【從商業(yè)模式看紙質(zhì)媒體的核心價值】品牌核心價值
發(fā)布時間:2020-02-24 來源: 歷史回眸 點擊:
【摘要】在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體似乎遇到了發(fā)展瓶頸,各報業(yè)集團都在積極探索如何更好地生存下去。在全媒體實驗、集團化傾向的當代紙媒發(fā)展大趨勢下,本文從紙質(zhì)媒介的商業(yè)模式這一維度,通過分析不同時期商業(yè)模式中的盈利方式,探討新傳媒環(huán)境下紙質(zhì)媒介面臨的實際挑戰(zhàn)和生存縫隙,得出紙質(zhì)媒介的價值核心為內(nèi)容這一結(jié)論,并由此提出《南方都市報》注重“第一市場”銷售的新商業(yè)模式的可行之處。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式 核心價值 新媒體
一、商業(yè)模式的變更追溯
從本質(zhì)上講,報紙及報業(yè)是隨著人們對信息的需求而產(chǎn)生的。新聞報紙的雛形――手抄小報產(chǎn)生于15、16世紀的意大利威尼斯,主要內(nèi)容為商品行情、船期和交通信息,以及影響貿(mào)易的政局變化、戰(zhàn)爭新聞和災(zāi)禍事件等。出版不定期,有的張貼于公共場所,閱讀者需交一個威尼斯金幣。凡是對手抄小報在內(nèi)容有需求的人士,就會有選擇地在需要的時候花錢購買需要的內(nèi)容。
報紙真正進入大眾時期是由工業(yè)革命之后的廉價“便士報”帶來的,隨后美國新聞界普利策和赫斯特的“黃色新聞大戰(zhàn)”更是加快了現(xiàn)代報紙向市民化和通俗化發(fā)展的進程。所以,報紙在內(nèi)容上的充實和親民使其有了深厚的“群眾基礎(chǔ)”,受眾群體的定位從以前有特別需求的小規(guī)模讀者轉(zhuǎn)變?yōu)橐允忻駷橹鞯钠胀ù蟊,為了滿足更大的覆蓋群,報紙的銷售價格降低,發(fā)行不再成為收入主要來源,隨著報紙更大程度地受到普通市民的關(guān)注,廣告商進入報紙也就成為順理成章之事,報紙也從此走上了通過廣告獲得收益的商業(yè)模式的道路。
二、從商業(yè)模式變化中發(fā)現(xiàn)不變的核心價值
從上面對報紙商業(yè)模式的追溯中不難看出,傳媒的商業(yè)模式不管怎樣變化,其核心價值――內(nèi)容,始終是不變的。商業(yè)模式只是形式,內(nèi)容才是形式承載的實際載體,商業(yè)模式隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化而變化,而傳媒所承擔的責任――用內(nèi)容傳遞有用信息才是最根本的核心價值之所在。
現(xiàn)代傳統(tǒng)傳媒經(jīng)營中,實行的是典型的二次銷售模式:以報紙為例,第一次是賣報紙,第二次是賣廣告。具體來說,就是媒體把內(nèi)容做好,發(fā)行出去賣到受眾手上,吸引“眼球”,培養(yǎng)自己的受眾群體,這些受眾群體對于廣告商來說是有價值的,讀者價值越好,媒體的廣告價值就越高。報紙作為單純的媒體產(chǎn)品本身在銷售上是賠本的,但是可以通過廣告進行彌補,只有在兩個市場上完成了銷售才可能會盈利。
這樣看來,媒體最終依賴的是廣告商,所以,表面上看,媒體的核心價值成了滿足廣告商的需求。事實上真的如此嗎?答案是否定的。以報紙為例,報紙在新媒體出現(xiàn)之前,是一個很好的廣告載體,其區(qū)域性特征使特定地區(qū)的廣告商更青睞報紙而非電視,而網(wǎng)絡(luò)和手機等新興的分眾媒體的出現(xiàn)和強大,讓廣告商看到了更有針對性的廣告投放渠道,報紙一直追求的“有效發(fā)行”相形見絀,其作為單純的廣告載體的價值也大不如前,所以報紙不得不重新考慮自己的價值到底在何處。
在新媒體的沖擊下,有一些傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體先知先覺,認識到并且找到了新的商業(yè)模式,《南方都市報》就是其中的一個代表。他們認為,報紙的生存要脫離對廣告的依賴,就要走出二次銷售的商業(yè)模式,實現(xiàn)在第一市場,即發(fā)行市場的盈利。只要認認真真地做內(nèi)容,讓受眾喜歡看,而且喜歡到愿意為內(nèi)容掏錢,那么,就能在第一市場上獲得收益,報紙的發(fā)行也就可以走出虧本的陰影,或者至少減少損失。而要讓讀者喜歡自己的內(nèi)容,只有更專業(yè),更有針對性,更能滿足不同讀者的需求,并且試圖與郵政合作,在發(fā)行方式上創(chuàng)新,更有效地到達不同的受眾個體。與此同時,更好的內(nèi)容可能建立更優(yōu)秀的讀者群,這樣,廣告市場的收益還會增加。
《南方都市報》正在試圖建立的新的商業(yè)模式實際上可以看作是媒體商業(yè)模式的發(fā)展趨勢,是從大眾走向“窄眾”的嘗試,是依靠發(fā)行銷售為主拉動廣告市場收益的新思路。從簡單意義上講,和最原始的報紙商業(yè)模式有更多的相通之處。所不同的是,這種新的商業(yè)模式思維是在當代新媒體勢如破竹的攻勢下衍生出來的應(yīng)對措施,在與最初的模式“形同而神不同”。
首先,這種依靠銷售不是之前的內(nèi)容不足、無法吸引廣告投資的被動結(jié)果,而是主動擺脫對廣告依賴的出擊策略。其次,銷售的收益并不是唯一的收入來源,而是可以拉動廣告收入,從而可能實現(xiàn)兩邊都賺錢的愿望。第三,新的商業(yè)模式面對的“窄眾”其實是建立在已有的大量受眾基礎(chǔ)上對受眾的細分,而不是最初從數(shù)量上就有限的真正意義上的“小眾”。
三、“內(nèi)容為王”思路的回歸與升華――新媒體沖擊下化繁為簡的商業(yè)模式
《南方都市報》提出的商業(yè)模式,回歸內(nèi)容為王的本質(zhì),強調(diào)報紙的第一次售賣,不以廣告作為盈利的訴求點,而是以吸引受眾為主,F(xiàn)具體分析新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體如何運用新的商業(yè)模式抓住內(nèi)容而求得生存。
首先,新的環(huán)境是什么?是新媒體的來勢洶洶,是傳統(tǒng)媒體的一片驚呼,是報紙廣告收入的下滑,是報業(yè)的“冰點”來臨。傳統(tǒng)媒體真的要被新媒體吞沒嗎?其實,有這樣的焦慮是因為沒有看清媒體競爭的本質(zhì)和媒體的核心競爭力。
網(wǎng)絡(luò)作為新媒體的典型代表,其海量信息、新聞更新速度和交互的新聞發(fā)布手段為人們津津樂道,尤其是前兩點優(yōu)勢,大有“置傳統(tǒng)媒體于死地”的氣勢。但是仔細想想,信息的海量和更新的神速就算不上是優(yōu)勢。
信息雖多,無奈龐雜,有用信息又有多少?加上互聯(lián)網(wǎng)的公信力往往很低,受眾對信息的信賴程度也大打折扣;相較而言,傳統(tǒng)媒體可以將海量信息進行整合,給受眾雖然有限但是有用的信息,加上多年培養(yǎng)的公信力,其有效傳播不比網(wǎng)絡(luò)差。
至于速度,更是形式上的優(yōu)勢大于實質(zhì)上的優(yōu)勢。除了一些特殊的,如賽事結(jié)果、戰(zhàn)事等對即時性需求很強的新聞之外,人們對信息“快”的要求沒有我們想象中那么高,所以網(wǎng)絡(luò)多搶的那么幾個小時實際上只是虛有的優(yōu)勢罷了。再加上網(wǎng)絡(luò)新聞的獲取需要同時具備電腦在手邊和能連上網(wǎng)兩個條件,不如隨手在街邊買一份報紙來得容易,使網(wǎng)絡(luò)新聞的“快”難以真正體現(xiàn)。
上述兩點網(wǎng)絡(luò)“似有實無”的優(yōu)勢實際上是都從內(nèi)容的角度分析得出的。我們看的是內(nèi)容,不是海量的眼花繚亂但無精彩內(nèi)容的“文字”,也不是最新鮮最及時但毫無看點的“消息”,而是能真正吸引人、傳達思想、滿足對信息的未知或?qū)η楦性V求滿足的有用信息。所以,傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容上還是很有發(fā)展彈性的,可以利用其龐大的編采資源做出雖然不“海量”不“第一時間”卻更有看頭更有觀點的新聞。舉例來說,報紙發(fā)展其深度報道與理性分析的優(yōu)勢,電視加強其聲畫質(zhì)量以及其衛(wèi)星傳輸?shù)耐叫栽谥辈シ矫娴膬?yōu)勢,就依然能夠在新環(huán)境中自如地生存。至于網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體,其最大的優(yōu)勢所在其實是無可比擬的“互動性”。傳統(tǒng)媒體也不必懼怕,而是要更好地利用網(wǎng)絡(luò),實行“報紙上網(wǎng)”、“電視上網(wǎng)”, 主動與網(wǎng)絡(luò)等新媒體融合,就能與新媒體和諧共生。其關(guān)鍵還是在于抓住自己能生產(chǎn)的內(nèi)容。例如,紙媒體可以做傳統(tǒng)的本地化內(nèi)容,而網(wǎng)絡(luò)版則可以因為能在更大范圍內(nèi)被閱讀到而改變讀者定位,做涉及全國甚至全世界的、覆蓋更大興趣范圍的內(nèi)容,并且加強互動,這樣,結(jié)合兩種媒體的優(yōu)勢,就有可能同時吸引到本地和全國的廣告商。
傳統(tǒng)媒體在應(yīng)對新形勢的時候,要抓住不放的“救命稻草”就是媒體競爭的核心價值――內(nèi)容。做好內(nèi)容其實是回歸到媒體最原始最簡單的職責上去,誠懇地滿足受眾的需求,這樣才能從根本上站好自己的位子。內(nèi)容的精彩可以帶來更大范圍忠誠的受眾,在這樣的環(huán)境下,就能創(chuàng)造品牌,一旦品牌得以樹立,在任何競爭中都可以擁有得天獨厚的優(yōu)勢。
李普曼早在其著名的《輿論學》中就已經(jīng)為我們點出了在商業(yè)化競爭中傳媒的核心價值所在,他說:“那些最可以利用來賺錢的,正是那些最有錢可花的讀者……。報紙可以藐視一個廣告商,可以攻擊一家大銀行或者公交業(yè),但是如果疏遠了購物大眾,它就會喪失生存所必需的財產(chǎn)。”怎樣才能“不疏遠”購物大眾?媒體必須為大眾提供他們需要的內(nèi)容。
參考文獻
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(作者:四川大學文學與新聞學院09級新聞學碩士研究生)
責編:劉冰石
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