【摘要】《幫女郎 幫你忙》欄目從2008年10月開播至今,收視率一直占據(jù)著省網(wǎng)收視率的第一把交椅。這與該節(jié)目的輿論監(jiān)督內容有一定關系。做好輿論監(jiān)督,首先,輿論監(jiān)督必須完全真實,其次,必須要客觀公正。同時,在條件允許的情況下,做好調查性報道。
　　【關鍵詞】新聞 輿論監(jiān)督 《幫女郎 幫你忙》
　　
　　《幫女郎 幫你忙》(以下簡稱《幫女郎》)欄目從2008年10月開播至今,收視率一直占據(jù)著省網(wǎng)收視率的第一把交椅。這與欄目清晰明確的定位是分不開的, 《幫女郎》欄目新聞報道的類型主要有情感援助、趣聞趣事和輿論監(jiān)督三大塊。本文主要談的是其中的輿論監(jiān)督報道。
　　
　　一、輿論監(jiān)督類報道在《幫女郎》欄目中的重要性
　　
　　首先,輿論監(jiān)督報道涉及政治生活、經濟生活以及日常生活的各個方面,范圍十分廣泛;其次,通過新聞媒體進行輿論監(jiān)督報道,使其家喻戶曉,人人皆知,透明度十分高;最后也是最為重要的一點,輿論監(jiān)督報道是建立在媒體嚴格選題和理性判斷基礎上的,所以它具有明確的價值取向,很容易引起受眾的共鳴和社會的強烈反響。
　　輿論監(jiān)督報道的這些特性,決定了輿論監(jiān)督報道很有市場。做好輿論監(jiān)督報道,不僅可以曝光社會中存在的一些丑陋現(xiàn)象,使之得以盡快解決,對于欄目自身發(fā)展而言,也可以提高收視率,贏得受眾對欄目的信任和依賴,提升欄目的公信力。
　　例如,《幫女郎》欄目曾經持續(xù)報道的某醫(yī)院糖水換藥水事件,經過記者堅持不懈的追蹤報道,最終醫(yī)院對責任人進行了處理,而追蹤報道的收視率為5.5%,當月平均收視率是4.2%。而就在這次報道結束之后,欄目接到的醫(yī)療糾紛的線索明顯增多。同樣,2009年記者報道過某縣非法行醫(yī)致人死亡的事情之后,群眾舉報的非法行醫(yī)線索也是暴增。這種現(xiàn)象,并不是偶然,而是欄目輿論監(jiān)督報道取得觀眾認可,欄目得到群眾信任的有力證明。
　　
　　二、如何做好輿論監(jiān)督報道
　　
　　輿論監(jiān)督有權威性、公開性,又是一項運作復雜的系統(tǒng)工程。如果新聞記者自身素質不高,思想作風、采訪技巧不過硬,在采訪過程中,沒有掌握到確實有力的證據(jù),那么事情報道出來,就無法做到擲地有聲,發(fā)揮出輿論監(jiān)督的威力,更嚴重的,甚至會吃官司。因此,新聞從業(yè)人員應該采取積極、慎重和理智的態(tài)度,既要摒棄畏首畏尾和“包打天下”的錯誤思想,又要知難而進,謹言慎行,提高輿論監(jiān)督水平,要在提高隊伍的政治素質和業(yè)務素質方面下功夫。
　　首先,輿論監(jiān)督必須完全真實,這是輿論監(jiān)督的基礎。作為記者,當一事件發(fā)生后,應迅速奔赴事件發(fā)生現(xiàn)場,用自己的親身感受,掌握大量的第一手資料,從而避免事后采訪時,被監(jiān)督者從自己的好惡、利害出發(fā),或混淆真假、或杜撰事實、或合理想象,使事實真相難以辨別的困難。其次,必須要客觀公正。評價事物必須要防止主觀臆斷,感情用事,無論是什么,都要一一核實,防止“偏聽則暗”,必要時,要進行周密嚴謹?shù)恼{查。
　　例如,《幫女郎》欄目曾報道過王某被當?shù)嘏沙鏊�當做人口販子誤抓到看守所,并在抓捕過程中被打的事情。從王某訴說自己被當?shù)嘏沙鏊�民警誤抓并被毆打到派出所矢口否認,并說王某是被看守所或有關警方毆打→看守所說王某入所時并未做體檢 但看守所人員并沒有動手→警方說王某在看守所被關押時就有傷,并拿出了當初給王某做的問詢筆錄和傷勢視頻→筆錄中和視頻中王某一口咬定是派出所動的手。事情調查到這一步,孰是孰非已經很清楚,而記者成稿出片也沒有任何問題了。但是如果記者當初僅僅聽信王某和派出所兩方面的說法,而沒有進行深入調查取證,那么事情就會變成公說公有理婆說婆有理,不僅不能還受害者一個公道,對于觀眾,也無法交代。
　　
　　三、向調查性報道延伸
　　
　　調查性報道是一種以較為系統(tǒng)、深入地揭露政府、公共機構以及社會中存在的問題,并尋求解決方法為主旨的新聞報道形式。它利用長時間積累起來的足夠的消息來源和文件,向公眾提供對某一事件,尤其是關系到影響公共利益的不正當行徑的強有力的解釋。
　　筆者認為,《幫女郎》的輿論監(jiān)督類報道今后可以再增加一個形式――調查性報道。從節(jié)目開播至今,欄目雖然做過一些不錯的輿論監(jiān)督報道,但是那基本上都是個別的、孤立的事件,而調查性報道則更為注重挖掘已發(fā)生的新聞事件的內在的、隱蔽的聯(lián)系,并向公眾解釋這些內在聯(lián)系的重大意義。
　　調查性報道包括揭露性報道和調研性報道。揭露性報道的重點是揭露政府官員、公司企業(yè)經理以及公共機構中管理人員的不法行為和丑聞。調研性報道的重點既非揭露某樁丑聞,也非追蹤某個特定的違法者,而是系統(tǒng)的調查研究政府機構、公司企業(yè)以及整個社會制度中存在的痼疾和缺陷。
　　沃爾特?�？怂乖�說,調查性報道往往來自“新聞報道主流外所獲得的材料”,卻也常常是“一個記者能夠寫出的一些最重要的報道”。確實,在印度,派記者冒充軍火商人揭發(fā)政府高官受賄行為的網(wǎng)站一夜成名;在動蕩不安的非洲,尼日利亞記者也以其對政治黑幕的勇敢揭露而享有“世界上最勇敢的記者”的美譽;在韓國,媒體的報道幫助揭露了盧泰愚總統(tǒng)的受賄行為,導致其下臺與入獄……
　　當然,進行調查性報道,并不是件容易事。很多真相隱藏在公眾日常談論的新聞事件之下,記者不僅要有敏銳嗅覺和強大的社會責任感,還要冒著風險,付出比日常報道多出數(shù)十倍的努力。
　　但是有付出,就會有回報。媒體對于國家公共事務進行廣泛的調查,會在相當程度上促進中央和地方各級黨委、政府的透明、公開。它為公眾提供了一條與決策者對話并進行監(jiān)督的渠道,也因此促使政府在決策時更加謹慎,有力地遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)展和蔓延。更重要的是,通過深入的調查報道,會讓受眾了解到最清晰準確的真相,并由此對欄目產生強烈的信任感和支持,而這,對于欄目的生存和長期發(fā)展是非常重要的。■
　　(作者單位:安徽電視臺)
　　責編:姚少寶

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