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發(fā)布時間:2018-10-22 來源: 日記大全 點擊:

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韋博國際英語于1998年成立,是為數(shù)不多的教育局特批持證辦學(xué)的英語教學(xué)機構(gòu)。同時,我們一直堅信,外教是嚴格控制教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。因此,擁有TESOL證書是韋博選拔教師時最主要考察的任教資格之一。韋博不但嚴格審查外教的任教資格,更是在國內(nèi)率先與TESOL證書培訓(xùn)機構(gòu)結(jié)成聯(lián)盟,進行高水準的英語外教的培養(yǎng)工作。除此之外,韋博還要求就職外教必須具備:
本科及本科以上學(xué)歷
英語為母語(來自美國,英國,加拿大,澳洲,新西蘭)
有教學(xué)經(jīng)驗及商務(wù)背景
外籍專家證 Foreign Expert Certificate
有國際認可教師資格證

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招生機構(gòu):
韋博英語
招生對象:成人
課程設(shè)置:
口語英語、商務(wù)英語、外語培訓(xùn)、留學(xué)出國英語、旅游英語、旅游英語、托福英語、雅思英語、SAT/SSAT、四六級、零基礎(chǔ)英語、酒店英語、面試英語、職場英語
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--課程信息
酒店英語
世博會、世園會、亞運會……國際化社會下,國際性人才需求也在快速增長。面對這個越來越國際化的時代你準備好了嗎?遇到國外游客還能從容淡定么?酒店招聘你是否能過關(guān)斬將呢?韋博讓你快速掌握酒店專業(yè)英語,練就一口流利的口語。輕松接待老外游客,說個笑話,聊聊家常,更教會你不同國家的酒店服務(wù)體制,讓你輕輕松松拿下小費,得到老板稱贊。
酒店英語運用的范圍很廣,涉及從事酒店工作的每位工作人員。從前臺、到大廳、甚至到廚房的工作人員,只要從事于酒店工作的,就會觸及到酒店英語。因為酒店是個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)性行業(yè)就一定會涉及到各方面的人與人之間的溝通。08年,在成都經(jīng)過調(diào)查,百分之九十五的知名酒店都會對員工進行酒店英語的培訓(xùn),比較好的有藍波灣等。
課程內(nèi)容
①前臺英語:電話訂房、介紹房間酒店設(shè)施與服務(wù)、前臺接待、電話留言、為賓客提供信息與解決賓客的需求、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬等。
②禮賓英語:迎賓、接待、解答問題和解決賓客需求、行李寄存、迎賓飲料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、如何向賓客道歉及其他禮賓常用英語。
③客房英語:解釋客房部服務(wù)內(nèi)容、解釋房內(nèi)設(shè)備、應(yīng)答賓客的需求、詢問賓客是否打掃房間、應(yīng)付賓客投訴、匯報客房服務(wù)問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、幫助賓客解決日常細節(jié)問題。
④餐飲英語:訂位、接待、菜單點菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬。
⑤綜合酒店英語:綜合酒店英語課程, 對學(xué)員的英語程度要求較高, 適合大堂副理、客戶公關(guān)主任、禮
⑥賓部高級職員。從賓客入住到結(jié)賬的整個流程,范圍遍及前臺、客房、商務(wù)中心、餐飲等部門,解答賓客面對的問題包括與賓客的信件溝通,為賓客解釋工作流程、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、處理賓客的投訴,給賓客指點迷津。
免費課程咨詢電話:400 006 6911 轉(zhuǎn)分機 69689

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