一項(xiàng)由美國(guó)喬治敦大學(xué)社會(huì)作用交流中心對(duì)2000位美國(guó)人所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，同男性相比，女性更愿意通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)投身和關(guān)注慈善事業(yè)，而男性則普遍認(rèn)為這種方式是一種時(shí)尚。
　　研究顯示，占人口4％以上的美國(guó)人會(huì)積極關(guān)注和參與那些以社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題為宗旨的團(tuán)體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性更多的傾向于關(guān)注諸如性暴力和兒童期肥胖等與青少年有關(guān)的相關(guān)事項(xiàng)；而男性則更多地關(guān)注茶黨運(yùn)動(dòng)(美國(guó)公眾發(fā)起的反對(duì)奧巴馬政府的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃和醫(yī)療改革方案，主張政府減小規(guī)模、縮減開(kāi)支、降低稅收、弱化監(jiān)管的自下而上形成的社會(huì)運(yùn)動(dòng))和全球變暖組織。盡管如此，無(wú)論男性還是女性都將“資助饑民”和“資助國(guó)家軍隊(duì)”作為首選捐助對(duì)象。
　　從圖表中不難看出，男、女性對(duì)“資助饑民”和“資助國(guó)家軍隊(duì)”的關(guān)注度和參與度最高，而在關(guān)乎性別事項(xiàng)層面，比如乳腺癌和前列腺癌的資助方面差異顯著。
　　此外，當(dāng)被問(wèn)及慈善機(jī)構(gòu)如何能夠獲得更多支持時(shí)，與男性相比，女性更有可能建議慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)爭(zhēng)取一位知名人士來(lái)支持特定事項(xiàng)，指定一個(gè)特定的月份來(lái)推廣某一事項(xiàng)，或者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體上保持某一特定事項(xiàng)的長(zhǎng)期存在性。
　　女性更有可能通過(guò)捐贈(zèng)衣物和其他個(gè)人用品以及捐贈(zèng)時(shí)間來(lái)投入到某一特定事項(xiàng)中去。她們也往往更可能采取諸如在臉譜網(wǎng)站(Facebook)上加入從事某一特定事項(xiàng)的組織或者采取將某一機(jī)構(gòu)的標(biāo)志張貼在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)專頁(yè)上等方式，通過(guò)社會(huì)媒體網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)上的推廣項(xiàng)目進(jìn)行回應(yīng)。
　　但針對(duì)慈善機(jī)構(gòu)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體利用上所存在的一些問(wèn)題，被調(diào)查者們達(dá)成了共識(shí)：無(wú)論男性還是女性被調(diào)查者中均有將近四分之三的人抱怨說(shuō)，他們收到了太多關(guān)于慈善及政治事項(xiàng)方面的郵件，而這些郵件更多的是垃圾郵件。同時(shí)，他們還表示，在Facebook上點(diǎn)擊某一特定事項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的“喜歡”按鈕并不真正意味著什么，各種社會(huì)媒體的過(guò)度宣傳容易造成對(duì)特定事項(xiàng)的捐贈(zèng)“疲勞”。
　　那么，慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何減少這些負(fù)面狀況呢?喬治敦大學(xué)社會(huì)作用交流中心行政主管德尼絲?基斯認(rèn)為，“慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)把受眾真正放在心上，要明白，讓別人喜歡自己和同他們建立關(guān)系是兩碼事�？梢岳�用社會(huì)媒體傳播自身信息以滿足用戶需求。一定要有戰(zhàn)略眼光，而不僅僅是連珠炮般地提供過(guò)多信息�！�

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