浙江省廣播電視局通過法定途徑處理信訪投訴請(qǐng)求的清單（試行）

　一、訴訟 （一）民事訴訟 1.主要情形 反映廣播電視業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的民事糾紛，包括但不限于以下情形：

�。�1）要求廣播電視單位就侵害其民事權(quán)益的虛假失實(shí)宣傳報(bào)道承擔(dān)民事責(zé)任； （2）要求認(rèn)定廣播電視單位的宣傳報(bào)道為虛假失實(shí)，但無相關(guān)證據(jù)證明或經(jīng)核查沒有損害公共利益； （3）要求認(rèn)定電視劇、網(wǎng)劇制作、播出機(jī)構(gòu)侵犯相關(guān)權(quán)利人人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益； （4）要求解決演職人員與劇組、制作機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭(zhēng)議； 2.辦理要求 引導(dǎo)其向人民法院提起民事訴訟。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)民法通則》《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等。

�。ǘ�）行政訴訟 1.主要情形 對(duì)廣播電視行政部門作出的侵犯其合法權(quán)益的具體行政行為不服。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其向人民法院提出行政訴訟。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等。

　二、具體行政行為 （一）行政許可 1.主要情形 請(qǐng)求取得以下行政許可：

�。�1）《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》規(guī)定的由廣播電視行政部門實(shí)施的行政許可； （2）《廣播電視管理?xiàng)l例》規(guī)定的行政許可； （3）《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定的行政許可； （4）《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》（國(guó)務(wù)院令第 412 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定〉的決定》（國(guó)務(wù)院令第 671 號(hào)）規(guī)定的行政許可； （5）其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由廣播電視行政部門實(shí)施的行政許可。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其依法提出行政許可申請(qǐng)。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》、《廣播電視管理?xiàng)l例》、《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》、《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》（國(guó)務(wù)院令第 412 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》（國(guó)發(fā)〔2012〕52 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)〔2013〕19號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和下放 50 項(xiàng)行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》 （國(guó)發(fā)

　〔2013〕27 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕5 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕27 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕50 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕11 號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定〉的決定》（國(guó)務(wù)院令第 671 號(hào)）等。

�。ǘ�）行政處罰 1.主要情形 反映以下違法行為事實(shí)或提供線索，要求依法查處：

�。�1）《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》規(guī)定的由廣播電視行政部門實(shí)施處罰的違法違規(guī)行為； （2）《廣播電視管理?xiàng)l例》規(guī)定的違法行為； （3）《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定的違法行為； （4）其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由廣播電視行政部門給予行政處罰的違法行為。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其依法向廣播電視行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)等舉報(bào)；對(duì)收到書面信訪材料的，由收件部門轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門依法受理并處理，同時(shí)加強(qiáng)與信訪人的溝通。

　3.主要依據(jù)

　《中華人民共和國(guó)行政處罰法》及規(guī)定行政處罰措施的廣播電視行政法規(guī)、規(guī)章，文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革的有關(guān)要求。

�。ㄈ�）政府信息公開 1.主要情形 公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向廣播電視行政部門申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其依法向廣播電視行政部門政府信息公開工作機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；對(duì)收到書面信訪材料的，由收件部門轉(zhuǎn)交政府信息公開工作機(jī)構(gòu)依法受理并處理，同時(shí)加強(qiáng)與信訪人的溝通。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《國(guó)家廣播電視總局廣播影視政府信息公開實(shí)施辦法》《浙江省政府信息公開暫行辦法》等。

　三、其他法定途徑 （一）行政復(fù)議 1.主要情形 反映廣播電視行政部門的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，要求糾正違法的或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其依法提出行政復(fù)議申請(qǐng)。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》等。

�。ǘ�）國(guó)家賠償 1.主要情形 反映廣播電視行政部門和工作人員違法行使職權(quán)侵犯合法權(quán)益，要求賠償。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》等。

　（三）內(nèi)部申訴 1.主要情形 廣播電視系統(tǒng)內(nèi)公務(wù)員對(duì)涉及本人的有關(guān)人事處理不服、事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處理決定不服。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其依法依規(guī)向原機(jī)關(guān)（組織）或上級(jí)機(jī)關(guān)（組織）提出自己的意見。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例（試行）》（國(guó)務(wù)院令第 495 號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)〈公務(wù)員申訴規(guī)定〉（試行）的通知》（人社部發(fā)〔2008〕20 號(hào)）、《中共中央組織部、人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)〈事業(yè)單位工作人員申訴規(guī)定〉的通知》（人社部發(fā)〔2014〕45 號(hào)）、《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》（人社部、監(jiān)察部令第 18 號(hào)）等。

�。ㄋ模﹦趧�(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁 1.主要情形

　反映與廣播電視系統(tǒng)內(nèi)單位之間因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同，或者因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議等。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其向相關(guān)機(jī)構(gòu)依法提出勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》、《中共中央組織部人事部、總政治部關(guān)于印發(fā)〈人事爭(zhēng)議處理規(guī)定〉的通知》（國(guó)人部發(fā)〔2007〕109 號(hào)）、《中共中央組織部、人力資源社會(huì)保障部、總政治部關(guān)于修改〈人事爭(zhēng)議處理規(guī)定〉的通知》（人社部發(fā)〔2011〕88 號(hào)）等。

�。ㄎ澹┬姓�監(jiān)察 1.主要情形 反映廣播電視行政部門及其工作人員違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策和決定、命令及違反行政紀(jì)律的行為。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其向行政監(jiān)察部門舉報(bào)。

　3.主要依據(jù) 《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等。

　（六）紀(jì)律檢查 1.主要情形 反映廣播電視行政部門及所屬企事業(yè)單位黨組織、黨員違反黨紀(jì)問題。

　2.辦理要求 引導(dǎo)其向紀(jì)律檢查、干部監(jiān)督部門舉報(bào)。

　3.法律依據(jù) 《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等。

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