如今，我們經(jīng)�？吹揭恍├夏耆耸茯_上當?shù)男侣�。理財欺詐、保健品推銷、“以房養(yǎng)老”騙局，甚至傳銷、非法集資等，特別是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、人口加速老齡化這樣一“快”一“老”的新趨勢下，針對老年人的騙局也呈現(xiàn)出花樣翻新、層出不窮的特點。即使媒體頻頻曝光提醒，即使不少老人文化程度較高，但仍會掉入陷阱，這背后有哪些社會原因與心理原因？老年人怎樣才能遠離陷阱？每個人都將老去，如何從制度層面堵漏洞、補短板，讓老人們安享晚年？希望我們的報道能推動更多人關注這些問題�！�—編者

“騙老”陷阱五花八門

　　除了保健品消費，收藏品投資、高額借款、高息理財也成為老年人受騙的重災區(qū)
　　“我媽一向勤儉，沒想到買保健品這么肯花錢�！碧旖蚴泻游鲄^(qū)居民王霞無奈地說。她的母親陳英娥今年65歲，是一名退休教師。“一開始她出去遛彎兒，經(jīng)常拿回免費的雞蛋、香油、毛巾等，我也沒多想，后來她買回幾盒保健品，說是可以治療高血壓，花了她3個月的退休金——9000多元錢�！蓖跸颊f道。
　　王霞覺得這錢花得不值，勸母親哪里不舒服就去醫(yī)院看，不要聽信保健品推銷員的話。陳英娥卻反駁：“我覺得有用就行，再說我花的是自己的退休金。有人買了十幾萬元錢的藥呢，我花這點你就心疼？”
　　陳英娥所住的社區(qū)有4家養(yǎng)生館，里面坐滿了老年人。店員在門口看見老人就“爺爺奶奶”地叫得親，然后通過健康知識講座、免費贈送、夸大藥效等方式一步步讓老年人“上鉤”。
　　中國食品科技學會副理事長朱蓓薇說：“保健品銷售行業(yè)中，個別企業(yè)夸大宣傳，主要受害群體就是老年人�！睗�南市老年人防詐騙維權中心發(fā)布的《老年人法律觀念及維權意識現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，32.6%的老年人曾遭遇過詐騙，是詐騙犯罪的主要受害人群，其中以營養(yǎng)保健品詐騙為主。
　　近年來，欺騙老人消費的花樣越來越多。比如，以投資養(yǎng)老公寓為名，以高額回報、提供養(yǎng)老服務為餌，引誘老年人加盟投資。通過舉辦所謂的理財講座，提供免費體檢、免費旅游，發(fā)放小禮品等方式，引誘老年人投錢。
　　62歲的北京市民楊楠，沒有任何收藏經(jīng)驗，偶然認識了一名收藏品公司的工作人員，被“忽悠”購買了一幅“名人字畫”，花了10萬元錢。之后，又有一家自稱是拍賣公司的人說可以幫她找客戶，將收藏品賣出去，但需要交一筆過海關及鑒定、拍賣的費用。楊楠將5萬元錢匯過去后，再也聯(lián)系不到對方。
　　北京律維銀齡研究與服務中心對1萬名老年人開展的養(yǎng)老服務需求問卷調(diào)查顯示，保健品消費、收藏品投資、高額借款、高息理財成為老年人被騙的重災區(qū)。

老人被騙原因復雜

　　經(jīng)濟上有不安全感，情感上被家人忽視，管理上有不少漏洞
　　“投了3萬元錢，就這么打了水漂�！碧崞饚啄昵暗摹癳租寶”理財投資，天津居民劉東氣不打一處來。
　　當時，70歲的劉東和朋友一起到天津市某寫字樓聽投資理財課，高額回報讓他心動�！皟鹤用吭乱�還房貸，還要供孫子上學，壓力很大，我想多幫幫他。”抱著僥幸心理，劉東投了3萬元錢。沒想到，半年后，劉東發(fā)現(xiàn)這里人去樓空，“別說利息，本金也沒了著落。”劉東嘆口氣。
　　隨著中國進入老齡化社會，針對老年人的騙局越來越多。即便受過高等教育的老人，不少也難逃騙子“手掌心”。老年人為何這么容易被騙呢？
　　——缺少經(jīng)濟安全感。
　　六七十歲的老年人，是改革開放后居民收入水平持續(xù)增長的受益者，有一定儲蓄，但普遍缺乏投資理財觀念和知識。特別是年輕時沒有做好個人養(yǎng)老規(guī)劃，老人退休后收入銳減。很多人不僅指望不上子女，還可能被“啃老”。這都讓退休后的老年人倍感經(jīng)濟壓力，缺乏財富安全感，容易落入騙子的圈套。
　　——心理需求被家人忽視。
　　朱蓓薇說，一些保健品公司利用老年人追求健康長壽或者患病又不愿意去醫(yī)院的心理，通過銷售人員游說，甚至是雇托兒設局欺騙。而家人往往忽視老年人的心理狀態(tài)�！捌匠Ｎ覀児ぷ魈�忙，業(yè)余時間還得陪孩子上興趣班，確實和父母交流的時間不多。”王霞說。
　　進入晚年，人的體力和精力都在衰退，更需要家人的關懷�！袄夏耆藢﹃P愛、歸屬的渴求使得騙子有機可乘。”清華大學心理學系博士蔡瀏陽說：“騙子們不會一開始就向老人推銷保健品，其營銷過程是針對老年人的特殊需求，循序漸進地騙取老人的信任�！毖芯堪l(fā)現(xiàn)，年輕人通常根據(jù)對方的行為決定是否投資，但是老年人做決策時容易輕信看上去“靠譜”的面孔。
　　——正規(guī)老年服務市場發(fā)育不足。
　　陳英娥退休后不愛跳廣場舞，也沒什么去處。王霞說：“我偶爾陪她逛街，她總說那都是年輕人喜歡的東西，適合老人的商品太少了�！蹦壳埃�許多正規(guī)金融機構(gòu)、營養(yǎng)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等忽視老年群體需求，很少深入基層開展專門知識講座，反而讓不少騙子占領了這塊市場。
　　蔡瀏陽認為，老年人對傳統(tǒng)媒體普遍有較高認同度，一些出現(xiàn)在電視或報紙上的假“專家”“教授”雖然屢被曝光，但還有很多老年人蒙在鼓里�！皯�盡量多地科普相關知識，讓老人接收正確的信息�！辈虨g陽補充道。
　　——相關部門監(jiān)管缺位。
　　“錢要不回來，騙子抓起來有啥用？”劉東感慨�！跋嚓P執(zhí)法部門在處理老年人騙局案件時存在監(jiān)管有漏洞、執(zhí)法有盲區(qū)的現(xiàn)象”，中國法學會消費者權益保護法研究會副會長劉俊海說，很多案件不能及時處理，無法給老年人一個說法，再次傷害老年人。
　　據(jù)了解，監(jiān)管部門打擊違法推銷保健品，主要看是否存在虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、無照經(jīng)營等違法行為，但很多商家有正規(guī)的手續(xù)，銷售人員往往暗地里向老年人肆意夸大功效，很難取證。對此，法律界人士建議，鑒于保健食品常常以會議形式營銷，可根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》，禁止賓館、廳堂等場館機構(gòu)出租房間用來從事違法經(jīng)營活動。由工商、公安等部門聯(lián)合建立房屋租賃信息實時登記平臺，讓上述場所保證不為保健食品虛假宣傳、欺詐銷售等會議營銷活動提供場所，從硬件上斬斷虛假宣傳的銷售鏈。

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