公司年會感悟
發(fā)布時間:2017-02-07 來源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
公司年會感悟篇一:2012年公司年會的會議感想
2012年會議感想
2012年公司高管年會的成功舉辦,作為我本人更多地是在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各位領(lǐng)導(dǎo)‘關(guān)于公司發(fā)展,公司管理的工作建議和思路,點(diǎn)明現(xiàn)狀,闡明觀點(diǎn),提出了好的工作建議。說實(shí)在,受益匪淺、收獲頗深。
在這里,我想引用改革開放之父鄧小平同志講的一句話:發(fā)展才是硬道理。這句話永遠(yuǎn)不會過時,對于我們來說,抓好主營業(yè)務(wù),集中精力做強(qiáng)、做大是發(fā)展的根本。理論上講,發(fā)展可以解決一切問題和矛盾。但是,內(nèi)部矛盾和問題不引起重視,沒有處理好,可能導(dǎo)致公司在發(fā)展的道路上走些彎路,付出額外的經(jīng)營成本和損失,可能導(dǎo)致公司的發(fā)展滯后,甚至錯過最佳的發(fā)展時機(jī),這些制約因素都是公司發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過節(jié)日期間的思考,對于公司管理和發(fā)展,我提兩點(diǎn)改善建議:
一、建立持續(xù)獲利的快速反應(yīng)機(jī)制
在這里針對這一點(diǎn),我就不談什么品牌、渠道等話題,在這簡單的說一下幾個重點(diǎn):
(一)加大產(chǎn)品創(chuàng)新,需求創(chuàng)新價值
產(chǎn)品創(chuàng)新既包括改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)新的款式和包裝,以及采用新的品牌等,也包括延伸產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新;更包括新產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)工作,這樣就可以體現(xiàn)與其他在產(chǎn)品這塊的競爭比較優(yōu)勢。
產(chǎn)品是以市場為導(dǎo)向的,但再好的產(chǎn)品都有他的生命周期和競爭對手,只有不斷升級和創(chuàng)新,產(chǎn)品才有競爭力,才能尋找到并建立創(chuàng)新價值。產(chǎn)品創(chuàng)新可以健全服務(wù)體系,引導(dǎo)消費(fèi)方向,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,關(guān)鍵是能建立持續(xù)獲利的創(chuàng)新機(jī)制,積極、快速地響應(yīng)市場發(fā)展需求。
(二)提高質(zhì)量與市場風(fēng)險控制
公司通過多年的市場經(jīng)營,表明公司的市場風(fēng)險關(guān)鍵在于質(zhì)量控制,也就是說必須堅(jiān)持以質(zhì)量控制、防范風(fēng)險作為前提。09年發(fā)生的質(zhì)量事故沒有讓我們吸取到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),10年再次發(fā)生質(zhì)量事故,這些表明公司在質(zhì)量管理這一塊肯定存在問題,之前發(fā)生的質(zhì)量事故不是偶然而是必然。所以我們一是要全面加強(qiáng)從上到至下的風(fēng)險意識的宣傳和灌輸,誰的工作出了紕漏,給公司造成什么樣的影響和市場風(fēng)險,不論大小都要負(fù)責(zé)任,相關(guān)主管或項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)就要受到重罰,工資、薪水、獎金、在公司的前途都要受到短期或長期影響,質(zhì)量工作來不得半點(diǎn)馬虎。二是不但要健全質(zhì)量體系,關(guān)鍵要保證質(zhì)量工作能夠按照組織流程予以實(shí)施,并且要能保證指導(dǎo)監(jiān)管到位,責(zé)任到位,處罰到位,事前、事中、事后都能很好控制、防范和處理。
二、要以市場為導(dǎo)向,以人為本打造組織,打造團(tuán)隊(duì)
為什么這么說呢?一個組織,一個團(tuán)隊(duì)的建立必須要有方向,脫離市場就沒有存在的價值和意義;市場導(dǎo)向追求的是結(jié)果,只有堅(jiān)持市場導(dǎo)向,才能正確導(dǎo)入市場,將組織的一切行為導(dǎo)入市場,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為效益。所以只有以市場為導(dǎo)向,才能打造出一個精干隊(duì)伍。必須以需定編,才能解決組織構(gòu)架和流程問題。才能使組織構(gòu)架精煉,流程簡單、科學(xué)、合理、高效。
而一個組織,一個團(tuán)隊(duì)又是由人構(gòu)成,人是一切事務(wù)的中心。事在人為,人定勝天說的都是人的重要性,解決人的問題,就能解決事的問題。手指有長短,能力有大小,個人的經(jīng)歷、學(xué)歷、背景、思想、業(yè)務(wù)技能和對組織的認(rèn)可,對崗位的認(rèn)可都不同程度地決定了自己的綜合能力。從某一程度說,個人能力影響甚至決定了團(tuán)隊(duì)能力、組織能力。天時、地利、人和說的是要辦好一件事情所要具備的條件,而對于我們公司來說,最缺的就是‘人和’。人是公司最大的問題,是公司管理的瓶頸,發(fā)展的瓶頸。公司發(fā)生的事情,表現(xiàn)出來的一些現(xiàn)象,不能說與人為因素?zé)o關(guān)。有些是完全可以防范和控制的,有的是可以在事發(fā)后將風(fēng)險降為最低甚至化解的,可還是放任自流,任其發(fā)展,事后把責(zé)任撇得一干二凈,這說明什么,是人的問題。
流水不腐,腐水不流,對于所謂的企業(yè)‘人才’來說也是如此,我們公司表現(xiàn)尤為突出。我們首先認(rèn)為每個人都是好的,都是可用之才,但事實(shí)表明,通過工作的表現(xiàn),一些個人的出發(fā)點(diǎn)、認(rèn)識、心態(tài)、目的、隨著時間的變化而變化,隨著公司環(huán)境的變化而變化。得過且過,倚老賣老,事不關(guān)己(事情辦理和責(zé)任),設(shè)坎設(shè)套。沒有包容和大度,沒有責(zé)任和奉獻(xiàn),沒有溝通和理解,沒有關(guān)心和尊重,沒有團(tuán)結(jié)和凝聚,沒有防范和控制。公司在人員方面就像沒有流動的水,形成的習(xí)慣和風(fēng)氣就像一灘死水,不經(jīng)意間影響、阻礙、甚至無形中破壞著公司的發(fā)展,所以公司需要不斷形成一定的人員流動,以補(bǔ)充新的血液來實(shí)現(xiàn)人才的更新和升級,來提高組織能力。
所以,我想說的是以人為本,必須客觀、公正、正確認(rèn)識公司每一個‘人’的特點(diǎn),和他所能從事的工作。放錯位置、繼續(xù)使用或不予以教化,都有可能對個人、對公司的發(fā)展或多或少都是個不利因素。至于用人的原則,任老師提到的有德有才的重點(diǎn)使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅(jiān)決不用就是公司的用人的指導(dǎo)思想。只有以人為本才能打造一個高效的隊(duì)伍。必須以能定崗,才能解決組織能力問題,提升組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,才可能統(tǒng)一思想,統(tǒng)一方向,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一行為。
再好的組織構(gòu)架和流程,都是由人來完成相關(guān)工作的;人再有能力,也都要在組織構(gòu)架內(nèi)按流程來完成。以市場為導(dǎo)向,以人為本打造組織,打造團(tuán)隊(duì),兩者必須相結(jié)合,相互促進(jìn)和配合使用。以市場為導(dǎo)向,以人為本打造組織,打造團(tuán)隊(duì),可以較大程度地避免公司有效資源占用、浪費(fèi),避免事情得不到及時、有效監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和處理。只有打造精簡、高效的組織和團(tuán)隊(duì),這個組織和團(tuán)隊(duì)才具有真正意義上的競爭力和生命力,企業(yè)才能有發(fā)展力。
(三)健全服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量
沒有按照客戶的要求,沒有按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù),昨天被投訴這樣,今天、明天又被投訴那樣,這些都是服務(wù)質(zhì)量問題。服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到市場反應(yīng)效率,關(guān)系到公司的市場地位,關(guān)系到公司的盈利和發(fā)展,所以建立健全的服務(wù)體系,建立快速、有效的市場反應(yīng)機(jī)制,公司除了產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量風(fēng)險控制要跟得上外,還必須建立起前端服務(wù)體系。公司需要做的就是要樹立正確的客戶服務(wù)理念,建立自己的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)來拉近與客戶的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶的溝通,通過更好地滿足客戶的需求,借此來確立和提高公司的競爭優(yōu)勢。
滿足客戶的需求已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵,為客戶提供更多的、具有更高附加價值的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶時時感受到公司的誠意和服務(wù)能力,以此來建立持續(xù)獲利的快速反應(yīng)機(jī)制,不斷增強(qiáng)客戶的信任和依靠,升級彼此合作關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
強(qiáng)愛民
2011-2-9
公司年會感悟篇二:公司年會心得體會
公司年會心得體會
彬華家居的感恩年會過去有幾天了,心里有種東西一直在眼前揮之不去,帶給我的是一種力量,一種感觸。
全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下,第一次組織這種大型的會議,還是很成功的,以下是實(shí)際操作過程中的一些心得體會!
1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關(guān)鍵,在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下,許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響,所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的溝通過程中,不要讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動。
2、客戶的采集工作看似簡單,但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個切實(shí)可行的目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法。對客戶管理有方,客戶就會有熱情,會積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我們的行動離不開團(tuán)隊(duì),我們的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高,相信彬華的明天會更好!
公司年會感悟篇三:2015年年會感悟
2015年年會感悟
這是我來到公司的第一年,剛進(jìn)入公司不久能夠來參加公司的年會,覺得自己特別的幸運(yùn)和幸福,機(jī)會很難得。真的很感謝舒總和羅老師能給我這次機(jī)會,讓我不僅認(rèn)識了很多的小伙伴,而且也開闊了我的眼界,發(fā)散了我的思維,讓(來自:www.huhawan.com 蒲公 英文 摘:公司年會感悟)我知道了要學(xué)習(xí)的東西比我想象中的多很多,以后在工作中不能以工作忙為借口停止對自己的整體能力的提升,雖然這次會議的時間并不是很長,但是這段時間當(dāng)中了解到的和學(xué)到的東西卻不少,也在很多的地方啟發(fā)了我。
聽了十幾個公司的工作匯報,最大的感受就是要經(jīng)營好一家公司真的很不容易,對人才的需求很大,對經(jīng)營者的能力要求也很高,不僅要開元節(jié)流,抓品質(zhì)、抓成長、抓風(fēng)控、抓成本,而且要想在市場中立足,一路上過關(guān)斬將,披荊斬棘,離不開整個團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力,更離不開有效的預(yù)算和強(qiáng)有力的執(zhí)行力去支撐,財務(wù)就是效益措施執(zhí)行的推力。
同時公司對會計(jì)人員會計(jì)核算這個方面也有幾個要求,一是強(qiáng)執(zhí)行,包括會計(jì)制度更新的學(xué)習(xí)還有政府補(bǔ)助專項(xiàng)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。二是重培訓(xùn),主要針對審計(jì)明細(xì)表的明細(xì)、注銷合并公司的業(yè)務(wù)處理、國際會計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行的培訓(xùn)。三是重效率,要求配合完善SAP報表的編制還有現(xiàn)行會計(jì)報表的瘦身。作為財務(wù)我們不僅要保證會計(jì)信息的質(zhì)量,而且要從核算過渡到管理和分析,要時常站在總部的角度來看財務(wù)工作,并且有空就要思考未來的財務(wù)工作會是什么樣子的,促使自己進(jìn)步,發(fā)揮自己的價值,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
在來到新希望的這段時間當(dāng)中我也感受到了我們的企業(yè)文化,像軍隊(duì),像家庭,像學(xué)校。在每個公司的匯報內(nèi)容中都提到了對團(tuán)隊(duì)人員的建設(shè),可以看出公司對人才培養(yǎng)的重視,同時也給我們提供了平臺,讓我們有機(jī)會去學(xué)習(xí)和鍛煉。時光飛逝,每天都充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),在接下來的日子里我希望能夠和乳業(yè)一起成長,為乳業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。2016年加油!
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