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[事件時(shí)間估計(jì)偏差理論述評(píng)] 工字鋼理論重量表

發(fā)布時(shí)間:2020-03-03 來(lái)源: 人生感悟 點(diǎn)擊:

  摘要:人們總是傾向低估完成某一任務(wù)的時(shí)間。計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為,時(shí)間低估傾向的原因是人們估計(jì)時(shí)間時(shí)忽視過(guò)去完成類似任務(wù)的經(jīng)驗(yàn),過(guò)于關(guān)注理想的任務(wù)計(jì)劃和任務(wù)情景,從而導(dǎo)致樂(lè)觀的時(shí)間估計(jì)。但是基于該理論的一些提高時(shí)間估計(jì)精確性的策略沒有達(dá)到預(yù)期效果。針對(duì)這種不足,記憶偏差理論認(rèn)為,人們利用的時(shí)間記憶帶有偏差,從而導(dǎo)致偏差的時(shí)間估計(jì)。兩個(gè)理論之間引起一些爭(zhēng)論,但如果從解釋水平理論的角度可以找到其相通之處。
  關(guān)鍵詞:時(shí)間低估,計(jì)劃謬誤理論,記憶偏差理論,解釋水平理論。
  分類號(hào):B842
  
  1 引言
  
  現(xiàn)實(shí)生活中人們習(xí)慣低估完成一件事情的時(shí)間。如學(xué)生經(jīng)常低估完成學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間,商人低估生產(chǎn)某種產(chǎn)品的時(shí)間,藝術(shù)家低估完成某件藝術(shù)品的時(shí)間等等。很多研究也證明了時(shí)間低估傾向的存在。Buehler等證明時(shí)間低估傾向的確存在,并且受多種因素影響,如任務(wù)的最終期限、完成任務(wù)的動(dòng)機(jī)等。Borts、Taylor、Koole等的研究也表明對(duì)完成任務(wù)的時(shí)間低估是普遍存在的,但如果操縱一些因素會(huì)降低或增大這種傾向。Buehler和Griffin發(fā)現(xiàn)個(gè)體差異對(duì)時(shí)間低估傾向影響很小,如特質(zhì)樂(lè)觀和拖延水平。Buehler等后來(lái)的研究還表明群體水平上也存在時(shí)間低估傾向,即群體成員協(xié)商估計(jì)完成某任務(wù)的時(shí)間時(shí),也會(huì)出現(xiàn)樂(lè)觀的估計(jì)偏差。總之,對(duì)完成任務(wù)的時(shí)間低估現(xiàn)象普遍存在,針對(duì)該現(xiàn)象的產(chǎn)生機(jī)制,目前有兩大主流理論:計(jì)劃謬誤理論和記憶偏差理論。
  
  2 計(jì)劃謬誤理論
  
  2.1 計(jì)劃謬誤的理論含義
  在日常生活中常常遇到一些工程、項(xiàng)目延期或經(jīng)費(fèi)超過(guò)預(yù)算的現(xiàn)象,Kahneman和Tversky最早把這一現(xiàn)象稱為計(jì)劃謬誤(planning fallacy),并提出對(duì)其解釋的計(jì)劃謬誤理論。所謂的計(jì)劃謬誤理論,是指在估計(jì)過(guò)程中過(guò)于樂(lè)觀不考慮過(guò)去經(jīng)驗(yàn),從而導(dǎo)致低估。該理論可以解釋很多低估行為,但主要解釋的現(xiàn)象是時(shí)間低估。Kahneman和Tversky認(rèn)為,被試能用兩類信息進(jìn)行時(shí)間預(yù)測(cè):個(gè)別信息和分布信息。個(gè)別信息只考慮手頭上的任務(wù)和怎樣完成任務(wù),分布信息會(huì)考慮過(guò)去完成類似任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。該理論認(rèn)為人們?cè)诠烙?jì)完成一項(xiàng)任務(wù)的耗時(shí)時(shí),總是過(guò)于關(guān)注完成當(dāng)前任務(wù)的計(jì)劃和任務(wù)發(fā)生的情景而忽視過(guò)去經(jīng)驗(yàn),但被試所形成的任務(wù)計(jì)劃往往過(guò)于簡(jiǎn)略和理想化,很多細(xì)節(jié)問(wèn)題和可能出現(xiàn)的意外事故都未考慮到,從而產(chǎn)生樂(lè)觀傾向,導(dǎo)致樂(lè)觀的時(shí)間估計(jì)偏差,甚至在意識(shí)到過(guò)去類似經(jīng)歷時(shí)仍會(huì)發(fā)生低估行為。
  Buehler等首次對(duì)該理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,結(jié)果表明,人們?cè)诠烙?jì)完成任務(wù)的時(shí)間時(shí),主要依賴未來(lái)事件發(fā)生的情景而不是過(guò)去經(jīng)驗(yàn)。Newby-Clark等的研究發(fā)現(xiàn),被試在進(jìn)行時(shí)間估計(jì)時(shí)只關(guān)注樂(lè)觀情景卻忽視悲觀情景,并且認(rèn)為樂(lè)觀情景更可信、更接近真實(shí)情景。
  計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為,計(jì)劃謬誤行為要具備兩個(gè)特征,對(duì)要完成的一個(gè)任務(wù)來(lái)說(shuō),人們要具有有關(guān)該任務(wù)的分布信息和個(gè)別信息。對(duì)一些新異任務(wù)的時(shí)間估計(jì)并不屬于計(jì)劃謬誤的范疇。Kahneman和Tversky經(jīng)典的計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為,產(chǎn)生計(jì)劃謬誤的任務(wù)必須足夠長(zhǎng),足夠復(fù)雜,從而能允許在完成任務(wù)的過(guò)程中可以發(fā)生一些干擾事件,這就意味著計(jì)劃謬誤理論只適合解釋復(fù)雜的長(zhǎng)時(shí)任務(wù)。Thomas等的研究也發(fā)現(xiàn),被試傾向低估完成長(zhǎng)時(shí)任務(wù)的時(shí)間,尤其是當(dāng)在估計(jì)完成一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)任務(wù)的時(shí)間之前先完成了一項(xiàng)短時(shí)任務(wù)的情況下,低估傾向更明顯,而短時(shí)任務(wù)很少被低估。經(jīng)典的計(jì)劃謬誤理論還認(rèn)為,如果人們只考慮任務(wù)的成功計(jì)劃的個(gè)別信息時(shí)就會(huì)忽視一些低概率事件,進(jìn)而低估時(shí)間。但如果考慮到分布信息,就會(huì)做出更準(zhǔn)確的時(shí)間估計(jì)。因此,經(jīng)典的計(jì)劃謬誤理論并不認(rèn)為基于分布信息的時(shí)間估計(jì)是無(wú)偏差的,只是認(rèn)為該種估計(jì)會(huì)更準(zhǔn)確。所以,根據(jù)計(jì)劃謬誤理論,人們可以采取一些措施提高時(shí)間估計(jì)的精確性。
  
  2.2 提高時(shí)間估計(jì)精確性的策略
  2.2.1 任務(wù)分解
  根據(jù)計(jì)劃謬誤理論,被試形成一個(gè)完成某一任務(wù)的情景時(shí),可能只考慮完成這一任務(wù)的關(guān)鍵步驟,忽略了一些細(xì)節(jié)。例如,在預(yù)測(cè)油漆一個(gè)房間需要多長(zhǎng)時(shí)間時(shí),被試可能不考慮搬家具和清理衣柜的時(shí)間。Kruger和Evans的研究表明,讓被試在估計(jì)完成一個(gè)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間之前先對(duì)該任務(wù)進(jìn)行分解,這一實(shí)驗(yàn)操作能減小時(shí)間估計(jì)的樂(lè)觀偏差,尤其是針對(duì)一些復(fù)雜的長(zhǎng)時(shí)任務(wù),效果更明顯。但Braym的研究結(jié)果顯示,任務(wù)分解并沒有提高時(shí)間估計(jì)的精確性,被試依然有低估傾向。兩項(xiàng)研究結(jié)果不一致可能是由于實(shí)驗(yàn)任務(wù)不同所致,Kruger和Evans的實(shí)驗(yàn)任務(wù)都是日常生活事件,如約會(huì)準(zhǔn)備、做菜等,這些任務(wù)都是被試熟悉的日;顒(dòng)。而Braym的實(shí)驗(yàn)采用的是被試陌生的實(shí)驗(yàn)室任務(wù),對(duì)于該種任務(wù),被試是按照所給的指導(dǎo)程序完成,是否有任務(wù)分解的操作不會(huì)影響時(shí)間估計(jì)和實(shí)際完成時(shí)間。因此,并不能籠統(tǒng)地否定該策略的有效性。
  2.2.2 觀察者估計(jì)和參與者估計(jì)
  根據(jù)計(jì)劃謬誤理論,觀察者的時(shí)間估計(jì)成績(jī)應(yīng)好于參與者的時(shí)間估計(jì)成績(jī)。與實(shí)驗(yàn)參與者相比,觀察者不太可能形成一個(gè)某人完成某一任務(wù)的具體情景,更可能依賴一般人要花多長(zhǎng)時(shí)間完成任務(wù)的信息來(lái)預(yù)測(cè)時(shí)間。因此,觀察者的時(shí)間估計(jì)可能會(huì)更準(zhǔn)確。關(guān)于二者的時(shí)間估計(jì)是否存在差異還有爭(zhēng)議。Buehler和Newby-clark的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明存在差異,與參與者相比,觀察者很少低估時(shí)。而Byram和Hinds的實(shí)驗(yàn)卻發(fā)現(xiàn)二者之間沒有差異,都傾向低估時(shí)間。這些實(shí)驗(yàn)結(jié)果的不同可能是由于實(shí)驗(yàn)方法的不同所致,前兩人的實(shí)驗(yàn)中觀察者是通過(guò)閱讀參與者在完成前一個(gè)實(shí)驗(yàn)所記錄的實(shí)驗(yàn)日記來(lái)估計(jì)時(shí)間,而后兩人的實(shí)驗(yàn)要求觀察者預(yù)測(cè)一般其他人完成某一任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間,當(dāng)做這樣的估計(jì)時(shí),觀察者會(huì)參照自己的情況來(lái)預(yù)測(cè)別人需要的時(shí)間,因此會(huì)出現(xiàn)和參與者一樣的估計(jì)誤差。而在前兩人的實(shí)驗(yàn)中,觀察者做判斷的基礎(chǔ)是參與者所記錄的信息,這些信息可能并不反映參與者的真實(shí)想法,但卻是觀察者的決策依據(jù),因此二者的時(shí)間估計(jì)有差異。
  2.2.3 回憶過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)
  計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為,引起人們低估完成事件時(shí)間的原因是忽視過(guò)去經(jīng)驗(yàn),那么讓被試回憶過(guò)去經(jīng)驗(yàn)是否就能提高時(shí)間估計(jì)的精確性?Buehler等要求被試在估計(jì)完成一項(xiàng)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間時(shí)與過(guò)去的時(shí)間記憶聯(lián)系起來(lái),被試分成3組:(1)只估計(jì)完成任務(wù)的時(shí)間,(2)要求被試在估計(jì)時(shí)間時(shí)回憶過(guò)去完成類似任務(wù)花費(fèi)的時(shí)間,(3)要求被試回憶過(guò)去完成類似任務(wù)花費(fèi)的時(shí)間并把它作為參照來(lái)估計(jì)完成當(dāng)前任務(wù)需要的時(shí)間。結(jié)果表明前兩組的平均時(shí)間估計(jì)值之間沒有差異,都出現(xiàn)低估,而第三組被試的低估傾向顯著降低,在預(yù)期時(shí)間完成任務(wù)的比例也顯著提高。這說(shuō)明只有把過(guò)去的記憶與當(dāng)前的任務(wù)聯(lián)系起來(lái),這種策略才能提高時(shí)間估計(jì) 的精確性。
  2.2.4 形成執(zhí)行意圖
  根據(jù)計(jì)劃謬誤理論,讓被試想像在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、采取什么樣的措施完成任務(wù),以此形成執(zhí)行意圖,可能會(huì)提高時(shí)間估計(jì)的精確性。Taylor和Koole等采用此方法做的實(shí)驗(yàn)表明,形成執(zhí)行意圖的被試依然存在低估傾向。甚至在Koole等的實(shí)驗(yàn)中,較之控制組被試,他們估計(jì)完成任務(wù)的時(shí)間更少,但時(shí)間估計(jì)的樂(lè)觀偏差(估計(jì)時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間之差)有所降低。Buehler等的研究也表明,被試形成的未來(lái)計(jì)劃越詳細(xì),時(shí)間低估量越大。但執(zhí)行意圖又為何會(huì)降低時(shí)間估計(jì)的樂(lè)觀偏差?Gollwitzer等認(rèn)為,執(zhí)行意圖能讓被試更按時(shí)的開始任務(wù)并且能提高被試在完成任務(wù)過(guò)程中的抗干擾能力。Tayrlor的實(shí)驗(yàn)也表明,形成執(zhí)行意圖組被試比控制組被試能更按時(shí)地開始和結(jié)束任務(wù)。可見執(zhí)行意圖似乎沒有直接提高時(shí)間估計(jì)的精確性,只是影響了實(shí)際完成任務(wù)的時(shí)間。
  2.2.5 想像多個(gè)完成任務(wù)情景
  根據(jù)計(jì)劃謬誤理論,由于只形成一個(gè)任務(wù)情景時(shí),樂(lè)觀主義可能占優(yōu)勢(shì),讓被試在進(jìn)行時(shí)間估計(jì)之前想像多個(gè)完成任務(wù)的可能情景應(yīng)該會(huì)影響樂(lè)觀主義傾向。Bryam的研究發(fā)現(xiàn),想像多個(gè)情景的被試和控制組的時(shí)間估計(jì)并沒有顯著差異。這一結(jié)論和Newby-clark等的實(shí)驗(yàn)結(jié)果基本一致,但Newby-clark等的實(shí)驗(yàn)也表明被試根本不相信自己所想像的悲觀任務(wù)情景,這可能是此策略不能提高時(shí)間估計(jì)精確性的原因。
  
  3 記憶偏差理論
  
  計(jì)劃謬誤理論雖然能解釋很多實(shí)驗(yàn)結(jié)果,但是基于該理論的很多提高時(shí)間估計(jì)精確性的方法并沒有達(dá)到預(yù)期效果。針對(duì)這種不足,Roy等提出記憶偏差理論(memory biases theory),認(rèn)為人們?cè)诠烙?jì)完成某個(gè)任務(wù)所需要的時(shí)間時(shí)借助過(guò)去的時(shí)間記憶,但由于記憶本身有誤差,導(dǎo)致不正確的時(shí)間估計(jì),因此估計(jì)誤差不是來(lái)自對(duì)過(guò)去正確記憶的忽視而是來(lái)自過(guò)去有偏差的記憶。一般來(lái)說(shuō),過(guò)去時(shí)間的記憶也只是對(duì)過(guò)去時(shí)間的估計(jì)。人們很少核對(duì)一個(gè)事件開始和結(jié)束的具體時(shí)間,只是大概估計(jì)完成一個(gè)任務(wù)花了多長(zhǎng)時(shí)間,如果該估計(jì)比實(shí)際時(shí)間少,那么基于這個(gè)記憶的時(shí)間估計(jì)就會(huì)出現(xiàn)低估。Roy等隨后對(duì)該理論驗(yàn)證性的研究表明,任務(wù)完成時(shí)間的事后估計(jì)與事前估計(jì)存有相似的偏差。
  很多研究都證明時(shí)間低估是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,但有實(shí)驗(yàn)表明也存在高估時(shí)間的傾向,尤其對(duì)一些較短的或新奇任務(wù)的估。Burt和Kemp的研究發(fā)現(xiàn),不管是在完成任務(wù)之前的預(yù)期式時(shí)間估計(jì)還是之后的回溯式估計(jì),被試都傾向高估完成短時(shí)任務(wù)的時(shí)間,他們認(rèn)為這兩種估計(jì)過(guò)程借助了任務(wù)種類知識(shí),如某種活動(dòng)通常需多長(zhǎng)時(shí)間。Thomas等的研究表明,被試傾向高估完成30秒到4分鐘任務(wù)的時(shí)間,這種高估傾向不受任務(wù)復(fù)雜性的影響但受任務(wù)經(jīng)驗(yàn)的影響,估計(jì)一個(gè)短時(shí)任務(wù)的時(shí)間之前先完成一個(gè)長(zhǎng)時(shí)任務(wù),時(shí)間高估量會(huì)增大,如果在估計(jì)這個(gè)短時(shí)任務(wù)之前完成一個(gè)更短的任務(wù),被試又傾向低估完成該任務(wù)的時(shí)間,這說(shuō)明被試估計(jì)時(shí)間時(shí)參考過(guò)去經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用錨定調(diào)整啟發(fā)策略,即參考前一個(gè)任務(wù)的時(shí)間并做相應(yīng)的調(diào)整來(lái)估計(jì)完成第二個(gè)任務(wù)的時(shí)間。由此可見,記憶偏差理論不僅能解釋低估傾向也能解釋高估傾向。
  記憶偏差理論也提供了一個(gè)提高時(shí)間估計(jì)精確性的方法,即糾正時(shí)間記憶。Buehler等的實(shí)驗(yàn)表明,糾正時(shí)間記憶可以提高時(shí)間估計(jì)的精確性。被試在實(shí)驗(yàn)的練習(xí)階段中3次完成任務(wù)后都給予時(shí)間反饋,讓被試估計(jì)第四次完成任務(wù)的時(shí)間,結(jié)果被試的估計(jì)時(shí)間和完成時(shí)間沒有顯著差異,二者的相關(guān)系數(shù)是0.88,表明被試?yán)脮r(shí)間反饋估計(jì)時(shí)間。這說(shuō)明給被試正確的時(shí)間信息能減少低估傾向,和記憶偏差理論的預(yù)期一致。
  
  4 兩個(gè)理論之間的爭(zhēng)論
  
  雖然兩個(gè)理論從各自的假設(shè)出發(fā)都能解釋時(shí)間低估現(xiàn)象,但因立論角度不同,解釋范圍也有差異,不可避免導(dǎo)致二者之間的爭(zhēng)論,雙方的爭(zhēng)論主要圍繞以下幾個(gè)方面。
  
  4.1 時(shí)間估計(jì)過(guò)程中是否利用了時(shí)間記憶
  記憶偏差理論認(rèn)為人們估計(jì)時(shí)間時(shí)參照時(shí)間記憶,而計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為人們可能有正確的時(shí)間記憶卻沒有利用該記憶。采用出聲思考方法的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,當(dāng)要求被試報(bào)告時(shí)間估計(jì)時(shí)的思考內(nèi)容時(shí),大多數(shù)被試都只提到將來(lái)的計(jì)劃,很少提到時(shí)間記憶,這表明他們只用個(gè)別信息而不是分布信息。
  然而,支持記憶偏差的心理學(xué)家對(duì)采用出聲思考方法所得到的實(shí)驗(yàn)結(jié)果提出質(zhì)。首先,驗(yàn)證態(tài)度穩(wěn)定性的實(shí)驗(yàn)表明,人們往往對(duì)自己為什么做某個(gè)決定并沒有明確認(rèn)識(shí),也不能正確描述其決策過(guò)程。其次,人們可能認(rèn)為過(guò)去的時(shí)間記憶是理所當(dāng)然的根本沒有必要提及。例如,被試很少提到任務(wù)的最終期限,盡管最后的估計(jì)時(shí)間和最終期限高度相關(guān)。同樣,Buehler等的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)被試在時(shí)間估計(jì)之前做有反饋的練習(xí)時(shí),也只有一半的被試提到練習(xí)的時(shí)間記憶,但其估計(jì)時(shí)間和練習(xí)時(shí)間高度相關(guān)。支持時(shí)間估計(jì)是基于時(shí)間記憶的另一證據(jù)是,盡管被試會(huì)低估完成任務(wù)的時(shí)間,但他們并不是盲目的樂(lè)觀。Buehler和Burt等的研究發(fā)現(xiàn),被試的估計(jì)時(shí)間和實(shí)際時(shí)間高度相關(guān),盡管有一些系統(tǒng)的低估,但還是能相當(dāng)準(zhǔn)確地估計(jì)完成給定任務(wù)的時(shí)間。對(duì)此,計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為,盡管被試忽視分布信息,但他們制定任務(wù)計(jì)劃時(shí)難免不受其性格特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)水平、社會(huì)和物理環(huán)境的影響,因此,計(jì)劃和記憶之間不可能完全沒有聯(lián)系。這一解釋不能讓記憶偏差理論的支持者信服,他們認(rèn)為不借助時(shí)間記憶,只憑借個(gè)別信息的時(shí)間估計(jì)應(yīng)該沒有實(shí)際的預(yù)測(cè)力,但事實(shí)并非如此。
  
  4.2 新異或短時(shí)任務(wù)的時(shí)間是否更可能被高估
  很多采用新異或短時(shí)任務(wù)的實(shí)驗(yàn)表明,在估計(jì)完成這些任務(wù)的時(shí)間時(shí)更容易出現(xiàn)高估現(xiàn)象。盡管計(jì)劃謬誤能成功解釋人們高估完成熟練任務(wù)時(shí)間的現(xiàn)象,即個(gè)體對(duì)自己越熟練的任務(wù)越有自信,從而更容易產(chǎn)生樂(lè)觀傾向。但對(duì)新異或短時(shí)任務(wù)被高估的現(xiàn)象卻無(wú)能為力,而記憶偏差理論卻能給出合理的解釋?梢娸^之計(jì)劃謬誤理論,記憶偏差理論的解釋范圍更大。
  
  4.3 時(shí)間記憶是否正確
  記憶偏差理論認(rèn)為時(shí)間記憶存在偏差,因?yàn)樗侨藗兓谶^(guò)去經(jīng)歷的一種估計(jì)。對(duì)此,計(jì)劃謬誤理論沒有明確說(shuō)明時(shí)間記憶的正確與否,只是認(rèn)為人們忽視了分布信息,如果考慮到此,時(shí)間估計(jì)就會(huì)更準(zhǔn)確。這是兩個(gè)理論爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問(wèn)題,記憶偏差理論認(rèn)為,只有糾正時(shí)間記憶才能提高時(shí)間估計(jì),而計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為,讓被試考慮分布信息就能改善其時(shí)間估計(jì)成績(jī)。一些研究表明只增加記憶的顯著性對(duì)時(shí)間估計(jì)的影響并不大,但讓被試參照過(guò)去記憶或?qū)ζ溥M(jìn)行糾正確實(shí)對(duì)時(shí)間估計(jì)有影響,兩者都有一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果的支持,這又加劇二者之間的爭(zhēng)論。
  
  4.4 影響時(shí)間記憶的變量是否影響時(shí)間估計(jì)
  根據(jù)記憶偏差理論,時(shí)間記憶和時(shí)間估計(jì)是相 聯(lián)系的,那么影響時(shí)間記憶的變量也會(huì)同樣影響時(shí)間估計(jì)。相反,如果認(rèn)為人們忽視時(shí)間記憶,就沒有理由推測(cè)時(shí)間記憶和時(shí)間估計(jì)受到相同變量的影響。雖然記憶偏差理論證明一些影響時(shí)間記憶的變量也同樣會(huì)影響時(shí)間估計(jì)。但支持計(jì)劃謬誤理論的心理學(xué)家認(rèn)為,這并不能證明有偏差的時(shí)間記憶是時(shí)間低估的原因,如果要做因果性的推斷,還需要進(jìn)行更多的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。
  
  5 兩個(gè)理論的共存性
  
  “科學(xué)之所以進(jìn)步是因?yàn)樗杏^點(diǎn)還不和諧!崩碚摖(zhēng)論不可避免,尤其是心理學(xué)理論。心理現(xiàn)象復(fù)雜多變,需要多種理論從多角度解釋,因此不能因?yàn)橛芯窒蘧蛷氐着懦饽骋焕碚摗S?jì)劃謬誤理論雖不能有效解釋高估傾向,但它能合理地解釋快速完成任務(wù)的動(dòng)機(jī)會(huì)增加低估傾向,即動(dòng)機(jī)使被試更注重未來(lái)任務(wù)的成功計(jì)劃,從而增加樂(lè)觀傾向:而記憶偏差理論認(rèn)為完成當(dāng)前任務(wù)的動(dòng)機(jī)影響了過(guò)去時(shí)間記憶的解釋有些牽強(qiáng)。再者,計(jì)劃謬誤理論對(duì)過(guò)去時(shí)間記憶的正確性沒有做出絕對(duì)判斷,只是認(rèn)為利用分布信息的時(shí)間估計(jì)會(huì)更準(zhǔn)確。因此,兩個(gè)理論并不存在不可調(diào)和的矛盾,如果從解釋水平理論的角度思考,可以看到其相通之處。
  Trop和Liberman提出解釋時(shí)間透視現(xiàn)象的解釋水平理論(construal level theory,CLT),該理論認(rèn)為較之距現(xiàn)在較近的事件,人們用更抽象的心理模型或更高水平的表征來(lái)表征距現(xiàn)在較遠(yuǎn)的事件。高水平的表征是相對(duì)簡(jiǎn)單的、去情景化的表征,它抽取可利用信息的關(guān)鍵部分,是事件的一般的、高級(jí)的、本質(zhì)屬性的表征。低水平的表征是具體的、次級(jí)的、情景化的、非主要屬性的表征。具體說(shuō)來(lái),對(duì)同一件事情,如果假定它很久以后才會(huì)發(fā)生,人們對(duì)其表征就會(huì)越抽象,只包含該事件的一些重要信息,如果假設(shè)該事件很快就會(huì)發(fā)生,對(duì)其表征就會(huì)越具體,包括很多細(xì)節(jié)信息。
  從解釋水平理論出發(fā),似乎能看到計(jì)劃謬誤和記憶偏差兩個(gè)理論的相通之處。計(jì)劃謬誤理論認(rèn)為人們往往忽視時(shí)間記憶,過(guò)于樂(lè)觀從而導(dǎo)致時(shí)間低估,但并沒有指出樂(lè)觀的根本原因。從解釋水平理論的角度,可以認(rèn)為樂(lè)觀的根本原因是對(duì)未來(lái)事件的表征屬高水平表征,不包括細(xì)節(jié)部分和干擾因素,進(jìn)而導(dǎo)致形成的任務(wù)計(jì)劃和任務(wù)情景過(guò)于理想化。Liberman等的研究表明,對(duì)同一件事情,預(yù)期它在遙遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)生要比預(yù)期它在近期發(fā)生的決策更簡(jiǎn)單。計(jì)劃謬誤理論的核心是人們存在樂(lè)觀主義傾向,Eyal和Herzod等的研究都發(fā)現(xiàn),對(duì)于預(yù)期發(fā)生在較遠(yuǎn)未來(lái)的事件的表征信息中包含更多積極的、支持性的信息,對(duì)于預(yù)期發(fā)生在較近未來(lái)的事件的表征中則包含更多消極的、阻礙性的信息。Nussbaum等也發(fā)現(xiàn),人們對(duì)較遠(yuǎn)未來(lái)的事件的預(yù)測(cè)要比對(duì)較近未來(lái)的事件的預(yù)測(cè)更自信,而且隨著事件發(fā)生時(shí)間的臨近,事件的表征越來(lái)越具體,這種自信下降;谝陨涎芯拷Y(jié)果可以推測(cè),計(jì)劃謬誤理論所假設(shè)的樂(lè)觀傾向的根本原因可能是由人們對(duì)事件的表征特征決定。
  記憶偏差理論認(rèn)為人們估計(jì)時(shí)間時(shí)所利用的時(shí)間記憶不準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致偏差的時(shí)間估計(jì)。該理論對(duì)時(shí)間記憶存在偏差未做出具體解釋,只是認(rèn)為過(guò)去的時(shí)間記憶也是基于過(guò)去事件記憶的一種時(shí)間估計(jì)。對(duì)該估計(jì)產(chǎn)生誤差的原因,解釋水平理論也能給出一個(gè)合理的解釋。解釋水平理論不僅能解釋將來(lái)事件,也能解釋過(guò)去事件。人們對(duì)距現(xiàn)在越遠(yuǎn)的過(guò)去事件的表征也越抽象,隨著時(shí)間的推移,只能回憶有關(guān)該事件的一些重要信息,一些細(xì)節(jié)逐漸淡化。Pedri等的研究發(fā)現(xiàn),相對(duì)其他記憶,時(shí)間線索記憶消退得更快。Gilovich和Medvec的研究表明,遙遠(yuǎn)過(guò)去的記憶比新近的記憶更抽象,包含更少細(xì)節(jié)信息。Pedersen等的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)事件的語(yǔ)言描述可以影響對(duì)事件的時(shí)間記憶。Sanna等的研究表明,回溯式的事件時(shí)間估計(jì)也存在計(jì)劃謬誤現(xiàn)象。因此,可以推測(cè)對(duì)過(guò)去事件的表征可能是過(guò)去時(shí)間記憶產(chǎn)生誤差的原因。由此可見,計(jì)劃謬誤理論和記憶偏差理論所指出的低估原因從根本意義上說(shuō)可能是相同的,即都由事件的表征水平所致。
  
  6 小結(jié)
  
  綜上所述,雖然計(jì)劃謬誤理論得到很多實(shí)驗(yàn)結(jié)果的支持,也能解釋生活中的許多現(xiàn)象。但由于根據(jù)該理論的一些提高時(shí)間估計(jì)精確性的策略沒有達(dá)到預(yù)期效果,同時(shí)又把新異或短時(shí)任務(wù)排斥在該理論的解釋范圍之外,再加上理論假設(shè)中存在一些模糊的界定,因此遭到諸多批評(píng)。記憶偏差理論的提出彌補(bǔ)了計(jì)劃謬誤理論的不足,與計(jì)劃謬誤理論相比,該理論更簡(jiǎn)潔,能解釋更多的心理現(xiàn)象,但對(duì)該理論的研究目前還非常少。由此可見,不管是針對(duì)各個(gè)理論本身還是對(duì)兩個(gè)理論有共同理論基礎(chǔ)的推測(cè),都有待進(jìn)行深入的實(shí)驗(yàn)研究。最后,還應(yīng)該看到不管是記憶偏差理論還是計(jì)劃謬誤理論,都只是從各自的角度解釋時(shí)間低估傾向。但心理和行為受多種因素影響,例如,低估完成任務(wù)的時(shí)間可能是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為自己的水平在不斷提高,完成類似任務(wù)需要的時(shí)間會(huì)越來(lái)越少;或時(shí)間低估完全是一種回歸現(xiàn)象,超過(guò)某一時(shí)距的任務(wù)會(huì)被低估而短于這一時(shí)距的任務(wù)又可能會(huì)被高估;或因?yàn)槎虝r(shí)任務(wù)的時(shí)間單位含的信息量多,而長(zhǎng)時(shí)任務(wù)的時(shí)間單位含的信息量相對(duì)較少,從而會(huì)導(dǎo)致前者被高估,后者被低估;或者人們?cè)诠烙?jì)長(zhǎng)時(shí)任務(wù)和短時(shí)任務(wù)的時(shí)間時(shí)采用的時(shí)間單位不同,前者的單位小如秒,后者的單位大,如分、時(shí)、天等,這也有可能會(huì)產(chǎn)生不同的估計(jì)偏差?傊,人們的時(shí)間估計(jì)行為可能受多種因素影響,驗(yàn)證時(shí)間低估傾向的產(chǎn)生機(jī)制還需要進(jìn)行大量的理論探索和實(shí)驗(yàn)研究。

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