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淘寶的歷史

發(fā)布時間:2017-02-14 來源: 歷史回眸 點擊:

淘寶的歷史篇一:淘寶5年成長史

淘寶5年成長史

2003年,易趣迎來事業(yè)高峰,占據(jù)國內(nèi)C2C市場80%以上的份額。經(jīng)過四年的市場擴(kuò)張期,易趣轉(zhuǎn)而專注于盈利,全面推行eBay的收費模式。另一邊,剛剛出生不久的淘寶網(wǎng)扛著“免費”大旗風(fēng)風(fēng)火火地迎頭趕上,并大力進(jìn)行品牌推廣。原淘寶總裁孫彤宇:那時候馬云覺得阿里巴巴的業(yè)務(wù)已經(jīng)相對穩(wěn)固,需要為今后作更長遠(yuǎn)的打算,所以就想做一個個人電子商務(wù)的東西。而且當(dāng)時我們認(rèn)為市場已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,開始成熟。

·5月,淘寶網(wǎng)成立上線

·7月,阿里巴巴宣布投資1億元打造淘寶模式

·10月,支付寶誕生2004年中國網(wǎng)上拍賣市場規(guī)模實現(xiàn)了217.8%的增長,全年成交金額從2003年的10.7億元增至2004年的34億元。這一年,淘寶網(wǎng)繼續(xù)推進(jìn)免費政策,并借 “支付寶”之力,注冊會員數(shù)突破300萬,同比增長超過10倍。

兩年時間,淘寶花了1億元,沒有賺到1分錢,但搶到了41%的市場份額!拔矣X得現(xiàn)在有比去賺錢更重要的事,就是把客戶服務(wù)好,改善不足的地方,讓大家到淘寶上買東西更加的順暢、安全,有更好的商品可以去選擇?蛻魸M意了你在未來才有掙錢的可能!睂O彤宇并不把盈利放在心上,對他而言,如何牢牢地把幾何倍數(shù)增長的中國消費者和淘寶網(wǎng)粘在一起,是最重要的事情。 ·6月,淘寶推出IM工具“淘寶旺旺”

·7月,阿里巴巴宣布再次對淘寶網(wǎng)追加投資3.5億元2005年,淘寶市場份額超過易趣,國內(nèi)C2C市場格局迎來了變局。eBay第一季度財報顯示,易趣成交額約為1億美元,而淘寶網(wǎng)達(dá)到10.2億元人民幣,易趣在交易額上“輸給”了淘寶。2005年下半年,騰訊拍拍以黑馬的姿勢殺入C2C市場,淘寶網(wǎng)宣布將繼續(xù)免費三年。

2005年底,馬云公開說:“今天易趣跟我們的距離已經(jīng)很大了,目前我只關(guān)注淘寶如何更好地去培育好市場、建設(shè)好我們的品牌、做好我們的服務(wù),未來三年爭取創(chuàng)造100萬個鉆石賣家!彼硎,在未來幾年里,淘寶一直堅持的免費策略依然符合中國C2C處于起步期的特殊國情,淘寶將繼續(xù)保持著長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢。

·10月,淘寶網(wǎng)宣布將繼續(xù)免費三年 2006年,淘寶以150億交易額位居第一,占據(jù)整體市場份額得65.2%,位居第二的是eBay易趣網(wǎng),市場份額較2005年有所下降。根據(jù)正望咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2006年騰訊拍拍搶下了2.7%市場份額,但是這一數(shù)字遭到了騰訊的否認(rèn),騰訊引用Alexa流量數(shù)據(jù)稱拍拍網(wǎng)已成為國內(nèi)第二大C2C網(wǎng)站。 2006年,馬云說:“美國eBay的收費模式已經(jīng)被證實,日本雅虎絕大部分的收入也來自于C2C的收入。理論上一個公司超過60%的市場情況下收費就十拿九穩(wěn)了。”但是這一理論在國內(nèi)卻遭遇了挫折。

·5月,正式推出全新B2C(企業(yè)對個人)業(yè)務(wù)——淘寶商城

·5月,推出競價排名服務(wù)“招財進(jìn)寶”,開始嘗試性的收費

·6月,“招財進(jìn)寶”服務(wù)夭折。2007年,淘寶網(wǎng)宣稱其已成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這一年,淘寶網(wǎng)全年成交額突破400億,國內(nèi)市場份額已經(jīng)突破了80%。這一年,易趣市場份額被騰訊拍拍超過,四年時間從79%降至7.7%,在國內(nèi)市場排名第三。2007年9月,在網(wǎng)商大會上,淘寶網(wǎng)前總裁孫彤宇坦言:“淘寶的目標(biāo)也已經(jīng)改變,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)將自身定位于零售業(yè),競爭對手是沃爾瑪、國美等零售巨頭!

·7月,阿里媽媽測試上線

·11月,阿里巴巴上市

·11月,高管易人,陸兆禧接替孫彤宇2008年,中國C2C市場暗流涌動。繼此前宣布承認(rèn)淘寶賣家的信用度后,易趣再宣布“開店終身免費”策略,前后兩次驚人的舉動意圖十分明顯,便是針對淘寶近期的轉(zhuǎn)型和失誤,馬化騰公開表示,拍拍網(wǎng)兩年之后終于找到感覺了。而百度C2C平臺也即將上線,之一平臺直指淘寶網(wǎng)!4月,正式推出B2C業(yè)務(wù)

·7月,馬云宣布增加投資20億

·9月,淘寶整合阿里媽媽

·9月,淘寶網(wǎng)屏蔽百度搜索 雙方開始正面沖突

·9月,百度推出搬家助理 “明搶”淘寶用戶.

淘寶的歷史篇二:淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程

從名不見經(jīng)傳到淘寶現(xiàn)象,小個子馬云用兩年時間,再次創(chuàng)造了一個奇跡。不同于阿里巴巴的是淘寶網(wǎng)是在eBay易趣的嚴(yán)密封鎖下突圍而出。很多互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn),在淘寶網(wǎng)上基本上不用花什么錢就能開一個不錯的商店。在互聯(lián)網(wǎng)初級階段的免費行為再一次返回,讓人恍如昨日重現(xiàn)。但這種利用強大的資本實力,采用免費的手段吸引用戶的方式受到了普遍的質(zhì)疑——如何將這種免費的策略和未來實在的經(jīng)營收入掛鉤,是一件難事。

據(jù)了解,目前的在線拍賣網(wǎng)站投入分以下幾塊:市場投入(包括車身和地鐵站牌廣告,還有網(wǎng)絡(luò)廣告等方面)、技術(shù)和產(chǎn)品投入、客戶服務(wù)、信用與安全。

其中市場是最大的一部分。而廣告更是其中的一個大頭。拿淘寶的支付寶來說,光和《天下無賊》電影有關(guān)方面合作制作《支付寶,天下無賊》廣告,據(jù)傳聞就投入1000萬元,這樣的開支,在傳統(tǒng)企業(yè)看來,無疑是一個天文數(shù)字。

淘寶網(wǎng)更是在其他路牌、電視、電影廣告中投入大手筆的廣告費用,無怪乎有人指責(zé)淘寶在盈利模式還不明確的情況下,各方面投入巨大,無疑是有“燒錢”的嫌疑。

目前其他在線拍賣網(wǎng)站的收費方式主要是三方面:一、交易服務(wù)費,成交以后收取2%左右的服務(wù)費,不成交不收費。二、登錄費,在線上傳的商品都涉及到0.1元到8元不等的登錄費。三、推薦位費(櫥窗展示位),置頂或者排在首位等各種各樣的推廣費用。

淘寶總經(jīng)理孫彤宇表示,這三方面,無疑都還沒有收取費用的時間表。這不能不讓人為淘寶捏一把汗!但我們也看到,經(jīng)過兩年的運營,淘寶已進(jìn)入一個新的擴(kuò)張期,在從eBay易趣虎口奪食并與之形成分庭抗禮之后,淘寶的下一步將充滿變數(shù)。

除了繼續(xù)高祭免費大旗,淘寶網(wǎng)將運用并購和加大投入力度等手段來加速擴(kuò)張,借以向eBay易趣發(fā)起新一輪挑戰(zhàn)——

淘寶擴(kuò)張“加速度”

“一網(wǎng)不撈魚,二網(wǎng)不撈魚,三網(wǎng)撈個大尾巴魚”。眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)在都忙碌著在網(wǎng)上淘金,很多網(wǎng)站做夢都想撈個大尾巴魚,結(jié)果笑醒了發(fā)現(xiàn)夢想破滅了。

2005年3月31日出版的美國《福布斯》雜志刊登標(biāo)題為《淘寶反擊eBay易趣》的文章顯示,目前淘寶網(wǎng)占據(jù)了中國C2C市場銷售的41%,eBay易趣為53%。在此之前兩年,eBay易趣市場份額超過80%。而第一季度,淘寶成交總量超過10億人民幣,網(wǎng)站PV達(dá)到9000萬,用戶數(shù)超過700萬。

作為中國一夜成名的網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)在2003年誕生。2004年7月份,當(dāng)馬云宣布阿里巴巴將投資3.5億元人民幣發(fā)展淘寶網(wǎng)的時候,淘寶網(wǎng)的身價和他的競爭對手還差上一個檔次。

之后就是不斷地升級、突破、甚至打價格戰(zhàn)。有人說淘寶網(wǎng)在“燒錢”,就像當(dāng)時其他的國內(nèi)幾家電子商務(wù)網(wǎng)站,也都一個個摩拳擦掌,動輒一擲千金。淘寶進(jìn)入了高速擴(kuò)張期。作為淘寶網(wǎng)的實際控制人,馬云更是口出狂言:“淘寶三年不許盈利!”

進(jìn)入擴(kuò)張期的淘寶,已經(jīng)面臨的和將面臨的可能有以下幾大突破。隨著風(fēng)險投資的回報要求可能會越來越明顯,淘寶如何實現(xiàn)盈利?同樣,因為免費的經(jīng)營模式,淘寶網(wǎng)每年要投入上億元的資金來發(fā)展客戶,果真三年以后不能盈利,淘寶的天堂會在哪里?是再尋找新的盈利點,還是面臨被同行兼并的危險?“淘寶現(xiàn)象”

2005年4月25日,淘寶網(wǎng)的不到200名員工仍然在杭州城西的公司里忙碌,氣氛和平常沒有什么不一樣。中午吃飯的間歇,還有幾個年輕的員工在寬敞的過道里練習(xí)滑輪。他們或許沒有意識到或許沒有在意一件事情:這一天,淘寶網(wǎng)的在線商品數(shù)超過了700萬,而且在剛過去的一個季度,淘寶的成交量達(dá)到了10億人民幣,還沒有一個中國公司達(dá)到過這個水平。

淘寶網(wǎng)的CEO馬云創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)做的第一件事就是,將阿里巴巴客戶第一的價值觀移至到淘寶。他頻繁地與自己的會員進(jìn)行各種各樣的溝通,搜集各種各樣客戶的需求,為了一個問題,可以在論壇里跟淘寶的會員泡到深夜,建立強大的服務(wù)支持,用免費的方式作出比收費更好的服務(wù),使淘寶網(wǎng)每個客服牢記于心。對于客服,馬云對他們的要求是用心去服務(wù);對于技術(shù)平臺,馬云對他們的要求則是做出不需要服務(wù)的產(chǎn)品。

淘寶網(wǎng)員工平均年齡22歲,這些年輕人很多都是浙江本地人。淘寶這個幾乎顛覆了中國C2C市場的公司同樣也是一家位于中國南方城市的本土化小公司。然而正如很多人稱贊的一樣,正是深諳中國特色和從用戶著想這些,才是掩在整個“淘寶現(xiàn)象”后的本質(zhì)。

事實上和傳統(tǒng)商店一樣,網(wǎng)上商城最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是流量、商品數(shù)和成交額。eBay通常的衡量標(biāo)準(zhǔn)是五朵金花:新增用戶數(shù)、成交額、單日新品增量、成交率和累計用戶數(shù)。然而隨著淘寶在除了用戶數(shù)之外的其它數(shù)據(jù)都超過eBay易趣,易趣不得不強調(diào)自己的注冊用戶這一個和時間掛鉤的數(shù)據(jù)。 淘寶的員工都有一個金庸小說中的角色作為化名,每一名員工在內(nèi)部都被稱作店小二。這樣就從基本上摒棄了某些網(wǎng)站客服盛氣凌人的情況。淘寶網(wǎng)上目前幾乎有任何合法的商品,從昂貴的汽車和房子到一元起拍的MP3和小飾品,無一例外的是這些商品的價格相對于店面的價格都要低不少。

淘寶網(wǎng)CEO馬云表示,本土化是在企業(yè)所在地創(chuàng)造獨特的價值。對淘寶來說,中國的市場足夠大,但中國市場的價值還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮。在中國本土市場還沒有贏,很難說去國外市場競爭你一定會贏。要想成為全球化的公司,必須要在中國本土做好。

淘寶的故事讓他得到更多商業(yè)伙伴的認(rèn)可。2005年微軟互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部MSN和上海聯(lián)和投資有限公司共同成立“上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司”,把MSN帶入中國,開始了MSN中國正式的航行。據(jù)悉,該公司現(xiàn)已獲得相關(guān)政府部門的批準(zhǔn),在5月底推出MSN門戶及其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)。在微軟選定的6家合作伙伴中,備受關(guān)注的是一家成立不到兩年,卻在MSN拍賣頻道的競爭中擊敗了微軟全球合作伙伴eBay的公司——淘寶網(wǎng)。

在過去的一年時間里,淘寶網(wǎng)被譽為創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上的“奇跡”,多項業(yè)績數(shù)據(jù)成為行業(yè)的第一,今天,這已經(jīng)不是曇花一現(xiàn)的短暫輝煌,從MSN開始,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造的奇跡將成為值得普及和推廣的一種現(xiàn)象。尤其,當(dāng)中國公司面對海外巨頭對中國互聯(lián)網(wǎng)市場的虎視眈眈時。免費雙刃劍

最近淘寶網(wǎng)公布的2005年第一季度經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶網(wǎng)注冊會員數(shù)近600萬,網(wǎng)站單日訪問量達(dá)到6000萬,是國內(nèi)同類網(wǎng)站的3倍。其中,淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量更是一舉突破700萬件,占據(jù)了國內(nèi)個人交易網(wǎng)上市場商品的大半壁江山,相當(dāng)于國內(nèi)一家大型百貨商場商品數(shù)目的10倍,而淘寶網(wǎng)第一季度10.2億元的成交額則已經(jīng)是北京王府井百貨全年銷售額的3倍多,相當(dāng)于4家家樂福門店、6家中國沃爾瑪門店的水平。

對于一個成立僅兩年的企業(yè)來說,如此驚人的成長速度不僅會讓eBay易趣刮目相看,也令得其他競爭對手瞠目其后,策馬難及。

一直以來,很多競爭對手都認(rèn)為正是免費策略使得淘寶在與eBay易趣的競爭中變得越來越強大。免費是淘寶對eBay易趣拋出的重量級武器。早在2003年8月17日,淘寶網(wǎng)就對外宣布,前10萬名經(jīng)過身份認(rèn)證并在淘寶上有過一次買賣經(jīng)歷的會員,將享受3年內(nèi)不收取交易服務(wù)費的優(yōu)惠。而目前,其上的注冊會員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越這個數(shù)字,但淘寶依然沒有收費的打算。

此舉已經(jīng)給競爭對手帶來極大的壓力,2005年6月,作為國內(nèi)另外一家主要電子商務(wù)網(wǎng)站,易趣宣布全面降價。

對于免費,馬云一直情有獨鐘。他覺得收費應(yīng)該等到整個市場成熟之后:“淘寶一旦收費就必須盈利,就像阿里巴巴收費的第二年就賺到了錢。如果收費了還是虧損,收費也沒什么意義,F(xiàn)在我寧肯先把網(wǎng)站的平臺和服務(wù)做好。”

但對于個人電子商務(wù)公司來說,會員費用幾乎是唯一的盈利模式,這是淘寶和孫彤宇始終要面對的選擇:何時收費?而不是收不收費。因為在不收費的情況下,淘寶要想在客戶服務(wù)上與eBay易趣較量,顯然要承受更大的經(jīng)濟(jì)壓力。

據(jù)易趣公關(guān)經(jīng)理唐磊介紹,易趣的收費方式是三大方面:交易服務(wù)費,成交以后收取0.25%到2%的服務(wù)費,不成交不收費;登錄費,在線上傳的商品都涉及到0.1元到8元不等的登錄費;推薦位費(櫥窗展示位),置頂或者排在排在首位等各種各樣的推廣費用。

孫彤宇和淘寶網(wǎng)要面臨這樣的挑戰(zhàn):如果淘寶在未來也采取收費模式,是否會造成會員的嚴(yán)重流失,從而讓其它新興的個人電子商務(wù)公司有機可乘?馬云并不擔(dān)心這個。“淘寶網(wǎng)站下個季度將達(dá)到1億的訪問

量”,他預(yù)測說,“我們甚至可以輕松地賣廣告。”至于新興的公司如果現(xiàn)在需要進(jìn)入這一領(lǐng)域,資金顯然是一個極高的門檻。淘寶總經(jīng)理孫彤宇表示:“收費是必然的趨勢,但是我們目前沒有收費的時間表!痹诎⒗锇桶蛷姶蟮馁Y金支持下,這個至今沒有任何收入的個人電子商務(wù)公司似乎準(zhǔn)備繼續(xù)這樣“瘋狂”下去。 擴(kuò)張路徑猜想

據(jù)馬云身邊的人士透露,作為阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會主席、首席執(zhí)行官,和淘寶網(wǎng)CEO的馬云已有好長一段時間處于壓力期。最近網(wǎng)上甚至開始傳聞阿里巴巴會被出售,而且 購買的對象竟是老冤家eBay。但是傳聞終歸是傳聞,熟悉內(nèi)情的人士表示傳聞完全是競爭對手的一種惡劣的做法,隨便炒作一條新聞就放到論壇里面,這是很容易做到的。 2004年7月,阿里巴巴向淘寶追加了3.5億元人民幣(約占年初私募資金的一半)的投資,同時重申三年以內(nèi)不允許考慮盈利。迅速的擴(kuò)張必然帶來資源的急劇消耗,況且,淘寶在不斷消耗資源的同時還從未公示過企業(yè)的盈利模式與發(fā)展前景。

業(yè)內(nèi)人士猜測,淘寶的未來之路無非有兩條:其一是自主運營、擇機上市;其二是與其他有實力的企業(yè)進(jìn)行資本的重新整合。但是隨著阿里巴巴遲遲不上市,淘寶上市也變得更加撲朔迷離。業(yè)內(nèi)人士估計,關(guān)于淘寶未來有以下幾種可能:

猜測一:并購

或許有一天,善變的馬云發(fā)現(xiàn)了新的投資點,趁著C2C市場的火熱想把淘寶賣個好價錢,不過真正有實力買得起淘寶的公司并不多。又或許,eBay仗著財大氣粗,收購淘寶,以此鏟除其在中國最大的競爭對手。但是由于淘寶并非上市公司,而馬云也表示不會出售淘寶,因此,這種可能性很小。

猜測二:勝者王

如果雙方對C2C都緊咬不放,還有一種結(jié)果就是零和游戲的結(jié)局——一勝一負(fù)。影響結(jié)局因素除了盈利模式,就是雙方資本的投入力度。

如果eBay易趣做不好,鑒于日本的C2C市場已經(jīng)輸給Yahoo,eBay易趣將失去亞洲市場的絕大部分份額。目前淘寶5月份一個月就有6.5億的成交量,一天有9000萬的訪問量遠(yuǎn)超過易趣的1500萬,800萬的商品數(shù)二十倍于其對手。而馬云宣稱2年后,淘寶將占據(jù)中國C2C市場的70%市場份額,易趣可能只有20%。

不管是哪一種結(jié)局,淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的路都將會被改變。

計劃上市為淘寶供血

作為母公司,阿里巴巴的供血成了淘寶存活的基礎(chǔ)。但這個“寶貝兒子”的花銷卻居高不下,有消息稱,光是對“用支付寶,天下真無賊”廣告制作易及相關(guān)費用的投入就達(dá)1000萬元人民幣。這種一拖一的依賴關(guān)系最終會把阿里巴巴也拖到泥潭里去嗎?現(xiàn)在只靠會員費和風(fēng)險投資支持的阿里巴巴面臨資金的困難。馬云多次對外宣稱阿里巴巴是不會被出售的。據(jù)淘寶提供的資料,阿里巴巴一直是盈利的,2004年阿里巴巴收入約為6800萬美元,2005年的收入比去年更好,中國互聯(lián)網(wǎng)目前的第一股票是成立3年多時間的盛大,然而盛大董事長陳天橋公開坦言,發(fā)展到今天,盛大要想繼續(xù)保持100%的年增長難度已經(jīng)較大。阿里巴巴去年每天實現(xiàn)盈利100萬,而其CEO馬云則多次揚言:“今天掙的還只是零花錢!”據(jù)有關(guān)人士透露,到今年年底的時候,阿里巴巴的利潤水平會在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司上市公司里面排在前三名。

今年初阿里巴巴在啟動深受用戶歡迎的“競價排名”后,又全面推出了“拍賣企業(yè)庫存”。據(jù)阿里巴巴調(diào)查顯示,中國去年一年企業(yè)庫存可達(dá)7萬億人民幣。截止至3月23日下午5時,阿里巴巴拍賣貨品的意向買家已達(dá)3867戶。“這種交易模式下,阿里巴巴今后將再從每筆成功的交易中獲取價格不菲的回扣!辟惖项檰柗治鰩熤赋,此舉是一種突破,但是與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)*作方式不同,阿里巴巴缺乏相關(guān)*作經(jīng)驗,有可能帶來一定風(fēng)險。

“馬云已開始在準(zhǔn)備上市!币晃徊辉竿嘎缎彰娘L(fēng)險投資業(yè)內(nèi)人士說,“一個好的上市時機也就是意味著每股能賣一個好的價錢,阿里巴巴已開始為打造一個漂亮的業(yè)績報表做出努力。

“從去年開始,馬云的一半時間都在海外!苯咏R云的內(nèi)部人士說,從2004年開始,馬云馬不停蹄地約見全球的商業(yè)機構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織和商政要人。2004年的美國大選中,阿里巴巴曾花費重金在CNBC上大播廣告。

目前,除阿里巴巴管理層和員工外,其他主要投資人還有:軟銀、富達(dá)(Fidelity)、GraniteGlobalVentures、TDF、JAIC和TRANSPAC。軟銀是第二大股東,在2000年阿里巴巴第二次私募時進(jìn)入。

軟銀中國風(fēng)險投資基金總裁薛村禾和eBay易趣COO鄭錫貴都否認(rèn)了出售淘寶的傳聞。但一位風(fēng)險投資業(yè)內(nèi)人士指出,從陸續(xù)上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司和軟銀近幾年的套現(xiàn)時間看,阿里巴巴已面臨回報問題。中國的三大門戶網(wǎng)站在獲得風(fēng)險投資后,距離到納斯達(dá)克上市都在一到兩年左右:新浪、網(wǎng)易在1999年分別獲得第一筆風(fēng)險投資后,2000年就相繼登陸納斯達(dá)克;搜狐在1998年獲得第二筆風(fēng)險投資(其1996年獲得第一筆天使投資),2000年即在納斯達(dá)克掛牌上市。

2003年3月,軟銀亞洲收購了盛大25%的股份,盛大在2004年5月進(jìn)行了首次公開招股。軟銀亞洲中國區(qū)董事總經(jīng)理黃晶生透露,軟銀亞洲在今年初已將最后持有的盛大19%的股份轉(zhuǎn)與思科投資。 軟銀總裁孫正義在2004年陸續(xù)拋出了包括雅虎、網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)公司ETRADE在內(nèi)的部分投資股份,那么阿里巴巴何以是其5年來唯一只買不賣的公司? 據(jù)了解,馬云在2004年已替換部分早期基金,高盛作為阿里巴巴第一輪私募時的大股東目前已套現(xiàn)大部分股份。據(jù)馬云身邊人士透露,此前馬云一直不愿明確上市時間并非搪塞,因為馬云并不想上市!吧鲜兄笞钪苯拥暮蠊,阿里巴巴的戰(zhàn)略規(guī)劃將隨其財務(wù)報表全部暴露在競爭對手面前,而馬云在阿里巴巴的個人股權(quán)也將因上市而被稀釋!

“近期我不會考慮上市!弊罱R云在接受采訪時反復(fù)表示。細(xì)心人發(fā)現(xiàn),阿里巴巴關(guān)于上市的對外口徑已悄然改變:從以往“不想上市”轉(zhuǎn)為“今年不會上市”。

有人稱呼阿里巴巴是中國的Google。一個公司大家都認(rèn)為要上市自己卻抗拒IPO,這種情況互聯(lián)網(wǎng)界只出現(xiàn)過一家,就是現(xiàn)在股價達(dá)到280多美金,互聯(lián)網(wǎng)市值最高的公司Google。長期以來,Google的創(chuàng)始人佩奇和布林一直抵制上市,因為上市將迫使他們向外部人士和競爭對手披露很多信息。在準(zhǔn)備上市之前,Google甚至不愿公布自己的營業(yè)收入和利潤水平。雅虎創(chuàng)始人的楊致遠(yuǎn)也認(rèn)為Google不上市是對的,“Google在上市之前,有更多時間慢慢增長茁壯,而雅虎在公司成立一年后就上市,時間太快!比绻梢栽賮硪淮危瑮钪逻h(yuǎn)說:“我不知道自己會不會再讓雅虎這么早上市,如果可以我會等!

顯然對今天的阿里巴巴而言,已經(jīng)不是想不想上,而是什么時候上的問題了。畢竟上市的按鈕在自己手上。

淘寶的歷史篇三:淘寶的發(fā)展史

淘寶發(fā)展史-淘寶網(wǎng)發(fā)展史-淘寶網(wǎng)站案例分析(2) 挑戰(zhàn)霸主懸念? 收費、上市,一系列行動表明淘寶似乎在準(zhǔn)備著下一階段攻堅戰(zhàn)的“糧草”。 當(dāng) 2004 年年初 eBay 易趣以 290 億美元市值成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)頭羊的時候,幾乎所有人 都對 C2C 的發(fā)展抱以厚望。 這之后, 雖然 eBay 易趣 2004 年每股收益率與華爾街的預(yù)期相 比略有差距,導(dǎo)致 eBay 易趣股價在一天內(nèi)下跌了 19%。但事實上,eBay 易趣的每股收益 只比證券分析師的預(yù)測低了 1 美分。 且與 2003 年相比, eBay 易趣 2004 年的年收入增長了 51%, 凈收入增長了 76%。 也就是說, 并不是 eBay 易趣不夠好, 只是人們希望它更好而已。 據(jù)統(tǒng)計, 中國電子商務(wù)這幾年的增長速度在 40%, 2005 年之后的幾年里增長速度有可 而 能超過 50%。來自艾瑞市場咨詢的最新報告顯示,2004 年中國網(wǎng)上拍賣市場規(guī)模實現(xiàn)了

217.8%的增長,全年成交金額從 2003 年的 10.7 億元增至 34 億元,預(yù)計國內(nèi)網(wǎng)上拍賣市 場今后三年的市場年均增長率將實現(xiàn) 84%。 雖然中國的 C2C 行業(yè)與 eBay 易趣盈利的狀況還相距甚遠(yuǎn),但高回報卻一直在刺激著他 們敏銳的神經(jīng)。在 2003 年之前,這一市場上除了易趣,幾乎沒有什么其它的競爭對手。但 是淘寶的出現(xiàn)還是一個巨大的變化。從最近淘寶的數(shù)據(jù)公布情況來看,亞洲第一、中國第一 已經(jīng)成為淘寶在電子商務(wù)網(wǎng)站中的戰(zhàn)略目標(biāo)。 從歷史發(fā)展的角度看,eBay 易趣比淘寶的資歷要老得多。曾幾何時,易趣幾乎就是中國 C2C 的代名詞,這使人們不得不相信,易趣從時間的積淀中得到的東西遠(yuǎn)非資本可以換得。 而淘寶作為一個激進(jìn)的后來者,能夠超過易趣可能還是本土化因素在起作用。 與阿里巴巴“墻內(nèi)開花墻外香”的成名歷程不同,淘寶網(wǎng)在國內(nèi)的人氣飚升極快。從互聯(lián)網(wǎng) 實驗室電子商務(wù)網(wǎng)站 CISI 人氣榜的變化看,2004 年前,還沒有淘寶的位置,但從 2004 年 2 月開始,淘寶以每月 768.00%的速度上升到僅次于 eBuy 易趣的第二位;在推出 1 年后, 淘寶排名已經(jīng)超過 eBuy 易趣位居第一。 淘寶的出現(xiàn)更是讓易趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一 捅出,使之疲于修正補救。因此,除了免費之外,淘寶也因為強勢參與競爭,改善了國內(nèi) C2C 市場環(huán)境而得到了眾多人的肯定,猶如電信領(lǐng)域的中聯(lián)通對恃中移動之現(xiàn)狀。 對于淘寶的后發(fā)優(yōu)勢,易趣顯然并不是沒有察覺到。其公關(guān)經(jīng)理唐磊這樣表示:在國內(nèi)的 電子商務(wù)市場上,有很多企業(yè)后發(fā),而且都發(fā)展得很快。我覺得這是一個好事情。這分兩方 面來談,第一,模仿是最好的贊美。大家都來做這個模式,說明大家對這個模式是認(rèn)可的。 第二, 大家都有發(fā)展, 說明這個行業(yè)的潛在市場很大。 說明這個市場是真得值得我們?nèi)ネ度耄?去花心思做好、做強、做大的。如果沒發(fā)展到這一步,就說明市場不行。 近日,微軟在中國推出 MSN 門戶及其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)。在微軟選定的 8 (轉(zhuǎn)載于:www.huhawan.com 蒲 公 英 文 摘:淘寶的歷史)家合作伙伴 中,淘寶擊敗了微軟全球合作伙伴 Ebay 成為購物頻道的合作伙伴。馬云表示“這說明微軟 認(rèn)為我會贏!闭 eBay 易趣從 5 月 1 日開始的兩年多來第一次大規(guī)模降價。與之相反, 在此之前 Ebay 試圖提高其在美國和歐洲的收費標(biāo)準(zhǔn)。5 月 7 日,在華源科技高峰論壇上, 原易趣 CEO 邵亦波談到中國個人網(wǎng)上交易市場的局面時流露心聲,“中國電子商務(wù)潛力巨 大,但中國市場競爭非常激烈,到目前討論誰是最后的贏家還為時過早!

馬云:巧借娛樂打天下 馬云是一個作秀的高手。最經(jīng)典的就是每年一期的“西湖論劍”。不僅按照金庸武俠小說寫 到的邀請到各路“武林高手”捧場, 更是把金庸本人也請到了杭州。 但馬云的出名還不是“西湖

論劍”,而是他是最早發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和娛樂結(jié)合是必然趨勢并付諸實踐的人之一,馬云的生意 多和娛樂有關(guān)。 《手機》里的摩托羅拉手機、《天地英雄》中姜文的寶刀、《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》中紀(jì)曉嵐 的煙袋鍋、《劉羅鍋》中的轎子、《少年天子》中的龍袍、《空鏡子》中的梳妝臺等道具, 這些東西你想要嗎?知道這些東西向誰要嗎? 答案是馬云可以幫你找到這一切。 2004 年 7 月,剛剛獲得母公司阿里巴巴 3.5 億元注資的淘寶再度祭起娛樂營銷利器,參 與了張元執(zhí)導(dǎo)、王朔首次擔(dān)任監(jiān)制的電影《看上去很美》的開機儀式,并成為該片獨家指定 道具拍賣網(wǎng)站。此后,嘗到甜頭的淘寶一發(fā)而不可收,于今年 4 月再次與馮小剛賀歲大

片 《天下無賊》合作,在網(wǎng)上拍賣包括火車在內(nèi)的影片道具。 “類似影視道具的拍品, 在線拍賣是最合適的。 ”淘寶網(wǎng)總經(jīng)理孫彤宇說。 互聯(lián)網(wǎng)人氣充足, 其交易平臺可以從容應(yīng)付大量買家同時競價, 而且買家在拍賣前可以通過網(wǎng)絡(luò)看到道具的全 方位展示,加上網(wǎng)絡(luò)群族和追星一族有很高的重合度,更易直接面對目標(biāo)客戶。 但是利用娛樂賺足了眼球,并不等于馬云就可以依靠娛樂來打天下了。 2005 年 4 月, 華南娛樂門戶 21CN 將淘寶網(wǎng)納為其商務(wù)交易平臺, 并向淘寶網(wǎng)提供內(nèi)容、 短信、郵箱以及活動推廣等形式支持。21CN 一向以前衛(wèi)著稱,在 2003 年品牌轉(zhuǎn)型后,更 聚攏了一批以 18~25 歲年輕人為主的受眾群體,從而成為以娛樂為主要訴求的網(wǎng)絡(luò)媒體, 淘寶與之合作,無疑打的還是“娛樂牌”。作為代價,淘寶網(wǎng)向其支付 1000 多萬元。 這還不是馬云充當(dāng)“冤大頭”的單獨行動。在淘寶網(wǎng)上所有和電影有關(guān)的道具最終只有手機 和梳妝臺成交, 其他道具都因買家出價與底價相去甚遠(yuǎn)而未賣出。 此外, 據(jù)說僅僅和電影 《天 下無賊》合作《用支付寶,真的天下無賊》的廣告,前后也投入了 1000 萬元。形成鮮明對 比的是,盡管目前使用支付寶的網(wǎng)上用戶已經(jīng)達(dá)到 200 萬人,就連一些競爭對手的用戶也 大多數(shù)使用支付寶,但是淘寶和馬云不能從他們手里拿到一分錢! 所以,至少從目前來看,娛樂還遠(yuǎn)不能成為馬云手中的利劍。 2005 年 1 月 20 日,淘寶在香港宣布正式推出香港街服務(wù)。眾所周知,香港是個娛樂極 為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,馬云的香港街服務(wù)能不能落到實處,將是他這次舉動的成功關(guān)鍵所在。 雖然新生的淘寶是憑借“免費”與“支付寶”兩顆利齒上升到與易趣分庭抗禮的位置,但根本 原因可能還是出在 eBay 易趣自己身上——

淘寶絕地突圍

2003 年,中國人民對網(wǎng)上購物已不再陌生。電子商務(wù)巨頭美國 eBay 在這個時候投資

1.8 億美元,接管易趣,實現(xiàn)了進(jìn)軍中國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)。1999 年成立的易趣經(jīng)歷了中國網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟(jì)的瘋狂與寂靜,可謂一枝獨秀,占據(jù)著 70%的市場份額,而且擁有良好的品牌優(yōu)勢和 用戶基礎(chǔ),eBay 由此在中國網(wǎng)絡(luò)賣場中占據(jù)了絕對優(yōu)勢。然而事隔僅兩年時間,新生的淘 寶憑借著“免費”與“支付寶”兩顆利齒,不斷蠶食易趣的份額,如今已能與易趣分庭抗禮,這 期間本土智慧與美國思維交鋒,是極其耐人尋味的。 2003 年,eBay 全面接管易趣,隨后將其更名為 eBay 易趣(文中易趣即指 eBay 易趣), 此時的對手屈指可數(shù),而 Yahoo,MSN 還沒開始他們的拍賣業(yè)務(wù)。eBay 此前在日本、臺 灣兩地敗于雅虎之手,當(dāng)然耿耿于懷,惠特曼這次通過資本力量取得在中國的先行優(yōu)勢,就 是要與雅虎一決雌雄,可雅虎卻遲遲不肯表態(tài),求戰(zhàn)心切的 eBay 不免心浮氣躁。 由于實力懸殊,eBay 的 CEO 惠特曼對這些“競爭對手”不屑一顧,認(rèn)為易趣的攻勢只要再 凌厲些,就會將他們一網(wǎng)打盡。隨即易趣動用了巨資與中國幾大門戶簽訂排它性廣告協(xié)議, 以封鎖競爭對手的宣稱通路,將其一一鏟除,以便將來有足夠精力對付宿敵——雅虎。 迂回作戰(zhàn)夾縫求生 此時馬云創(chuàng)辦的淘寶剛滿 2 個月,不僅與易趣的經(jīng)營模式最為相似,而且還采用了免費 的策略,自然是此次 eBay 主要扼殺的對象。很長一段時間,在門戶網(wǎng)站根本見不到淘寶的 蹤影。但封鎖門戶畢竟不等于天下宵禁,就在易趣認(rèn)為行動卓有成效的時候,淘寶一面向媒 體訴苦,指責(zé)易趣恃強凌弱,博取輿論同情;一面采用“以迂當(dāng)直”的戰(zhàn)術(shù),繞開被封鎖的門 戶,直接將廣告投放到人氣比較旺的個人網(wǎng)站及共享軟件上,總算鉆出了一條網(wǎng)絡(luò)“隧道”; 網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,但網(wǎng)站所爭取的注冊用戶可是行走于大街小巷、真實的人,所以緊接著淘寶 不惜血本地將廣告投放到人流集中的路牌、燈箱、車身及電視媒體,不僅注意力沒少賺,反 而在這種常規(guī)渠道取得了局部優(yōu)勢,品牌和免費策略日漸傳播開來。 當(dāng)然淘寶自己也明白,交易服務(wù)平臺要是沒有足夠的說服力,僅靠免費,并不足以“挖”來 多少注冊用戶。所以淘寶在平臺方面著實花了不少心思,在參照易趣優(yōu)點的同時,也修正了 很多對手的問題,在界面親和力以及客服人員的響應(yīng)速度方面都相對好于易趣。 如果雙方在交易平臺上相差無幾,而淘寶不收商品登錄費,交易費,這對于是否成交都要 交納商品登錄費的易趣賣家來說,不能不說是個“餡餅”級的誘惑。但要他

們棄易趣而投淘寶 也不太容易,在易趣長期積累下來的信用評價和客源,說拋就拋等于從頭再來。心思有些活 絡(luò)的易趣賣家想到了一個變通的方法,即在淘寶開分店,以易趣的信用招攬?zhí)詫毜馁I家,如 果可行就多了個免費的渠道, 何樂而不為呢。 這便是“易趣展示, 淘寶成交”做法的最初萌芽。 淘寶的公關(guān)人員每隔一段時間,便出來宣布注冊用戶數(shù)增長多少,成交額增長多少,對易 趣實施心理戰(zhàn)術(shù), 這些數(shù)字在經(jīng)媒體大加渲染后, 淘寶“茁壯成長”的架勢壓得易趣坐立不安。 截至 2003 年底,淘寶一共吸收了大約 30 萬注冊會員,當(dāng)然其中也包含了一部分易趣的會 員。

2004 年 2 月 2 日,易趣正式調(diào)低了自己的商品登錄費用,這是易趣采取收費策略后第

一 次“降價讓利”,證明了淘寶的免費策略和宣傳攻勢已經(jīng)對其產(chǎn)生了一定的心理威脅。 2004 年 4 月 yahoo 與新浪合作的一拍網(wǎng)成立,新浪撤掉易趣廣告,易趣廣告圍剿陣容悄 然解體。 這一階段,淘寶為突出重圍,砸進(jìn)不少真金白銀,但成功地抵御了易趣猛烈的攻擊,還爭 取到了一些用戶資源,達(dá)到了“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的目標(biāo),同時還表現(xiàn)出了處事冷靜、應(yīng)對靈活的企 業(yè)策略。 而易趣為實施封殺計劃,只通過大量的廣告來淹沒對手聲音,手法過于單一,當(dāng)淘寶在街 頭和電視領(lǐng)域打開局面后,易趣又不得不跟隨對手,慌忙補缺,僅 2004 年的廣告花費至少 在 2 億人民幣以上,但換取的結(jié)果不過是逼得對手一時無法在幾大門戶上投放廣告,如此 昂貴的代價未免不值。

避實擊虛轉(zhuǎn)守為攻 淘寶雖然在宣傳方面取得了突破,但實力上仍無法與易趣相提并論,如果只是血拼廣告, 等于以卵擊石。商業(yè)競爭中講求靈活機變的市場策略與廣告策略,一味地“燒錢”無異于“燒 紙”。因此淘寶必須找到一個突破口,避實擊虛,扭轉(zhuǎn)局面,才有可能存活壯大。 與作為直接賣方的當(dāng)當(dāng)、卓越不同,類似易趣、淘寶的網(wǎng)上賣場只提供交易平臺,對買賣 雙方并無絕對的約束力,如果貨款或是商品出現(xiàn)了問題,風(fēng)險只能由買賣雙方承擔(dān)。賣方為 了保護(hù)自身利益,通常會采用“款到發(fā)貨”模式下,在這種情形下,即便有以往交易記錄作為 考量,買家仍要承擔(dān)非常大的交易風(fēng)險,這是誰都不愿意的。這也是之前幾年,成交數(shù)量不 少,但金額偏低的主要原因,買賣雙方都處于小心試探的階段。所以如果不解決支付風(fēng)險問 題,網(wǎng)上交易很難有更大的進(jìn)展,市場容量也就不可能擴(kuò)大。買賣雙方以及整個市場都在呼 喚第三方信用中介的參與,以保證交易的順利進(jìn)行,然而每個人都知道“趨利避險”,誰肯出 來承擔(dān)起這個風(fēng)險呢?易趣沒有做到,其他對手也沒有做到,這無疑就是市場之虛,淘寶的 契機。 2003 年 10 月,淘寶抓住了支付風(fēng)險這個人人回避的市場空白,試探性地發(fā)布了“支付寶” 服務(wù)——買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶,確認(rèn)收到貨物之后再將貨款支付給賣家。 這無疑大大降低了買家的風(fēng)險, 買賣雙方對此當(dāng)然是舉雙手贊成, 由此淘寶的會員注冊數(shù)和 成交率便節(jié)節(jié)攀升。 易趣并非不知道這個問題,只是正忙著與 eBay 全球平臺進(jìn)行對接,無暇顧及。而 eBay 的另一法寶——PayPal 支付系統(tǒng)想引入中國,政策性障礙讓其舉步維艱。易趣對“支付寶” 的推出大感意外,但 PayPal 情結(jié)又難以割舍,前思后想仍是舉棋不定。

然而,易趣的猶豫并沒有挽住時間的腳步,同樣也不能減緩淘寶前進(jìn)的速度,時隔一年, 淘寶借助“支付寶”之力,注冊會員數(shù)打破了 300 萬大關(guān),同比增長 10 倍還多,單日成交額 更升至 900 萬元。眼紅心熱的易趣再也無法忍受遠(yuǎn)水不解近渴的狀況,只好退而求其次, 推出與“支付寶”相類似的“安付通”,可惜新意寥寥,反響平平。 與“安付通”的處境不同,支付寶絕非淘寶的“雞肋”,而是淘寶的賴以抗?fàn)幍拿},從其誕 生,一系列的策劃已圍繞其展開。2004 年 4 月,淘寶宣布與 2005 年馮小剛賀歲片《天下 無賊》進(jìn)行全面合作的時候,并未引起外界多少關(guān)注和聯(lián)想。而當(dāng) 2004 年底《天下無賊》 全國公映后,影片迅速成為輿論焦點,人們?yōu)椤吧蹈苯蚪驑返赖臅r候,淘寶迅速殺出,“用支 付寶,天下真無賊”的廣告遍地開花,一個“傻根”,一句“無賊”將“支付寶”炒得盡人皆知。淘 寶在《天下無賊》中組合運用了常見的廣告貼片、海報宣傳、新聞發(fā)布以及道具拍賣等宣傳 推廣手法,

將這部電影的余熱發(fā)揮到了淋漓盡致,而前后總投入不過 1000 萬而已。盡管手 法上并無明顯的創(chuàng)新之處, 然而熱點得挑選, 時機的把握都恰到好處, 整體策劃也極為出色, “支付寶”一炮走紅,“安付通”相形見絀。 易趣為了扭轉(zhuǎn)“安付通”的被動局面,在 2005 年 1 月 18 日,推出了一個為期 10 天的網(wǎng)絡(luò) 促銷活動:只要通過安付通進(jìn)行超過 50 元交易的買家,由易趣貼現(xiàn) 50 元。事后證明,這 種促銷手段太具殺傷力,以致易趣也未能幸免;顒娱_始僅短短一周,咨詢量就累計達(dá) 130000 次,每天處理 3500 個咨詢電話、每天在線咨詢高達(dá) 14300 人次?上б兹げ]有 這個思想準(zhǔn)備,近似瘋狂的成交量使其支付體系一度處于癱瘓狀態(tài)。因為易趣的準(zhǔn)備草率, 規(guī)則含糊其詞,參與活動的買賣雙方都抱著很大的投機心理,賣家故意抬價,買家隨意惡拍 的行為數(shù)不勝數(shù), 相當(dāng)多大賣家的商品被拍下之后無人問津, 而大量的登陸費用和交易費用 又索債無門, 一些買家匯款之后卻遲遲沒有回音, 遭受損失的買賣雙方在易趣網(wǎng)論壇中發(fā)表 了很多激烈的言論。原本推廣安付通的活動,卻適得其反,安付通的可靠性大受質(zhì)疑。盡管 事后易趣對一部分賣家實施安撫,但不良影響遠(yuǎn)未消除。 2005 年 2 月淘寶以先行者的姿態(tài)承諾,只要在交易中使用支付寶,出現(xiàn)問題時,支付寶 負(fù)責(zé)全額賠付,很快淘寶網(wǎng)上 70%的交易支持使用“支付寶”,支付寶的用戶數(shù)攀升至 200 萬。原本在易趣、淘寶都開店的賣家,尤其在經(jīng)歷了易趣 1 月的事故后,心頭更為松動, 開始考慮是否移師淘寶, 以節(jié)約在易趣上的登錄費用。 于是不斷有易趣會員投向淘寶的懷抱, “易趣展示,淘寶交易”的模式越發(fā)蔓延。 自此,淘寶步步為營,將拖泥帶水的易趣甩在身后。 2005 年 4 月,淘寶網(wǎng)和搜狐宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,緊接著在 5 月,成為 MSN 中國拍賣頻 道的合作伙伴。6 月 8 日,宣布支付寶再次升級,不僅加入了物流環(huán)節(jié),還可支持外部商家 和買家使用,甚至直接置于 QQ、MSN 等聊天工具的對話框中,快速實現(xiàn)支付寶網(wǎng)上支付。 淘寶也由此完成了“流量”帶支付的戰(zhàn)略布局。 而此時的易趣已是江郎才盡,5 月 1 日再次宣布登錄費、月租費下調(diào);6 月 9 日的“安付 通”升級,也只是跟隨“支付寶”實行全額賠付,昔日霸主的氣勢蕩然無存。

如果在兩年前一定很難相信, 易趣在擁有絕對優(yōu)勢的情況下, 居然會被弱小的淘寶搞得疲 于應(yīng)付,招架無力。 作為弱勢的淘寶,卻深知變通之道,懂得虛實進(jìn)退。面對封鎖時,懂得迂回;在推出支付 寶的時候,更是準(zhǔn)確地把握了市場的虛實,趁對手瞻前顧后之機,出其不意,攻其不備,搶 得主動,不僅打亂了易趣的整體布局,更實現(xiàn)了攻守雙方的轉(zhuǎn)換。 而易趣的表現(xiàn),實在令人唏噓。eBay 選擇易趣作為中國突破口并沒有錯,易趣的確是按 照 eBay 模式克隆出來的,但惠特曼卻忽視了一個明顯而重要的問題,易趣復(fù)制了 eBay 的 交易平臺和收費模式,但卻經(jīng)營 5 年都沒有實現(xiàn)盈利,這意味著 eBay 模式在中國未見得適 用。所謂“兵形象水”,水無定型,隨境而遷。商業(yè)競爭就更是如此,環(huán)境與對手多變,更需 要有“因敵致勝”的思想。 eBay 接管后的首要任務(wù)本該是查明中國發(fā)展的癥結(jié)所在,加以解決,使對手無隙可乘, 讓自己處于不敗之地。顯然 eBay 的高管并不懂“不可勝在己,可勝在敵”的道理,從日本到 中國臺灣,再到中國大陸,一直頑固地抱著美國模式不放,只知道原樣照搬,而不懂因時因 地加以變通,錯過了大好時機,直到對手搶得先機,對自身業(yè)務(wù)造成重大沖擊后,已悔之晚 矣。 平心而論,并非淘寶打敗了易趣,而是 eBay 的高層輕敵冒進(jìn),貽誤戰(zhàn)機,將大好局面拱 手讓于人,日本、中國臺灣之事未必不會重演。

“支付寶”為淘寶立下了汗馬功勞, 但其難防的“家賊”和賣方可能吃虧的短 板使其顯得并不完美——

淘寶發(fā)展史 當(dāng) 2004 年年初 eBay 易趣以 290 億美元市值成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)頭羊的時候,幾乎所有人都 對 C2C 的發(fā)展抱以厚望。 這之后, 雖然 eBay 易趣 2004 年每股收益率與華爾街的預(yù)期相比 略有差距,導(dǎo)致 eBay 易趣股價在一天內(nèi)下跌了 19%。但事實上,eBay 易趣的每股收益只 比證券分析師的預(yù)測低了 1 美分。且與 2003 年相比,eBay 易趣 2004 年的年收入增長了 51%, 凈收入增長了 76%。 也就是說, 并不是 eBay 易趣不夠好, 只

是人們希望它更好而已。 據(jù)統(tǒng)計, 中國電子商務(wù)這幾年的增長速度在 40%, 2005 年之后的幾年里增長速度有可 而 能超過 50%。來自艾瑞市場咨詢的最新報告顯示,2004 年中國網(wǎng)上拍賣市場規(guī)模實現(xiàn)了 217.8%的增長,全年成交金額從 2003 年的 10.7 億元增至 34 億元,預(yù)計國內(nèi)網(wǎng)上拍賣市 場今后三年的市場年均增長率將實現(xiàn) 84%。

雖然中國的 C2C 行業(yè)與 eBay 易趣盈利的狀況還相距甚遠(yuǎn),但高回報卻一直在刺激著他 們敏銳的神經(jīng)。在 2003 年之前,這一市場上除了易趣,幾乎沒有什么其它的競爭對手。但 是淘寶的出現(xiàn)還是一個巨大的變化。從最近淘寶的數(shù)據(jù)公布情況來看,亞洲第一、中國第一 已經(jīng)成為淘寶在電子商務(wù)網(wǎng)站中的戰(zhàn)略目標(biāo)。 從歷史發(fā)展的角度看,eBay 易趣比淘寶的資歷要老得多。曾幾何時,易趣幾乎就是中國 C2C 的代名詞,這使人們不得不相信,易趣從時間的積淀中得到的東西遠(yuǎn)非資本可以換得。 而淘寶作為一個激進(jìn)的后來者,能夠超過易趣可能還是本土化因素在起作用。 與阿里巴巴“墻內(nèi)開花墻外香”的成名歷程不同,淘寶網(wǎng)在國內(nèi)的人氣飚升極快。從互聯(lián)網(wǎng) 實驗室電子商務(wù)網(wǎng)站 CISI 人氣榜的變化看,2004 年前,還沒有淘寶的位置,但從 2004 年 2 月開始,淘寶以每月 768.00%的速度上升到僅次于 eBuy 易趣的第二位;在推出 1 年后, 淘寶排名已經(jīng)超過 eBuy 易趣位居第一。 淘寶的出現(xiàn)更是讓易趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一 捅出,使之疲于修正補救。因此,除了免費之外,淘寶也因為強勢參與競爭,改善了國內(nèi) C2C 市場環(huán)境而得到了眾多人的肯定,猶如電信領(lǐng)域的中聯(lián)通對恃中移動之現(xiàn)狀。 對于淘寶的后發(fā)優(yōu)勢,易趣顯然并不是沒有察覺到。其公關(guān)經(jīng)理唐磊這樣表示:在國內(nèi)的 電子商務(wù)市場上,有很多企業(yè)后發(fā),而且都發(fā)展得很快。我覺得這是一個好事情。這分兩方 面來談,第一,模仿是最好的贊美。大家都來做這個模式,說明大家對這個模式是認(rèn)可的。 第二, 大家都有發(fā)展, 說明這個行業(yè)的潛在市場很大。 說明這個市場是真得值得我們?nèi)ネ度耄?去花心思做好、做強、做大的。如果沒發(fā)展到這一步,就說明市場不行。 近日,微軟在中國推出 MSN 門戶及其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)。在微軟選定的 8 家合作伙伴 中,淘寶擊敗了微軟全球合作伙伴 Ebay 成為購物頻道的合作伙伴。馬云表示“這說明微軟 認(rèn)為我會贏!闭 eBay 易趣從 5 月 1 日開始的兩年多來第一次大規(guī)模降價。與之相反, 在此之前 Ebay 試圖提高其在美國和歐洲的收費標(biāo)準(zhǔn)。5 月 7 日,在華源科技高峰論壇上, 原易趣 CEO 邵亦波談到中國個人網(wǎng)上交易市場的局面時流露心聲,“中國電子商務(wù)潛力巨 大,但中國市場競爭非常激烈,到目前討論誰是最后的贏家還為時過早!

阿里巴巴的發(fā)展史 阿里巴巴 1999 年 3 月開始創(chuàng)建。投資 50 萬,1999 年 7 月在香港成立阿里巴巴中國控股有 限公司,既總公司,9 月在杭州成立阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,既中國區(qū)總部, 這時會員有 2 萬;10 月引入 500 萬美元風(fēng)險投資資金;1999 年年底會員 8.9 萬;2000 年 1 月日本互連網(wǎng)投資公司入股 2000 萬美元;200 年會員達(dá)到 50 萬;2001 年 6 月韓文站在 韓國漢城正式開通;2001 年 12 月當(dāng)月開始贏利,注冊商人會員 100 萬,成為全球首家會 員超過百萬的商務(wù)網(wǎng);2002 年 2 月日本亞洲投資公司投資;2002 年 3 月與商人會員創(chuàng)建 誠信的網(wǎng)上商務(wù)社區(qū); 2002 年 10 月日文網(wǎng)站正式開通; 2002 年底贏利, 沖破現(xiàn)金贏利 600 萬元;2003 年 5 月提前實現(xiàn)當(dāng)月每日 100 萬元人民幣;2003 年 7 月 7 日宣布投資 1 億元 建設(shè)淘寶網(wǎng)站阿里巴巴只做信息流,不做資金流和物流業(yè)務(wù)。

由阿里巴巴大事記可以看出以下幾點:

1999 年,阿里在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)建人馬云努力宣傳自己的電子商務(wù)理論,在國內(nèi) 國外引起了很大的反響,由此,他的理論也在他的公司最困難的時候得到了風(fēng)險 公司的認(rèn)可,先后的到了兩次風(fēng)險投資; 2000 年到 2001 年阿里巴巴進(jìn)行了各種 應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),同時也在繼續(xù)

再探討和升華經(jīng)營理論;2002 年提出了贏利目 標(biāo),開發(fā)國內(nèi)的市場,開始嘗試與展覽

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