【摘要】電視媒體中的就業(yè)報道在反映就業(yè)問題的過程中有沒有什么特點，有沒有暴露出什么問題，這是本文探討的重點。在進行探討之后，本文希望可以為未來就業(yè)報道的發(fā)展提出具有針對性的建議。
　　【關(guān)鍵詞】電視媒體 就業(yè)報道 東方時空 媒介特性
　　
　　就業(yè)問題作為一大社會問題，一直牽動著方方面面。作為社會記錄者的新聞媒體在反映就業(yè)問題的過程中有沒有什么特點，有沒有暴露出什么問題，我們希望能就此找到一些答案，并為未來就業(yè)報道的發(fā)展提出有價值的建議。
　　一、從報道本體的角度分析就業(yè)報道
　　1、報道量過少，報道力度不夠
　　此次對《東方時空》的調(diào)查時間范圍為2008年2月25日至2009年9月29日，其中主題涉及就業(yè)的欄目期數(shù)一共是11期。從報道量進行分析，在長達一年多的時間里，《東方時空》只做了11期關(guān)于就業(yè)問題的報道，對就業(yè)問題的關(guān)注不夠。
　　2、報道性質(zhì)以正面及中性為主
　　從報道性質(zhì)來看，1篇正面報道，7篇中性報道，3篇負面報道�？梢钥闯�，正面和中性報道占據(jù)就業(yè)報道的絕大多數(shù)，而中性報道更是中流砥柱。《東方時空》作為電視新聞雜志中的領(lǐng)軍人物，對于就業(yè)問題的報道持比較正面的態(tài)度是很好理解的。功能論強調(diào)，社會的每個部分都是為了保持社會的穩(wěn)定而構(gòu)建起來的。媒體也在某種程度上承擔了這樣一種功能，它們通過傳播各種文字和圖像來參與協(xié)調(diào)并維持整個社會系統(tǒng)。當社會運轉(zhuǎn)正常時，它們積極報道正面新聞，以穩(wěn)定民心、鞏固社會；當社會功能失調(diào)時，它們強調(diào)差異具有普遍性與合理性，功能失調(diào)也只是一種暫時現(xiàn)象。而通過具有建設(shè)性的新聞報道，我們可以對其予以引導，并促使其回歸正常的運行渠道。①《東方時空》肩負著扶正輿論的責任，對于社會上的就業(yè)問題應(yīng)該而且也只能用比較正面的方式去建構(gòu)，引導社會上關(guān)于就業(yè)問題的輿論走向光明、走向理性。
　　3、報道對象以農(nóng)民工為主
　　從報道對象來看，關(guān)于農(nóng)民工的報道7篇，關(guān)于畢業(yè)生的報道2篇，其他類的3篇。農(nóng)村人口是我國的主要人口組成，居住在鄉(xiāng)村的人口占總?cè)丝诘?3.91%。②同時，我國農(nóng)村遺留問題多，生產(chǎn)力較城鎮(zhèn)低下，大多數(shù)農(nóng)民的生活水平不高�，F(xiàn)實環(huán)境要求我們大力發(fā)展農(nóng)村事業(yè)，解決農(nóng)民的切身問題。從2004年開始，中共中央的一號文件連續(xù)六年都是關(guān)于農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)問題的，因此可以看出黨中央、國務(wù)院一直以來都是將三農(nóng)問題放在一個十分重要的位置上進行戰(zhàn)略布局的。所以將農(nóng)民工的就業(yè)問題放在報道的重要位置上是和社會現(xiàn)實相貼切的。
　　二、從電視媒介特性角度分析就業(yè)報道
　　電視媒體作為線性媒體，其最大的特征是不可追溯性，很多有價值的信息不容易給人留下深刻的印象。而且由于其線性特征，播出過的節(jié)目再想追溯，實在很難。同時，電視媒體聲畫結(jié)合的傳播方式，雖然比文字媒體調(diào)動了更多的感官，但是電視在吸引人眼球和耳朵的同時也容易分散人的注意力。那么，電視媒體既有吸引人注意力又有容易分散人注意力的特性，在這矛盾之中其對深度社會問題的探討是不是就有先天不足呢？
　　1、就業(yè)新聞故事化的處理方式
　　就業(yè)問題是一個深度社會問題。對就業(yè)問題的關(guān)注，需要堅忍不拔的毅力和持續(xù)不斷的解讀，因為問題可能時時刻刻都在隨著社會的發(fā)展而產(chǎn)生變化�！稏|方時空》在面對這樣的情況時，選擇了新聞故事化的道路。美國《60分鐘》的締造者、執(zhí)行制片人唐?休伊特說過，“我敢打賭，如果我們能使主題多樣化，并采用個人新聞，不是處理事件，而是講述故事，如果我們能像好萊塢包裝小說那樣包裝事實，我擔保我們能把收視率翻一倍”。這段話可以看做是對新聞故事化的注腳。在信息爆炸的年代，面對電視媒介本身的特性以及局限性，把一個相對宏觀的主題細分，突出新聞人物，用講述故事的敘述方式，不僅利于梳理新聞的脈絡(luò)，而且有利于新聞的傳播效果。比如在2009年3月31日的《東方時空》名為《求職記》的節(jié)目中，節(jié)目選取了兩名在京的大學生，一是出身名校女碩士應(yīng)屆生，二是普通高校男本科應(yīng)屆生，這樣的身份設(shè)置有代表性，也沒有性別偏頗。在記錄這兩個人物找工作的過程中暴露出來的問題和焦慮，以及他們采取的應(yīng)對措施，反映出了當代的大學生面對就業(yè)問題的選擇和出路。這樣的節(jié)目可以說是典型反映大學生就業(yè)問題的，但是它并不是赤裸裸地敘述現(xiàn)在大學生的就業(yè)難，而是通過具體人物的具體經(jīng)歷來訴說一個宏大的主題。于是，本來一個不是很利于電視媒體展現(xiàn)的主題，在新聞故事化的過程中得到了良好的展現(xiàn)，這不得不說是《東方時空》的明智之舉。
　　然而，在新聞故事化的過程中同樣存在一些弱點和不足。為了講述一個能夠吸引人的故事，為了能夠在觀眾的腦海中留下深刻的印象，新聞在變成新聞故事的過程中可能存在以下的幾點問題：（一）、媚俗；（二）、弱化新聞點；（三）為了說故事而說故事。這些問題在新聞故事化的過程中是極其容易犯的錯誤�！稏|方時空》在2009年3月31日的《求職記》節(jié)目中也多多少少地暴露出了新聞故事存在的問題，比如說為了做節(jié)目而特意挑選了這樣的兩個新聞人物，那么這樣說來，是不是有制造新聞的嫌疑呢？當然了，在我國新聞故事化也只是在近年媒介技術(shù)突飛猛進的背景下才凸顯出來的，當中有一些不成熟的表現(xiàn)可以理解，但是在這些不成熟的表現(xiàn)背后必須有做嚴肅新聞的清醒認識，不然就枉費了新聞故事化的初衷了。
　　2、電視就業(yè)新聞節(jié)目的主持人地位
　　《東方時空》的主持人就像是一個講故事的人，在節(jié)目開篇挑起話題，節(jié)目過程中的銜接，節(jié)目后的點評，都無一不體現(xiàn)其故事講述者的身份。相對于紙媒的講述者隱居幕后，電視節(jié)目中的講述者卻可以直面觀眾，那么其自身素質(zhì)的高低就不能不成為電視就業(yè)報道中成功與否的關(guān)鍵因素了。那么，對于解說就業(yè)問題的主持人我們就希望其有敏銳的社會知覺，對于社會問題有獨到且深入的認知，并且可以將這種認知透過節(jié)目傳達給觀眾。我們看到，在《東方時空》中的主持人都是記者和專家結(jié)合型的，在節(jié)目中對于節(jié)目節(jié)奏和節(jié)目走向的把握是有其特性的，同樣的，對于新聞的點評也體現(xiàn)出其過人的綜合素質(zhì)。如張羽、張泉靈，都是《東方時空》中就業(yè)新聞成功的保證。
　　三、對未來電視就業(yè)報道的展望
　　1、增多報道數(shù)量，提高關(guān)注度
　　隨著金融危機的發(fā)展，世界各國都深陷其中。我國雖然沒有像外國那樣經(jīng)歷深刻的金融環(huán)境變化，但是也確實到了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、制度改革的關(guān)鍵時期。那么，在改革的陣痛期間，就業(yè)問題可能會有惡化的趨勢。面對這樣的趨勢，電視媒體作為主流媒體，擁有數(shù)量巨大的受眾，必須擔負起自身的責任，增多就業(yè)報道的數(shù)量，突出就業(yè)報道的主題，提高對就業(yè)問題的關(guān)注度，為社會答疑解惑。
　　2、加強服務(wù)性，提升媒介功能
　　隨著時代的發(fā)展，我們對媒介的功能寄予了厚望，因為相對于弱勢的受眾，媒體的巨大信息擴散力量無疑是強勢的。如此，我們就希望從媒體獲得的不僅是是什么、為什么這樣的信息，更希望能獲得怎么辦的信息，以達到趨利避害的目的。具體到就業(yè)報道這個問題上，加強服務(wù)性就是要求報道要加強怎么辦的信息的供給量，提升媒體的社會功能。但是比較遺憾的是，《東方時空》在這個方面有待改進。例如，2009年3月30日的《黑職業(yè)中介騙局》這期欄目，告訴了我們黑中介騙錢的手段、方式和因為求職心切導致的上當受騙，但是卻缺少了怎樣識別中介信息的真?zhèn)巍⒃鯓颖苊馇舐毾葳宓戎�識，從這一點上，就可以看出節(jié)目對于就業(yè)報道的成就和缺失在哪里了。因此，在就業(yè)報道中，電視媒體需要加強服務(wù)性，提升媒介功能，更好地為就業(yè)問題的解決出力。要做到這一點，不是簡單的從技術(shù)手段方面著手，而是要從根本上改變報道觀念，要認識到媒體自身在社會中的位置。就業(yè)報道在不放棄輿論引導的前提下要轉(zhuǎn)變報道的角度，就是多關(guān)注就業(yè)者的狀態(tài)，包括他們的現(xiàn)實和心理兩個方面，了解他們的需求，他們的期望，維護就業(yè)者的利益，為他們提供政策和信息上的服務(wù)。③作為傳聲筒、監(jiān)視器、導航儀，媒體通過自身的努力可以改變很多，所以更需改善服務(wù)，發(fā)揮最大的媒體社會功能，更好地為社會就業(yè)問題的解決貢獻力量。
　　3、加深人文關(guān)懷，疏解社會壓力
　　任何一篇就業(yè)報道，無論是崗位薪酬、崗位變遷，還是新的就業(yè)政策，說的都是老百姓的生計�？梢哉f，就業(yè)報道是最能體現(xiàn)三貼近的報道，也是最能體現(xiàn)人文關(guān)懷的報道。因此，在報道實際操作中，除了一些具有指導性的大政方針，更應(yīng)觸及失業(yè)者的個體和他們的心靈，在話題的設(shè)計上，從這些典型的個體出發(fā)，寫出他們的困惑、拼爭和成功的故事。④具體到個案上來，在11期主題為就業(yè)的《東方時空》中就業(yè)主體出現(xiàn)了7次，并不少；就業(yè)主體的親身出鏡，給了他們在鏡頭面前訴說自己的機會，給了他們發(fā)言的平臺，讓普通的就業(yè)者或失業(yè)者可以看到自己的影子，引發(fā)情感的共鳴，起到了良好的效果。社會問題宜疏不宜堵，通過媒體渠道的發(fā)泄，可以減輕一部分社會壓力，避免社會壓力的過分聚集而導致嚴重的后果。■
　　
　　參考文獻
　�、俨嚏�，《大學生就業(yè)報道的范式與話語》[J].《新聞記者》，2009（9）：66
　�、趆ttp://www.stats.省略/tjgb/
　　rkpcgb/qgrkpcgb/t20020331_15434.htm
　　③黃文龍、畢秋敏，《對我國當前就業(yè)報道創(chuàng)新的思考》[J].《新聞采編》，2008（2）：19
　　④陳雅妮、羅新宇，《就業(yè)報道的追溯與思考》[J].《中國記者》，2003（12）：5
　　（作者：安徽大學新聞傳播學院08級研究生）
　　實習編輯：張興宇
　　責編：周蕾

相關(guān)熱詞搜索：就業(yè) 報道 媒體 電視媒體就業(yè)報道分析 宇飛來酷聊電視媒體報道 新媒體報道案例分析