我們每天習(xí)以為常地擰開水龍頭，從未設(shè)想過北京突然沒水的不堪場面；我們也很少想過為了這潔凈的水流有多少技術(shù)人員在日夜守護(hù)著、隨時準(zhǔn)備投入沒有硝煙的戰(zhàn)斗。他們才是平凡生活里真正的明星！
　　2005年11月，震驚中外的“哈爾濱停水事件”豁然爆發(fā)，經(jīng)過4個晝夜的搶修終于讓哈市渡過了難關(guān)。事后我們才得知幫助哈市最終解決技術(shù)難題的是一位北京來的女專家，而她留給當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)至今還在維系著水處理的正常運(yùn)行。
　　從北京自來水公司我們得到了她的事跡材料。她中張素霞，是北京第九自來水廠的副廠長和總工程師。從字里行間中我人感受到的是一個果敢堅毅、細(xì)心負(fù)責(zé)任勞任怨的形象。從她的身上，我們方才體察到多少人為著維護(hù)我們平靜的生活，幾十年如一日地愛崗敬業(yè)，忠于職守。北京自來水集團(tuán)正是常年處心積慮地投入著技術(shù)儲備，為北京人的安全用水兢兢業(yè)業(yè)。
　　去清河采訪她的那天，恰逢大雨夾著冰雹驟降，氣溫驟降十多度，我們彼此的嘴唇都是黑的。出我意料的是，擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān)的張素霞如此年輕，說話斯文輕柔，笑容俊美，出口全是技術(shù)術(shù)語，似乎不談技術(shù)就無法說話。
　　
　　救水如救火
　　
　　2005年11月，吉林一家油化公司的胺苯車間發(fā)生爆炸，在滅火過程中大量苯類物質(zhì)隨著消防用水直接進(jìn)入了松花江，形成了長達(dá)80公里的漫長的污染帶。11月23日，按照冬季松花江水的流速測定，高濃度污染團(tuán)經(jīng)過哈爾濱大約需要四天，哈市決定停水四天以避過高濃度污染團(tuán)，擁有360萬人口的特大城市哈爾濱，因江水污染停止供水4天，釀成了歷史上最大的一次城市供水危機(jī)。超市的純凈水被搶購一空，恐慌的情緒彌漫在市民中。
　　哈市市長向全體市民鄭重通告：11月27日川時恢復(fù)安全供水，同時立即邀請相關(guān)專家商討對策。
　　承諾如山。人民政府的榮譽(yù)、共產(chǎn)黨對人民的責(zé)任在每一個相關(guān)人的心上都是沉甸甸的。4天哪飛駛即去的4天，殫精竭慮的4天，提心吊膽的4天。工藝技術(shù)能否得到改進(jìn)，水質(zhì)能否安全通過檢測，誰也沒有絕對的把握。似乎唯一的希望就是北京自來水公司派來援助的專家組了。
　　接到緊急通知的張素霞正在清華大學(xué)講課，救水如救火，趕忙讓丈夫去學(xué)校送了一件厚衣服，徑直登上了飛機(jī)。
　　其實，作為水處理專家，張素霞早就在密切關(guān)注著哈市的水污染時間。而作為北京最大的供水廠，她也曾經(jīng)臨危受命，執(zhí)行過相似的救急任務(wù)。
　　那是在“非典”期間，小湯山醫(yī)院的排污系統(tǒng)出現(xiàn)了障礙。那時小湯山醫(yī)院這幾個字幾乎是讓人談虎色變，更何況是進(jìn)入高傳染源的病人污水排放間。接到任務(wù)的張素霞沒有一絲退卻，她想的是共產(chǎn)黨員不去讓誰去，保護(hù)水不就是保護(hù)百姓的安康嗎！
　　司機(jī)無奈下硬著頭皮開車去了，但恐懼地把車停在了離醫(yī)院遠(yuǎn)遠(yuǎn)的地方。張素霞鎮(zhèn)靜地帶著一位工人穿好防護(hù)服，進(jìn)入了醫(yī)院污水排放處，采用了活性炭的過濾工藝使小湯止，醫(yī)院渡過了難關(guān)。事后那位工人的家屬擔(dān)憂地找到廠里，她微笑著說：“放心!我沒事，他就沒事！”
　　
　　力排眾議訂方案
　　
　　下了飛機(jī)，張素霞讓司機(jī)直接把她送到哈爾濱供排水集團(tuán)。此時會議室中，王世華副市長等和建設(shè)部專家們正在緊張地制訂應(yīng)急方案。在討論投加粉末炭的方法時，專家提出要準(zhǔn)備十多個大容量制炭漿罐，還要購買攪拌機(jī)，加藥泵、加藥機(jī)等設(shè)備。時間急迫，要在4天時間里采購、安裝這么多設(shè)備，還要調(diào)試和使用，簡直是天方夜譚，畫餅充饑。王世華副市長的眉頭鎖得更緊了。沉默――一股焦慮急迫的氛圍快把在場每個人的心擠爆了。
　　此時建設(shè)部專家組組長張悅司長說：“大家別急，北京的一位女專家今天晚上趕到，這個水廠在使用粉末活性炭方面積累了一些經(jīng)驗�！睆埶叵颊酒鹕韥碚f道；“我已經(jīng)到了。我們可以采用簡易投加裝置�！惫�市供排水集團(tuán)各水廠在此之前從未使用過活性炭技術(shù)，對實施粉末炭投加感到束手無策�，F(xiàn)在時間緊迫，對這種看不見的許諾能沒有疑慮嗎！
　　話音一落，屋里起了一陣騷亂，“你能保證加上炭不會讓管道堵塞嗎?這樣很危險！堵了怎么辦?!我們沒有時間失敗和嘗試！”哈方專家的質(zhì)疑火藥味十足，焦慮和壓力讓他們顧不上對遠(yuǎn)道而來的客人保持禮儀．
　　委屈的感覺躥上了一路勞頓的張素霞心里。她暗中呼了口長氣，語調(diào)細(xì)弱但堅定：“九廠當(dāng)初在緊急投加粉末活性炭時，只用了兩天時間就完成了。這一裝置已經(jīng)在九廠通過了使用驗證，實驗數(shù)據(jù)齊全，與水廠的現(xiàn)有運(yùn)行設(shè)備匹配沒有問題�！�
　　張素霞考察了取水口現(xiàn)場情況后，當(dāng)場畫出投加裝置的草圖。專家組與哈市政府領(lǐng)導(dǎo)立即下令，讓哈爾濱鍋爐廠按圖連夜趕制十套投加設(shè)備。
　　這時距離出水的時間只有3天了。
　　
　　連夜奮戰(zhàn)在現(xiàn)場
　　
　　25日中年，10臺粉末活性炭投加設(shè)備送到了松花江畔取水口，此時張素霞早已等在安裝現(xiàn)場。這是一場爭分奪秒的戰(zhàn)斗，張素霞始終堅守在寒冷的現(xiàn)場，手把手地指導(dǎo)安裝。26日，經(jīng)過連夜奮戰(zhàn)，粉末炭投加裝置安裝完畢，開始調(diào)試。
　　12月底的哈爾濱，白天氣溫在零下十多度。張素霞經(jīng)常在現(xiàn)場跑來跑去，從北京穿去的休閑鞋在低溫下凍得硬邦邦的，像刀子一樣磨腳．她的腳腫了起來，連鞋都穿不上了，只能解開鞋帶趿拉著鞋走。她也想過向當(dāng)?shù)厝私桦p鞋，但轉(zhuǎn)念一想，自己是來給人家排憂解難的，不該再給人家添麻煩。張素霞平時就是這么一個嚴(yán)格要求自己的人。
　　設(shè)備安裝完成后，張素霞又在現(xiàn)場對投加工作進(jìn)行操作培訓(xùn)，幫助員工制定了各項技術(shù)要求，調(diào)整投加頻率、設(shè)計投加報表。每加一次炭，她總是第一個撲上去看看投加是否順暢，揚(yáng)起的炭未落在她的臉上、身上，她全然不顧．加炭后她還要到大壩上看一看粉末炭的溶解情況。很多人怕大壩下的水有毒氣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開，大壩下有很多民工在忙碌，存在不安全因素。但一整夜她單薄而堅毅的身影一趟一趟地往返于大壩和投加點之間。
　　爭分奪秒的恢復(fù)供水戰(zhàn)役到了最關(guān)鍵時刻。水質(zhì)檢測的數(shù)據(jù)一個個地傳到她的手機(jī)上，數(shù)據(jù)顯示投加后納檢測結(jié)果已達(dá)到要求，此時{長素霞布滿疲憊的臉上露出了陽光般的笑容。
　　
　　副市長稱她“活菩薩”
　　
　　就在眾人覺得可以松口氣，離出水最后時限還有1天的時候，水質(zhì)又報出不合格的險情。
　　張素霞發(fā)現(xiàn)，由于溫度太低，含有水分的炭凍結(jié)成塊，堵住了漏斗。本來，他們已經(jīng)把露天存放的炭搬到臨建工棚里加了電暖氣，使炭不致凍結(jié)成塊，但沒有想到這里的水溫比北京要低得多。她趕忙改變了炭的投加手段，控制了加炭的時間，使工作進(jìn)入了正常狀態(tài)。
　　她又發(fā)現(xiàn)硝基苯的去除效果偏低，原因在哪?經(jīng)驗豐富的她首先想到要核實每袋粉末炭的重量，于是她讓人找來秤，并通過自己的體重核準(zhǔn)了秤的準(zhǔn)確性，稱過幾袋活性炭后，發(fā)現(xiàn)每袋標(biāo)志為25公斤的活性炭只有20公斤，這樣導(dǎo)致了高達(dá)20％的活性炭投加量不足，于是她立即及時修正了投加量。
　　兩小時后，27日上午8時整，水廠檢測數(shù)據(jù)正常， 達(dá)到了水處理要求。指揮部收到了黑龍江省公共衛(wèi)生監(jiān)測檢驗中心的檢驗報告，和國家城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)哈爾濱監(jiān)測站的檢驗報告：出廠水水質(zhì)全部合格。
　　專家組的同志和現(xiàn)場指揮部的全體工作人員激動得說不出話來了，忙碌了幾天的張素霞，疲憊的臉上也露出了微笑。
　　當(dāng)日上午11點30分，哈市區(qū)比預(yù)計提前了5個小時開始供水，下午6點黑龍江省省長張左己到老百姓家里欣喜地喝了第一杯水。
　　哈爾濱市王世華副市長激動地對張素霞說：“你就是我們的‘活菩薩’呀，你幫我們解決了大問題，我得給你燒高香。”
　　
　　再挑重?fù)?dān)
　　
　　哈爾濱市區(qū)恢復(fù)供水后，連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜的張素霞本來已經(jīng)準(zhǔn)備回北京，但她想到哈市別的地方會不會也需要這項技術(shù)？28日張素霞等專家又被派往位于哈爾濱市300公里以外的松花江下游達(dá)連河鎮(zhèn)氣化廠，進(jìn)行技術(shù)支援。
　　這是一項更加艱巨的任務(wù)，達(dá)連河鎮(zhèn)氣化廠每天向哈市區(qū)提供煤氣120萬立方米，擔(dān)負(fù)著哈市757戶居民、3000多用戶煤氣供應(yīng)，其水廠除滿足生產(chǎn)用水外，還肩負(fù)著達(dá)連河鎮(zhèn)3．6萬人生活用水的任務(wù)。這里一天也不能停水，同時還要保證水質(zhì)合格。
　　到了達(dá)連河氣化廠，專家組立即進(jìn)入工作狀態(tài)，連夜檢查該廠所屬各項措施的落實情況，結(jié)合現(xiàn)場情況，及時指導(dǎo)工藝調(diào)整、完善試驗裝置，設(shè)計活性炭投加裝置，并與技術(shù)人員一起測量、畫圖。專家組的忘我工作精神感染著身邊的每一個人。
　　北京第九自來水廠的副廠長陳克誠和葛春作為專家組第二批成員也趕到了達(dá)連河水廠。他們及時發(fā)現(xiàn)了水廠運(yùn)行中的問題，了解到該水廠投加助凝劑的量高達(dá)100mg／L，不利于減輕濾池負(fù)荷，容易導(dǎo)致濾池堵塞，于是他們向水廠廠長建議將助凝劑的投加量調(diào)整到10mg／L，水廠采納建議后，第二天效果非常明顯，沉淀池出水濁度從原來的10度降到了2度以下。水廠廠長呂德全高興地說：“我們從來沒有見過這么好的水�！�
　　專家組根據(jù)原水硝基苯濃度的變化，隨時調(diào)整活性炭，混凝劑，助凝劑的投加量，就這樣堅守了五天五夜，付出巨大代價。經(jīng)過八天八夜的共同奮戰(zhàn)，終于確保了哈爾濱市居民用氣，供暖用氣的安全。
　　新年前夕，哈爾濱市供排水集團(tuán)將一面寫有“友情援助，共渡難關(guān)，水司情深，團(tuán)結(jié)一心”的錦旗送到了北京自來水集團(tuán)，并寄來盛載無限感激之情的感謝信。建設(shè)部城建司張悅司長，向張曉健、劉文君、張素霞等專家抱拳致敬。在這次哈爾濱凈水保衛(wèi)戰(zhàn)中，北京市自來水集團(tuán)的專家們?yōu)楣┧�行業(yè)樹立了典范。
　　編輯／向陽

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