走進北京市公主墳附近的凱德茂商場北門，記者被眼前的景象震撼了：一群小朋友秩序井然地在商場大廳正中排著長長的隊，每個人手中都拿著大小不一的各種包裹。相同的是，他們手中的包裹都被塞得滿滿的。記者也提著一個在家里準備好的裝滿冬衣的環(huán)保袋，加入到這群小朋友的隊伍中來。
　　商場大廳的正上方掛著一個十分醒目的紅色條幅，“溫暖人間，與愛同行――2011西部溫暖計劃”。條幅下面是一群戴著紅袖標的志愿者，他們在幾張臨時的辦公桌前緊張地忙碌著。這里是由搜狐公益聯(lián)合希望旅程公益聯(lián)盟、法制晚報、公益時報、搜狐焦點網(wǎng)業(yè)主論壇共同發(fā)起的“2011西部溫暖計劃”的活動現(xiàn)場。
　　這個周末，凱德茂商場作為活動地點之一，正在接受捐贈者們的捐獻物資。這群小朋友是來自附近翠微小學(xué)的學(xué)生，聽老師說這個周末在凱德茂商場有捐獻冬衣的活動，他們自發(fā)前來。
　　“聽老師講，西部很多貧困地區(qū)的小朋友們都缺少過冬的衣物。”
　　“我還聽說他們甚至從來沒穿過棉鞋，我把去年只穿過一次的一雙棉鞋也帶來了�！�
　　“這是去年冬天我媽媽新給我買的羽絨服，我要捐給西部的小朋友們。”
　　“希望他們有了這些，可以過一個溫暖的冬天�！�
　　翠微小學(xué)的同學(xué)們紛紛打開包裹，熱情地向記者展示著他們帶來的衣物，那一張張?zhí)煺娴男δ槪�一顆顆善良的童心，將伴隨著一件件溫暖的冬衣，在西部貧困地區(qū)小朋友的手中幻化成一朵朵美麗的花朵。
　　
　　熱情的捐贈者
　　“我是替孩子過來捐冬衣的，他本來是要跟我一起來的，可是因為要上輔導(dǎo)班，就由我來代捐了。”一位媽媽把手里提著的從家里帶來的幾件衣物遞給志愿者們。據(jù)志愿者們介紹，僅10月15日上午，就有許多翠微小學(xué)的學(xué)生和家長們來到現(xiàn)場。
　　“這里離我家很近，孩子聽老師說這個周末有捐冬衣的活動后，提前幾天就開始讓我準備要捐的衣物。”李媽媽提起孩子時，滿臉自豪。
　　“今天還有幾位老大媽，看起來都有70多歲了，還專門坐著公交車趕過來捐衣服。”活動現(xiàn)場組織者何子丹表示，民眾的捐獻熱情很高。
　　“本來預(yù)計今天也就只有30多人來公主墳凱德茂參加活動，但經(jīng)過統(tǒng)計，一共來了近80位捐贈者。”何子丹介紹說，僅凱德茂商場這一個活動地點的捐贈人數(shù)就已經(jīng)大大超出了他們的預(yù)料。
　　“衣物不論新舊大小，只要干凈無破損即可，關(guān)鍵是要物盡其用。由于我們對所捐獻物資的要求并不像其他公益組織那么嚴格，民眾對我們的認可度很高�！痹撚媱澵撠�(zé)人張世杰表示。
　　據(jù)記者了解，有很多捐贈者為了參加這次捐贈活動，放棄了已經(jīng)安排好的周末事宜。
　　“有位網(wǎng)友因為生病，托朋友把衣物送來，還向我們轉(zhuǎn)達了沒能到來的遺憾；還有位網(wǎng)友中午要去參加一個婚禮，上午10點多急匆匆趕來，放下東西又急匆匆走了；最后一個到來的捐贈者，就為了送兩件羽絨服，在路上整整堵了兩個小時。”何子丹對沒能一一記住他們的姓名而感到十分遺憾。
　　“捐贈者們額頭沁出的汗珠，嘴角真心的微笑，真摯而樸實的鼓勵與叮嚀，都給了我們莫大的滿足感，這種滿足真的足夠我受用一生了�！焙巫拥ど踔翆⒃S多捐贈者的身影用相機記錄了下來，“你看，這是在玉淵潭公園組織活動那次，一位坐著輪椅前來捐獻的老大爺�！碑�(dāng)記者看到相機中一幕幕感人至深的情景時，也不得不為這些熱情的捐贈者們動容。
　　自從“2011西部溫暖計劃”啟動以來，就得到了各社區(qū)居民的熱情支持。望京體育公園活動現(xiàn)場收到捐贈圖書463本，棉衣、羽絨服1360件，毛衣、毛褲1201件，單衣2015件；玉淵潭公園活動現(xiàn)場收到捐贈圖書228本，棉衣、羽絨服627件，毛衣、毛褲586件，單衣1238件；回龍觀體育公園收到捐贈圖書201本，棉衣、羽絨服311件，毛衣、毛褲302件，單衣582件，亦莊金地格林小鎮(zhèn)收到捐贈圖書167本，棉衣、羽絨服537件，毛衣、毛褲520件，單衣594件；文具等若干。僅這4個活動地點總計就收到10932件捐贈物品�；顒訉⒊掷m(xù)近兩個月，捐獻的物資將于11月前陸續(xù)發(fā)往青海和甘肅等貧困地區(qū)。
　　據(jù)了解，此次活動的首批捐獻物資已從回龍觀發(fā)往青海。不少原本沒有來得及捐衣物的居民，又臨時送來了幾包羽絨服，還幫著志愿者們一起將衣物裝車。就這樣，5萬件冬衣將首先在嚴冬到來前抵達青海，為當(dāng)?shù)厝鄙俣�衣的孩子們解決燃眉之急。
　　高原的孩子們再也不需要用瘦弱的身軀承受無奈的沉重，忍耐嚴冬的寒冷，“2011西部溫暖計劃”將使西部貧困地區(qū)的孩子們過上一個溫暖的冬天。
　　
　　執(zhí)著的志愿者
　　事實上，溫暖西部計劃并不是今年才剛剛開始的。去年10月底，這批志愿者就曾發(fā)起過此活動，在回龍觀、天通苑、望京等10個大型社區(qū)進行募集。不過，今年西部溫暖計劃的募集社區(qū)從去年的10個擴大到了50多個，包括亦莊、方莊、玉淵潭、公主墳等地區(qū)的社區(qū)。北京多所高校的學(xué)生也都參與到這項活動中來。
　　就在記者采訪時，還有一位來自中國勞動關(guān)系學(xué)院涿州校區(qū)的大二學(xué)生李昀潼，他專程從河北涿州趕到凱德茂商場參加志愿活動。
　　“這個商場不是很好找，所以來晚了。我是來服務(wù)的，也是來捐衣物的�！闭f著，李昀潼打開自己的書包，開始往外掏衣服，羊毛衫、棉衣、羽絨服……
　　“這是我第一次參加志愿者活動，覺得很有意義，我能做些什么呢？”昀潼已經(jīng)迫不及待要馬上投入到工作中。
　　“只要在網(wǎng)站上報名，我們會進行一個初選，初選通過，就可以來參加我們的活動了。” 何子丹介紹說，志愿者報名參與的情況非常火爆，他們的熱情很高，尤其是一些在校大學(xué)生。
　　不過，志愿者們的熱情在活動中也經(jīng)常遭遇尷尬。9月24日，在玉淵潭公園西門南側(cè)的活動現(xiàn)場，志愿者們就險些被下了逐客令。
　　由于國慶將至，玉淵潭公園游人頗多，安保措施十分嚴格。志愿者們并沒有與公園的管理方取得聯(lián)系，就開始在公園西門口拉起了條幅，開始了募捐工作。公園的管理人員得知后，怕引起不必要的事故和混亂，要求志愿者們馬上撤離。
　　“我們只好厚著臉皮求情，希望管理方能允許我們把活動進行完�！焙巫拥ふf，這樣的尷尬事件，他們經(jīng)歷的已經(jīng)不止一次了�！袄щy肯定有，但畢竟大家都認為這是好事，還都比較支持�！弊詈螅�在志愿者們的堅持下，玉淵潭公園管理處做出妥協(xié)，允許他們繼續(xù)開展活動。
　　“他們在公園門前三包區(qū)域開展活動，卻并沒有在公園管理科備案，但他們的熱情還是讓我們不由自主地開了綠燈�！庇駵Y潭公園管理科相關(guān)負責(zé)人高宇說。
　　“很久以來，一直體會著許三多的那句：‘做有意義的事’，我想今天我應(yīng)該是做了一件有意義的事。”昀潼認為，參加這次志愿活動意義非凡。這一件件冬衣凝聚起來，再加上一顆顆憐貧恤獨的善心，就能夠做好一件又一件有意義的事。
　　
　　有反饋的捐助
　　“首批物資捐給了青海循化縣文都學(xué)區(qū)修藏小學(xué)、王草麻小學(xué)等捐助地點�！睆埵澜苷f。
　　“我們會將每一個捐贈者的聯(lián)系方式登記造冊，會對捐贈者有一個反饋。讓他們知道這些東西捐到了哪里，捐給了誰�！焙巫拥ふf，這一計劃是建立了反饋機制的。
　　民政部近日發(fā)布了《中國慈善事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)綱要(2011―2015年)》(征求意見稿)�！毒V要》鼓勵慈善公益組織建立監(jiān)督反饋機制，開展慈善公開日(周)、利用互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)披露捐贈信息、捐贈人參與項目活動、聘請社會監(jiān)督員、設(shè)立重大慈善項目巡視員等監(jiān)督方式，更好地落實捐贈人、受益人、社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
　　自活動開始之日起，幾家發(fā)起媒體就聯(lián)合對募集活動進行全程跟蹤，并每周在網(wǎng)上公布上一周的募集情況，接受網(wǎng)友和媒體的監(jiān)督，確保募集來的衣物全部用到西部貧困孩子們的身上，并同時在網(wǎng)上對下一周的募集地點進行提前通知。
　　中國青少年發(fā)展基金會常務(wù)副理事長顧曉今也表示，動員社會捐款捐物，需要一個合法的途徑。草根組織或者志愿者，同樣面臨如何管理善款善物，提高公信力的問題。
　　“今后，我們的捐贈流程還會更加規(guī)范化。”張世杰表示。
　　為了在執(zhí)行上使捐獻的衣物物盡其用，志愿者們還和每個接受捐贈的學(xué)校簽訂了協(xié)議書。校長承諾將不會出現(xiàn)截留克扣現(xiàn)象，確保衣物真正發(fā)放到學(xué)生們的手中。
　　“這樣的捐助形式很好，只有有了反饋，有了監(jiān)督，才能不斷激發(fā)捐贈者的捐贈熱情，將捐贈進行到底�！崩顙寢尡硎�，以后若有類似的活動，還會繼續(xù)參加，并留下了自己的聯(lián)系方式。
　　記者手記
　　青海省循化縣地處高原，冬季，一群近乎赤腳的孩子，身著單薄破舊的衣衫。寒風(fēng)中，凍裂紅腫的小手小腳、瘦弱的身軀承受著無奈的沉重……
　　貧困，是一種足以灼痛每個人心靈的表情。在貧困的表情背后，是一種極為艱難的生存狀態(tài)，貧困群體經(jīng)歷的身心折磨，每一次碰觸，都會帶給我們錐心的痛。
　　心痛！我們不奢望有更多能力去改變現(xiàn)狀，但至少可以把衣柜里沉睡了多年的棉衣厚褲，變小變舊的毛衣毛褲，不再時髦的羽絨服，不合腳的棉鞋厚襪收拾出來，送給他們一份溫暖……
　　每個人，不論貧富、不論長幼，都可以成為慈善的主角，都可以成為愛的給予者，只要付出一點愛心，拿出一點行動，哪怕只是一件御寒的棉衣，一條擋風(fēng)的圍巾，都可以匯集成愛的海洋。

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