醫(yī)學(xué)成人教育全面質(zhì)量管理的探索
發(fā)布時間:2019-08-06 來源: 人生感悟 點擊:
摘 要:文章運用全面質(zhì)量管理原理,結(jié)合校外教學(xué)點管理與教學(xué)的特點,構(gòu)建醫(yī)學(xué)成人教育質(zhì)量管理體系,推動校外教學(xué)點的醫(yī)學(xué)成人教育可持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)學(xué)成人教育;校外教學(xué)點;質(zhì)量管理
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:2096-000X(2016)09-0176-02
Abstract: Based on the principle of total quality management, the paper combines the characteristics of the management and teaching of out-of-school teaching centers, constructs the quality management system of medical adult education, promoting the sustainable and healthy development of medical adult education.
Keywords: medical adult education; out-of-school teaching centers; quality management
近幾年,成人高等教育辦學(xué)規(guī)模迅速擴大,為了緩和對校本部教學(xué)資源和教學(xué)管理形成的壓力,方便學(xué)生就近學(xué)習(xí),學(xué)校在校外選定了培訓(xùn)學(xué);蚪虒W(xué)醫(yī)院作為校外教學(xué)場地,但同時在一定程度上也影響了教學(xué)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,能否保證教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著高校的生存與發(fā)展,如何全面加強質(zhì)量管理,促進(jìn)成人醫(yī)學(xué)教育的健康發(fā)展亟待我們進(jìn)一步研究。
一、成人醫(yī)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量管理的必要性
成人高等學(xué)歷教育中的醫(yī)學(xué)教育是我國醫(yī)學(xué)高等教育的一種重要形式,是廣大基層醫(yī)療單位從業(yè)人員繼續(xù)教育的重要途徑,對基層醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平和總體素質(zhì)的提高起著關(guān)鍵作用,并直接關(guān)系到人民群眾的生命健康安全。因此,作為有責(zé)任感的成人教育工作者必須在思想上和實際工作中樹立正確的質(zhì)量效益觀念,避免盲目追求培訓(xùn)數(shù)量,注重質(zhì)量和效益相結(jié)合,培養(yǎng)出合格的基層醫(yī)護(hù)人員。
在探索有效提高教育質(zhì)量管理問題上,很多學(xué)者將企業(yè)質(zhì)量管理的全面質(zhì)量管理觀點引入到高等教育中來,并進(jìn)行了一系列創(chuàng)新以提高教育的質(zhì)量。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特點,成人教育的醫(yī)學(xué)生作為一種比較特色的產(chǎn)品,是教育過程的結(jié)果,其產(chǎn)品質(zhì)量就是學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)等方面獲得提高。那么這個有質(zhì)量要求的產(chǎn)品的形成就有一系列質(zhì)量控制關(guān)鍵點,這些關(guān)鍵“工序”就是成人招生、教學(xué)和考試過程的各個環(huán)節(jié),如何提高教育質(zhì)量注重教育過程是關(guān)鍵。因此,在成人高等教育管理中應(yīng)樹立“全面質(zhì)量”的概念,以優(yōu)質(zhì)的教育、教學(xué)過程來保證“產(chǎn)品質(zhì)量”。
全面質(zhì)量管理(TQM)其特點是“三全一多”,其精髓是PDCA循環(huán)。在以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式中,首先計劃P(Plan)階段包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃四個步驟,督導(dǎo)團(tuán)和質(zhì)量管理組通過對各醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查研究,摸清各大醫(yī)院對成人教育產(chǎn)品質(zhì)量要求,從而確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃等。二是執(zhí)行D(Do)階段,就是執(zhí)行計劃,要實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才培養(yǎng)方案制定、教學(xué)過程質(zhì)量控制。三是檢查C(Check)階段,就是檢查效果,主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。四是處理A(Action)階段,就是鞏固措施和下一步的打算,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,鞏固成績,解決遺留問題。
二、成人醫(yī)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量影響因素分析
以湖南某大學(xué)的成人教育為例,首先進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)研,結(jié)合全面質(zhì)量管理運行體系,找出影響成人醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量滑坡的主要因素。
。ㄒ唬┥促|(zhì)量相對下降
生源的質(zhì)量相當(dāng)于原材料,由于受普通高校擴招和國家政策因素等的影響,使醫(yī)學(xué)專業(yè)成人高等學(xué)歷教育生源發(fā)生改變,主要是具有執(zhí)業(yè)資格的基層醫(yī)護(hù)人員或剛畢業(yè)的醫(yī)護(hù)專業(yè)中專生或?qū)?粕,目前國家對成人招生錄取率接?0%,生源質(zhì)量相對下降。
(二)教學(xué)資源相對緊缺
校本部為了減輕教學(xué)資源的壓力,將學(xué)生安排在校外教學(xué)點就讀上課,有一部分教學(xué)點基礎(chǔ)設(shè)施配套工程尚未健全,是租用培訓(xùn)學(xué)校的多媒體教室和電腦機房,但是一些醫(yī)學(xué)實驗設(shè)備儀器嚴(yán)重缺乏,很多教學(xué)點的學(xué)生只能上一些簡單的理論課程,根本沒有辦法進(jìn)行實驗操作課程。
。ㄈ⿴熧Y水平有限
成人醫(yī)學(xué)教育教學(xué)過程中,投入精力有限,重視程度不高,為節(jié)約教學(xué)經(jīng)費,部分教學(xué)點聘任經(jīng)驗尚淺、缺乏臨床經(jīng)驗的年輕老師如助教或講師承擔(dān)教學(xué);授課過程中,缺乏“自學(xué)為主、教學(xué)為輔”的引導(dǎo)性教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)模式仍是以“照本宣科的灌注式講授”為主的教學(xué)。教學(xué)偏重理論,偏重學(xué)科知識完整性和系統(tǒng)性,輕實踐,學(xué)生缺少動手操作的機會;考試前給學(xué)生劃范圍、勾重點,對考試作弊學(xué)生視而不見,考試后送人情分等從教不廉、以教謀私的現(xiàn)象常有發(fā)生。
。ㄋ模┙虒W(xué)過程管理不力
主辦學(xué)校對教學(xué)點的管理不到位,教學(xué)點辦學(xué)指導(dǎo)思想不夠正確,辦學(xué)以贏利為目的,組織教學(xué)過程“短斤少兩”,例如學(xué)生學(xué)習(xí)的考核、學(xué)生休學(xué)、退學(xué)制度不完善,考勤制度虛設(shè),有點教學(xué)點為了應(yīng)付主辦院校的檢查,弄虛作假等等,有些教學(xué)點甚至許諾學(xué)生不要參加學(xué)習(xí),只要參加考試就可以畢業(yè)等等眾多的問題都急需查證與完善。
。ㄎ澹┽t(yī)學(xué)成人教育質(zhì)量管理執(zhí)行力度不夠,缺乏激勵制度 沒有構(gòu)建醫(yī)學(xué)校外教育質(zhì)量管理考核體系,校外教育管理制度考核不嚴(yán)。沒有建立適合校外醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的激勵機制和約束機制,不能較好地調(diào)動教學(xué)站點管理和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。某些教學(xué)站點基本上是應(yīng)付校本部的檢查進(jìn)行一些教學(xué)考試活動,缺乏主動執(zhí)行質(zhì)量管理。而且,受成人面授教育集中性、短時間等因素影響,學(xué)校對學(xué)員的考核基本以考試分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),課程都及格就可以準(zhǔn)予畢業(yè),沒有綜合考核環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。
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