[摘要]　圖書館核心價值研究是當(dāng)前圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究的重要課題。但高校圖書館作為圖書館最重要的組成部分，對其核心價值體系的研究甚少。針對我國當(dāng)前高校圖書館的現(xiàn)狀，從核心價值體系的內(nèi)涵、基本功能、維度及結(jié)構(gòu)模型入手，研究高校圖書館核心價值體系的基本內(nèi)容，目的是更好地指導(dǎo)高校圖書館核心價值的構(gòu)建與提升。
　　[關(guān)鍵詞]　高校圖書館　核心價值　結(jié)構(gòu)模型
　　[分類號]　G258.6
　　
　　1　引言
　　
　　2007年黨的“十七大”首次將“建設(shè)社會主義核心價值體系”納入報告中。這對深化中國特色社會主義本質(zhì)的認識、建設(shè)和諧社會具有十分重要的意義。核心價值對于國家、社會尚有如此重大意義，更何況高校圖書館呢?核心價值的研究是站在戰(zhàn)略高度把握高校圖書館發(fā)展命脈、提升高校圖書館核心競爭力最重要的研究領(lǐng)域。
　　目前關(guān)于圖書館的核心價值研究已初具規(guī)模。IFLA、ALA、美國、澳大利亞、加拿大等眾多圖書館組織及學(xué)者都公布了自己認同的圖書館核心價值理念。1999年，美國圖書館協(xié)會(ALA)成立了一個特別工作組，即核心價值特別工作組，專門從事對圖書館核心價值的研究。據(jù)統(tǒng)計，國外所有公布圖書館核心價值的個人和機構(gòu)中學(xué)校圖書館數(shù)量最多，其比例達到1／3，但我國高校圖書館自己的核心價值幾乎沒有。基于此，本文將系統(tǒng)闡述我國高校圖書館的核心價值體系。
　　
　　2　高校圖書館核心價值內(nèi)涵解析
　　
　　圖書館的核心價值，是圖書館界對于自己的責(zé)任或使命的一種系統(tǒng)的說明。對于“圖書館核心價值”的研究，國外已有20余年歷史。我國關(guān)于圖書館核心價值的研究始于2002年，程亞男在其《再論圖書館服務(wù)》(2002)一文中就指出：“服務(wù)是貫穿圖書館發(fā)展的主線，是圖書館的核心價值觀”，這也是國內(nèi)第一次明確地提出圖書館的核心價值觀。宋顯彪(2002)把圖書館核心價值論述為4個方面：保存人類文明成果提供用戶使用；聯(lián)結(jié)用戶與思想；保證用戶自由；平等獲取信息進行繼續(xù)教育和終身教育。范并思、倪曉健(2007)主持承擔(dān)的“中國圖書館的核心價值與《圖書館服務(wù)宣言》研究”項目組發(fā)表了一組關(guān)于圖書館核心價值的專題論文，并認為“圖書館核心價值應(yīng)該是多數(shù)館員認同的，每個圖書館具有自己不同于別館的核心價值”。黃俊貴(2008)認為實現(xiàn)公共知識服務(wù)效益是圖書館的核心價值。國內(nèi)外關(guān)于圖書館核心價值的代表性研究成果，如表1所示：
　　
　　高校圖書館核心價值體系是高校圖書館的內(nèi)在精神和生命之魂，是高校圖書館組織DNA中最核心的部分。它決定著高校圖書館的發(fā)展模式、制度體制和目標(biāo)任務(wù)，在高校圖書館所有價值目標(biāo)中處于統(tǒng)攝和支配地位。而關(guān)于高校圖書館核心價值的研究，見諸于文獻的成果不多。在此，筆者從知識角度把高校圖書館核心價值體系內(nèi)涵定義為：在高等院校中，為滿足教學(xué)和科研而對知識需求(組織和咨詢)進行存儲、傳播、轉(zhuǎn)移、創(chuàng)新、服務(wù)的圖書館價值體系。
　　
　　3　高校圖書館核心價值的基本功能
　　
　　高校圖書館的功能包括保存館藏資源、館員管理、傳承文明、信息服務(wù)、創(chuàng)新、教育等諸多功能。當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，知識就是生產(chǎn)力。聯(lián)合國教科文組織在《邁向知識社會》中要求：“在以終身學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型社會中，圖書館應(yīng)當(dāng)在各個層次上促進學(xué)習(xí)并為學(xué)習(xí)提供便利”�？梢姡�高校圖書館應(yīng)以促進學(xué)習(xí)知識為宗旨。下面就從知識角度來闡述高校圖書館核心價值體系的基本功能。
　　
　　
　　3.1　知識存儲功能
　　圖書館的前身是古代的“藏書閣”�？梢姡�“藏書”是圖書館最基本的價值�，F(xiàn)代高校圖書館館藏資源豐富，每年的館藏尤其是數(shù)字圖書增速很快，高校圖中館應(yīng)努力建設(shè)海量數(shù)據(jù)存儲中心。傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型成一個突破時空、地域、介質(zhì)限制的超大規(guī)模、便于使用的知識中心。
　　
　　3.2　知識傳播功能
　　在信息流速加快、持續(xù)學(xué)習(xí)與終身教育等社會因素的影響下，高校圖書館成為以知識傳遞為主的e-Learning中心，是人類知識成果與高校師生的價值橋梁或紐帶，作為信息組織和知識管理的機構(gòu)，承載著知識傳播――教育的重大職能。知識傳播是聯(lián)系知識生產(chǎn)與應(yīng)用的中間環(huán)節(jié)，能提高高校師生知識擁有水平、完善知識結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)和造就更多“知識人”，為矢”識經(jīng)濟社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。高校圖書館利用知識傳播功能，能促進知識的共享與廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)從知識到價值的高效轉(zhuǎn)變。
　　
　　
　　3.3　知識轉(zhuǎn)移功能
　　高校圖書館通過對知識資源進行挖掘、整合、存儲、利用等工作，運用信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共享和創(chuàng)新知識資源。知識轉(zhuǎn)移保障知識資源在圖書館與剛戶間的有效傳遞與獲取，在個體和社會載體上轉(zhuǎn)移，從而實現(xiàn)知識共享。轉(zhuǎn)移的前提是擁有高水平、專業(yè)性強的館員。館員的重要職責(zé)是通過分析、加工、整理，將內(nèi)化的、潛在于人腦中、不易被人們學(xué)習(xí)和利用的有價值的隱性知識顯性化，實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造。
　　
　　3.4　知識創(chuàng)新功能
　　隨著知識經(jīng)濟大潮席卷全世界，知識智能化、產(chǎn)業(yè)化、全球化無一不要求在原有知識結(jié)構(gòu)上進行知識變革、創(chuàng)新。知識創(chuàng)新是指通過科學(xué)研究獲得新知識的過程，即知識創(chuàng)造和知識應(yīng)用的過程。它通過追求新發(fā)現(xiàn)，探索新規(guī)律，積累新知識，達到創(chuàng)造知識附加值、謀取組織競爭優(yōu)勢的目的。高校圖書館的知識創(chuàng)新是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為人類認識世界、改造世界提供新理論和新方法，為人類文明進步和社會發(fā)展提供不竭動力。知識通過社會實踐探索或創(chuàng)造性思維創(chuàng)造出來后，被高校圖書館這一履行知識創(chuàng)新職責(zé)的機構(gòu)獲取，經(jīng)過淺層加工到深層轉(zhuǎn)化，成為創(chuàng)新的知識產(chǎn)品。知識創(chuàng)新是實現(xiàn)高校圖書館核心價值的重要因素。
　　
　　
　　3.5　知識服務(wù)功能
　　我國《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出：高等學(xué)校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)。為高校師生提供服務(wù)是高校圖書館價值的根本所在。圖書館作為社會文化教育機構(gòu)，以傳播知識服務(wù)為己任，不同于.般以文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務(wù)為主要任務(wù)的文化傳媒、文化娛樂(創(chuàng)作與演出)。知識服務(wù)是一種基于一切信息資源(包括館藏物理資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源)、以用戶需求目標(biāo)為驅(qū)動的、面向知識內(nèi)容的、融入用戶決策過程，并幫助用戶找到或形成解決問題方案的增殖服務(wù)。知識服務(wù)的特征有：針對性、專業(yè)性、知識性、共享性、創(chuàng)新性、個性化。如圖1所示：
　　作為智力密集型的知識服務(wù)業(yè)，高校圖書館應(yīng)遵循一切皆服務(wù)的模式。學(xué)科館員應(yīng)努力推介學(xué)科館藏資源、開展讀者培訓(xùn)和教育、與院系聯(lián)絡(luò)溝通、建設(shè)學(xué)科導(dǎo)航、繪制知識圖譜、提供個性化和多元化的參考服務(wù)。筆者曾針對本校中文系專業(yè)特點，分年級開設(shè)檢索知識專場講座，詳細講解學(xué)科導(dǎo)航，介紹館藏中外文獻資源及數(shù)據(jù)庫，為學(xué)生搭建參考咨詢的平臺，效果良好。
　　
　　4　高校圖書館核心價值的屬性維度
　　美國圖書館協(xié)會(ALA)于2000年將圖書館的核 心價值歸結(jié)為10個關(guān)鍵詞：使用、協(xié)作、多樣性、教育、智力自由、保存、隱私權(quán)、專業(yè)技能、公共利益、服務(wù)。黃曉曼認為：保存資源和為社會提供服務(wù)、知識自由、平等獲取、教育和學(xué)習(xí)，以及尊重讀者個性和隱私。綜合國內(nèi)外研究成果，我們把高校圖書館核心價值歸結(jié)為兩大類，即：社會價值和個體價值。社會價值是指高校圖書館作為社會機構(gòu)，實現(xiàn)了社會效益，促進了社會人文教育的發(fā)展。高校圖書館與公共圖書館核心價值的共性是服務(wù)與知識自由。個體價值指高校圖書館服務(wù)對象主要針對高校內(nèi)部師生個體，具有區(qū)別于公共圖書館的特殊屬性。我們把公共利益、教育和學(xué)習(xí)、為社會提供服務(wù)等歸為社會屬性；把隱私權(quán)、讀者價值、智力自由、尊重讀者個性和隱私等歸為個體屬性。對社會屬性層面的研究，體現(xiàn)為社會價值；對個體屬性層面的研究，體現(xiàn)為個體價值。下面分別從社會價值和個體價值兩個維度研究高校圖書館核心價值體系。
　　
　　4.1　高校圖書館的社會屬性
　　我國圖書館歸屬于文化系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，不僅是文化事業(yè)的一部分，也是社會公益事業(yè)的一部分，其核心就是產(chǎn)生一定的社會價值。吳慰慈教授在《圖書館學(xué)基礎(chǔ)》中指出：圖書館的社會功能包括保存人類文化遺產(chǎn)、教育、傳遞情報和開發(fā)智力資源。本文將傳遞情報和開發(fā)智力資源合為知識傳播功能，總結(jié)如下：①保存人類文化遺產(chǎn)。圖書館的存儲體現(xiàn)為以“文獻”為中心，包括保存紙質(zhì)文獻、電子文獻。從文化維度看，圖書館最重要的價值就是記載了人類文明前進的腳步，以及從古至今文化發(fā)展的脈絡(luò)。②開展教育活動。邱五芳認為，“作為社會教育體系重要一環(huán)的圖書館，社會要求它強化對知識信息的評判功能，在某種程度上承擔(dān)起社會知識信息過濾器的職責(zé)，……只向讀者提供被社會主流認同的、比較真實可靠的知識信息”。圖書館所提供的閱讀空間與資源對素質(zhì)提升有重要作用。圖書館開展“讀書活動”、“文化節(jié)”等富有文化氣息的活動，倡導(dǎo)并促進閱讀，實現(xiàn)教育價值。③知識傳播。圖書館對知識存儲、知識管理、知識獲取、知識表述和分類、知識挖掘、自然語言理解、知識工程進行研究，進而對知識進行有效傳播，滿足讀者的知識需求。
　　
　　4.2　高校圖書館的個體屬性
　　隨著社會信息意識逐漸增強，高校圖書館事業(yè)得到越來越多的關(guān)注，逐漸被認同為高校形象的標(biāo)志之一。研究高校圖書館個體屬性的原因在于：首先，目前研究大多集中在社會層面研究，個體屬性研究幾乎空白；其次，目前的研究把圖書館作為一個籠統(tǒng)的概念進行研究，沒有研究公共圖書館與高校圖書館的異同。高校圖書館作為教輔部門，主要以師生為服務(wù)對象，在知識組織、學(xué)科導(dǎo)航方面有著區(qū)別于公共圖書館的個體屬性。
　　4.2.1　知識存儲館藏資源是評價與衡量高校圖書館辦館水平的重要指標(biāo)之一。高校圖書館隸屬于高校，作為教輔機構(gòu)，對各門類學(xué)科知識的發(fā)展前沿及動態(tài)把握準確及時，是知識存儲質(zhì)量高、學(xué)科門類齊全、內(nèi)容新穎的“知識中心”。高校圖書館的知識存儲不同于傳統(tǒng)的文獻保存功能，其存儲功能內(nèi)涵更廣，高質(zhì)量的學(xué)習(xí)空間、選擇并管理資源、收集并數(shù)字化檔案材料使高校圖書館成為現(xiàn)代社會的數(shù)據(jù)存儲中心。公共圖書館是由國家或地方政府管理、資助和支持的圖書館。館藏取決于具體城鎮(zhèn)的大小及當(dāng)?shù)卣�府的投入，圖書館的規(guī)模及藏書相比高校圖書館有很大差別。由于財政投入?yún)T乏，館藏文獻資源的快、新、全方面的建設(shè)和使用都嚴重滯后于高校圖書館。
　　4.2.2　知識創(chuàng)新　高校圖書館館員的素質(zhì)相對較高，易于實現(xiàn)知識創(chuàng)新。公共圖書工作人員素質(zhì)良莠不齊。當(dāng)前公共圖書館員一定程度上存在著以下問題：學(xué)歷低、學(xué)科結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不合理、館員老齡化，長久以來是“收容所”，人員冗余、混雜。而高校圖書館擁有一批掌握最新現(xiàn)代知識、技能，能進行學(xué)科導(dǎo)航、咨詢、分析研究的專家、學(xué)科帶頭人，這使高校圖書館較易實現(xiàn)科學(xué)的知識創(chuàng)新。如利用高校學(xué)科優(yōu)勢，組成專家科研團隊，開展現(xiàn)實或網(wǎng)上虛擬的信息、知識咨詢，能及時滿足用戶對知識的需求。知識創(chuàng)新是高校圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)跨越式發(fā)展的重要因素。
　　4.2.3　知識服務(wù)　知識服務(wù)是高校圖書館個體屬性的主要內(nèi)容。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)工作的局限性越來越明顯地表現(xiàn)在：①服務(wù)觀念陳舊；②服務(wù)方式單一；③服務(wù)設(shè)備落后；④技術(shù)手段缺乏先進性；⑤收藏范圍有限；⑥資源共享性差；⑦信息資源時效性差；⑧社會滿足率低。高校圖書館在資源、人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢有利于開展知識服務(wù)，具備很強專業(yè)知識素養(yǎng)和圖書情報業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型館員能夠通過現(xiàn)代化技術(shù)進行學(xué)科導(dǎo)航、定題服務(wù)、科技查新、學(xué)科信息門戶、專題情報調(diào)研、數(shù)字參考咨詢、信息素養(yǎng)教育、電子信息服務(wù)、翻譯服務(wù)、學(xué)科知識共享(SKC)等服務(wù)。高校圖書館的硬件設(shè)施服務(wù)HAAS和軟件設(shè)施服務(wù)SAAS相比公共圖書館也具有強大的優(yōu)勢，尤其是校園網(wǎng)的建設(shè)及中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)的建設(shè)為高校圖書館以用戶為中心“一站式”知識服務(wù)的實現(xiàn)提供了強有力保障。
　　綜上，將高校圖書館個性特征與公共圖書館做一比較分析，如表2所示：5高校圖書館核心價值體系結(jié)構(gòu)模型
　　高校圖書館核心價值體系的構(gòu)建主要貫穿于社會屬性和個體屬性兩條主線中。高校圖書館是在圖書館的母體中衍生出來的，所以繼承了其母體圖書館的公有屬性，即社會屬性，傳承了圖書館服務(wù)社會文化發(fā)展、構(gòu)建和諧文化的社會價值。同時，高校圖書館作為圖書館的新生代，在吸收了圖書館精華部分后，為了使自己更具核心競爭力，又派生了其獨特的個體價值屬性，包括知識存儲、知識創(chuàng)新、知識服務(wù)功能。同時知識存儲和知識創(chuàng)新功能的實現(xiàn)又最終轉(zhuǎn)化為知識服務(wù)。這些獨特的功能使高校圖書館在知識經(jīng)濟大潮中扮演了知識導(dǎo)航者的角色，實現(xiàn)了圖書館的蛻變和再生。但兩者之間不是矛盾對立的，而是辯證統(tǒng)一的。有了圖書館公共屬性的基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，而高校圖書館個體屬性的價值歸宿正是圖書館服務(wù)社會屬性的基本要求。
　　綜合國內(nèi)外相關(guān)研究成果，對于高校圖書館核心價值體系的研究只是指出了體系包含的范疇，并未給出明朗的結(jié)構(gòu)模型。為了將核心價值體系結(jié)構(gòu)說得更清楚，結(jié)合前面對社會屬性及個體屬性的相關(guān)論述，筆者沿兩條屬性主線，構(gòu)建出高校圖書館核心價值體系，如圖2所示：同時在知識經(jīng)濟時代，又發(fā)揮了作為高校教輔部門的作用，能夠為主要服務(wù)對象――師生提供較為全面的知識存儲、知識創(chuàng)新、知識服務(wù)等特殊職能，展現(xiàn)了自己的個體價值。高校圖書館核心價值體系的研究必將促進高校圖書館和高校的可持續(xù)全面發(fā)展。
　　
　　6　結(jié)語
　　
　　在瞬息萬變的信息時代，科技為高校圖書館生存發(fā)展帶來了一場空前變革，如何在未來知識海洋中居于戰(zhàn)略優(yōu)勢地位成為高校圖書館界思考的核心問題。本文通過對高校圖書館核心價值體系的內(nèi)涵、基本功能、屬性維度的研究，構(gòu)建出高校圖書館核心價值體系的結(jié)構(gòu)模型，對其跨越式發(fā)展起到了價值導(dǎo)向作用，使高校圖書館在空間無限、資源無限、機遇無限的開放發(fā)展中，實現(xiàn)其自身實力與水平的跨越，對我國教育事業(yè)、社會主義現(xiàn)代化文化建設(shè)的大發(fā)展、大繁榮起到積極的推動作用。
　　
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