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管理創(chuàng)新是企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代化的必由之路

發(fā)布時(shí)間:2019-08-14 來源: 美文摘抄 點(diǎn)擊:


  中圖分類號: F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1673-0992(2011)01-0183-02
  摘要:知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以不確定性為特征的競爭環(huán)境向現(xiàn)代企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),人力資源管理作為管理學(xué)的一個(gè)分支,在企業(yè)管理活動(dòng)中的地位越來越重要。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤最大化,有效開發(fā)人力資源,就必須更新觀念,實(shí)現(xiàn)向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,即管理創(chuàng)新。
  關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;人力資源;現(xiàn)代化;必由之路
  
  知識經(jīng)濟(jì)的興起和信息技術(shù)的日新月異,消除了人類知識、信息傳遞的障礙,也帶來經(jīng)營意識、管理觀念的極大轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)管理人員應(yīng)對這種轉(zhuǎn)變所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有一個(gè)全面的、清醒的認(rèn)識,努力探索一條適合中國國情的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理之路。
  一、人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的區(qū)別
   人力資源管理是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新和重要的領(lǐng)域,是研究如何對人力資源生產(chǎn)、開發(fā)、配置和利用的, 是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提高效率,運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和人類學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識和原理,對企業(yè)中的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、選拔錄用、考核激勵(lì)的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的活動(dòng)過程,F(xiàn)代人力資源管理是以傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理為基礎(chǔ)發(fā)展起來的,但二者卻有諸多不同。
 。ㄒ唬⿲θ说恼J(rèn)識不同
  傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理將人視為成本,視為生產(chǎn)過程的支出和消耗,同物質(zhì)資源一樣,生產(chǎn)過程中盡量降低人力成本,以提高產(chǎn)出率。中石化集團(tuán)公司最近幾年實(shí)施的“減員增效”工作,其目的就是要通過減少員工,降低人工成本來提高企業(yè)生產(chǎn)率。
  人力資源管理認(rèn)為人力不僅一種資源,更重要的是一種特殊的資本性資源。各個(gè)國家、組織和個(gè)人都在這個(gè)資本上大做文章,紛紛通過教育培訓(xùn)對人力資本進(jìn)行投資,以期獲得高額回報(bào)。近十年來,各國一再加大對人力資本的投資力度,美國近幾年用于教育的經(jīng)費(fèi)屢次超過國防經(jīng)費(fèi)。亞洲的日本、新加坡和韓國用于人力資源投資的經(jīng)費(fèi)也僅次于國防開支。同樣,對于微觀層次的人力資源管理,許多企業(yè)也不再一味削減有關(guān)部門員工的開支,而是每年都要從總利潤中撥出大量的資金,用于員工的培訓(xùn)。如美國的摩托羅拉公司每年用于員工的培訓(xùn)開支都超過10億美元,通用電氣公司投入3億多美元用于員工通過“6希格瑪”培訓(xùn)計(jì)劃。這些企業(yè)看重的是人力資源蘊(yùn)藏的巨大潛能,而這種潛能使人力資本投資收益率高于其它一切資本的投資收益率。
  (二)重視程度不同
  傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理在企業(yè)中被當(dāng)作事務(wù)性的管理,與企業(yè)的高層規(guī)劃決策毫不粘邊,勞動(dòng)人事管理人員的工作范圍僅限于管理工資檔案、人員調(diào)動(dòng)等執(zhí)行性的工作。在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理被視為比其它資源更為寶貴的資源,人力資源管理被提升到戰(zhàn)略決策的高度,人力資源規(guī)劃成為企業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,人力資源管理部門從無到有,直至上升到企業(yè)的決策層,人力資源的管理人員在企業(yè)中的地位得到大幅度提高。
  (三)管理方法不同
  傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理是被動(dòng)、靜態(tài)、孤立的管理。在這種觀念下,員工從開始工作起,便被被動(dòng)地分配到某個(gè)崗位,直至退休。員工進(jìn)來不容易,想出去也比較難。有關(guān)部門人事管理中的招聘、錄用、工資管理、獎(jiǎng)懲、退休等環(huán)節(jié)的工作被人為地分開,由各部門孤立地進(jìn)行管理,各單位、各部門只重視本單位本部門擁有的人力資源數(shù)量,而不管是否有效利用,更談不上對人力資源的開發(fā),人力資源的浪費(fèi)、閑置現(xiàn)象極為嚴(yán)重。這種對人力資源進(jìn)行靜態(tài)、孤立、被動(dòng)的人事管理阻礙了人力資源的流動(dòng)、開發(fā)和合理有效的利用,違背了以市場實(shí)現(xiàn)對資源合理配置的市場經(jīng)濟(jì)法則。
  現(xiàn)代人力資源管理是建立在市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上,按照市場經(jīng)濟(jì)法則,對人力資源的招聘錄用、績效考評和培訓(xùn)發(fā)展等進(jìn)行全過程的、主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的管理,其各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,主動(dòng)地對人力資源的各個(gè)方面進(jìn)行開發(fā)利用。人力資源各個(gè)時(shí)期的管理規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)總是與企業(yè)各個(gè)階段的人力資源狀況和目標(biāo)緊密相連。人才市場體系的建立,使得人力資源流動(dòng)渠道暢通,員工進(jìn)出變得容易,辭職或被辭退變得正常,企業(yè)能不斷地吐故納新,保持活力。全過程的、動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)的人力資源管理符合市場經(jīng)濟(jì)以市場實(shí)現(xiàn)對資源進(jìn)行有效配置的原則。
  (四)基本職能不同
  眾所周知,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理是行政事務(wù)性的管理,強(qiáng)調(diào)具體操作,如人員招聘錄用、檔案管理、人員調(diào)動(dòng)、工資獎(jiǎng)金發(fā)放等。
  現(xiàn)代人力資源管理在傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的基礎(chǔ)上增加了人力資源規(guī)劃、人力資源開發(fā)、崗位與組織設(shè)計(jì)、行為管理和員工終身教育培訓(xùn)等內(nèi)容,使現(xiàn)代人力資源的管理更具計(jì)劃性、戰(zhàn)略性、整體性和未來性。這是現(xiàn)代人力資源管理的精髓,也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的最大區(qū)別。
  現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,、達(dá)到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
  二、管理創(chuàng)新,加快實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變
  面對洶涌而來的經(jīng)濟(jì)全球化浪潮,如何有效提升大中型國有企業(yè)的競爭力,是我們加WM后新世紀(jì)里亟待解決的大問題。美國人力資源管理學(xué)者科運(yùn)斯-麥吉阿指出,企業(yè)慎重地使用人力資源,可以幫助企業(yè)獲取和維持其競爭優(yōu)勢,它是經(jīng)營上所采用的一個(gè)計(jì)劃和方法,并通過員工的有效活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。毫無疑問,科學(xué)的人力資源開發(fā)和管理是保持國有企業(yè)旺盛生命力的關(guān)鍵之一。但是,現(xiàn)代人力資源管理取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的勞動(dòng)人事管理不是簡單的名詞置換,而是從思想理論到方法運(yùn)用的根本轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為要盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變,至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變觀念,更新管理理念
  要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進(jìn)行控制和使用,更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個(gè)別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
 。ǘ(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用
  目前,企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強(qiáng)調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。在現(xiàn)代人力資源管理體系中,要強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)和調(diào)節(jié)職能,構(gòu)建多元化薪酬分配體系。在薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
  (三)建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化
  企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限,實(shí)現(xiàn)人力資源市場化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才,應(yīng)不拘一格,大膽引進(jìn),同時(shí)采取竟聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
 。ㄋ模┙⒖茖W(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價(jià)體系
  對員工進(jìn)行有效激勵(lì)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績效考評與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。
  (五)建立學(xué)習(xí)型組織,開展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

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