離開(kāi)蘇黎世將近八年了,但在心理上卻沒(méi)有這么悠遠(yuǎn)｡偶爾我還托去瑞士出差的朋友捎點(diǎn)兒東西,也經(jīng)常跟在蘇黎世定居的朋友通通話｡可以說(shuō)我對(duì)蘇黎世的印象仍清晰如昨｡記得從寓所出來(lái)散步,走個(gè)十來(lái)分鐘便到了天堂廣場(chǎng)｡需要說(shuō)明的是,瑞士的“廣場(chǎng)”跟國(guó)內(nèi)完全不一樣,實(shí)際上就是一個(gè)路口｡天堂廣場(chǎng)位于蘇黎世的市中心,距蘇黎世最著名的火車站大街咫尺之遙｡廣場(chǎng)中心是有軌電車的車站,電車當(dāng)啷當(dāng)啷的進(jìn)出站聲在四周的喧囂中倒也顯得悅耳｡
　　瑞士最大的銀行――瑞士聯(lián)合銀行(UBS)的總部,一座花崗巖的古老建筑就坐落在電車站的背后｡
　　從外觀上看,蘇黎世是個(gè)很普通的歐洲城市,一如這座普通的花崗巖銀行｡蘇黎世的舒適､愜意,基本上在其內(nèi)涵之中｡以服務(wù)周到著稱的銀行便是構(gòu)成其內(nèi)涵的一個(gè)重要內(nèi)容｡
　　匯豐､花旗､渣打､東亞四家首批轉(zhuǎn)制的外資銀行,均無(wú)起存金額要求,但賬戶余額如果低于一定金額,銀行將收取管理費(fèi),最高300元/月｡這種做法是國(guó)際通行的,瑞士銀行也不例外｡以UBS為例,本國(guó)國(guó)民哪怕只存10個(gè)瑞郎,銀行也照樣受理,只不過(guò)儲(chǔ)戶得交7個(gè)瑞郎的管理費(fèi)｡此外,儲(chǔ)戶如需通過(guò)銀行匯款或辦理其他業(yè)務(wù),銀行每筆業(yè)務(wù)都另外加收費(fèi)用｡當(dāng)然,如果儲(chǔ)戶的存款額達(dá)到一定數(shù)目,銀行將不再收取管理費(fèi)｡這個(gè)門檻,各家銀行規(guī)定不一｡
　　瑞士銀行信譽(yù)卓著,若干年前因?yàn)槲�納的存款太多,儲(chǔ)戶在銀行存款不但沒(méi)有利息,反而還得向銀行交納管理費(fèi),這在世界銀行業(yè)恐怕是絕無(wú)僅有的｡對(duì)大客戶,跟其他銀行一樣,瑞士銀行照例是優(yōu)待有加｡我在蘇黎世工作期間認(rèn)識(shí)一位老先生｡這位老先生可不簡(jiǎn)單,當(dāng)年曾是國(guó)民黨華中剿總司令部白崇禧將軍的少將外事處長(zhǎng),與宋美齡也是以姐弟相稱｡據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)美國(guó)方面給了白崇禧一筆軍援,由這位外事處長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)｡但該筆錢尚未到白的手上,白的桂系部隊(duì)就被林彪的“四野”打得潰不成軍｡最終這位外事處長(zhǎng)把錢存在了瑞士銀行｡時(shí)光過(guò)去了半個(gè)多世紀(jì),這筆錢恐怕有幾億美元也說(shuō)不定,但仍然靜靜地趴在瑞士銀行的賬戶里｡老先生也已年近九旬,去日無(wú)多｡據(jù)說(shuō)當(dāng)年國(guó)共雙方都在打這筆錢的主意,但老先生始終不為所動(dòng)｡瑞士方面也生怕這筆巨款流走,給了老先生各種禮遇和優(yōu)厚的待遇,利息更是高得出奇｡一般儲(chǔ)戶在銀行存款的利息只有百分之零點(diǎn)幾,而銀行給企業(yè)和個(gè)人商業(yè)貸款的利息卻高達(dá)9.9%～14%｡估計(jì)老先生享受的利息可與商業(yè)貸款相比｡
　　瑞士銀行為本國(guó)國(guó)民辦理金融服務(wù),在某種程度上是福利性質(zhì)的｡如UBS對(duì)待本國(guó)儲(chǔ)戶就沒(méi)有起存數(shù)額的要求｡但對(duì)海外客戶,則根據(jù)不同的國(guó)家有不同的要求｡如對(duì)俄羅斯和東歐國(guó)家的客戶,起存數(shù)至少是200萬(wàn)美元｡在UBS內(nèi)部有不成文的概念,即25萬(wàn)美元的起存數(shù)只能算是平民;25萬(wàn)至200萬(wàn)勉強(qiáng)算是中等收入;大客戶至少都在200萬(wàn)美元以上｡從以上規(guī)定可以得出這樣的結(jié)論:瑞士銀行對(duì)本國(guó)公民基本上是本著服務(wù)意識(shí),他們掙的是老外的錢｡
　　“007”電影和好萊塢大片《達(dá)芬奇密碼》等許多電影中都有鏡頭反映瑞士銀行在為客戶保密方面的嚴(yán)格規(guī)定和具體做法｡雖然前些年因?yàn)楠q太人存款問(wèn)題,瑞士的銀行法備受國(guó)際上的指責(zé),并被迫做了某些修改,但即便如此,瑞士的銀行法對(duì)客戶信息的保密程度還是很高的｡也因?yàn)槿绱?依然吸引著國(guó)際上的各種客戶放心地把錢存在這里｡據(jù)說(shuō)世界上1/3的個(gè)人財(cái)富都在瑞士的銀行里,此言誠(chéng)可信也｡
　　在瑞士銀行存款,個(gè)人信息并非是匿名的,而必須實(shí)名｡存款在2萬(wàn)瑞郎以上須向銀行提供保證書,保證自己的存款來(lái)源合法,不是黑錢｡如警方要求向銀行查閱客戶的個(gè)人存款信息,須出示客戶確鑿的犯罪證據(jù)｡如客戶上了國(guó)際刑警組織的黑名單,涉嫌恐怖活動(dòng),則該客戶的存款將被自動(dòng)凍結(jié),任何人不能支取｡
　　旅居蘇黎世期間,我也曾經(jīng)在銀行里存過(guò)錢,數(shù)額微不足道,只是想體驗(yàn)一下在瑞士銀行開(kāi)戶的奇妙感覺(jué)｡像我這樣乃至普通瑞士公民,在存款時(shí)須出示居留證或身份證｡現(xiàn)在銀行有了新規(guī)定,辦理2萬(wàn)瑞郎以下存支業(yè)務(wù)的小客戶,只能委屈自己在自動(dòng)存取款機(jī)(俗稱自動(dòng)銀行)前辦理,銀行的柜臺(tái)概不辦理｡銀行因此裁減了不少員工,當(dāng)然也就節(jié)約了不少成本｡但對(duì)于大客戶,甚至是遠(yuǎn)在海外的大客戶,銀行方面的服務(wù)是非常周到的,甚至派人上門服務(wù)｡當(dāng)然,任何服務(wù)都是收費(fèi)的,費(fèi)用隨服務(wù)內(nèi)容的不同而不同｡
　　在國(guó)內(nèi),上班族的消費(fèi)通常集中在周末和節(jié)假日,但瑞士的銀行只在平時(shí)營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間也只到下午四點(diǎn)｡如果不搞清楚這點(diǎn),到了周末囊中羞澀時(shí)再想去銀行取款,可就抓瞎了｡
　　瑞士銀行聲名遠(yuǎn)播,但從沒(méi)給人店大欺客的感覺(jué),不像國(guó)內(nèi)的壟斷行業(yè)｡因此,在瑞士銀行辦理各種業(yè)務(wù)是一種享受｡但愿隨著外資銀行的陸續(xù)進(jìn)入,瑞士UBS等國(guó)際銀行等也能把經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給國(guó)人,同時(shí)也讓這種享受惠及更多的人,盡管這種享受是以金錢為代價(jià)的……

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