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恒源祥家紡:打造核心店鋪的“新零售”思維

發(fā)布時(shí)間:2018-06-26 來(lái)源: 人生感悟 點(diǎn)擊:


  新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
  建立核心店鋪管理平臺(tái)
  對(duì)于家紡行業(yè)來(lái)說(shuō),在新零售時(shí)代,線下數(shù)據(jù)采集能力至關(guān)重要,傳統(tǒng)家紡行業(yè)亟需通過(guò)跨界、全渠道、私人訂制、專(zhuān)業(yè)智能、合作共贏、快反模式等方面適應(yīng)新零售時(shí)代的市場(chǎng)需求。
  恒源祥家紡一直緊跟時(shí)代的發(fā)展,積極進(jìn)行著依托于互聯(lián)網(wǎng)的多元化經(jīng)營(yíng)方式的探索,并且在線上業(yè)務(wù)的發(fā)展方面已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。實(shí)體店鋪在恒源祥銷(xiāo)售體系中占有舉足輕重的地位,發(fā)揮著展示品牌產(chǎn)品、提供體驗(yàn)服務(wù),留存品牌記憶、擴(kuò)大品牌影響的重要作用。而在互聯(lián)時(shí)代飛速發(fā)展的今天,幫助傳統(tǒng)實(shí)體店鋪運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行轉(zhuǎn)型,打造恒源祥家紡核心店鋪的“新零售”,將是恒源祥目前及未來(lái)的重要工作。
  2015年底,恒源祥家紡公司建立核心店鋪管理平臺(tái),就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維,來(lái)搭建實(shí)體店鋪與公司溝通的橋梁,這是實(shí)體店鋪聚合的平臺(tái)。通過(guò)信息數(shù)據(jù)化的平臺(tái)建設(shè)將散落在全國(guó)各地的實(shí)體店鋪與公司建立聯(lián)系。通過(guò)平臺(tái)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入及分析功能的免費(fèi)使用,每一個(gè)店鋪可以在手機(jī)端和PC端完成店鋪數(shù)據(jù)自我分析、公司資源共享、培訓(xùn)信息的即時(shí)獲得,以及每天完成錄入獲得積分,并使用積分自助兌換一系列品牌資源等功能,充分實(shí)現(xiàn)店鋪與公司進(jìn)行無(wú)紙化隨時(shí)溝通。同時(shí),公司會(huì)開(kāi)發(fā)不斷開(kāi)發(fā)一系列協(xié)同實(shí)體店鋪應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)工具,比如目前的微商城以及小程序,這些將成為公司為實(shí)體店鋪引入新零售思維,開(kāi)展一系列活動(dòng),打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
  新零售模式下的微傳播
  2017年恒源祥家紡依托微信公眾號(hào),推出微商城平臺(tái)。微商城的推出,讓每個(gè)實(shí)體店鋪都可以有機(jī)會(huì)成為分銷(xiāo)店鋪。每一個(gè)分銷(xiāo)店鋪可通過(guò)分銷(xiāo)方式無(wú)限級(jí)分銷(xiāo),細(xì)胞式裂變的速度加粉,實(shí)現(xiàn)線上線下互通,讓流量聚合,客戶(hù)粉絲沉淀,幫助各個(gè)店鋪建立屬于自己店鋪的粉絲群,與消費(fèi)者建立定期互動(dòng);通過(guò)公司統(tǒng)一發(fā)布的一系列活動(dòng)以及推廣,給核心店鋪帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。通過(guò)粉絲群運(yùn)營(yíng),可以發(fā)現(xiàn)“社交”的最大紅利來(lái)自于流量能夠二次,三次,甚至多次再分發(fā)。就好比很多時(shí)候我們看到一篇好的文章,會(huì)在各類(lèi)社交渠道被多次轉(zhuǎn)發(fā)、裂變,這也是微傳播的特點(diǎn),傳播裂變的過(guò)程幫助我們的商家獲得更有效的推廣,更低成本的流量。
  另一個(gè)即將為實(shí)體店鋪推出的互聯(lián)工具就是“小程序”。小程序通過(guò)微信的接口,想借這個(gè)端口幫助實(shí)體店鋪進(jìn)行引流,與互聯(lián)網(wǎng)嫁接。我們都知道,線下店鋪的引流,一直是令人關(guān)注的話題。在新零售模式下,店鋪可以借助大數(shù)據(jù),依靠線上向線下輸血,完成線上和線下的融合,多渠道的獲取流量,同時(shí)通過(guò)線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)的結(jié)合,更加精準(zhǔn)的完成用戶(hù)畫(huà)像,對(duì)于以后的發(fā)展帶來(lái)多元化的變化,為IP變現(xiàn)帶來(lái)機(jī)會(huì)。公司要幫大家實(shí)現(xiàn)的就是,在你的店鋪附近可以通過(guò)小程序來(lái)找到你。直接點(diǎn)開(kāi)小程序,查找附近的小程序,如果顧客在店鋪附近,你的店鋪就會(huì)增加曝光率,以此來(lái)引流。如果顧客想上門(mén)購(gòu)買(mǎi),可以通過(guò)定位系統(tǒng),直接導(dǎo)航到該店鋪。小程序上除了有店鋪的外觀地址展示外,也可以在上面展示店鋪中的產(chǎn)品并且可以銷(xiāo)售,顧客可以到店購(gòu)買(mǎi)自提回家,也可以線上付款快遞送達(dá),而最終的目的是幫助實(shí)體店達(dá)到引流的效果,達(dá)到成交的目的。
  隨著“新零售”逐漸替代“純電商”,在重回線下的過(guò)程中,實(shí)體店鋪將依靠長(zhǎng)期積累的渠道優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),口碑優(yōu)勢(shì),在“新零售”時(shí)期的發(fā)展值得期待。目前,雖然我們?nèi)〉玫某煽?jī)微乎其微,但見(jiàn)微知著。我們不難發(fā)現(xiàn)“社交”的最大紅利來(lái)自于流量能夠不斷疊加,多次分發(fā)。未來(lái)的三十年,將是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的三十年,在“新零售”模式不斷發(fā)展的浪潮中,恒源祥家紡依托于互聯(lián)思維,從根本上顛覆我們以往“守株待兔”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,以對(duì)消費(fèi)者的全面了解作為實(shí)現(xiàn)當(dāng)下創(chuàng)新的基石,在拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),著力于提升品牌美譽(yù)度,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。未來(lái),恒源祥家紡將通過(guò)強(qiáng)大的品牌支撐、差異化的品牌表現(xiàn)和精準(zhǔn)的服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)線上與線下業(yè)務(wù)的互聯(lián)創(chuàng)新、齊頭并進(jìn)。

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