摘要：本文對(duì)手機(jī)媒體信息污染對(duì)大學(xué)生的影響及其對(duì)策進(jìn)行了分析。 　　關(guān)鍵詞：手機(jī)媒體　信息污染　消極影響　治理對(duì)策 　　中圖分類號(hào)：G206 　　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　
　　手機(jī)媒體為我們的工作與生活帶來(lái)方便的同時(shí)，也存在諸多問題，尤其是日益突出的手機(jī)媒體信息污染問題。值得注意的是，手機(jī)媒體信息污染對(duì)大學(xué)生受眾的影響比較明顯，需要根據(jù)實(shí)際情況制定防范措施，把信息污染對(duì)大學(xué)生造成的不良影響降到最低。
　　
　　一、手機(jī)媒體信息污染的表現(xiàn)
　　
　　手機(jī)媒體具有方便快捷、隱蔽性強(qiáng)、到達(dá)率高等特點(diǎn)，為廣大公眾所青睞。根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)，截止2010年5月，我國(guó)移動(dòng)電話用戶達(dá)到7.96億戶，普及率達(dá)到59.6％。此外，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，截止2010年6月底，我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)到2.77億，占網(wǎng)民總數(shù)的65.9％�？梢姡�作為通訊工具和傳播載體，手機(jī)媒體在人們的生活中扮演著十分重要的角色。不過，手機(jī)媒體帶來(lái)的信息污染現(xiàn)象日益凸顯，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　
　　1.冗余信息
　　冗余信息是指信息傳播過程中不是熵或不成為信息的那部分信息。冗余是一種對(duì)確定性或可測(cè)性的測(cè)量。消息中冗余越多，它所攜帶的信息量就越少。。手機(jī)媒體冗余信息的主要來(lái)源是手機(jī)廣告。比起其它大眾媒體，手機(jī)媒體有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)，即到達(dá)率很高，有助于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。一般的手機(jī)用戶每周收到的垃圾短信超過10條，這些垃圾短息對(duì)用戶沒有什么實(shí)際作用，既打擾了手機(jī)用戶的生活，又讓手機(jī)用戶難以辨別信息的真?zhèn)危�不少信息是誤導(dǎo)性的，對(duì)手機(jī)受眾造成不良影響。
　　
　　2.色情信息
　　手機(jī)媒體傳播色情信息有多種表現(xiàn)形式，主要有手機(jī)淫穢短信、淫穢圖片、淫穢色情手機(jī)網(wǎng)站等。一些運(yùn)營(yíng)商利用手機(jī)網(wǎng)站提供色情信息，以此招徠受眾。如今，手機(jī)網(wǎng)站的注冊(cè)用戶數(shù)量巨大，訪問量達(dá)到數(shù)百萬(wàn)至上千萬(wàn)人次，傳播范圍廣泛，其不良信息的大量傳播對(duì)手機(jī)媒體信息環(huán)境的污染不容忽視。
　　
　　3.虛假信息
　　手機(jī)媒體傳播的虛假信息主要是指那些故意或者過失傳播的未經(jīng)核實(shí)、與客觀事實(shí)不符的信息。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是利用手機(jī)媒體發(fā)布不實(shí)廣告。二是虛假中獎(jiǎng)、酬賓之類的信息。三是通過發(fā)布虛假欠費(fèi)和不存在的消費(fèi)等信息誘騙手機(jī)用戶的銀行賬號(hào)及密碼，詐取上當(dāng)者的錢財(cái)。四是通過向特定對(duì)象的家人、朋友及同事等發(fā)送手機(jī)短信或者打電話，謊稱該對(duì)象生病住院、情況危急等，以此詐騙。五是利用手機(jī)傳播子虛烏有的信息。通過多級(jí)傳播之后，虛假信息變成謠言，危害極大。這些虛假信息發(fā)布者利用手機(jī)媒體信息不對(duì)稱這一特點(diǎn)，給社會(huì)帶來(lái)極大的危害。
　　
　　4.非法信息
　　由于手機(jī)受眾基數(shù)大，具有隱匿性、分散性等特點(diǎn)，極易為一些具有不良意圖的人所利用。少數(shù)不法分子通過手機(jī)短信編造、傳播有害信息如各種謠言。這類信息的傳播范圍廣，影響惡劣，需要加強(qiáng)整治力度。
　　
　　5.破壞性信息
　　在手機(jī)用戶獲得更多便利的同時(shí)，也需要警惕破壞性信息帶來(lái)的危害。隨著手機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其與互聯(lián)網(wǎng)的融合，手機(jī)病毒簡(jiǎn)直無(wú)孔不入，可以通過存儲(chǔ)卡、網(wǎng)絡(luò)下載、短信發(fā)送、郵件傳輸?shù)榷喾N途徑植入手機(jī)之中。一旦手機(jī)中了毒，手機(jī)用戶的私密信息就可能被泄露，甚至機(jī)主的行蹤，談話等信息可能為他人所知曉。其后果是，手機(jī)話費(fèi)被盜取，造成經(jīng)濟(jì)損失；機(jī)主的相關(guān)信息泄露之后，一些營(yíng)銷公司獲得機(jī)主信息，大量垃圾短信排山倒海般地涌人手機(jī)；更為嚴(yán)重的是，病毒直接導(dǎo)致手機(jī)軟件癱瘓，手機(jī)里的信息消失，給手機(jī)用戶造成無(wú)法挽回的損失。
　　
　　二、手機(jī)媒體信息污染對(duì)大學(xué)生的影響
　　
　　大學(xué)生是手機(jī)媒體的重要消費(fèi)群體。根據(jù)調(diào)查顯示，經(jīng)常使用手機(jī)進(jìn)行信息傳播的大學(xué)生比例占80％左右。值得注意的是。手機(jī)媒體的信息污染現(xiàn)象給大學(xué)生帶來(lái)的不良影響較為明顯。筆者從認(rèn)知、態(tài)度和行為等三個(gè)方面來(lái)分析手機(jī)媒體信息污染對(duì)大學(xué)生帶來(lái)的影響。
　　1、從認(rèn)知角度來(lái)看，手機(jī)媒體所傳播的虛假信息、非法信息等容易誤導(dǎo)大學(xué)生，使其出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)知與價(jià)值判斷。
　　按照傳播學(xué)理論，外部信息作用于人們的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)構(gòu)成的變化，屬于認(rèn)知層面的效果。手機(jī)媒體信息污染對(duì)大學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響，首先表現(xiàn)在虛假信息、非法信息等對(duì)大學(xué)生的誤導(dǎo)，造成大學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤認(rèn)知和價(jià)值判斷。由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)一些迷惑性較強(qiáng)的信息缺乏提防意識(shí)，容易上當(dāng)受騙。所以，部分大學(xué)生受到手機(jī)媒體虛假信息、錯(cuò)誤信息和非法信息誤導(dǎo)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知主要來(lái)源于自身的社會(huì)活動(dòng)以及他人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，其中大眾傳媒的所傳播的信息就屬于后者。在大眾傳媒日益發(fā)達(dá)的今天，人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知在很大程度上來(lái)源于大眾傳媒的信息傳播。隨著使用范圍和使用頻率的不斷增加，手機(jī)媒體在大學(xué)生的人際交往和社會(huì)認(rèn)知方面起到的作用也越來(lái)越大。與此相對(duì)應(yīng)，手機(jī)媒體信息污染越嚴(yán)重，對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知所帶來(lái)的危害就越大。手機(jī)媒體傳播的信息對(duì)于大學(xué)生認(rèn)識(shí)客觀世界、評(píng)價(jià)客觀世界，做出價(jià)值判斷也產(chǎn)生一定的影響。如果手機(jī)媒體傳播的虛假信息、錯(cuò)誤信息和非法信息過多，就容易導(dǎo)致大學(xué)生做出錯(cuò)誤價(jià)值判斷。
　　2、從態(tài)度方面來(lái)看，手機(jī)媒體信息污染所建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境使大學(xué)生價(jià)值觀發(fā)生扭曲，產(chǎn)生消極的人生態(tài)度。
　　手機(jī)媒體所傳播的信息對(duì)大學(xué)生觀念或價(jià)值體系產(chǎn)生影響之后，就會(huì)引起大學(xué)生情緒或者情感的變化，從傳播學(xué)的角度來(lái)看，這屬于心理和態(tài)度層面的效果。過去，手機(jī)媒體的傳播模式基本上屬于單向線性的。如今，在媒介融合的推動(dòng)下，手機(jī)媒介已經(jīng)具備大眾傳播的一些功能，其信息傳播不僅僅局限于單向線性傳播模式。而是多元化的傳播模式。不同來(lái)源、不同觀點(diǎn)、不同方式的信息從四面八方涌人手機(jī)用戶，對(duì)其產(chǎn)生全方位的影響。大學(xué)生受眾最易接受新鮮事物，對(duì)于手機(jī)媒體的各種新功能，總愿意積極體驗(yàn)。媒介的信息傳播無(wú)疑會(huì)建構(gòu)一種擬態(tài)環(huán)境，即媒介通過對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。手機(jī)媒體傳播的不良信息所建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境對(duì)大學(xué)生形成潛移默化的影響，使部分學(xué)生的價(jià)值觀發(fā)生偏離。過多地接觸虛假信息、色情信息和破壞性信息等，會(huì)讓大學(xué)生用消極的態(tài)度看待周圍的世界，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更多的否定性認(rèn)識(shí)。按照傳播學(xué)觀點(diǎn)，傳媒所建構(gòu)的輿論環(huán)境對(duì)受眾起到一種“培養(yǎng)”作用，使受眾的思想觀念和人生態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。手機(jī)是當(dāng)今大學(xué)生接觸較多的媒介之一，日益強(qiáng)大的傳播功能為泥沙俱下的信息提供了傳播途徑，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了較大的影響。
　　3、從行為的角度來(lái)看，手機(jī)媒體信息污染容易導(dǎo)致大學(xué)生成為被動(dòng)的受害者，甚至成為新的污染源和不良信息的二傳手。
　　傳媒對(duì)受眾的認(rèn)知和態(tài)度會(huì)產(chǎn)生一定的影響，這種影響通過人們的言行表現(xiàn)出來(lái)，就構(gòu)成了行為上的傳播效果。大 學(xué)生置身于手機(jī)媒體的信息環(huán)境中，其認(rèn)知和態(tài)度必然受到或多或少的影響，如果受到的影響較深，就可能在其行為上表現(xiàn)出來(lái)。按照日本學(xué)者藤竹曉的觀點(diǎn)，包括語(yǔ)言、觀念、價(jià)值以及行為方式等擬態(tài)事件雖然與現(xiàn)實(shí)之間存在較大差距，但是由于人們總是根據(jù)大眾傳媒所提供的信息來(lái)認(rèn)知環(huán)境和采取行動(dòng)的，所以人們的行為越來(lái)越具有擬態(tài)環(huán)境的特點(diǎn)，這就出現(xiàn)了擬態(tài)環(huán)境環(huán)境化現(xiàn)象。。由此可見，手機(jī)媒體所塑造的擬態(tài)環(huán)境極有可能通過受眾的行為影響到客觀環(huán)境本身。美國(guó)學(xué)者李普曼認(rèn)為，從一定程度上講，人們的行為是對(duì)擬態(tài)環(huán)境的反應(yīng)。而這種反應(yīng)并不是作用于擬態(tài)環(huán)境本身，而是作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。手機(jī)媒體所建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境是對(duì)客觀環(huán)境的一種反應(yīng)，但這種反應(yīng)不是純客觀的，而是傳播者通過主觀選擇、剪切與編輯之后進(jìn)行的傳播。不良信息所構(gòu)成的擬態(tài)環(huán)境往往扭曲了客觀環(huán)境，而一部分大學(xué)生不能清楚地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)。而且，大學(xué)生是比較活躍的群體，當(dāng)他們遇到自己感興趣的信息時(shí)，常常拿出來(lái)與同學(xué)、朋友共同分享。如果他們對(duì)不良信息的本質(zhì)缺乏認(rèn)識(shí)，就會(huì)成為新的污染源，充當(dāng)不良信息的二傳手，將其傳播給自己認(rèn)識(shí)的人，不良影響就會(huì)擴(kuò)大。
　　
　　三、治理手機(jī)媒體信息污染的三個(gè)視角及其對(duì)策
　　
　　手機(jī)媒體信息污染已經(jīng)引發(fā)了一系列社會(huì)問題以及信息安全問題，為了趨利避害，建構(gòu)和諧健康的手機(jī)媒體信息環(huán)境，必須對(duì)手機(jī)媒體信息污染進(jìn)行綜合治理。本文主要從法律、技術(shù)和受眾這三個(gè)視角來(lái)探討治理手機(jī)媒體信息污染的對(duì)策。
　　1、法律視角：完善手機(jī)媒體管理法規(guī)，提供信息傳播制度保障。
　　雖然我國(guó)現(xiàn)有法律對(duì)手機(jī)媒體信息傳播有一定的管理作用，如《中華人民共和國(guó)治安處罰法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法》、《電信服務(wù)規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，但是這些法規(guī)在管理手機(jī)媒體過程中，存在針對(duì)性不強(qiáng)的弊端。因此。必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況加緊制定具有針對(duì)性的手機(jī)媒體管理法規(guī)。不少省市根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r制定了手機(jī)短信息服務(wù)管理規(guī)定，對(duì)手機(jī)短信傳播加以規(guī)范，但是由于各地區(qū)域差異明顯，標(biāo)準(zhǔn)不盡一致，在實(shí)施中也存在諸多問題。目前，我國(guó)還沒有嚴(yán)格地實(shí)行手機(jī)實(shí)名制管理，這為治理手機(jī)媒體信息污染帶來(lái)較大困難，也為一些人傳播不良信息提供了方便。2008年6月，工業(yè)和信息化部開展了垃圾短信息整治專項(xiàng)行動(dòng)，不少省市也先后開展了垃圾短信整治行動(dòng)。但是，僅僅靠不定期的整治行動(dòng)難以根治手機(jī)媒體信息污染現(xiàn)象。為了對(duì)手機(jī)媒體信息傳播進(jìn)行更加規(guī)范的管理，必須加緊制定具有針對(duì)性和統(tǒng)一性的法律法規(guī)。據(jù)工業(yè)和信息化部透露，力爭(zhēng)在2010年底前出臺(tái)《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，只有制定較為完善的手機(jī)媒體管理法規(guī)，才能有力地推動(dòng)手機(jī)實(shí)名制管理，為治理手機(jī)媒體信息污染提供法律依據(jù)。
　　2、技術(shù)視角：提升技術(shù)水平，實(shí)施有效監(jiān)控。
　　手機(jī)媒體的超高速發(fā)展與手機(jī)技術(shù)的飛速提高密切相關(guān)，而對(duì)于手機(jī)媒體信息污染問題，也可以從媒介技術(shù)角度找到解決辦法。比如，提高手機(jī)媒體信息過濾技術(shù)就可以在一定程度上治理手機(jī)媒體信息污染現(xiàn)象。近年來(lái)，我國(guó)先后出臺(tái)了《基于用戶設(shè)置規(guī)則的消息過濾業(yè)務(wù)技術(shù)要求》、《基于用戶設(shè)置規(guī)則的短消息過濾系統(tǒng)技術(shù)要求》和《移動(dòng)終端垃圾短消息過濾技術(shù)要求》等手機(jī)短信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了手機(jī)垃圾短信過濾軟件的系統(tǒng)架構(gòu)、過濾流程及性能指標(biāo)等，對(duì)當(dāng)前垃圾短信過濾進(jìn)行規(guī)范，成為限制垃圾短信傳播、凈化短信內(nèi)容的重要利器。當(dāng)然，僅僅靠為數(shù)不多的幾個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不可能從根本上解決手機(jī)媒體信息污染問題。我們認(rèn)為，當(dāng)前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還有待完善。同時(shí)，還應(yīng)該制定更加詳細(xì)、科學(xué)的手機(jī)媒體信息傳播技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為治理手機(jī)媒體信息污染提供更加合理的技術(shù)規(guī)范。
　　3、受眾視角：提高大學(xué)生受眾的責(zé)任意識(shí)與媒介素養(yǎng)，建構(gòu)和諧健康的手機(jī)媒體信息環(huán)境。
　　從受眾視角來(lái)看，應(yīng)該主動(dòng)提升大學(xué)生受眾的責(zé)任意識(shí)和媒介素養(yǎng)，努力建構(gòu)和諧健康的信息環(huán)境。筆者認(rèn)為，提高大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和媒介素養(yǎng)，需要從以下幾方面著手：第一，提高大學(xué)生的信息批判意識(shí)，使他們面對(duì)手機(jī)媒體不良信息時(shí)具有一定的鑒別能力和免疫能力。有學(xué)者認(rèn)為，在新媒介時(shí)代，提高受眾的信息批判意識(shí)尤為重要。主要包括：培養(yǎng)受眾信息鑒別能力，準(zhǔn)確辨別不良信息；提升免疫能力。堅(jiān)決抵制不良信息；遵守傳播道德，拒絕傳播不良信息。這一觀點(diǎn)對(duì)于提高大學(xué)生媒介素養(yǎng)有重要的參考價(jià)值。第二。提高大學(xué)生的手機(jī)信息把關(guān)能力。大學(xué)生經(jīng)常利用手機(jī)媒體轉(zhuǎn)發(fā)信息，這屬于信息傳播過程中的“二次傳播”，大學(xué)生就成為信息傳播的把關(guān)人。值得注意的是，大學(xué)生在傳播信息時(shí)還沒有明確的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，他們往往根據(jù)自己的需要以及興趣來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)信息。因此，在高校媒介素養(yǎng)教育和德育教育中，要加強(qiáng)大學(xué)生信息把關(guān)意識(shí)和把關(guān)能力的培養(yǎng)。第三，提高大學(xué)生責(zé)任意識(shí)，努力建構(gòu)和諧健康的手機(jī)媒體信息環(huán)境。如果大學(xué)生責(zé)任意識(shí)淡漠，對(duì)不良信息缺乏防范意識(shí)。對(duì)不良信息造成的后果缺乏充分的估計(jì)，其把關(guān)就不會(huì)很嚴(yán)。通過引導(dǎo)與教育，提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感與政治責(zé)任感，對(duì)手機(jī)信息嚴(yán)格把關(guān)，避免對(duì)社會(huì)造成危害。
　　總之，手機(jī)媒體信息污染現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)各界的足夠重視。盡管當(dāng)前手機(jī)媒體信息污染情況較為嚴(yán)重，但是畢竟手機(jī)媒體發(fā)展的時(shí)間不是很長(zhǎng)，我們有足夠的時(shí)間和能力把手機(jī)媒體信息污染控制住。各界應(yīng)當(dāng)齊抓共管，力爭(zhēng)創(chuàng)造和諧健康的手機(jī)媒體信息環(huán)境，以減少對(duì)大學(xué)生以及其他受眾的負(fù)面影響。

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