我今天著重通過(guò)講我個(gè)人的經(jīng)歷而闡述一下美國(guó)文化。我的經(jīng)歷比較復(fù)雜，做過(guò)教師、推銷員，進(jìn)過(guò)貝爾實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)在又進(jìn)入了新東方學(xué)校的管理層次。從我們?nèi)松��?jīng)歷而講，管理是一門交流的技術(shù)，英語(yǔ)不是英語(yǔ)本身，而是生活的藝術(shù)，交流則是管理中的重要一環(huán)。

　　我80年進(jìn)入北大西語(yǔ)系，84年畢業(yè)留校任教，講“從文學(xué)、歷史、哲學(xué)角度看圣經(jīng)”，90年時(shí)出國(guó)開(kāi)研討會(huì)，而后留美至1996年回新東方。新東方六位校長(zhǎng)中5位是北大的，因此可以說(shuō)新東方是北大精神的一部分。我覺(jué)得，如果一個(gè)北大人走出北大之后，敢于在某一方面同北大一爭(zhēng)高低，那么這個(gè)北大人才是真正的北大人，當(dāng)然其基礎(chǔ)是踏踏實(shí)實(shí)辦事。

　　美國(guó)人的職業(yè)觀是非常開(kāi)放的，并且他們把生存興趣和生存手段分開(kāi)，一些清潔工可以給自己的職業(yè)加上expert或者professsonal的職稱。留學(xué)是人生的一項(xiàng)重要投資，必須保持開(kāi)闊的胸襟，這是一個(gè)人成功的最大保障。在你不快活的時(shí)候，你必須找到一條渲泄的途徑，如果 剛能正確地解決生存手段和發(fā)展手段時(shí)，也就不會(huì)有那樣的悲劇發(fā)生。從智力上講，中國(guó)人和美國(guó)人的差別是不存在的，但是美國(guó)人的最大一點(diǎn)是充滿自信，在美國(guó)人的心理中有一整套去支持這種自信的結(jié)構(gòu)，美國(guó)人很自信，他們常說(shuō)outstanding，這并不意味著其是做到最好，而是stend out。

　　我在美國(guó)開(kāi)始轉(zhuǎn)學(xué)計(jì)算機(jī)時(shí)，曾作過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)專業(yè)會(huì)是近些年來(lái)最熱門，最有前途的職業(yè)，事實(shí)也是這樣，今天計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才起薪是年薪4萬(wàn)美元，然后很快會(huì)達(dá)到中上等律師。這樣的收入階層，被稱為金領(lǐng)階層。美國(guó)人自信的根源在于對(duì)自己人格的驕傲，且常常通過(guò)某些冒險(xiǎn)來(lái)給自己壯膽，有些六七十 歲的老太太老頭子去玩蹦極，以對(duì)自己進(jìn)行挑戰(zhàn)。中國(guó)人則比較謙虛、謹(jǐn)慎，這是同美國(guó)人的文化不相符合的。美國(guó)人會(huì)相信你說(shuō)的話，假如你說(shuō)你是世界第一，他會(huì)相信你，但你必須證明。美國(guó)人在雇傭一個(gè)人時(shí)，往往要希望你是一棵大樹(shù)，來(lái)給公司馬上帶來(lái)效益；
而中國(guó)在聘請(qǐng)時(shí)，則希望你是一棵幼苗，有培養(yǎng)的前途就好。美國(guó)人往往是攫取機(jī)會(huì)，而中國(guó)則往往是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但機(jī)會(huì)是不可以創(chuàng)造的，而是拿來(lái)的，“該出手就出手”，出手遲了，就先再出于的機(jī)會(huì)了。

　　美國(guó)人非常堅(jiān)信可以證明，非常崇拜優(yōu)秀。作為一個(gè)管理者你必須敬業(yè)，因?yàn)樵趩T工面前，只有敬業(yè)的人才是值得敬畏的。我之所能進(jìn)貝爾實(shí)驗(yàn)室，從一個(gè)純粹人文科學(xué)，十幾年不接觸數(shù)學(xué)的人一下子轉(zhuǎn)入的 科學(xué)進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件，既需要有豁出去的勇氣又非要有自信心。95年，俞敏洪到美國(guó)要求我回國(guó)幫助他建設(shè)新東方，經(jīng)過(guò)，1年的考慮之后，我決定合棄在美國(guó)所得到的房子、汽車回國(guó)。在新東方的校長(zhǎng)階層中，俞敏洪是唯一一個(gè)沒(méi)有出過(guò)國(guó)的，但是其洞察力的胸懷是走出去的許多人所不具有的。因而其可以把新東方這艘船越做越大。

　　我對(duì)自己的理解是在我的骨子中流著兩種血液：一種是賭徒的血液，另一種則是流浪漢的血液。當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在你面前時(shí)，你必須在思考之下迅速作出反應(yīng)，否則機(jī)會(huì)一旦失去，便成為歷史，即有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。中國(guó)人往往通過(guò)沉默而掩蓋自己的無(wú)知，而美國(guó)人則是通過(guò)展示而顯示自己的無(wú)知，美國(guó)人的沉默是可怕的。美國(guó)人非常喜歡提問(wèn)，也許問(wèn)題是非常stupid。美國(guó)人喜歡說(shuō)的是金子，而中國(guó)人則喜歡讓以自己看到是金子。美國(guó)人特別喜歡讓別人注意自己，因此在美國(guó)很多人為了出名，做一些非常突名服務(wù)的事，因?yàn)樵谒麄冃哪恐�，臭�?總比默默無(wú)聞好吧!

　　作為一種語(yǔ)言的學(xué)習(xí)者，你首先要將之講得條條是道，讓別人聽(tīng)明白，然后可以插入一些事實(shí)，例子讓之豐富，或者是調(diào)正自己講話的音調(diào)和節(jié)奏，使講話動(dòng)聽(tīng)，最高層次是講的有趣，能吸引人。

　　在機(jī)會(huì)面前，你必須保持清醒的頭腦，辨別他是否是真的機(jī)會(huì)，如果你判斷失誤，你可能會(huì)誤入一種由于抓住了機(jī)會(huì)而產(chǎn)生的一種陷阱之中。在紐約州立大學(xué)時(shí)，學(xué)校想推薦我去哈佛學(xué)習(xí)苗語(yǔ)，有五年獎(jiǎng)學(xué)金，但是考慮到全美只有一個(gè)苗語(yǔ)研究點(diǎn)，因此其發(fā)展的前途是涉茫 的。物美價(jià)廉的東西是不存在的，你必須為其中的一個(gè)選擇而放出另一個(gè)選擇。

　　梳理美國(guó)人的特點(diǎn)，我們可發(fā)現(xiàn)：美國(guó)人非常直率，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一個(gè)人有權(quán)利去做其喜歡而又不違犯法律的任何話，許多事美國(guó)人只有說(shuō)時(shí)才理解，其最怕的就是微笑；
美國(guó)人非常注重第一影響，因?yàn)槊绹?guó)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，他們沒(méi)有時(shí)間讓一個(gè)人留在后面考驗(yàn)；
美國(guó)人非常注重外表的東西，你必須得符合場(chǎng)合。不管你多繁忙，也應(yīng)該抽出時(shí)間去整理你的面容。服裝，因?yàn)槠湎嘈乓粋�(gè)真正有能力的人，能將各方面都處理得很好；
美國(guó)是一個(gè)充滿偏見(jiàn)的民族，他們很少去關(guān)注世界各地發(fā)生的事，因?yàn)樗麄冃哪恐兄挥忻绹?guó)，移民的充斥是使美國(guó)國(guó)際化的一個(gè)重要因素；
美國(guó)具有自由、豐富的文化，但其各個(gè)文化只是容納的各個(gè)文化中的一部分；
美國(guó)人非常喜歡讓人恭維，以讓人知道自己的尊嚴(yán)，而中國(guó)人則是喜歡發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)而幫助其改正。中國(guó)是一個(gè)認(rèn)同的文化，有一個(gè)模型讓你必須去適應(yīng)，而美國(guó)別是一個(gè)求異的文化。只有不同的東西才是最好的東西。

　　最后，我想簡(jiǎn)單講一下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的幾個(gè)技巧：一、界定東西的能力，即對(duì)于某個(gè)東西你可以講清楚這是什么；
二、解釋能力，即用不同的說(shuō)法表達(dá)問(wèn)題的能力；
三、描述的能力，即從時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)上界定事物；
四、猜測(cè)的能力；
五、必須給自己營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)真語(yǔ)的氣氛。

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