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細節(jié)護理在普通外科優(yōu)質護理服務中的應用

發(fā)布時間:2018-06-24 來源: 歷史回眸 點擊:

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  【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851(2018)03-0-02
  普外科是醫(yī)院的重要科室,其所收治的患者大多病情復雜、起病急,多采取手術治療[1]。諸多研究認為護理干預對普外科手術患者的臨床療效具有重要影響,臨床上應予以重視。本次實驗就細節(jié)護理在普外科優(yōu)質護理服務中的應用效果進行分析。
  1 資料和方法
  1.1 一般資料 將我院普外科收治的100例患者納入本次實驗,所有病例均選自2016年7月至2017年11月,按照隨機抽簽的方式將其分為觀察組(50例)與對照組(50例)。觀察組中男性28例,女性22例,年齡21—72歲,平均(39.5±4.6)歲。對照組中男性31例,女性19例,年齡19—75歲,平均(39.9±4.9)歲。經統(tǒng)計學分析,觀察組與對照組患者基線資料的差異不顯著,P>0.05,實驗可行。
  1.2 方法 對照組采取常規(guī)護理,按照醫(yī)生要求和相關操作規(guī)程對患者實施各項基礎護理。
  觀察組采取細節(jié)護理,具體措施如下:(1)責任護士在患者入院時對患者做好自我介紹,和患者主治醫(yī)師介紹,住院的相關規(guī)定,帶患者熟悉病區(qū)環(huán)境等,使患者解除陌生恐懼感,并對自己的責任護士產生信任感。(2)對患者進行術前宣教。指導患者進行各項術前檢查,并向患者介紹各項檢查的目的,術前禁食禁飲的意義,強調術中配合要點。在與患者交流時要熱情、有親和力,注意言辭,以免加重患者心理負擔,向患者及其家屬介紹圍手術期的注意事項,積極解答其疑問,若患者情緒出現(xiàn)波動,則需給予針對性的心理疏導。(3)手術當日為患者做術前準備工作時,要和患者做好充分溝通,讓患者了解做各項治療處置如皮膚準備、留置尿管、胃腸減壓的目的和意義?股仡A防感染的作用和副作用。和手術室做好患者的交接工作,嚴格執(zhí)行手術安全核查制度。(4)術中手術室護士要注意為患者保暖,注意保護患者隱私,密切監(jiān)測其各項生命體征。密切配合醫(yī)生進行各項手術操作,加強對各類引流管的觀察,術后認真清點物品,為患者擦凈身上血跡。(5)術后。病房責任護士應做好迎接患者返回病房的準備,如天氣寒冷時可以先用電熱毯把病床暖熱,患者回病房前撤離。根據病情需要安置合理舒適體位,妥善安置各類引流管道。告知患者手術已經順利完成,并加強對其病情、情緒的觀察,詢問其身體感覺,指導術后鎮(zhèn)痛裝置的使用方法及注意事項。做好術后用藥、飲食、活動,手術切口的觀察與護理。教會陪護人員床旁呼叫器的使用,強調術后注意事項。(6)住院期間為患者做好基礎護理和?谱o理,做好病情觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生進行處置。盡量減少患者的痛苦,促進康復。(7)在患者出院前一天再次訪視,做好出院宣教,告知其出院后的注意事項,下一次到醫(yī)院復查的時間等。
  1.3 評價標準
  1.3.1 比較觀察組與對照組患者心理狀態(tài)。以SAS、SDS評分分別評價患者焦慮、抑郁情緒的嚴重程度,得分以低者為佳。
  1.3.2 比較觀察組與對照組患者護理滿意度。采用我院自行擬定的護理滿意度評價量表分析兩組患者護理滿意度,結果分為不滿意、一般滿意、很滿意三類,護理滿意度為很滿意率與一般滿意率之和。
  1.4 統(tǒng)計學方法 以SPSS19.0軟件分析兩組患者相關實驗資料的差異,計量資料采取標準差(±s)標示,計數(shù)資料采取百分率(%)標示,分別實行t值和X?檢驗,若PP<0.05則兩組差異具有顯著性。
  2 結果
  2.1 觀察組與對照組患者心理狀態(tài)評分對比 兩組患者在護理前的SAS、SDS評分相比P>0.05;在護理后,觀察組患者SAS、SDS評分均顯著低于對照組,組間比較P<0.05。詳見表1。
  2.2 觀察組與對照組患者護理滿意度對比 觀察組患者護理滿意度為90.0%,相比于對照組的72.0%更高,組間比較P<0.05,詳見表2。
  3 討論
  普外科患者多采取手術進行治療,患者大多病情嚴重,心理負擔大,且對手術和自身疾病的認知度不夠,治療依從性不佳,會嚴重影響到手術的順利進行和臨床療效[2],F(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展越來越重視護理干預在患者治療中的作用,主張為患者提供高效、人性化、系統(tǒng)性的護理服務。細節(jié)護理模式的近些年出現(xiàn)的一類新型護理方法,在護理過程中注重對細節(jié)的把握,堅持以患者利益為出發(fā)點,不但關注其生理健康,更重視其心理健康,但這一護理模式對護理人員的要求也更高,要求護理人員具備較好的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質,具備處理緊急事件的能力,能以耐心、細心、愛心為患者服務[3]。諸多臨床實踐證明,將細節(jié)護理應用于普外科優(yōu)質護理服務中利于保障患者身心健康,避免醫(yī)患矛盾,構建和諧的護患關系[4]。本次實驗表明,在普外科患者優(yōu)質護理服務中應用細節(jié)護理模式能有效改善其負面情緒,其SAS、SDS評分較護理前顯著降低,這一護理模式得到患者高度評價,護理滿意度高達90.0%,且上述指標相比于采取常規(guī)護理的患者差異顯著,P<0.05,本次實驗結果與陳靜[5]的實驗結果類似。
  可見,細節(jié)護理在普通外科優(yōu)質護理服務中具有積極的應用效果,值得推廣。
  參考文獻
  黃陳江. 細節(jié)護理在普通外科優(yōu)質護理服務中的應用[J]. 齊魯護理雜志, 2013, 19(4):106-107.
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  王學琴. 細節(jié)護理在普通外科優(yōu)質護理服務中的應用[J]. 吉林醫(yī)學, 2014, 35(6):1305-1306.
  胡建美, 陳保利, 朱俐. 細節(jié)護理在普外科開展優(yōu)質護理服務中的應用[J]. 養(yǎng)生保健指南, 2017, 11(23):104-105.
  陳靜. 細節(jié)護理在普外科手術室護理中的應用及效果評價[J]. 安徽衛(wèi)生職業(yè)技術學院學報, 2016, 15(6):71-72.

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