景氣低迷中的企業(yè)家行為_企業(yè)家行為有哪些特點
發(fā)布時間:2020-03-29 來源: 美文摘抄 點擊:
《哈佛商業(yè)評論》經(jīng)常將幾十年前的老文章拿出來重新刊登,因為,這些老文章中閃爍的智慧并不隨時間湮滅,相反,它們歷久彌香,讀者溫故知新。這里,著名經(jīng)濟學家周其仁授權(quán)本刊刊登的本文即屬此列,它作于十年前的1998年,亞洲金融危機過后的經(jīng)濟蕭條中
景氣低迷,是目前許多廠家面對的一個現(xiàn)實。本文試圖提出,企業(yè)和企業(yè)家在景氣低迷時期的行為,對長期經(jīng)濟增長有極其重要的影響。這樣的題目從何談起?我想還是先從幾個故事開始。
故事里面大有學問
第一個故事是冰箱的門。冰箱原來都有個門把――鼓出來的那么一個物件。但是你現(xiàn)在到商場里看,大部分冰箱的門都是“暗開”的了,就是沒有門把了,只是在門的上邊,開一道暗槽。這當然不是什么太大不了的發(fā)明創(chuàng)造。但是,對于住房面積比較小的許多中國家庭來講,這個小小的改進有其功效。因為許多家庭希望冰箱有裝飾功能,放在那里比較好看一點。沒有門把的冰箱門,可以滿足這么一點需要。事后來看,這件事平淡之至。但是對于第一個做出沒有門把的冰箱的工廠來講,就不簡單。生產(chǎn)線要改,模具要改,其他設備要改,工人習慣的生產(chǎn)工藝和流程也要改。那么,誰在中國第一個生產(chǎn)出沒有門把的冰箱來的呢?據(jù)科龍集團主管技術(shù)的陳福興副總裁講,是科龍。什么時間?1988年至1989年。為什么在那個時間?因為不景氣。冰箱生產(chǎn)“過!,要競爭圖存,不拿出點新的東西,商場和顧客如何會買你的賬?你聽,這個故事是不是有點意思了?企業(yè)為了對付不景氣,加快了創(chuàng)新活動。你再問下去,果然就是科龍的一條發(fā)展線索。冰箱的門可以兩邊開,第一個也是科龍在國內(nèi)生產(chǎn)出來的。門可以兩邊開,冰箱在房間里的擺法就多了。冰箱可以就著房間,而不是房間必須就著冰箱。什么時候搞出來的呢?就是前兩年業(yè)內(nèi)人士普遍抱怨宏觀調(diào)控把經(jīng)濟調(diào)下來的時候。去年以來,市場更“冷”了?讫埖漠a(chǎn)品可就更“花”了。他們率先引進“熱轉(zhuǎn)印”技術(shù),在冰箱門體上壓膜制成大面積圖案,高溫成型,永不脫落。冰箱的裝飾性更強了。
這只是講了一扇冰箱的門。創(chuàng)新的背后是投資、技術(shù)改造和管理?讫埖能壽E非常有意思:每逢景氣低迷就大手筆投資。去年、今年,科龍在成都收購成都發(fā)動機廠的一個車間,在西南建起一個冰箱生產(chǎn)基地。一家伙投入2.5億元現(xiàn)金,把原來整個車間推倒。潘寧(科龍老總)的理念是,市場低迷,大家難過,我擴大規(guī)模,提高競爭門檻,等到下個市場高潮來到時,科龍已經(jīng)準備好了。你總不能說,等市場熱點來的時候,你才去推倒車間建生產(chǎn)線吧。潘寧講的這一條,不是什么點子大王的秘訣,但就是很難做到。就是把這個方子告訴天下所有老總,也不是個個都可以照做的。在景氣低迷時大投資,你要多么雄厚的實力、多么穩(wěn)健的財務基礎(chǔ)和多么好的信用!這樣講起來,后面的學問就大了。
第二個故事是酒。中國人早就知道“酒是陳的香”。但是,消費者買到的酒,究竟有多“陳”,從來沒有成為我們這樣一個釀酒大國里酒品的一個賣點。歐洲的酒不但“越陳越香”,而且“越陳越貴”。人家把酒的年頭標在酒牌上了,多一個年頭多一分價錢,F(xiàn)在國內(nèi)也有標明陳酒年份的酒品了。第一個標明酒年份的是誰?據(jù)我所知,是古井貢酒。市場上有“五年古井”和“十年古井”等,年代不同,價錢不同,越陳越貴。什么時候有此“創(chuàng)新”的呢?1989年,市場低谷,連古井貢酒都不好賣時。從此消費者可以喝到不同年份的陳酒,多了一種口福,廠家多了一個賣點,增加了突破景氣低迷的力量。
最近又有報道,上海兩家很有名的超市,在國內(nèi)第一個改變了跟供貨商的合約模式。原來流行的是所謂代銷制,就是你廠家的東西放到我這里來賣,商家只是代銷,要是賣不掉,對不起了,你負擔吧。但是這樣一來,廠家對商家怎么可能一心?等到市場熱起來時,商家競爭加劇,廠家就可以拿一把,輪到他做大爺了。如此循環(huán),家家得到平均利潤(或者平均沒利潤),誰可以出得頭?上海的這兩家超市“逆向”而動:偏偏在市道最不好的時候,主動跟上千個商品品質(zhì)好的廠家簽訂了買斷性合同――就是商家把產(chǎn)品買斷,賣不出我承擔風險。在低潮的時候這樣結(jié)成的聯(lián)盟,到商業(yè)高潮來的時候就非?煽。這也是景氣低迷時投資的故事。
最后一個故事,“永和豆?jié){大王”。這是一家臺灣食家的連鎖店,把豆?jié){、油條、小籠包、牛肉面這樣的小生意,從臺灣地區(qū)做到了美國。你在洛杉磯中國城“永和”的鋪子里,可以喝到地道的中國豆?jié){。幾年前,“永和”進軍內(nèi)地。北京海淀區(qū)三環(huán)路邊上開了一家,墻上寫的是“中國第26家”,賣的無非早先上海路邊攤攤上的早點,但你看人家那個紅火。就是在現(xiàn)在,市道不景氣到了頂點,多少大小飯館酒樓門可羅雀,“永和”一個賣豆?jié){的,絕沒有什么“高科技”,冬天能把冰激凌賣得如此火爆,到了夏天還怕什么呢?
景氣低迷另外產(chǎn)生的故事就不像上面的幾個那么美妙。許多企業(yè)現(xiàn)在不是什么創(chuàng)新問題,更不是什么投資,而是活得下去與否的問題。關(guān)閉、合并、重組,工人下崗、老總下臺、公司換旗,這些都不是好事,需要政府謹慎對待。但是,事情也有另一面。景氣低迷是完成市場重整和企業(yè)重組的良機。市場出清劣質(zhì)公司,多半在景氣低迷之時。所謂競爭優(yōu)勝劣汰,多半不在景氣高揚的時候。試想,無論誰的東西都好賣,蘿卜快了不洗泥,你說誰“劣”誰“優(yōu)”?但是,一個經(jīng)濟要是沒有優(yōu)勝劣汰,產(chǎn)品如何更新?lián)Q代?經(jīng)濟結(jié)構(gòu)如何優(yōu)化?經(jīng)營活動的質(zhì)量如何提高?所以,市道越低迷,企業(yè)越兩極分化。憋到一定時候,該淘汰的淘汰,該重組的重組,該兼并的兼并。要是日日景氣,“六億神州盡堯舜”,海爾到哪里去吃“休克魚”,科龍又在何處可以精挑“生猛海鮮”呢?
經(jīng)濟蕭條的正面功能
上面的故事都平常,誰也看得見。但是,聯(lián)想到經(jīng)濟增長,我們對市場不景氣的認識恐怕也要“重組”。過去講經(jīng)濟蕭條和危機,只有災難的一面。政策上就是如何調(diào)節(jié)景氣,防止損害。原來以為經(jīng)濟波動只與“資本主義制度”有關(guān),計劃經(jīng)濟則可以消除景氣循環(huán),至少可以主動調(diào)整加以避免,F(xiàn)在反過來,大家認定西方發(fā)達國家可以成功調(diào)節(jié)景氣,值得中國人學上三招兩式。無論怎么180度地翻轉(zhuǎn)運動,就是不能面對景氣波動在古今中外都消除不了的現(xiàn)實(否則奈特的“不確定性”概念,怎么可以“活”到今天)。至于經(jīng)濟蕭條對經(jīng)濟增長的“正面功能”,更被看做奇談怪論。
但是,經(jīng)濟蕭條對經(jīng)濟增長確有“正面功能”。妨礙我們看到這一點的,除了利益的原因,還有一些似是而非的概念和推理。比如,“賣方市場和買方市場”的分類。依我之見,這個分類之所以沒有道理,在于它假設市場里產(chǎn)品和服務的質(zhì)量是一樣的。1989年,沒標陳酒年份的古井賣不動,“五年古井”和“十年古井”買不到,問:古井貢酒是不是買方市場?1995年,單向開門的冰箱過剩,雙向開門的冰箱短缺,問:冰箱是不是賣方市場?1998年,一般飯館過剩,“永和豆?jié){店”短缺(否則為什么老是排隊),問:飲食業(yè)是什么市場?三問下來,自知講不清楚何謂買方市場、賣方市場。講不清楚的原因,是分類概念本身有問題。冰箱、酒和吃食,每一個時期,買方市場與賣方市場都同時存在,某一品種質(zhì)量的產(chǎn)品和服務“過!绷,另一種或多種同時“不足”。推廣開來,人類的衣、食、住、行、用,無不如此。在最不景氣的時候,也存在著“賣方市場”,否則怎么會有經(jīng)濟增長?企業(yè)家不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和服務,不斷提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,這就是企業(yè)家對經(jīng)濟增長的貢獻所在。在這個意義上,企業(yè)家就是不斷通過創(chuàng)新來制造“賣方市場”。這樣的“賣方市場”多了,景氣低迷就走出來了。
進一步要講景氣低迷對經(jīng)濟增長有所“貢獻”,不免顯得突?。但景氣低迷導致的重組和創(chuàng)新活動密集,驅(qū)動經(jīng)濟增長沿著結(jié)構(gòu)更新、品質(zhì)提高和技術(shù)、組織創(chuàng)新的路徑前進,恐怕是經(jīng)濟生活中不爭的事實。這里有兩種機制。一是商業(yè)低潮大大降低了企業(yè)組織在市場環(huán)境里“存活”的臨界值,客觀上會把在經(jīng)濟高潮時難免帶來的濫竽充數(shù)的企業(yè)和企業(yè)家列入“淘汰名單”。二是低潮時期商業(yè)世界激烈競爭的冷酷現(xiàn)實,會以“不創(chuàng)新就是死亡”的壓力逼迫企業(yè)家發(fā)揮潛力。結(jié)果,“滄海橫流,方顯英雄本色”。越是景氣低迷、難度非常高的時候,市場越可以識別出優(yōu)秀企業(yè)家。從上面幾個故事可以看出,很多出奇制勝的動作是景氣低迷時完成的。最重要的學習是這個時候進行的,因為在這個時候逼得你非學不可,F(xiàn)在全球討論東南亞經(jīng)濟危機,人們熱衷于分析原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓。但是有一個重要的學習機會似乎被忽略了:那些最優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家(包括中國的),在急速的亞洲危機之中究竟如何應對?如何調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)?如何創(chuàng)新圖存的呢?
沒有微觀基礎(chǔ)的宏觀調(diào)控
凱恩斯以來,經(jīng)濟學家在景氣低迷時呼吁政府運用經(jīng)濟政策刺激總需求、啟動市場,但依我之見,把政府作為啟動市場的訴諸對象,錯得離了譜。我的道理是,政府是不可能直接提供突破“買方市場”的新產(chǎn)品和新服務的。能夠提供這些的,只有企業(yè)和企業(yè)家中富于創(chuàng)新精神的那一族。誠然,政府對市場疲軟(20世紀90年代早期的流行語)的社會經(jīng)濟后果極為關(guān)心,并承擔著很重的責任。但是,政府終究是生產(chǎn)不出不帶門把的冰箱的,就像政府也從來沒有向市場提供過一瓶“五年古井”一樣。能夠提供這些的,是企業(yè),特別是“企業(yè)家控制的企業(yè)”。至于政府用多印刷票子的辦法“啟動”市場,除了為下一輪高通貨膨脹創(chuàng)造了條件,不會有別的效果。講到底,除非有足夠的企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)新活動,不以未來的高通貨膨脹為代價,政府斷然“啟動”不了今天的市場。
財政政策又會如何呢?我的看法,離開了企業(yè)家的行為,財政主導的基礎(chǔ)設施建設是無法帶動市場景氣的。近十年來,中國的基礎(chǔ)設施建設突飛猛進,但相應的經(jīng)濟問題也日積月累。多少富麗堂皇的機場沒有幾駕飛機起降;多少漂亮的高速公路一年跑不了多少車。按照常識,我們不免要問:這些耗資巨大而又無人“買單”的“宏偉工程”,究竟到哪里去下賬?流行的回答是,“基礎(chǔ)設施建設必須超前”。超前當然很好,問題是要誰來為“超前”付費?無人付費,如何超前得成?就是有人付費,還要問一問,這個“費”將來要不要還?如果要還,就要問,還本付息的財務基礎(chǔ)在哪里,以及誰來事先估計、預測和決定?顯然的道理,政府不合適來作這類決定,因為基礎(chǔ)設施投資的還本付息期很長。政府定期換屆,顧不了那么長。當期多修,政績顯著。但以后不能還,就會引起財政金融的麻煩。
現(xiàn)在不少經(jīng)濟學家說,為了拉動景氣,中國需要一個“羅斯福新政”。這就是說,政府用稅收修一批無須將來付費的基礎(chǔ)設施。政府只是“投入”,而不是投資,因為根本不用還。這樣既刺激經(jīng)濟景氣,又形成一批“超前的”基礎(chǔ)設施,豈不兩全其美?按照傳統(tǒng)的公共財政理論,政府用稅收修公共基礎(chǔ)設施,理所當然。凱恩斯以來,以財政政策刺激景氣,為很多國家的財經(jīng)精英們津津樂道。但是,有幾點要當心。一是“無須付費”的東西,“需求”會無限;二是不以未來的收益為標準,項目合理性的標準就沒有了――這兩條使得政府“投入”的經(jīng)濟效果必定不好;三是所謂“無須付費”,最終還是來自政府從企業(yè)和居民那里課來的稅。不景氣時期,政府增加課稅和開支,但企業(yè)居民的開支要減少,一進一出,對景氣的影響會抵消?紤]到從企業(yè)居民“溢出”的收入轉(zhuǎn)化為政府較低績效的“投入”,經(jīng)濟不景氣還會加劇。
更實際的問題是,我國已建的大量基礎(chǔ)設施有待整合,“超前”而無人付賬的基礎(chǔ)設施已經(jīng)不少!盀榱司皻狻,再由政府主導突擊“超前”一批,老賬未結(jié)又加新賬,又找不到真正付錢的主,那樣的話,用不了多久就會發(fā)現(xiàn)國民經(jīng)濟承受不了如此“超前”。
因此,把市場景氣低迷看成絕對的“壞事”,并訴諸政府“啟動”市場是錯誤的。景氣低迷是市場經(jīng)濟不可缺少的一個階段。一個經(jīng)濟突破景氣低迷并不難,難的是不以“預支未來”為代價。至于能不能在景氣低迷的突破中提升經(jīng)濟生活的品質(zhì),真正達到經(jīng)濟增長,那就要各看各的氣數(shù)了。其中的一個關(guān)鍵,就是企業(yè)和企業(yè)家在市場景氣低迷時期的行為。中國已經(jīng)歷多年的高速經(jīng)濟成長,數(shù)量上的GNP長出了一大塊,但經(jīng)濟活動質(zhì)量和品位的提高,與增長速度相比遠不相稱。當前亞洲的金融危機和中國的景氣低迷,自有其形成的道理。如果今天可以快速為危機和景氣低迷“解套”,那么它在昨天就根本不會形成。當景氣低迷來臨時,經(jīng)濟學家試圖“教導”政府如何調(diào)控經(jīng)濟、啟動市場、擺脫低迷。但是在看了一些杰出的企業(yè)和企業(yè)家在景氣低迷時的行為之后,我不免要問,除了訴諸政府刺激景氣之外,難道在景氣低迷中真的別無他事可干了嗎?
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