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季琦,創(chuàng)業(yè)的激情

發(fā)布時(shí)間:2020-04-11 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:

  對(duì)于很多中國(guó)企業(yè)家來說,能做成一家在美國(guó)上市的公司,那可是事業(yè)成功的重大標(biāo)志。不過對(duì)于漢庭創(chuàng)始人季琦來說,就顯得算不上什么了。他用了10年時(shí)間,創(chuàng)造了3家市值過10億美元的企業(yè)――攜程、如家、漢庭。
  連續(xù)創(chuàng)業(yè)客成了他的標(biāo)簽,不過對(duì)于季琦來說,財(cái)富的累積是一回事,享受快活日子是另一回事,兩者并行不悖:住二手公寓,穿Timberland,休息時(shí)看碟打游戲。他還出會(huì)現(xiàn)在財(cái)富脫口秀節(jié)目《波士堂》,笑瞇瞇做嘉賓,享受著名聲帶來的快感。
  在上海交通大學(xué)讀書時(shí),季琦曾經(jīng)拼命讀了一些哲學(xué)宗教類書籍,試圖去琢磨點(diǎn)人類活著的終極目的這一類深刻的問題。對(duì)于一個(gè)機(jī)器人專業(yè)的工科研究生來說,這個(gè)問題顯得有些突兀。
  這種人生的突兀感一直延續(xù)了下來。他的人生軌跡與常人眼中的正常模式都一再交錯(cuò):學(xué)機(jī)器人專業(yè)的畢業(yè)干起銷售、做旅游網(wǎng)站卻以訂房為主、做互聯(lián)網(wǎng)結(jié)果經(jīng)營(yíng)起酒店、公司終于在美國(guó)上市時(shí)馬上又退出自己冒風(fēng)險(xiǎn)重新創(chuàng)業(yè)。
  季琦的這一系列“折騰”,與其說是創(chuàng)業(yè)激情在誘惑他,倒不如說他一直在試圖努力掌握自己的命運(yùn)。
  季琦曾經(jīng)以美國(guó)“創(chuàng)業(yè)狂人”吉姆•克拉克自比,不過他也曾說過:“對(duì)我來說,到漢庭,我要畫上個(gè)感嘆號(hào),把它作為我這一生事業(yè)和人生的高峰和頂點(diǎn),把我的創(chuàng)造力通過這個(gè)感嘆號(hào)剎住!
  從攜程開始的傳奇
  講起攜程的故事時(shí),季琦的口氣顯得有些輕描淡寫:“那是憑著一份能夠講得通的商業(yè)計(jì)劃書,就可以融到錢的年代!
  不過IDG敢拿出真金白銀給這個(gè)團(tuán)隊(duì),并不只是因?yàn)橐粋(gè)漂亮的計(jì)劃書,“攜程四劍客”這個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷讓風(fēng)投有了堅(jiān)持下去的底氣――季琦有技術(shù)背景,辦攜程時(shí)就已經(jīng)創(chuàng)辦了協(xié)成公司,還被評(píng)選為上海市高科技企業(yè);梁建章是Oracle公司的骨干,懂管理;沈南鵬是德意志銀行高管,精通財(cái)務(wù);范敏干脆就是一個(gè)國(guó)有酒店老總,對(duì)旅游和酒店更是駕輕就熟。
  這是一個(gè)堪稱“夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)”的組合,而且他們模仿的美國(guó)樣板公司Expedia也已經(jīng)是成功榜樣。不過在互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的中國(guó),大部分人還是看不懂?dāng)y程的模式。
  季琦和他的伙伴們琢磨過代理門票。一個(gè)經(jīng)典的段子是他們爭(zhēng)取到了上海龍華寺新年敲鐘門票的網(wǎng)上分銷權(quán),遺憾的是沒有誰(shuí)能理解他們到底在干什么,票沒賣出去,公司員工新年夜頂著寒風(fēng)去街上賣票,還差點(diǎn)被當(dāng)成票販子抓起來。
  他們?cè)囘^在網(wǎng)上賣旅行團(tuán)、機(jī)票,都沒能成功,Expedia能成功也是因?yàn)槊绹?guó)各項(xiàng)配套都已經(jīng)很完善,互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)打通各項(xiàng)元素之間障礙的工具,很快就能發(fā)揮作用,而在中國(guó),各項(xiàng)工作才剛剛開始。
  不過柳暗花明又一村,攜程很快就在訂房市場(chǎng)上找到了自己的位置。同一時(shí)期,進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的公司還有很多家,甚至投資人都會(huì)多投幾家做對(duì)沖求安穩(wěn)。
  作為總裁,季琦考慮進(jìn)入這個(gè)行業(yè),除了之前的探索沒有帶來回報(bào)之外,他還受到了中旅銀建副總經(jīng)理龍遠(yuǎn)照的影響。龍?jiān)谝淮窝杏憰?huì)發(fā)言指出,網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)旅行社還是有影響的,首先受到?jīng)_擊的是訂房和訂票業(yè)務(wù)。這兩項(xiàng)服務(wù)過去給旅行社帶來了不少收入,可現(xiàn)在隨著信息流通的加快,這兩塊都沒得做了。
  看起來進(jìn)入了一個(gè)能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,可攜程又是一個(gè)跟隨者,在唯快不破的市場(chǎng)里,季琦充分利用了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資上的優(yōu)勢(shì),很快以高溢價(jià)收購(gòu)了當(dāng)時(shí)最大的訂房公司現(xiàn)代運(yùn)通。
  能夠熬過互聯(lián)網(wǎng)的第一次寒冬,在季琦看來和他們團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格關(guān)系緊密。他說:“我們幾個(gè)創(chuàng)始人,始終堅(jiān)信做企業(yè)一定要賺錢,光靠點(diǎn)擊率和風(fēng)險(xiǎn)投資的錢來維持企業(yè)不靠譜。這也是我們公司從一開始就拼命尋求盈利模式的原因。在碰上互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候,我們誤打誤撞的正好是“鼠標(biāo)加水泥”(互聯(lián)網(wǎng)――訂房中心)的模式!
  1999年攜程就有了800個(gè)預(yù)訂電話;2000年確立了繞開支付與配送的酒店預(yù)訂模型;2002年就實(shí)現(xiàn)了盈利。待到資本市場(chǎng)開始回暖的時(shí)候,攜程第一個(gè)沖出去,2003年12月在納斯達(dá)克上市,今天的市值將近60億美金。
  接下來的就是如家的故事,這是季琦今天提起來都會(huì)略帶一點(diǎn)傷感的回憶。
  攜程上市前最后一次融資后,公司存有大量的現(xiàn)金,這或許是創(chuàng)始人性格所致,存糧食好過冬。不過看著賬上的資金,他們也都覺得肉疼――這都是以稀釋公司原始股東股權(quán)為代價(jià)換來的。
  有了錢,就要想辦法投出去換更大的回報(bào)。通過對(duì)攜程訂房數(shù)據(jù)的分析,他們發(fā)現(xiàn)大城市里便宜的酒店賣得最好,可是攜程上偏偏就這種類型酒店最少,而且少數(shù)幾家酒店也只肯賣少量的房源給攜程。
  沒有房子怎么辦?幾個(gè)說起來也是在搞互聯(lián)網(wǎng)的人開始琢磨去做上游,開始自己做酒店。
  如家就這么誕生了,盡管經(jīng)歷了從加盟到直營(yíng)的艱難轉(zhuǎn)型,但經(jīng)濟(jì)型酒店的模式自如家起開始在中國(guó)大地遍地開花。
  在季琦看來,如家能夠成為開風(fēng)氣之先者,并不是沒道理的:“在傳統(tǒng)行業(yè)引入風(fēng)險(xiǎn)投資,F(xiàn)在好像沒有什么稀奇的,那個(gè)年代風(fēng)投大多學(xué)習(xí)硅谷模式,關(guān)心技術(shù)和IT,很少投資酒店這種傳統(tǒng)的行業(yè)。我們一開始就設(shè)計(jì)好,經(jīng)過若干輪融資,準(zhǔn)備上市,達(dá)到我們將多余現(xiàn)金利益最大化的目的。我們將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“快魚吃慢魚”的提法帶到酒店業(yè),講求速度和效率,而不是步步為營(yíng)、按部就班。同時(shí)引入許多現(xiàn)代管理工具和手段:ERP系統(tǒng),基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核等等!
  把握自己的命運(yùn)
  非典成為季琦人生的風(fēng)水嶺。
  在非典陰云下,酒店業(yè)遭到致命打擊,不論是公司內(nèi)部還是公司外部,都有聲音說應(yīng)該控制風(fēng)險(xiǎn),收縮戰(zhàn)線。作為CEO,季琦的看法是,風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)會(huì),如果能利用這次危機(jī),擴(kuò)大規(guī)模,就能為日后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
  爭(zhēng)議為他日后的出走埋下了伏筆,2004年,公司朝著上市的方向大踏步邁進(jìn),一切看起來越來越好,而董事會(huì)卻決定用職業(yè)經(jīng)理人孫堅(jiān)代替創(chuàng)業(yè)者季琦。
  沈南鵬曾公開談到,請(qǐng)走季琦是“如家做得最對(duì)的一件事。他可以創(chuàng)辦如家,但當(dāng)如家發(fā)展到一個(gè)高峰,需要從20家、30家擴(kuò)張到200家的時(shí)候,就需要有一個(gè)懂得連鎖經(jīng)營(yíng)的職業(yè)經(jīng)理人來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)!
  對(duì)此,季琦在《波士堂》節(jié)目中,對(duì)于“攜程四劍客”,他稱沈南鵬為“沈先生”,其他兩人均直呼其名。
  兩年的禁止進(jìn)入同業(yè)時(shí)期后,季琦又殺回酒店業(yè)。一個(gè)朋友問他:“中國(guó)未來可以容得下幾家大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店?”季琦說四五家是至少的吧。朋友又問:“中國(guó)有人比你更熟悉經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)嗎?”他想了想:“我不敢說是唯我一個(gè),但也是其中之一吧!
  于是,他又重新殺進(jìn)了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)高度白熱化的行當(dāng)。
  和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,漢庭的特色在于服務(wù)更為精細(xì),季琦不無得意地在博客上總結(jié)成功之道:“不再用比較卡通和張揚(yáng)的彩色色塊,而是改為較為沉靜平和的溫馨風(fēng)格;時(shí)尚簡(jiǎn)約的專利衛(wèi)生間;光纖接入、雙網(wǎng)口、公共區(qū)域無線覆蓋的升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);房卡、會(huì)員卡、梯禁門禁的一卡通;不用退房的“無停留離店”;有利于頸椎的蕎麥枕頭;有格調(diào)的印象派油畫……漢庭快捷儼然是老版經(jīng)濟(jì)型酒店的升級(jí)版!霸谶x址上和其他品牌錯(cuò)開,我們要進(jìn)入中心城市的中心位置,以長(zhǎng)三角為主,逐步向渤海灣和珠三角發(fā)展。一開始就將最主要的經(jīng)濟(jì)地區(qū)連成子網(wǎng)絡(luò),對(duì)于商務(wù)客人來說比較方便!
  對(duì)于他個(gè)人來說,這一次是真正掌控了自己命運(yùn)。柳傳志告訴他:“公司要有主人!眲(chuàng)始團(tuán)隊(duì)始終掌握了五成以上的股份。
  金融危機(jī)時(shí),季琦自己掏錢追加購(gòu)買公司股份,為的是給投資人和公司員工以信心,事后經(jīng)歷顯然說明,這是他做的最劃算的一筆投資。
  對(duì)于未來,季琦從來沒有表達(dá)過要做新事業(yè)的決心,在經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)搞“微創(chuàng)新”成了他眼下最重要的工作。
  畢竟,這一次,他終于成了公司的主人。

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