[摘要]學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)已經(jīng)成為科研工作者分享信息與知識(shí)的重要平臺(tái)。論文對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)研究中關(guān)于學(xué)術(shù)社區(qū)的概念界定，學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的涵義，學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的成員構(gòu)成、互動(dòng)特征、共享行為的影響因素等內(nèi)容進(jìn)行綜述，并對(duì)已有研究進(jìn)行評(píng)析，以期為學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的未來(lái)研究提供啟示。
　　[關(guān)鍵詞]學(xué)術(shù)虛擬　社區(qū)知識(shí)共享　互動(dòng)特征影響因素
　　[分類號(hào)]G250.73
　　
　　學(xué)術(shù)社區(qū)不僅滿足了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)術(shù)交流的需求，而且是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流模式的補(bǔ)充和發(fā)展，已經(jīng)越來(lái)越成為專業(yè)人士、科研工作者分享信息與知識(shí)的重要平臺(tái)。成員之間的互動(dòng)是虛擬社區(qū)發(fā)展的必要條件，成員間的知識(shí)共享是社區(qū)賴以存在與發(fā)展的基礎(chǔ)，因此探討學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的特征與規(guī)律，有利于社區(qū)管理者提供針對(duì)性的激勵(lì)與管理，有利于引導(dǎo)虛擬環(huán)境下的學(xué)術(shù)活動(dòng)。本文對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)的概念界定、學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的涵義以及目前相關(guān)研究的主要內(nèi)容進(jìn)行綜述，以期對(duì)此后的研究提供啟示。鑒于目前以學(xué)術(shù)社區(qū)、專業(yè)社區(qū)作為研究對(duì)象的文獻(xiàn)非常有限，以下綜述中包括虛擬社區(qū)的知識(shí)共享研究，已有的虛擬社區(qū)研究成果也是進(jìn)行學(xué)術(shù)社區(qū)研究的基礎(chǔ)。
　　
　　1　學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的相關(guān)概念
　　
　　研究者們從各自學(xué)科領(lǐng)域出發(fā)對(duì)虛擬社區(qū)進(jìn)行分類。如Armstrong＆Hagel(1996)從社會(huì)學(xué)角度出發(fā)，認(rèn)為虛擬社區(qū)中的交互作用是基于人們追求自身4種需求的滿足：興趣、交易、幻想與關(guān)系，從而將虛擬社區(qū)分為對(duì)應(yīng)的4類；Markus(2002)從社區(qū)成員的關(guān)系定位，將虛擬社區(qū)分為三大類：社交社區(qū)、專業(yè)社區(qū)、商業(yè)社區(qū)；Plant(2004)按營(yíng)利性、開放性和管制程度三個(gè)維度把虛擬社區(qū)分為5類；范曉屏(2009)將虛擬社區(qū)可分為交易和非交易類型兩大類，等等。本研究在Markus(2002)分類的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)的概念進(jìn)行界定。
　　
　　1.1　學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的概念界定
　　
　　目前關(guān)于學(xué)術(shù)性虛擬社區(qū)或者學(xué)術(shù)社區(qū)的更多提法是“學(xué)術(shù)論壇”。屈寶強(qiáng)提到學(xué)術(shù)論壇時(shí)僅用了“學(xué)術(shù)性比較濃”來(lái)描述；李建國(guó)、湯庸等將學(xué)術(shù)社區(qū)表述為“面向科研工作者的社交網(wǎng)絡(luò)”；夏立新對(duì)知識(shí)專家學(xué)術(shù)社區(qū)進(jìn)行了解釋，提出“這是學(xué)科專家和學(xué)者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、知識(shí)共享的虛擬社區(qū)”；鄭植友等提出學(xué)術(shù)論壇是“科研、學(xué)術(shù)與網(wǎng)絡(luò)論壇的聯(lián)姻”，是“網(wǎng)友自由發(fā)言討論、進(jìn)行學(xué)術(shù)對(duì)話和交流的聚集地”；等等。上述文獻(xiàn)均未對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)進(jìn)行明確的界定。
　　在Markus(2002)的分類中，專業(yè)社區(qū)主要是聯(lián)結(jié)專業(yè)人士或討論專業(yè)的相關(guān)議題。專業(yè)人士參加這種類型的社區(qū)，以便與自身所在團(tuán)隊(duì)或組織以外的人聯(lián)絡(luò)和交換信息，他們需要類似的信息履行其(專業(yè))職責(zé)。本文將專業(yè)社區(qū)定義為：以特定的專業(yè)主題為交流內(nèi)容、在分享專業(yè)性興趣中形成的虛擬社區(qū)。學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)則是以特定的專業(yè)主題為內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)術(shù)信息交流活動(dòng)的專業(yè)社區(qū)。以下從三個(gè)方面界定學(xué)術(shù)社區(qū)的范疇。
　　1.1.1　以服務(wù)學(xué)術(shù)科研為目的　作為學(xué)術(shù)思想?yún)R聚和交流的網(wǎng)絡(luò)空間，學(xué)術(shù)社區(qū)中學(xué)術(shù)信息及時(shí)有效的傳遞，與其他科研、教育人員交流的便利性，對(duì)于科研人員具有強(qiáng)大的吸引力。因此，以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與知識(shí)共享，推動(dòng)科研創(chuàng)新為目的，是學(xué)術(shù)社區(qū)的首要特征。
　　1.1.2　以特定專業(yè)領(lǐng)域的研究為交流內(nèi)容科研創(chuàng)新涉及學(xué)科研究的最新領(lǐng)域，范圍相對(duì)較小，內(nèi)容專深，面向的對(duì)象面較窄。因此，在學(xué)術(shù)社區(qū)中交流內(nèi)容的專業(yè)特征會(huì)比較突出；即使是綜合性學(xué)術(shù)社區(qū)，也會(huì)劃分專業(yè)版塊，各版塊交流內(nèi)容的專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng)。
　　1.1.3　有穩(wěn)定的專業(yè)用戶群學(xué)術(shù)社區(qū)的主要參與者是科研人員，大多來(lái)自高校、科研院所以及企業(yè)研發(fā)部門，學(xué)歷較高，具有共同或相近的科研興趣�；ヂ�(lián)網(wǎng)的誕生，就是科學(xué)家們?yōu)榱私鉀Q與分散各地的同行進(jìn)行科學(xué)交流與信息共享而發(fā)展起來(lái)的，在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的今天，他們更加不會(huì)放棄網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便捷，正是他們對(duì)知識(shí)共享和便捷交流的需求推動(dòng)了學(xué)術(shù)社區(qū)的發(fā)展。
　　
　　1.2　學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的特點(diǎn)
　　學(xué)術(shù)社區(qū)的知識(shí)交流有著虛擬社區(qū)所帶來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：
　　1.2.1　擴(kuò)大了知識(shí)共享的專業(yè)范圍　參與者不僅是某一領(lǐng)域或?qū)�業(yè)的研究者，而且包括對(duì)該專業(yè)主題感興趣的其他專業(yè)人員，從不同的專業(yè)視角提出的觀點(diǎn)，可以有效地?cái)U(kuò)展社區(qū)成員的研究視野。
　　1.2.2　避免了現(xiàn)實(shí)世界中身份、職位等因素對(duì)知識(shí)共享所帶來(lái)的影響　交流雙方可能存在的身份差別，對(duì)雙方心理上的影響，必然影響交流本身。在學(xué)術(shù)社區(qū)中，虛擬的身份如同面具，讓參與者可以拋開現(xiàn)實(shí)世界中可能的身份劣勢(shì)，平等地發(fā)表關(guān)于某些專業(yè)問(wèn)題的看法。
　　1.2.3　避免了同業(yè)人員間的競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)知識(shí)共享的直接影響　在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，一些成員出于保持個(gè)人專業(yè)優(yōu)勢(shì)的考慮，不會(huì)將觀點(diǎn)和盤托出。但在學(xué)術(shù)社區(qū)中，虛擬的身份會(huì)讓參與者在一定程度上放棄心理上的警惕性。
　　另外，Scribner等(1999)認(rèn)為，專業(yè)虛擬社區(qū)在很多方面與一般社區(qū)是有區(qū)別的。在某些學(xué)術(shù)社區(qū)中，成員公開而不是匿名地參與社區(qū)活動(dòng)，成員身份具有較高真實(shí)性、交流內(nèi)容具有專業(yè)性、交流態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)理性等特征。
　　
　　2　學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的概念
　　
　　界定虛擬社區(qū)中的知識(shí)、知識(shí)共享的概念是研究社區(qū)知識(shí)共享的前提。
　　毛波等(2006)聯(lián)系到虛擬社區(qū)知識(shí)形成的具體情況，將BBS類型虛擬社區(qū)精華區(qū)的內(nèi)容作為虛擬社區(qū)中的“知識(shí)”，這不失為研究虛擬社區(qū)知識(shí)共享的一種具有可操作性的定義。Bieber(2002)等人認(rèn)為，虛擬社區(qū)知識(shí)包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，前者包含社區(qū)文檔、討論記錄、概念模型和定義的工作流等，后者來(lái)源于社區(qū)成員的大腦。根據(jù)這種分類，毛波等的研究對(duì)象主要是虛擬社區(qū)的顯性知識(shí)共享。在學(xué)術(shù)社區(qū)中，交流內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng)，成員圍繞專業(yè)問(wèn)題展開討論，就已知信息進(jìn)行解釋、思考、推理，形成判斷，發(fā)表意見，交換想法，尤其是社區(qū)中“理論原創(chuàng)”、“交流探討”、“科研經(jīng)驗(yàn)”等欄目，交流內(nèi)容的“知識(shí)”特征更為突出。
　　關(guān)于虛擬社區(qū)知識(shí)共享的涵義，徐小龍等(2007)認(rèn)為：應(yīng)該包括兩層含義，第一層含義是指虛擬社區(qū)的個(gè)體成員之間互相傳遞和交流知識(shí)；第二層含義是指虛擬社區(qū)作為知識(shí)主體提供知識(shí)給成員，成員奉獻(xiàn)知識(shí)給社區(qū)，社區(qū)與成員之間互相分享知識(shí)。該觀點(diǎn)將社區(qū)本身作為知識(shí)共享的主體之一，符合虛擬社區(qū)不僅是知識(shí)共享的平臺(tái)，也具有知識(shí)存儲(chǔ)功能的特點(diǎn)。事實(shí)上，社區(qū)成員在知識(shí)共享過(guò)程是基于社區(qū)已有的知識(shí)存儲(chǔ)進(jìn)行的，同時(shí)成員間新的共享增加了社區(qū)知識(shí)儲(chǔ)備。
　　考慮到具體研究的便利性，J.Koh等(2004)認(rèn)為：發(fā)帖與瀏覽活動(dòng)是虛擬社區(qū)中兩種主要的知識(shí)共享活動(dòng)，不僅常見且可視，更有利于定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的客觀測(cè)量。
　　綜上所述，本文將學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的知識(shí)共享過(guò)程定義為：在一定的社區(qū)環(huán)境中，成員中知識(shí)的提供者、 知識(shí)接收者以及社區(qū)知識(shí)儲(chǔ)備之間兩兩互動(dòng)的過(guò)程。
　　關(guān)于虛擬社區(qū)知識(shí)共享的研究成果主要集中在成員類型、成員間的互動(dòng)特征、共享行為的影響因素研究等幾個(gè)方面。
　　
　　3　學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的成員構(gòu)成及其互動(dòng)研究
　　
　　虛擬社區(qū)的知識(shí)形成過(guò)程中，其成員根據(jù)自身所擁有的知識(shí)多少以及貢獻(xiàn)意愿等方面的不同，發(fā)揮著不同程度的作用。即使對(duì)同一個(gè)成員而言，隨著時(shí)間推移與經(jīng)驗(yàn)累積，也可能會(huì)歷經(jīng)幾種角色。分析學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)共享的成員類型及構(gòu)成，以及在多次交流過(guò)程中成員身份角色的演變，有利于揭示社區(qū)知識(shí)共享行為規(guī)律。
　　成員類型。虛擬社區(qū)中ID是互動(dòng)的主體，參與者的身份通過(guò)ID彼此區(qū)分，與現(xiàn)實(shí)社區(qū)一樣，在這里ID也同樣存在著差異性，身份的不同導(dǎo)致了話語(yǔ)權(quán)和影響力的不同。
　　在虛擬社區(qū)的研究中，夏學(xué)英、劉永謀(2006)從話語(yǔ)權(quán)力等級(jí)大小把虛擬社區(qū)分為網(wǎng)管、斑竹、資深網(wǎng)民和普通網(wǎng)民，話語(yǔ)權(quán)力逐級(jí)遞減。陳海強(qiáng)等(2009)提出：互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬社區(qū)成員在社區(qū)中的地位存在著一定的差異，有一些用戶僅處于社區(qū)的邊緣，有一些用戶處于核心地位，而核心成員對(duì)于整個(gè)虛擬社區(qū)的文化和規(guī)范也有著相當(dāng)大的影響。宮輝和徐渝(2007)根據(jù)是否關(guān)注別人和是否受別人關(guān)注，將虛擬社區(qū)成員分為精英型、實(shí)力型、活躍型和孤獨(dú)型4種。
　　關(guān)于學(xué)術(shù)社區(qū)的研究，同樣也表明社區(qū)成員存在著不同的類型，對(duì)應(yīng)著身份的差異性與話語(yǔ)權(quán)的不同。毛波、尤雯雯(2006)以BBS水木清華站中知識(shí)共享型版面為主要研究對(duì)象，根據(jù)社區(qū)成員所發(fā)表文章對(duì)社區(qū)整體知識(shí)形成和共享過(guò)程的貢獻(xiàn)，將社區(qū)的成員歸納為領(lǐng)袖、呼應(yīng)者、瀏覽者、共享者和學(xué)習(xí)者等5種類型¨引。邱均平、熊尊妍(2008)以北京大學(xué)中文論壇的漢語(yǔ)言文學(xué)版為例，將成員分為“精英型”、“實(shí)力型”、“活躍型”成員。Toral等(2010)以開源軟件社區(qū)為研究對(duì)象，將社區(qū)成員分為三種不同群體：外圍用戶、正式成員以及社區(qū)核心(正式成員群組的一個(gè)子集)，這一結(jié)果與Mockus等(2002)的研究成果一致；Toral的微觀結(jié)構(gòu)分析承認(rèn)社區(qū)核心承擔(dān)者中介人的重要角色，中介人的存在減弱了社區(qū)的集中化程度，與Timmers(1998)一致，“這些經(jīng)紀(jì)人給出更多的戰(zhàn)略機(jī)遇，無(wú)論是作為第三方的增值供應(yīng)商或作為提供圍繞具體的商業(yè)信息服務(wù)的虛擬結(jié)構(gòu)的信息經(jīng)紀(jì)人”。徐美鳳、葉繼元(2010)通過(guò)對(duì)小木蟲、丁香園、中國(guó)學(xué)術(shù)論壇交流探討類欄目成員結(jié)構(gòu)布局分析，發(fā)現(xiàn)成員主體層次結(jié)構(gòu)存在核心一外圍特征，但不明顯；同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，人文管理類社區(qū)較之于理工類社區(qū)更容易形成核心一外圍特征，也即學(xué)術(shù)社區(qū)不同類型成員的分布存在著專業(yè)差別。
　　交流與互動(dòng)特征。關(guān)于虛擬社區(qū)互動(dòng)特征的研究主要體現(xiàn)在成員間知識(shí)共享關(guān)系的不平衡性、交流與互動(dòng)模式、知識(shí)共享的實(shí)現(xiàn)等方面。
　　王飛絨等(2007)提出：在虛擬社區(qū)知識(shí)共享系統(tǒng)中，社區(qū)成員存在兩種關(guān)系：一是平等的關(guān)系，指虛擬社區(qū)成員在知識(shí)獲取、知識(shí)傳播、知識(shí)共享上擁有同樣的權(quán)力。二是等級(jí)的關(guān)系，一方面表現(xiàn)在虛擬社區(qū)成員之間是一種社會(huì)關(guān)系，成員的職能各有不同；另一方面表現(xiàn)在社區(qū)成員在社區(qū)中的威望不同。Toral等(2010)引入知識(shí)共享基尼系數(shù)，對(duì)虛擬社區(qū)知識(shí)共享的不平衡程度進(jìn)行了定量分析，計(jì)算出ARM Linux社區(qū)2001―2006年期間的基尼系數(shù)為O.684，表明該社區(qū)有較高的集中度；同時(shí)還指出這種高度集中，與不平等的參與、社區(qū)內(nèi)部核心的存在其實(shí)是一致的。徐美鳳、葉繼元(2010)對(duì)小木蟲、丁香園、中國(guó)學(xué)術(shù)社區(qū)進(jìn)行案例分析，發(fā)現(xiàn)核心成員的影響有限，成員之間的互動(dòng)相對(duì)分散、平等，知識(shí)交流具有較為寬松的環(huán)境；同時(shí)沿用Toral等的基尼系數(shù)計(jì)算方法，發(fā)現(xiàn)人文管理類的社區(qū)成員間知識(shí)共享的不均衡程度明顯高于理工類社區(qū)，理工類社區(qū)的基尼系數(shù)普遍較低。這種計(jì)算方法可以從宏觀角度對(duì)社區(qū)成員知識(shí)共享關(guān)系的不平衡程度進(jìn)行有效分析，但需要進(jìn)一步探索基尼系數(shù)的合理范圍。
　　關(guān)于互動(dòng)模式的研究，劉輝(2008)認(rèn)為虛擬社區(qū)“帶來(lái)了具有非面對(duì)面的、去中心化的、雙重約束等特性的全新的人際互動(dòng)模式”，同時(shí)，“虛擬社區(qū)的人際關(guān)系和組織是松散的。這使虛擬社區(qū)不可能像現(xiàn)實(shí)社區(qū)那樣具有較強(qiáng)的社區(qū)凝聚力”。白淑英(2003)把虛擬社互動(dòng)分為焦點(diǎn)互動(dòng)和非焦點(diǎn)互動(dòng)兩種基本類型，互動(dòng)結(jié)構(gòu)分為5種類型：?jiǎn)沃行幕��?dòng)模式、多中心互動(dòng)模式、跨網(wǎng)互動(dòng)模式、兩兩互動(dòng)模式、宣告――閱讀互動(dòng)模式。孟威(2004)從傳播學(xué)角度，把網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)分為個(gè)人對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)多人、多人對(duì)多人等類型。上述分析表明，虛擬社區(qū)中的互動(dòng)關(guān)系是離散性的、動(dòng)態(tài)的、非線性的。同時(shí)，不同類型的社區(qū)互動(dòng)模式會(huì)有所區(qū)別，如趙聯(lián)飛等就(2008)指出：不同的虛擬社區(qū)中，交往模式有所不同。這種差別不僅僅由于虛擬社區(qū)所依賴的平臺(tái)本身的功能設(shè)計(jì)，也受到使用者意圖的影響。徐美鳳、葉繼元(2010)的研究結(jié)果則從學(xué)科領(lǐng)域的角度說(shuō)明了學(xué)術(shù)社區(qū)中表現(xiàn)出了話題來(lái)源的專業(yè)性、交流態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)理性等共性，同時(shí)在話題來(lái)源、語(yǔ)言風(fēng)格、對(duì)知識(shí)權(quán)威的認(rèn)同等方面人文管理類社區(qū)與理工類社區(qū)有著不同的表現(xiàn)。
　　關(guān)于虛擬社區(qū)知識(shí)共享的實(shí)現(xiàn)模式研究，與企業(yè)、組織為背景的相關(guān)研究相似，主要討論知識(shí)在主體間的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化過(guò)程。這部分的研究通常沿用SECI模型進(jìn)行分析。徐小龍、王方華(2007)認(rèn)為虛擬社區(qū)知識(shí)共享行為主要發(fā)生在社區(qū)成員之間，包含知識(shí)外化和知識(shí)內(nèi)化兩個(gè)過(guò)程。劉國(guó)亮等(2009)在研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)術(shù)交流的知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)模式時(shí)，將學(xué)術(shù)論壇看作是“一個(gè)典型的群體向個(gè)體轉(zhuǎn)化的知識(shí)共享模式”。Lin F R等(2008)基于扎根理論(groundedtheory)研究非營(yíng)利性的專業(yè)社區(qū)知識(shí)共享與創(chuàng)新過(guò)程，以教師社區(qū)SCTNet(http：／／sctnet.edu.tw)為實(shí)證對(duì)象，通過(guò)跟蹤知識(shí)流，發(fā)現(xiàn)盡管知識(shí)流的間斷、不連續(xù)可能會(huì)破壞知識(shí)建構(gòu)的合作過(guò)程，但卻是知識(shí)共享與創(chuàng)新過(guò)程中的有效機(jī)制，并且觀察到了存在知識(shí)流間斷的共同興趣團(tuán)體中知識(shí)流的平滑性，結(jié)合SECI模型給出了對(duì)應(yīng)于不同行為／3E動(dòng)策略的6種共享與創(chuàng)新過(guò)程。
　　成員角色演變。就每個(gè)成員來(lái)說(shuō)，其在社區(qū)的表現(xiàn)會(huì)隨著其參與的時(shí)間、程度發(fā)生變化，也就是成員類型不是一成不變的。
　　Kim(2000)在分析成功的虛擬社區(qū)所具有的特征時(shí)，就列舉出了“成員的角色”一項(xiàng)，提出社區(qū)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要基于成員生命周期：游客、新手、正規(guī)成員、領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)于成員的角色變化，有少量來(lái)自開源軟件社區(qū)的案例研究，如FOX(2000)描述了知識(shí)的建設(shè)與培養(yǎng)的進(jìn)程之一――所謂的合法外圍參與(LegitimatePeripheral Participation，LPP)，這是個(gè)體從一個(gè)新手通過(guò)學(xué)習(xí)，逐步成為一個(gè)內(nèi)行或正式會(huì)員的過(guò)程；這 個(gè)過(guò)程類似于Ducheneaut(2005)的描述：社區(qū)中成功的成員是逐步形成軟件能手身份的，這過(guò)程穿插著某些特定的儀式；Hemetsberger(2006)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)新成員來(lái)說(shuō)，bug的修改通常是開始貢獻(xiàn)的途徑，如果他主動(dòng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，則容易被社區(qū)其他成員接納。關(guān)于其他類型社區(qū)中成員角色演變的過(guò)程、演變的動(dòng)因與形式，較為少見。
　　
　　4　學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享的影響因素
　　
　　盡管知識(shí)共享是成員們使用虛擬社區(qū)的一個(gè)動(dòng)機(jī)，但虛擬社區(qū)并不是“建了它，人們就會(huì)來(lái)參與共享”。因此，有必要研究社區(qū)成員參與學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)共享知識(shí)的行為動(dòng)機(jī)與影響因素。研究者們基于不同的社會(huì)理論構(gòu)建模型，并通過(guò)實(shí)證分析驗(yàn)證模型，結(jié)論也有所區(qū)別。
　　基于社會(huì)認(rèn)知理論的研究，Hsu M H等(2007)發(fā)現(xiàn)：自我效能具有直接影響和間接影響知識(shí)共享的行為；個(gè)人結(jié)果期望對(duì)知識(shí)共享行為有重要的影響。Chert c J等(2010)從環(huán)境與個(gè)人兩個(gè)方面分析影響因素，其中環(huán)境因素包括：互惠規(guī)范、個(gè)體間的信任；個(gè)人因素包括：知識(shí)共享的自我效能、感知的關(guān)系優(yōu)勢(shì)、感知的適應(yīng)性。
　　基于社會(huì)資本理論的研究，Chiu C M等(2006)認(rèn)為，社會(huì)資本一社會(huì)互動(dòng)關(guān)系、信任、互惠規(guī)范、認(rèn)同、共同愿景以及共同的原因?qū)⒂绊憘�(gè)體在虛擬社區(qū)的知識(shí)共享，并且成果預(yù)期能促進(jìn)虛擬社區(qū)的知識(shí)共享。
　　基于組織公民行為理論的研究，Yu c P等(2007)從虛擬社區(qū)環(huán)境的角度出發(fā)，證明組織內(nèi)聚性、情感相似性和領(lǐng)導(dǎo)與成員間的有效交流三個(gè)因素對(duì)在虛擬環(huán)境中促進(jìn)自愿的知識(shí)貢獻(xiàn)具有重要意義；姜洪濤等(2008)發(fā)現(xiàn)，積極的依附動(dòng)機(jī)、積極的社會(huì)支持導(dǎo)向和積極的個(gè)體信任傾向都對(duì)虛擬社區(qū)感覺(jué)的產(chǎn)生有作用，并會(huì)導(dǎo)致積極的認(rèn)知信任和情感信任，進(jìn)而直接導(dǎo)致虛擬社區(qū)感覺(jué)，引起虛擬社區(qū)成員的公民行為，促使成員自發(fā)參與社區(qū)，并為社區(qū)的生存和發(fā)展盡自己最大的努力且不求任何的回報(bào)。
　　基于社會(huì)交換理論的研究，徐小龍等(2007)提出：虛擬社區(qū)中知識(shí)共享活動(dòng)作為一種社會(huì)交換行為，主要受4個(gè)方面因素影響：信任、信息技術(shù)、知識(shí)主體、社區(qū)文化。根據(jù)理性行為理論，周濤等(2009)指出虛擬社區(qū)成員的共享動(dòng)機(jī)將直接影響其實(shí)際行為。
　　基于成就激勵(lì)理論，劉麗群、宋詠梅(2007)解釋社區(qū)成員參與虛擬社區(qū)知識(shí)交流的動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)：社區(qū)成員參與知識(shí)交流的動(dòng)機(jī)因素包括延展個(gè)人對(duì)他人親和的需求，以及發(fā)展個(gè)人的自尊與權(quán)力需要；知識(shí)欲求的影響因素主要在于個(gè)體與其他社區(qū)成員的相似性；知識(shí)貢獻(xiàn)的影響因素包括個(gè)體與社區(qū)其他成員的相似性，同時(shí)成員必須對(duì)此社區(qū)有認(rèn)同。等等。
　　上述研究視角不同，實(shí)證分析對(duì)象也有所區(qū)別。其中，有隨機(jī)選擇的社區(qū)，也有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查的社區(qū)，包括綜合性社區(qū)，如雅虎、QQ社區(qū)；非交易類社區(qū)，如Chinaren社區(qū)；還有一些開源社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)；也有針對(duì)專業(yè)社區(qū)的調(diào)查，如程序員俱樂(lè)部、BlueShop、Pure C(臺(tái)灣)。不同類型的社區(qū)，成員的參與意圖不同，其共享的影響因素必然會(huì)有所區(qū)別，但是鮮有針對(duì)不同類型社區(qū)的對(duì)照分析，且未見針對(duì)學(xué)術(shù)社區(qū)的實(shí)證分析。
　　
　　5　結(jié)語(yǔ)
　　
　　根據(jù)上述內(nèi)容綜述，可以看出目前關(guān)于虛擬社區(qū)知識(shí)共享的研究較多，涉及多學(xué)科領(lǐng)域，但仍存在以下不足：很少考慮社區(qū)類型，限制了已有研究成果的普遍性；盡管考慮了社區(qū)成員的角色變化，但并沒(méi)有重視個(gè)體互動(dòng)過(guò)程中成員心理的變化所帶來(lái)的角色演變；忽視了各種決定因素是雙向相互影響的。另外，問(wèn)卷調(diào)查是現(xiàn)有研究的主要數(shù)據(jù)來(lái)源，而被調(diào)查對(duì)象的群體特征、內(nèi)容設(shè)計(jì)的差異、量表的不同，都可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的誤差或偏差。如何選擇更客觀的信息收集方法，值得探討。
　　較之于虛擬社區(qū)，學(xué)術(shù)社區(qū)的研究成果較少。以現(xiàn)有的虛擬社區(qū)研究成果為基礎(chǔ)，克服其局限性，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)術(shù)社區(qū)研究是必要的。作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重要的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，學(xué)術(shù)社區(qū)有著傳統(tǒng)學(xué)術(shù)交流環(huán)境所不具備的諸多優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)研究學(xué)術(shù)社區(qū)的知識(shí)共享，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，探索學(xué)術(shù)社區(qū)知識(shí)共享主體構(gòu)成、各類主體之間的互動(dòng)特征，共享行為的影響因素，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義。
　　
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