有媒體報(bào)道,北京一市民在銀行存100元錢(qián),存了9年只剩下60多元。銀行存款余額達(dá)不到指定限額就要扣錢(qián)。看了新聞,人們不禁納悶:銀行有權(quán)單方面收取小額存款賬戶管理費(fèi)嗎?錢(qián)越存越少,合理嗎?存100元,過(guò)個(gè)25年,銀行還要上門(mén)討債不成?
　　錢(qián)存銀行保本,還能給利息,這是中國(guó)老百姓的傳統(tǒng)常識(shí)�？扇缃�,銀行的面孔變得越來(lái)越惡肉橫生,透出一股濃烈嗆鼻的強(qiáng)盜味,讓人心里惴惴不安。莫非,銀行大爺們想讓老百姓把保命小錢(qián)藏在墻縫里,縫在被褥中嗎?
　　中國(guó)有的銀行讓老百姓鬧心的事,隨便一拎,就有滿滿一籮筐。在“國(guó)際化”和“市場(chǎng)化”這兩件華服的炫目修飾下,銀行挖空心思,收費(fèi)怪招迭出,竟多達(dá)3000多項(xiàng),也許只剩未收“進(jìn)門(mén)費(fèi)”了。修改銀行卡密碼要10元,這對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)幾乎無(wú)成本,卻一樣照收不誤。跨省ATM取款手續(xù)費(fèi),突然飆升10倍,收費(fèi)無(wú)上限,存款利息沒(méi)有手續(xù)費(fèi)高。幾乎所有銀行都收取儲(chǔ)蓄賬戶年費(fèi),同時(shí)還收取“小額賬戶管理費(fèi)用”,如此重復(fù)收取,無(wú)理也氣壯。曾有商業(yè)銀行冒出個(gè)“點(diǎn)鈔費(fèi)”的名目,真是令人咋舌。在被輿論譴責(zé)之后,匆匆收?qǐng)?搖身一變成“換折費(fèi)”,銀行收錢(qián)說(shuō)咋收就咋收。有的銀行規(guī)定異地不能銷戶,事先不提醒卡和存折須一起銷戶。儲(chǔ)戶往往因?yàn)橘~戶余額不多,嫌麻煩就晾在一邊。殊不知,等若干年后想起銷戶時(shí),個(gè)位數(shù)的存款會(huì)被銀行要求繳納三四位數(shù)的滯納金。真夠狠的。
　　老百姓瞅著銀行那一幢幢富麗堂皇的氣派臉面,心里忐忑,感覺(jué)像進(jìn)了水滸山大王的獨(dú)霸領(lǐng)地。銀行五花八門(mén)手續(xù)費(fèi)讓人氣憤,營(yíng)業(yè)大廳動(dòng)輒等上幾十分鐘讓人焦躁,貧窮百姓被銀行的勢(shì)利眼看成服務(wù)累贅,只有大款來(lái)了才能享受VIP待遇。
　　中國(guó)的銀行臉面雖然特別勢(shì)利,但特別氣派,也特別光鮮。各大國(guó)有商業(yè)銀行紛紛躋身世界500強(qiáng)的光輝榜,為國(guó)爭(zhēng)光。賺錢(qián)能力冠絕全球,高管薪酬令人驚羨。在世界金融危機(jī)中,各國(guó)銀行垂頭喪氣;唯有中國(guó)的銀行,春風(fēng)得意馬蹄疾。雖然有的國(guó)有商業(yè)銀行也陷入華爾街鮮花和謊言鋪成的金融黑洞,造成數(shù)千億美元的巨虧,但至今未見(jiàn)哪個(gè)行長(zhǎng)因此引咎辭職。虧了是國(guó)家的,臉面是自個(gè)的。殊不知,撐起銀行家光鮮臉面的,是全國(guó)人民含辛茹苦數(shù)十載的血汗錢(qián)。這些高高在上的銀行家們,坐在用老百姓血汗編織的財(cái)富沙發(fā)上,一直不知道“責(zé)任”這兩個(gè)字怎么寫(xiě)。
　　中國(guó)有的銀行高舉“國(guó)際化”旗幟,折騰這些年,除了向老百姓儲(chǔ)蓄收費(fèi)積極地“國(guó)際化”之外,經(jīng)營(yíng)管理是否也“國(guó)際化”了呢?其實(shí)沒(méi)有,或者至少可以說(shuō)做得不很好。他們所信奉的,不是強(qiáng)者哲學(xué),而是強(qiáng)盜哲學(xué)。
　　銀行是個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),出于管理成本和盈利之慮,增收必要的相關(guān)服務(wù)費(fèi),本無(wú)可厚非。但銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù),促銷金融衍生品,必須以契約平等為原則,以加強(qiáng)信用建設(shè)、開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、提高科技含量等為支撐,不能簡(jiǎn)單地在收費(fèi)上搞所謂的“與國(guó)際接軌”,更不可漠視、拋棄社會(huì)公義和道德規(guī)范,淪落到不惜到儲(chǔ)戶骨頭縫里刮油的地步。銀行尤其是大銀行,更應(yīng)該帶頭履行好社會(huì)責(zé)任,最大限度實(shí)現(xiàn)其社會(huì)效益。不僅要建設(shè)最大的銀行,更應(yīng)當(dāng)打造“最受尊敬的銀行”。社會(huì)主義中國(guó)的國(guó)有銀行,不僅僅是商業(yè)的銀行,也是民生的銀行,更是民心的銀行。套用溫總理的經(jīng)典句式,那就是:銀行家不僅要懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理,銀行家的身上還應(yīng)該流淌著道德的血液。
　　不由得想起孟加拉小額貸款創(chuàng)始人穆罕默德?尤努斯及其創(chuàng)立的格拉明銀行。一個(gè)國(guó)土面積不及中國(guó)一個(gè)省份的小國(guó),一個(gè)財(cái)力無(wú)法與中國(guó)各大銀行匹敵的“窮人銀行”,卻能大力協(xié)助數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的貧民擺脫了貧困,信用極為優(yōu)良,還款率高達(dá)98.89%,成為100多個(gè)國(guó)家的效仿對(duì)象和盈利兼顧公益的標(biāo)桿。尤努斯本人因?yàn)椤皬纳鐣?huì)底層推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的努力”,而榮獲諾貝爾和平獎(jiǎng)。
　　尤努斯說(shuō):“很多銀行家和大學(xué)教授都智力過(guò)人,但卻對(duì)我們周?chē)�的貧窮一無(wú)所知。為什么那些一天工作12小時(shí),一周工作7天的人依然還是食不果腹?”這是一個(gè)銀行家的人文情懷,也是一個(gè)銀行家的強(qiáng)者哲學(xué)。在他的眼里,不只看到錢(qián),更期盼看到貧民的笑臉。而在那些連儲(chǔ)蓄數(shù)錢(qián)都想收費(fèi)的中國(guó)銀行家眼里,除了錢(qián),還應(yīng)該看到什么呢?

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