[摘 要]對于供電企業(yè)來說，企業(yè)的經(jīng)營管理工作對于其日常生產(chǎn)以及經(jīng)營具有十分重要的作用。企業(yè)只有在良好的經(jīng)營管理下才能夠確保自身穩(wěn)步的發(fā)展。而裝表接電工作在企業(yè)經(jīng)營管理中又占據(jù)著非常重要的位置，裝表接電管理工作的有效開展直接關(guān)系著用戶用電的穩(wěn)定性與安全性，而且還直接關(guān)系到用戶的切身利益，加強對裝表接電的管理至關(guān)重要。只有保質(zhì)、保量、安全、經(jīng)濟地把電送到千家萬戶，讓居民享受到真正的服務(wù)，企業(yè)才能有堅實的基礎(chǔ)以及不斷發(fā)展動力。因此，裝表接電工作對于企業(yè)的經(jīng)營管理可謂關(guān)系重大。本文淺析了裝表接電工作的重要性，并進一步探討了該環(huán)節(jié)在企業(yè)經(jīng)營中的重要意義。
　　[關(guān)鍵詞]供電企業(yè)；經(jīng)營管理；裝表接電
　　中圖分類號：TM73；TM933.4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）35-0062-01
　　0.引言
　　新時期以來，電能不論是在企業(yè)生產(chǎn)或是居民生活中都占據(jù)著十分重要的地位，成為社會生活中一種不可或缺的能源。隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的日常生活水平隨之不斷提高，各級電力事業(yè)也得到了較大的發(fā)展。作為供電企業(yè)經(jīng)營管理中的一個重要環(huán)節(jié)，裝表接電工作對于保證供電質(zhì)量以及電能使用的暢通具有十分重要的意義。強調(diào)裝表接電工作的重要性，一方面關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟效益，另一方面則直接關(guān)系到用戶的日常生活和切身利益。
　　1.裝表接電工作與企業(yè)經(jīng)營管理的聯(lián)系
　　作為供電企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高質(zhì)量的經(jīng)營管理以及電力營銷工作對于供電企業(yè)立足于競爭激烈的市場，以及自身未來的發(fā)展都具有著十分重要的作用。如今，在我國電力供應(yīng)和需求之間的矛盾得到緩和的情況下，逐步提升供電企業(yè)的經(jīng)營管理能力，跟隨市場經(jīng)濟的步伐，建立一個能夠符合市場經(jīng)濟的需求并推動其迅速發(fā)展的經(jīng)營體系是十分有必要的。而裝表接電工作在供電企業(yè)的經(jīng)營管理過程中有占據(jù)著舉足輕重的作用，是其中一個重要的、不可或缺的組成部分。因此，作為與用戶直接溝通的一個環(huán)節(jié)，只有努力完善裝表接電工作，并做好附屬的工作，才能令用戶滿意，從而促進供電企業(yè)的發(fā)展。
　　2.裝表接電工作在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的體現(xiàn)
　　裝表接電工作從最初的計量裝置安裝就開始服務(wù)于用戶的電能使用。因此，作為供電企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，此項工作也需要為用戶提供全程服務(wù)，如用電安裝、用電安全等方面的問題。作為直接服務(wù)于用戶的一個環(huán)節(jié)，裝表接電工作的順利進行以及工作者認真積極的態(tài)度，既能滿足于客戶的需求，同時也能夠為供電企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。因此，此項工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于企業(yè)的經(jīng)營管理起到了十分重要的作用。
　　3.裝表接電工作重要性在企業(yè)經(jīng)營管理中的表現(xiàn)
　　由于此項工作在供電企業(yè)經(jīng)營管理過程中屬于最后一個環(huán)節(jié)，因此還包括為用戶安裝電表、接通電源、處理安全問題以保證用戶正常用電。除此之外，裝表接電工作也包括一系列的收尾工作，如電表裝置的故障處理，防止竊電工作等，而這些都對于用戶的用電都有著非常密切的聯(lián)系。因此，筆者將于下文對這幾個方面工作的重要性稍加闡述。
　　3.1 計量裝置故障處理的重要性
　　計量裝置為供電企業(yè)和用戶提供數(shù)據(jù)顯示，可以說對于兩者的切身利益都有著十分直接的關(guān)系。如果計量裝置因為故障原因而影響數(shù)據(jù)的精準性，供電企業(yè)或者用戶將會因此遭受經(jīng)濟損失。只要是計量裝置出現(xiàn)了問題，雙方都可能受到影響。因此，正確安裝計量裝置保證其能夠正常運行可謂裝表接電工作中非常重要的一個流程。目前，計量裝置由于用戶用電的超負荷使用經(jīng)常發(fā)生燒毀的情況，這在一定程度上增加了計量裝置出現(xiàn)問題的概率，直接影響到了用戶的正常用電。對于計量裝置的故障處理，工作人員一定要加以重視，確保用戶的用電安全。
　　3.2 計量裝置輪換工作的重要性
　　供電企業(yè)對計量裝置進行輪換工作，主要是為了確保其能夠準確運行，而不影響電能計量工作。如一些用戶家中仍使用以往較為老舊的機械電能表，電表在長時間的使用中會產(chǎn)生比較大的誤差，如電量統(tǒng)計小于用戶電量的實際使用，這將直接影響供電企業(yè)的經(jīng)濟利益，阻礙供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。落后的電能表除了會導(dǎo)致計量誤差以外，在一定程度上還可能存在安全隱患，情況較輕時可能影響用戶的正常用電，嚴重時可能產(chǎn)生燒毀現(xiàn)象引發(fā)火災(zāi)，直接影響了供電企業(yè)的形象。在進行電表輪換的工作當中，也常遇到用戶不在家而不能簽名導(dǎo)致工作推遲情況的發(fā)生。針對這種現(xiàn)象，供電企業(yè)在進行計量裝置輪換工作之前，應(yīng)該通過街道或者是社區(qū)統(tǒng)一通知用戶，同時約定好輪換時間，這樣就能夠在為用戶辦實事的同時提高企業(yè)工作效率，達到一箭雙雕的效果。
　　3.3 加大竊電查處打擊力度的重要性
　　竊電在各地區(qū)時常發(fā)生，造成電能的大量損失，不利于企業(yè)的經(jīng)營管理，同時也嚴重影響了供電企業(yè)在市場中的立足以及自身的發(fā)展。加強對供電企業(yè)經(jīng)營管理的重視，就必須加大防止竊電工作的力度。防止竊電需要注重技術(shù)和管理制度的建設(shè)。首先對于現(xiàn)場工作，工作人員需將所有電能計量裝置都安裝在計量柜內(nèi)；對重要裝置進行加封，如互感器的2次接線側(cè)、表計的表蓋及接線盒、接線端子等；用封條加封計量柜，對封條的編號要準確地做好記錄；連接電能表的電壓線應(yīng)在計量箱內(nèi)引接，而不能在開關(guān)上引接，這樣可以防竊電。其次，工作人員在確定供電方案時，要盡可能采用高供高計，并采用專用計量柜、專用計量箱的方式，如此一來當竊電行為發(fā)生時，就能以最快的速度鎖定竊電目標。
　　4.重視對裝表接電工作中的問題處理
　　4.1 接電安裝的處理經(jīng)驗
　　供電企業(yè)良好的經(jīng)營管理，一定程度上依靠成熟的裝表接電工作。因此，相關(guān)工作人員在進行此項工作時，一定要認真仔細地去對待。如進行接電安裝時，工作人員一定要切斷源，如在特殊情況下不得不帶電作業(yè)，則可拆除新表的軟銅，或者用絕緣帶將銅線的線頭縫好后保留銅線。除此之外，施工時還需注意使用的鉗子不能在同一時刻接觸到火線和軟銅線。當三相電能表表尾燒壞時，由于表尾絕緣可能被擊穿了，如若是在有電的情況下，工作者需牢記不能輕易接觸表計，因為輕微的碰觸也可能導(dǎo)致短路現(xiàn)象的發(fā)生。因此，要防止短路情況的出現(xiàn)，相關(guān)工作人員則需在開始作業(yè)之前要認真詢問用戶有無其他情況，確認沒有后才可工作。
　　4.2 電能計量裝置故障處理方面
　　經(jīng)驗告訴我們，在裝表接電工作中，企業(yè)應(yīng)當堅持以客戶為中心，掌握用戶實際情況，定期對裝表接電情況進行檢查，及時找出故障，通過科學(xué)合理的手段解決故障。比如若電能計量裝置出現(xiàn)異常的原因是線路的老化或漏電，那么就應(yīng)調(diào)查用戶的實際用電情況和以前用電情況，準確掌握用戶用電量，并注重同用戶的溝通和協(xié)商，保證電費的多退少補；一些用戶為了自己利益會在使用過程中私自增加容量，大大增加了輸電線路和變壓器的負荷，嚴重的話甚至?xí)�燒壞變壓器，出現(xiàn)這種情況時，應(yīng)加強同用戶以及相關(guān)部門的溝通，及時處理問題，確保輸電線路的正常運行。
　　5.結(jié)束語
　　綜上所述，裝表接電環(huán)節(jié)在供電企業(yè)的經(jīng)營管理工作中占據(jù)著舉足輕重的作用，保障了其他工作的順利進行，對供電企業(yè)以及用戶之間的經(jīng)濟利益也產(chǎn)生了直接的影響。因此，供電企業(yè)在進行裝表接電工作的時候，一定要遵循真誠服務(wù)，共謀發(fā)展的國網(wǎng)理念，樹立為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用心工作的企業(yè)精神，在實際工作中努力搞好企業(yè)的經(jīng)營管理，為我國電力實業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
　　參考文獻
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　　[2] 王伶琴.淺談供電工程裝表接電的安全問題[J].硅谷，2010（4）.

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