同所有的籌款活動(dòng)一樣,“小型運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)站的建立也應(yīng)建立在深思熟慮、周密策劃的基礎(chǔ)之上。了解受眾及其目的的同時(shí),也一定要考慮構(gòu)建網(wǎng)站的方式方法及其對(duì)網(wǎng)站主頁(yè)的作用。 　　
　　融資形式的不斷變化,迫使非營(yíng)利組織不得不加倍努力以適應(yīng)市場(chǎng)潮流。憑借自身力量追隨新趨勢(shì)是一項(xiàng)全職工作,知曉如何改變發(fā)展計(jì)劃則是一項(xiàng)艱巨任務(wù)。在千變?nèi)f化的形勢(shì)中取得成功融資,看上去不可能,但事實(shí)卻并非如此。
　　
　　一、融資熱點(diǎn)
　　
　　盡管早在15年前互聯(lián)網(wǎng)便已火爆入市,慈善機(jī)構(gòu)卻依然在學(xué)習(xí)如何制定網(wǎng)絡(luò)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo),特別是提升捐贈(zèng)者忠誠(chéng)度和增強(qiáng)客戶(hù)保持力。過(guò)去幾年內(nèi),以下熱門(mén)定義已開(kāi)始載入融資者詞典。
　　1.主要活動(dòng)籌款
　　非營(yíng)利組織往往把活動(dòng)納入發(fā)展策略,這是一種將最忠誠(chéng)捐贈(zèng)者聯(lián)合起來(lái),產(chǎn)生社區(qū)效應(yīng)的重要途徑之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)的宣傳及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)項(xiàng)目管理手段的運(yùn)用,使得舉行較大型、波及范圍較廣泛的活動(dòng),如全國(guó)性慈善活動(dòng)變得更加容易。這些技術(shù)的應(yīng)用,不僅更易于非營(yíng)利組織舉辦活動(dòng),對(duì)于其本身發(fā)展也更具效率。網(wǎng)上運(yùn)行大型慈善項(xiàng)目,在為慈善機(jī)構(gòu)籌集更多善款的同時(shí),最終也利于提高機(jī)構(gòu)知名度。
　　想要取得活動(dòng)成功,務(wù)必保證計(jì)劃具有先見(jiàn)性。在推動(dòng)單一品牌的前提下,協(xié)調(diào)不同地區(qū)在同一天舉辦形式各異的活動(dòng)。盡早建立聯(lián)機(jī)注冊(cè)及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)籌資手段,以便最忠誠(chéng)捐贈(zèng)者掌握相關(guān)信息;利用融資優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)措施代替注冊(cè)費(fèi)。同時(shí),別忘了網(wǎng)站內(nèi)容所占分量及互聯(lián)網(wǎng)的力量,為活動(dòng)建立一個(gè)小型網(wǎng)站,并爭(zhēng)取在Facebook之類(lèi)的社會(huì)化網(wǎng)站上有所體現(xiàn)。
　　2.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)融資
　　對(duì)于慈善機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),其服務(wù)對(duì)象和最忠誠(chéng)捐贈(zèng)者是其最好的使者,適當(dāng)時(shí)刻,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)融資便利了他們同親朋好友間的接觸。當(dāng)然,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)融資的成功還需非營(yíng)利組織的引導(dǎo)。非營(yíng)利組織可以通過(guò)將基本特征呈現(xiàn)于網(wǎng)站的方式,來(lái)構(gòu)建點(diǎn)對(duì)點(diǎn)融資文化。記住,慈善組織發(fā)送給捐贈(zèng)人的核心信息中應(yīng)包含所有的個(gè)人懇求。并且,在采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式的同時(shí)要樹(shù)立自身品牌,這樣有利于開(kāi)發(fā)新的捐贈(zèng)群體。
　　3.社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)
　　Facebook和MySpace這樣的社會(huì)化網(wǎng)站以新的方式為非營(yíng)利組織聯(lián)系捐贈(zèng)人的同時(shí),也能為其提供新工具。慈善機(jī)構(gòu)可以通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)站的群組頁(yè)面,引導(dǎo)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)為自己招募新的贊助人和宣傳自身需求及服務(wù)內(nèi)容。
　　融資人應(yīng)采取的主要措施包括:建立一個(gè)群組,并在該群組上策劃“現(xiàn)在捐贈(zèng)(Donate Now)”頁(yè)面,鼓勵(lì)捐贈(zèng)人及相關(guān)成員加入。當(dāng)然,人們自己也會(huì)找上門(mén)來(lái),這實(shí)際上也是一種交流;突出自身懇求、倡議和需求,利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)最大限度地招募志愿者。
　　4.小型運(yùn)動(dòng)(Micro-Campaigning)
　　非營(yíng)利組織應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的圖像描述自己是誰(shuí),具體做什么,務(wù)必保持網(wǎng)站主頁(yè)的清晰。然而,久而久之,慈善機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站也往往會(huì)變得雜亂無(wú)章且顯示的需求太多。一旦出現(xiàn)這種情況,“小型運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)站便成了有效解決途徑。它們除了能突出慈善機(jī)構(gòu)網(wǎng)站主頁(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容外,還可開(kāi)發(fā)子品牌或新項(xiàng)目以滿(mǎn)足目標(biāo)受眾需求。
　　現(xiàn)如今,內(nèi)容管理系統(tǒng)可為類(lèi)似網(wǎng)站的建立提供更多功能。同所有的籌款活動(dòng)一樣,“小型運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)站的建立也應(yīng)建立在深思熟慮、周密策劃的基礎(chǔ)之上。了解受眾及其目的的同時(shí),也一定要考慮構(gòu)建網(wǎng)站的方式方法及其對(duì)網(wǎng)站主頁(yè)的作用。
　　
　　二、非熱點(diǎn)問(wèn)題
　　
　　1.經(jīng)濟(jì)衰退
　　經(jīng)濟(jì)衰退是非營(yíng)利組織融資面臨的最大挑戰(zhàn)。失業(yè)率上升使得每個(gè)人開(kāi)始重新評(píng)估自己的支出,這其中也包括對(duì)慈善捐贈(zèng)的評(píng)估。慈善機(jī)構(gòu)正努力應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退所造成的影響,并尋求較節(jié)省的途徑籌集資金和保持捐贈(zèng)人。而選擇較節(jié)省資金的在線(xiàn)方式,成了增加融資額的可行之舉。制定社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)策略、著眼于社區(qū)建設(shè)及忠誠(chéng)捐贈(zèng)人的支持,成了當(dāng)務(wù)之急。
　　2.忽略主要業(yè)績(jī)指標(biāo)
　　無(wú)論形勢(shì)多么嚴(yán)峻,基本要素不能忘。要知道自己的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)是什么,并密切觀察,調(diào)整發(fā)展計(jì)劃以維護(hù)重要事項(xiàng)。捐贈(zèng)者保持在任何時(shí)候都不容懈怠,特別是在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,它或許是最該維護(hù)的重要目標(biāo)。
　　3.網(wǎng)站內(nèi)容靜態(tài)化
　　看看自己喜歡、并定期訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站,是否有些網(wǎng)站內(nèi)容一直處于靜態(tài)化,網(wǎng)站上是否存在可以敦促你尋找下一步進(jìn)展情況的動(dòng)態(tài)內(nèi)容或信息?網(wǎng)站內(nèi)容很容易建立,也很容易具有個(gè)性化。要不斷發(fā)揮創(chuàng)意,并考慮觀眾的想法。如果是為兒童服務(wù),或許你可以增加在線(xiàn)游戲和拼圖。總之,找到一種方法使得內(nèi)容對(duì)他們具有吸引力。內(nèi)容應(yīng)不斷更新,以便于回訪(fǎng)。
　　4.手動(dòng)流程管理
　　眼下,依據(jù)紙筆溝通的方式已不可取。慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自身融資資源,特別是那些特有資源來(lái)支持自身活動(dòng)。合理利用自身軟件,在新網(wǎng)站及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)策略建設(shè)上多下工夫。

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