)上面,接待水平非常重要。我發(fā)現(xiàn),貴州旅游從業(yè)人員個個都能解說、會唱歌,這相當好。貴州旅游的潛力非常大。我們期待,貴州的航空運力能夠擴大到一定的規(guī)模。
　　傅迎春:下一步根據(jù)交通的改善情況和配套設(shè)施的完善,未來兩三年內(nèi)我們將推出一批新的產(chǎn)品,重點就是梵凈山。著名的梵凈山是佛教文化名山,武夷山脈的主峰,上山索道3700米,是全世界一流的�，F(xiàn)在正在打造佛教文化,佛教文化園今年5月份正式建成、開光。
　　主持人:說到這里,請李局長介紹一下銅仁在吸引臺灣游客方面有哪些舉措?
　　李世凡:銅仁地區(qū)位于貴州的黔東北,旅游資源十分豐富。有一山――梵凈山,兩江――烏江、錦江,四文化――佛教文化、生態(tài)文化、歷史文化和民族文化。其中以梵凈山為龍頭,梵凈山的品牌效應(yīng)從產(chǎn)品的角度來說,是國家級自然保護區(qū),被列為聯(lián)合國“人與生物圈”自然保護區(qū)網(wǎng)、是中國十大避暑名山、也是國家佛學(xué)會認定的彌勒道場。
　　去年我去臺灣考察,發(fā)現(xiàn)兩地旅游產(chǎn)品在民俗文化、生態(tài)文化、佛教文化方面有資源的互補性。我們今年要承辦全省第五屆旅游發(fā)展大會,并把臺灣作為境外推介的重要客源市場,“走出去,請進來”,歡迎臺灣業(yè)界、業(yè)主到銅仁來進行多方面的考察。
　　傅迎春:梵凈山是我們下一步的升級產(chǎn)品,是我們的希望所在。
　　主持人:聽說周女士去貴陽幾個溫泉考察了一下,給我們提點意見和建議吧。
　　周水美:中國大陸我來了很多次,這次是第一次來貴州,也是第一次來貴陽。貴州給我的印象是“地?zé)o三里平”。我住在酒店的31樓,早晨起來打開窗戶,發(fā)現(xiàn)遠處全是高高低低的小山丘,我深深地感到這里的環(huán)境真的跟其他地區(qū)完全不一樣。
　　我到溫泉區(qū)的感受更深刻,因為這里的溫泉區(qū)跟其他的溫泉區(qū)也不一樣,也是在高高低低山丘上打造出來的一個溫泉區(qū)。喜愛泡溫泉的游客喜歡選擇不同的地點泡不同種類的溫泉。我發(fā)現(xiàn),在同一個區(qū)域的兩個溫泉酒店,泉種完全不一樣,對旅客來講,這是一個非常好的選擇。
　　就溫泉旅游來說,在硬體(硬件)方面只要有大量的資金就不會有問題,但是在軟體(軟件)方面,泡溫泉的游客要求會比較多一點,因為或許他是不著裝的,或許只穿薄薄的游泳衣、浴衣而已。在貴陽要發(fā)展溫泉旅游的空間很大,如果把生態(tài)旅游與溫泉旅游連成一體,臺灣的游客會更喜歡這里。(策劃:蒙? 錄音整理:蒙?)

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