摘 要：本文介紹了《網(wǎng)上支付與結(jié)算》課程教學(xué)改革中的一些研究。首先分析了《網(wǎng)上支付與結(jié)算》的課程特點(diǎn)及現(xiàn)有的教學(xué)中存在的一些問題，然后詳細(xì)介紹了在課程的教學(xué)改革中所采取的一系列措施。
　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)上支付與結(jié)算；教學(xué)改革；電子商務(wù)
　　基金項目：“北京信息科技大學(xué)課程建設(shè)項目”，“北京信息科技大學(xué)教材建設(shè)項目”。
　　一、前言
　　網(wǎng)上支付解決電子商務(wù)中的資金流問題，是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)之一�！毒W(wǎng)上支付與結(jié)算》在高等院校電子商務(wù)專業(yè)中，一般是作為專業(yè)主干課開設(shè)。另外信息管理、工商管理、財務(wù)管理、金融學(xué)等專業(yè)也開設(shè)該課程作為專業(yè)選修課。通過該課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生從事網(wǎng)上支付與結(jié)算的組織和管理能力、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具從事網(wǎng)上支付與結(jié)算的能力、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高從事商務(wù)活動的技巧以及發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的能力等非專業(yè)素質(zhì)；讓學(xué)生理解和掌握網(wǎng)上支付與結(jié)算涉及到的基本概念。理解網(wǎng)上電子支付與結(jié)算基本模型，掌握網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全等方面的特性、功能和使用流程，運(yùn)用課程相關(guān)知識解釋、分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的各種現(xiàn)象等專業(yè)素質(zhì)。
　　二、網(wǎng)上支付與結(jié)算課程特點(diǎn)及問題分析
　　《網(wǎng)上支付與結(jié)算》的主要目的是使學(xué)生較為全面、較為系統(tǒng)地了解網(wǎng)上支付與結(jié)算在電子商務(wù)中的地位、作用，掌握實現(xiàn)在線支付結(jié)算的理論、工具和標(biāo)準(zhǔn)，為將來從事電子商務(wù)的經(jīng)營與管理奠定較為堅實的基礎(chǔ)。課程的基本內(nèi)容包括：網(wǎng)上支付與結(jié)算方式的興起；電子貨幣的基本知識與電子銀行的體系結(jié)構(gòu)，以及相應(yīng)的國內(nèi)外銀行電子化與信息化進(jìn)程；以Interne為主要平臺的網(wǎng)上支付與結(jié)算的理論體系和應(yīng)用體系；網(wǎng)上支付的安全需求和安全策略，網(wǎng)上支付與結(jié)算安全的具體方法和電子商務(wù)安全技術(shù)，如防火墻、數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、SSL安全協(xié)議等；典型的BtoC型網(wǎng)上支付方式的應(yīng)用特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程；典型的BtoB網(wǎng)上支付方式，如電子支票、電子匯兌系統(tǒng)、SWIFT與CHIPS、中國國家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、金融EDI及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銀行；網(wǎng)絡(luò)銀行的支付模式和國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展?fàn)顩r與實例；網(wǎng)上支付的最新發(fā)展。
　　傳統(tǒng)的教學(xué)過程存在以下容易被忽視的問題：
　　1.學(xué)生對整體的支付流程缺乏認(rèn)識。在以往的教學(xué)過程中，對支付手段的介紹是分散的，對促使學(xué)生形成“整體的支付流程”的概念沒有幫助，不利于學(xué)生對電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計思想的培養(yǎng)。
　　2.學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)不足。按照教材順序逐一介紹知識點(diǎn)，學(xué)生無法對所學(xué)知識形成一個完整的認(rèn)識。由于學(xué)生的各個知識點(diǎn)之間沒有相關(guān)串聯(lián)，一旦面對一個實際網(wǎng)站的支付系統(tǒng)，則會茫然得不知從何下手，更不要說具備靈活運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題等職業(yè)能力。
　　3.學(xué)生被動接受知識，缺乏主動創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)的教學(xué)是以教師、教材為中心，學(xué)生被動接受知識。但忽視了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的存在，忽視了《網(wǎng)上支付與結(jié)算》是創(chuàng)新性很強(qiáng)的課程，使學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)生的創(chuàng)新能力也得不到鍛煉提高的機(jī)會。
　　三、教學(xué)改革措施
　　為了解決上述問題，我校《網(wǎng)上支付與結(jié)算》課程教學(xué)組結(jié)合學(xué)生的實際情況，對該課程進(jìn)行了教學(xué)改革研究。目的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、綜合應(yīng)用能力和獨(dú)立解決問題的能力。具體包括以下措施。
　　1.深化課程教學(xué)內(nèi)容體系和課程教學(xué)組織方式的改革。
　　深化課程教學(xué)內(nèi)容體系、組織方式和教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革。該課程教學(xué)的組織方式將包括四大部分：基本理論課、實驗課、互動學(xué)習(xí)、撰寫課程論文。基本理論課將綜合運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，制作涵蓋課程全部教學(xué)內(nèi)容的多媒體課件。實驗課將通過實際的操作和設(shè)計，使學(xué)生加深對網(wǎng)上支付原理的理解，鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容�；�動學(xué)習(xí)除了平時課堂的提問、抽查、討論以外，要在校園網(wǎng)上建立網(wǎng)上支付與結(jié)算課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)站，收集大量的課外參考資料和最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成果，開辟網(wǎng)上自習(xí)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上測試等項目內(nèi)容，目的是通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，促進(jìn)個性化的能力發(fā)展。撰寫課程論文注重學(xué)生加深對網(wǎng)絡(luò)基本概念、基本理論的理解。
　　2.進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)上支付與結(jié)算實驗教學(xué)。該門課程的理論實踐性很強(qiáng)，結(jié)合課堂內(nèi)容和專業(yè)理論知識，精心設(shè)計實驗環(huán)節(jié)，主要是為了培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)理論知識的應(yīng)用能力，加深對理論知識的理解和認(rèn)識，從而注重面向應(yīng)用型人才的專業(yè)技能和實用技術(shù)的培養(yǎng)。
　　該課程的主要特色就是理論與實踐緊密結(jié)合，所介紹的知識和技術(shù)先進(jìn)實用，具有一定的啟發(fā)性，不但使學(xué)生學(xué)到了財務(wù)管理的基本知識，而且學(xué)會了基本的應(yīng)用技能，為將來的科研和應(yīng)用打下基礎(chǔ)。
　　3.繼續(xù)豐富網(wǎng)上教學(xué)和學(xué)習(xí)資源，以先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段為基礎(chǔ)，才能有效保證和實現(xiàn)課程教學(xué)活動的高質(zhì)量。我們以“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，知識、素質(zhì)和能力協(xié)調(diào)發(fā)展”的現(xiàn)代教育思想為指導(dǎo)，教學(xué)中突出學(xué)生的中心地位，注重對大學(xué)生邏輯思維能力、分析問題和解決問題的能力的培養(yǎng)。為有效地組織實施課堂教學(xué)活動，提高教學(xué)效率，我們積極開發(fā)并實施多媒體教學(xué)手段，使得課程的改革和教學(xué)實施建立在現(xiàn)代教育技術(shù)手段之上。大力提倡電子教案，電子教案的實施將不僅大大提高教學(xué)效率，減輕教學(xué)強(qiáng)度，還將使課程的教學(xué)效果和質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
　　4.加強(qiáng)師資隊伍的理論學(xué)習(xí)。既要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央有關(guān)教育改革的文件精神，提高教師思想品德素質(zhì)，樹立高度的社會責(zé)任感和歷史使命感，又要加強(qiáng)師德的培養(yǎng)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和務(wù)實的工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)高度的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。更要重視專業(yè)知識的更新和學(xué)習(xí)，想方設(shè)法、多種途徑尋求再學(xué)習(xí)提高之路，通過提高和保證教師的專業(yè)知識水平與知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)本專業(yè)教學(xué)目標(biāo)。
　　5.加強(qiáng)對課程討論/課程論文的指導(dǎo)。
　　在教學(xué)改革中，對《網(wǎng)上支付與結(jié)算》課程增加課堂討論環(huán)境，并要求學(xué)生完成課程論文。由于課程學(xué)時的原因，課程討論/課程論文內(nèi)容不應(yīng)過于復(fù)雜，一般由教師預(yù)先擬好題目，學(xué)生的任務(wù)就是收集資料、進(jìn)行綜述和集成，并撰寫小論文。通過這樣的訓(xùn)練，使學(xué)生了解網(wǎng)上支付的最新發(fā)展。
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