當(dāng)今中學(xué)生出現(xiàn)的問題比以前有了增加的趨勢，甚至有個(gè)別的“問題學(xué)生”如果在學(xué)校教育不好，一旦踏上社會(huì)，會(huì)出現(xiàn)違法和犯罪的行為，所以，喚醒“問題學(xué)生”，提高德育實(shí)效，成為迫在眉睫的問題。我們理應(yīng)從“破窗理論”中得到啟示。關(guān)注班級(jí)“問題學(xué)生’的的教育與轉(zhuǎn)化顯得尤為重要，需要加強(qiáng)對(duì)“問題學(xué)生”的心理激勵(lì)和行為的研究。
　　一、“問題學(xué)生”的特征及形成背景
　　（1）虛榮心強(qiáng)，狂妄自大（2）盲目崇尚“自我”， 心理障礙較多（3）學(xué)習(xí)習(xí)慣不良（4）有意破壞紀(jì)律，愛出風(fēng)頭（5）自理能力差，個(gè)別有生理缺陷
　�。�6）懶惰成性，好逸惡勞。而“問題學(xué)生”中有39%的學(xué)生來自于特殊的家庭，如留守家庭、單親家庭、經(jīng)商家庭、暴力家庭等；有24%的學(xué)生家長疏于教育孩子，對(duì)其學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣不管不聞，導(dǎo)致學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣差；有37%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的信心不足，對(duì)未來就業(yè)前途感到渺茫，情緒低落，易波動(dòng)。
　　我認(rèn)為喚醒“問題學(xué)生”，需要借助于心理教育，需要認(rèn)真仔細(xì)地把握學(xué)生心理活動(dòng)的脈搏，幫助學(xué)生調(diào)理情緒，平衡心態(tài)，探求師生溝通心靈的新途徑，拉近師生之間的距離，使教育有的放矢，“對(duì)癥下藥”，否則適得其反。
　　下面是我對(duì)“問題學(xué)生”采取的使其“心服、敬畏、自信”加上老師“聆聽、委任”五步心理激勵(lì)的轉(zhuǎn)化教育對(duì)策。
　　二、對(duì)“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化教育對(duì)策
　�。�1）理解善待學(xué)生，珍視學(xué)生的獨(dú)特感受和體驗(yàn)，使問題學(xué)生“心服口服”。
　　新一輪《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》十分強(qiáng)調(diào)教育要對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，大力倡導(dǎo)在教學(xué)中，要面向全體學(xué)生，開展多樣化的學(xué)習(xí)，更要善待每個(gè)學(xué)生。我們承認(rèn)“尺有所短，寸有所長”的現(xiàn)實(shí)，全面看待學(xué)生，充分尊重保護(hù)每個(gè)學(xué)生的人格尊嚴(yán)。教師要把愛的陽光雨露撒向每個(gè)學(xué)生的心田，千萬不能歧視或放棄任何一個(gè)“問題學(xué)生”，特別是對(duì)那些學(xué)習(xí)有困難或有不良品行的學(xué)生，他們需要更多的愛護(hù)和幫助，決不能以體罰或變相體罰來對(duì)待他們，更不能諷刺、挖苦、嘲笑“問題學(xué)生”，這樣只能使問題激化；不能讓問題學(xué)生留下遺憾，帶著破罐子破摔的煩惱情緒走出校門，走向社會(huì)。要善于捕捉他們的“閃光點(diǎn)”及積極面，給予及時(shí)適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵(lì)。特別要善于抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)參與熱情和心理需要，使他們感到有情趣，想學(xué)習(xí)，想?yún)⒓�，使他們感到自己受到重視，感到自己還行，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，產(chǎn)生興趣。例如利用班會(huì)課，可通過搶答、辯論、設(shè)置懸念、說說心理話、小品表演等滿足他們的探索欲望，來吸引他們，鼓勵(lì)他們，保證學(xué)生在參與過程中有所體驗(yàn)和感悟，自覺地結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，展現(xiàn)自我，使各人有所得，有所誡，獲得成長。今年我遇到一個(gè)心理有障礙的學(xué)生，我悄悄找他談話交流，先“攻其心”，摸清其心理和行為動(dòng)機(jī)，后“觀其行”及時(shí)鼓勵(lì)，悄悄指正，并在生活中特別關(guān)心他，使他內(nèi)心深受感動(dòng)，現(xiàn)在他大有改善。
　　（2）恩威并用，寬嚴(yán)相濟(jì)，防止損傷自尊心，使問題學(xué)生“有敬畏感”。
　　俗話說：“人要臉，樹要皮”。每個(gè)人都有自己的自尊心和人格尊嚴(yán)，對(duì)于“問題學(xué)生”更要注意用心去感化喚醒他們，多關(guān)心其學(xué)習(xí)、生活和家庭情況，多發(fā)現(xiàn)其長處和優(yōu)勢，多表揚(yáng)其好人好事，肯定其積極優(yōu)良的一面，即使遇有做錯(cuò)事時(shí)，也應(yīng)悄悄地單獨(dú)找其談話。
　　對(duì)“問題學(xué)生”的某些嚴(yán)重的錯(cuò)誤和過失，要進(jìn)行“低調(diào)處理”，以防問題擴(kuò)大化。（即進(jìn)行“冷處理”，暫時(shí)可不管不問，等冷卻一段時(shí)間，等心情慢慢平靜，想出適當(dāng)?shù)奶幚矸椒�；讓學(xué)生自己心驚膽顫地反省一段時(shí)間，再去冷靜處理。）因?yàn)榻處熯@時(shí)候可能脾氣暴躁，情緒容易激動(dòng)，往往會(huì)說些過火的話，刺傷學(xué)生的自尊心，就會(huì)導(dǎo)致引起學(xué)生的冷漠、仇視的逆反情緒。所以不要?jiǎng)虞m當(dāng)眾訓(xùn)斥學(xué)生。因所謂的“問題學(xué)生”有很多被批評(píng)、指責(zé)和訓(xùn)斥的經(jīng)歷，他們對(duì)此有很強(qiáng)的耐受性和對(duì)抗性，因而會(huì)使批評(píng)無效。批評(píng)教育學(xué)生，要注意方式和方法。教師采取單獨(dú)交談的形式，則會(huì)讓學(xué)生因自尊心得到保護(hù)而心存感激，“只有你知、我知，而他不知”，使學(xué)生體會(huì)到老師的善解人意，而樂于接受教育，最終心存感激地改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。當(dāng)然，該嚴(yán)的時(shí)候一定得嚴(yán)，例如考試時(shí)對(duì)作弊、嚴(yán)重違紀(jì)等現(xiàn)象一定要嚴(yán)肅處理，不能聽之任之。應(yīng)寬容的就得寬容，因?yàn)閷捜荼旧砭褪且环N教育，有時(shí)它比嚴(yán)厲更有效。因此，教師要用寬容愛護(hù)之心對(duì)待學(xué)生，學(xué)會(huì)移情，將心比心，善于反思，撫慰他們扭曲的心態(tài)。我們應(yīng)該給更多的問題學(xué)生“雪中送炭”。
　　（3）多鼓勵(lì)期待，使問題學(xué)生在享受成功中逐漸“建立自信”。
　　對(duì)問題學(xué)生來說，他們特別渴望得到承認(rèn)，渴望成功，特別需要鼓勵(lì)和表揚(yáng)。教師應(yīng)堅(jiān)持“優(yōu)點(diǎn)不說不得了，缺點(diǎn)少說逐漸少”的原則，經(jīng)常給后進(jìn)生以期待和鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的積極心理意識(shí)。學(xué)生一旦明白了自己的閃光之處，也就點(diǎn)燃了心靈之火，才會(huì)看到自己存在的“暗”，才會(huì)在光明的照耀下驅(qū)散“暗”。一句話、一個(gè)微笑、一段評(píng)語、一次表揚(yáng)，對(duì)于那些長期處于失敗陰影中的學(xué)生來說都是一道精神大餐，設(shè)法使他們多體驗(yàn)成功的快樂，喚醒自信。
　�。�4）積極地聆聽，積極地與學(xué)生心理交流，了解學(xué)生的內(nèi)心需要。
　　在遇到問題時(shí)，應(yīng)先給學(xué)生以講話的機(jī)會(huì)，讓他們的各種情緒充分宣泄，這樣有利于問題的解決。在聆聽學(xué)生講話時(shí)，不輕易給學(xué)生下斷語，盡量無我地進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界并正確過濾信息。通過心理交流，知道內(nèi)心需要，能夠作到有的放矢，調(diào)動(dòng)其積極性，達(dá)到教育目的。
　�。�5）因材施教，輪流委以重任，使問題學(xué)生能體驗(yàn)受到重用，“導(dǎo)之以行”。
　　有些“問題學(xué)生”，本來是很優(yōu)秀的，只是玩心太重或是家庭的變故讓他們的心靈蒙上了陰影，不能正視生活、正視自己。如果教師讓他們在班集體中擔(dān)任較重要職務(wù)，或在集體活動(dòng)中扮演主要角色，他們的自信心會(huì)逐漸培養(yǎng)起來，甚至?xí)�成為�?yōu)秀的人才。我還把其他幾個(gè)“問題學(xué)生”根據(jù)實(shí)際情況，分別冠以“代理班長”、“小組長”、“課代表”、“紀(jì)律班長”、“統(tǒng)計(jì)班長”等，使他們具有一定的責(zé)任感和榮譽(yù)感。學(xué)習(xí)積極性大大提高，思想覺悟也跟著提高了！整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮，班風(fēng)正，各層次的學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性高，可見通過心理激勵(lì)激發(fā)了他們的求知探索欲望。
　　總之，我堅(jiān)持以愛心為主線，以明理為導(dǎo)向，關(guān)注學(xué)生的心理需求，想方設(shè)法把“問題學(xué)生”轉(zhuǎn)化教育好。如果我們都能多借鑒一下“破窗理論”的啟示，正確引導(dǎo)問題學(xué)生，能用一顆理智而寬容的愛心去教育理解學(xué)生，“問題學(xué)生”就能在教師的心理激勵(lì)下進(jìn)步、成長！

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