中圖集團經歷50多年的風云變換,如今已成為中國文化企業(yè)的代表,新的時代給中圖集團注入了新的活力,解放思想,改革創(chuàng)新發(fā)展是每個中圖人義不容辭的責任。作為中圖集團的一分子,我想從人事管理、財務管理、資源調配幾方面談談我的想法和認識。
　　中圖集團是大型國有文化企業(yè),面臨解放思想,改革創(chuàng)新發(fā)展的巨大變革,國有企業(yè)的通病也在中圖集團的肌體上顯露無遺。進入知識經濟時代,智力資本成為企業(yè)的第一競爭要素,人力資源管理的重要性愈加凸顯。國有企業(yè)人力資源尚處于理念傳播階段,對人力資源管理的引進,又較普遍地模仿照搬西方經驗,簡單嫁接一些技術工作和工作程序,忽視或沒有意識到與民族文化、行業(yè)特征、及企業(yè)具體情況的結合。中圖集團中出現(xiàn)的看似簡單的管理問題,其背后往往是非常復雜的人力資源問題,而人力資源問題往往牽涉文化、制度與人三個層面。
　　文化。再優(yōu)秀的公司在制度上也不可能做到天衣無縫,管理者再職業(yè)化也會帶有主觀性,不公平的現(xiàn)象無論哪一家公司都絕對存在,員工的抱怨更難以避免。但優(yōu)秀的公司一般有強大的文化,借助文化的力量增強公司的吸引力和凝聚力,使員工愿為大"家"做出適度的個人讓步乃至"犧牲"。文化建設是公司領導層的核心任務。
　　制度。優(yōu)秀公司并不片面夸大文化的作用,提倡學雷鋒,但決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓�。公司應通過制度和程序的設計與優(yōu)化,確保高績效者獲得高待遇。面對員工抱怨時,請思考一下,公司的薪資制度是否不甚合理?"工欲善其事,必先利其器",好的制度、程序就是管理者的"利器"。公司人力資源部主要承擔制度建設的責任。
　　人。文化與制度固然重要,問題是面對既定的文化與制度,管理者做什么與怎么做?管理者最緊要的是,用心做做"人"的文章,這里面就包含著領導藝術成分。相同崗位的員工拿相同的待遇,卻經常性地擔負不同數(shù)量和難度的任務,那些自感負荷大的員工就會感到管理者不公正,由此滋生不滿情緒。但如果管理者原本是想培養(yǎng)某個關鍵員工,并已通過溝通示意給該員工,即使面對更大壓力,想必這個員工也不會有什么抱怨。
　　國有企業(yè)包袱沉重,矛盾重重,許多問題不是一時采取某個措施能解決的,中圖集團也不例外。但是我們的優(yōu)勢也很明顯,人才基礎較好,職工素質較高;有規(guī)范的制度運作傳統(tǒng);國家在政策方面給予較大扶持,給予經營者較大自主權,等等。不少成功的國有企業(yè)已經證明,只要有改進工作的動機,充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢,人力資源工作可以在循序漸進的變革同時取得較大進展。以下就如何挖掘我們現(xiàn)有的人力資源提供一點建議:
　　先激活。中圖集團不是沒有人才,而是用不好。海爾總裁張瑞敏提出著名的"休克魚"理論,就是要施加巨大的外在壓力,把"休克"的人才"打醒",促成大多數(shù)壓迫極少數(shù)的組織氛圍。再激動。必須大刀闊斧地改革過時的工資制度,真正建立與業(yè)績緊密聯(lián)系的薪酬體系,使激活了的員工既有壓力,不進則退;又有外部推動力,不斷改進和提高績效。外激勵。從物質、精神兩個方面入手,對員工形成牽引力。物質即合理的管理和報酬體系;精神即企業(yè)的文化建設,以遠景目標吸引員工,以核心價值觀培養(yǎng)員工的認同感。內激勵。從根本上尊重、信任員工,使中圖集團變成一個學習型組織,以此達到對員工內在驅動和持續(xù)激活的目的。我相信,中圖集團人才濟濟,只要人盡其才,就會使中圖集圖充滿活力。
　　在知識經濟時代,知識與經濟的結合促進著經濟的迅速發(fā)展,知識將成為所有創(chuàng)造財富的要素中最基本、最有效的生產要素,從事知識創(chuàng)新、傳播和運用的知識勞動者是社會財富的主要創(chuàng)造者,人力資源成為企業(yè)乃至整個社會最寶貴的稀缺資源。對人力資源進行會計核算,加強人力資源管理,是適應知識經濟發(fā)展的需要。堅持人事管理、財務管理、資源調配 “三統(tǒng)一”原則,是實現(xiàn)科學管理,增強集團活力的重要途徑。
　　企業(yè)財務管理目標是與經濟發(fā)展緊密相連的,這一目標的確立總是隨經濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。西方發(fā)達市場經濟國家企業(yè)財務管理的目標先后經歷了“利潤最大化”,“股東財富最大化”到“超利潤目標管理”的轉換。世界經濟向知識經濟轉化,企業(yè)知識資產在企業(yè)總資產中的地位和作用日益突出,知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速,深刻影響著企業(yè)生產經營管理活動的各個方面,使企業(yè)財務管理的目標向高層次演化。原有追求企業(yè)自身利益和財富最大化的目標將轉向“知識最大化”的綜合管理目標。
　　內部財務管理與控制是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),中圖集團應在充分認識的基礎上,采取措施,建立完善的內部控制機制,形成以法人治理結構為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網絡,搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理,防范和減少財務風險,促進企業(yè)經濟增長方式的根本性轉變,提高經濟效益。
　　理順財務組織結構是企業(yè)對各項經濟活動控制得好壞的關鍵。企業(yè)組織結構既是發(fā)展變化的,又是相對穩(wěn)定的,中圖集團應根據(jù)自身的經營規(guī)模、內部條件和財務戰(zhàn)略,決定其適宜的組織體制,從而提高財務管理效率,充分利用企業(yè)資源,減少內部摩擦和降低組織成本,實現(xiàn)經濟效益和企業(yè)價值最大化。做到“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”,確保內部財務管理與控制的有效運行。
　　強化全面預算的硬約束機制是完善的法人治理結構的體現(xiàn);通過全面預算管理機制產生的管理效益,是檢驗現(xiàn)代企業(yè)管理科學化、規(guī)范化的重要標志之一。預算管理不只是財務部門的事情,而是企業(yè)綜合的、全面的管理。因為預算指標經過了自上而下、自下而上相結合的測算、論證、匯集,是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標,實施管理和控制、考評和獎懲的科學的依據(jù)。
　　增強財務風險的防范意識建立一套完整的財務風險控制機制,通過對資金籌措、重大投資、營運資金、債務清償、資產損失和稅收支出等關鍵環(huán)節(jié)的控制制度,加強風險預警和識別,及時評估、預防、控制和分散財務風險,在實現(xiàn)經營目標的同時力求化解財務風險。
　　建立健全評價和獎懲機制。中圖集團應該建立完善的評價考核指標體系,并在科學合理的效績評價的基礎上,建立全面的獎懲機制。為保證企業(yè)的內部財務管理與控制制度的貫徹實施,設立專門機構或指定專門人員具體負責內部控制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,建立動態(tài)監(jiān)控機制,將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門,作為企業(yè)內部人力資源管理的重要依據(jù)。
　　實現(xiàn)內部財務控制和管理信息化。隨著內部控制理論的發(fā)展和信息技術的廣泛應用,賦予了傳統(tǒng)的內部控制制度以新的內涵。國際上,跨國大公司的財務管理都是高度集中的,借助現(xiàn)代信息技術手段尤其是網絡技術,母公司可以隨時掌握、監(jiān)控遍布全球的子公司的財務狀況和現(xiàn)金流動,這種管理、控制能力實際上也應當是公司大型化、集團化和跨國經營的一個基本前提。中圖集團應當緊緊跟上信息時代的步伐,借鑒跨國公司財務管理信息化的先進經驗,使內部財務管理與控制全面實現(xiàn)信息化,尤其應該注重和培養(yǎng)高級管理人員的信息觀念,深入理解企業(yè)信息化建設和管理改革、內部控制創(chuàng)新之間的關系,廣泛引進國內、國際先進的管理軟件系統(tǒng)和會計信息電算化系統(tǒng),大力推動計算機、網絡等信息技術在內部財務管理與控制中的充分應用。
　　知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和使用上的經濟,它使傳統(tǒng)的以廠房、機器、資本為主要內容的資源配置結構變?yōu)橐灾�識資本為主的資源配置結構。現(xiàn)代企業(yè)實際上是財務資本與知識資本這兩種資本及其所有權之間的“復合契約”,是“利益相關者”的產權合作。傳統(tǒng)時代的產權理論及制度只注重有形資產和投入資本的配置,忽視知識資本的有效配置,只注重出資者享有企業(yè)的剩余索取權,排斥智力勞動及其他相關利益者對企業(yè)的剩余分配權,從而,會加劇所有者、經營者和員工等利益相關者之間的沖突與矛盾。在這種情況下,財務人員有必要進一步明確應該以誰的利益最大化為企業(yè)的理財目標。 隨著知識經濟的到來,企業(yè)會面臨更多的風險,如何有效防范、抵御各種風險及危機,使企業(yè)更好追求創(chuàng)新與發(fā)展已是財務管理需要研究和解決的重要問題。
　　對包括知識資本在內的企業(yè)總資本進行市場化運作管理具有很強的專業(yè)性、技術性、綜合性和超前性,用管理有形資產的傳統(tǒng)手段是難以適應的,必須提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力:首先是財務人員要有寬廣的經濟和財會理論基礎,又有良好的現(xiàn)代數(shù)學、法學和網絡技術基礎,面對知識快速更新和經濟、金融活動的廣闊、靈活和多變,能從經濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略;其次能不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息并根據(jù)變化的理財環(huán)境,對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析;第三要能適應知識經濟發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點,運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投融資風險等。
　　總之,要使中圖集圖成為中國現(xiàn)代文化企業(yè),實現(xiàn)科學管理,增強集團活力,就要以人為本,激活、激動、激勵人才;以加強財務管理為提高中圖集團現(xiàn)代管理的核心,以社會效益為中圖集團的生命線;不僅要重視有形資產和投入資本的配置,更要重視知識資本的有效配置;要調動企業(yè)人才的積極性、開拓性,防范抵御各種風險,使中圖集團更好的解放思想,改革創(chuàng)新發(fā)展,堅持人事管理、財務管理、資源調配“三統(tǒng)一”原則,實現(xiàn)科學管理,增強集團活力。

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