2008年5月，我去了四川。那里剛剛經(jīng)歷了一場慘不忍睹的災(zāi)難，所到之處，都是廢墟、帳篷、哭泣的老人和孩子，還充斥著濃郁的消毒水味道。這是我從未想過也從未見過的場面，哪怕到今天，只要一想起那個場景，想起當(dāng)時人們近乎絕望的眼神，都會半天緩不過神來。
　　那幾天，我?guī)缀醵疾徽f話。我在反思，我?guī)ьI(lǐng)著一個上千人的公司，每天都在運(yùn)作，在產(chǎn)出，可是它能撫平這些人的傷痛嗎?它能幫助他們重新站立起來生活嗎?它存在的價值和意義是什么呢?那一刻，我才真正意識到，公司的業(yè)績也好，營銷策略也罷，都只是一個企業(yè)運(yùn)營的血液，它們的流動和運(yùn)轉(zhuǎn)是企業(yè)存在、員工幸福的支撐，而不是目的。只有當(dāng)一個企業(yè)存在的目的是為更多人所需要，解決更多人的難題，回報社會時，它的最終價值才能體現(xiàn)出來。
　　所以，我捐資成立了I Do兒童基金，去幫助地震中失去親人和愛的孩子。這兩年來，I Do兒童基金走過了很多地方，從地震孤兒到西藏學(xué)生、打工子弟，幫助過很多需要幫助的孩子。而也正是這兩年多的慈善旅程，我發(fā)現(xiàn)公司也在慢慢改變，愛與責(zé)任正成為這個大家庭的使命，越來越多的員工以能成為這個富有愛心的集體一員為榮，他們甚至把這種愛放大到整個社會，去幫助和影響身邊更多的人。我想這所有的改變，很大程度上受影響于恒信“為社會所需要，為社會作貢獻(xiàn)”的存在使命。
　　前兩天，朋友送給我一本《日本最了不起的公司》�！白盍瞬黄稹睅讉�字并沒有讓我產(chǎn)生多大興趣，反倒是開篇里的“公司為誰而存在”吸引我讀了下去。讀后才明白，作者為什么要用“最了不起”這幾個字。日本理化學(xué)工業(yè)，雇用七成殘障者；伊娜食品工業(yè)，50年從不裁員；中村復(fù)建器材，堅持為需要的群體創(chuàng)造商品；柳月，以心交心創(chuàng)造共贏；杉木水果，為品質(zhì)婉拒1億日元訂單。這5家公司，并不是我們熟知的各類書籍、商學(xué)院奉為經(jīng)典的微軟、可口可樂等，而是我們大多數(shù)人并未聽說、在日本卻受到消費(fèi)者無比尊敬的企業(yè)，甚至有人對他們說，“能成為你的顧客是我的榮幸”。
　　對一家企業(yè)來說，這應(yīng)該是最高的榮譽(yù)了。
　　企業(yè)為誰而存在?這就像一個人的立志與理想，是精神飯碗，是一切行為和態(tài)度的出發(fā)點(diǎn)。我們平時吃飯、睡覺、交友、工作，都是實(shí)現(xiàn)這個志向的過程，沒有它，人就缺乏了生活的動力，通俗一點(diǎn)說，就是沒了魂。而一個企業(yè)呢?企業(yè)也是人，它有性格、有形態(tài)，從法律上講，是被賦予責(zé)任與義務(wù)的法人。《日本最了不起的公司》里幾家公司的共同點(diǎn)，就是以“服務(wù)社會，為人們所需要”作為企業(yè)存在的根本，才獲得了社會的尊重，創(chuàng)造了員工的幸福和滿意度。
　　這是一個講究數(shù)據(jù)的年代，不少職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人迷失在營業(yè)額、銷售額、增長率、開店數(shù)等一系列理性的評估標(biāo)準(zhǔn)里。其實(shí)坐下來想想，企業(yè)為誰而存在才是我們最應(yīng)考慮清楚的問題，是一切行為的指導(dǎo)思想。你的企業(yè)為誰而存在，決定了你是一味追求業(yè)績還是注重企業(yè)文化；是惡性競爭還是與上下游，與員工、顧客共贏；是攫取利潤還是回報社會……我認(rèn)為，利潤、業(yè)績，應(yīng)該是一個企業(yè)發(fā)展的結(jié)果，而非最終目標(biāo)。就像《日本最了不起的公司》作者所言，一個企業(yè)存在的目的不是贏利掙錢，而應(yīng)該是為人們所需要，帶給所有人幸福，為社會作貢獻(xiàn)。

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