喬•諾塞拉(JoeNocera) 　　25年前，當喬布斯被蘋果趕走時，他說過：“我這輩子應(yīng)該還能做出五個偉大的產(chǎn)品�！� 　　當時，在被自己創(chuàng)辦并命名的蘋果公司掃地出門后，31歲的喬布斯駕車飛馳在硅谷101高速公路上，前往舊金山參加一個會議，著手創(chuàng)辦其新的“Next”電腦公司，繼續(xù)著他的事業(yè)之旅。
　　當這一切發(fā)生時，我正坐在他的副駕座位上，以《Esquire》雜志記者的身份對他進行采訪。在此之前，我從未如此近距離采訪報道過喬布斯，但采訪預(yù)約卻正好趕上其人生中最希望通過媒體去傾訴的時刻，采訪也就水到渠成。在將近一周的時間里，我旁聽了喬布斯參與的會議，在晚餐時一同討論其在蘋果公司的得與失，并受邀到訪其府邸，一同翻閱了一本創(chuàng)造了Macintosh電腦的團隊的相冊，Macintosh是其離開蘋果公司前最后一個出色的產(chǎn)品。
　　周三（8月24日)喬布斯辭去蘋果CEO職位的消息是令人感到遺憾的，但原因卻并不讓人感到意外―個人健康狀況惡化。這條消息讓我回憶起當年的那次采訪。25年前我所遇見的喬布斯顛覆了關(guān)于商業(yè)管理的法則，對于細節(jié)工作瘋狂地投入，是位大多數(shù)時間都聽憑自己直覺的獨裁者而非尋求共識，擁有著大多數(shù)商人所欠缺的驚人的審美意識。他甚至會在會議上表現(xiàn)得非常野蠻：我曾見識到他把員工的“幼稚的主意”批得狗血淋頭。
　　在那一周里，我所接觸到的史蒂夫•喬布斯是一位自負而又學識淵博的，對工作要求苛刻而又心思縝密，具有瘋狂的領(lǐng)袖魅力的偏執(zhí)狂。
　　在喬布斯重返蘋果公司的15年里，全世界對他的認識都是一樣的：從不圓滑世故，從不讓蘋果員工松懈，一如既往地憑借其天生稟賦決定著蘋果產(chǎn)品的外觀以及它們該擁有的性能。
　　總是準確無誤的直覺加上卓越的領(lǐng)導能力，喬布斯讓蘋果的員工心甘情愿地追隨他的領(lǐng)導。喬布斯辭職后，蘋果公司及所有的員工將會懷念他的這份天生的直覺。
　　在過去的幾天，大多數(shù)關(guān)于喬布斯離職的報道趨向于把其成就歸結(jié)為iPhone及iPad，但縱觀整個蘋果公司的發(fā)展史及其履歷，你會發(fā)現(xiàn)這兩個產(chǎn)品只是錦上添花而非其對蘋果公司的最大貢獻。
　　喬布斯發(fā)明個人電腦AppleⅡ時，他才年僅21歲；而僅僅幾年后，Macintosh作為第一臺擁有鼠標及視窗圖形界面的個人電腦的問世，成功地挽救蘋果公司于破產(chǎn)邊緣，Macintosh也成為現(xiàn)代個人計算機眾多特性的起源；1997年時隔12年重返蘋果后發(fā)布的新一代Macintosh電腦采用了與Next極為相似的操作系統(tǒng)，而Next正是其重返蘋果之前所創(chuàng)辦的公司（Next公司于1996年12月被蘋果收購）。因此，才有了現(xiàn)在的iPod、iPhone以及iPad，Ⅰ系列產(chǎn)品精致的外觀及出色的用戶體驗，使它們不僅僅是一臺機器，更是充滿誘惑的商品。
　　喬布斯所取得的成就當然不止這些。他成功地說服了唱片公司使用iTunes服務(wù)，這讓消費者有了更簡便地從網(wǎng)上竊取音樂的方式；iPhone的問世則顛覆了兩個行業(yè)――計算機及手機；iPad則正在取代傳統(tǒng)的出版業(yè)。當然還有喬布斯創(chuàng)立Next公司時收購的Pixar，后者已經(jīng)成為現(xiàn)在世界上最大的動畫制片公司，這都歸功于喬布斯獨特的審美觀及注重細節(jié)的工作態(tài)度。
　　僅僅5個出色的產(chǎn)品？25年前他自己說的？當你回顧這些時，你會意識到他謙虛了。一個人可以這么廣泛地影響美國的文化與IT產(chǎn)業(yè)是無法想象的。
　　這些日子以來，喬布斯毫無例外地被稱為商業(yè)奇才，誰會否認呢？雖然筆者曾多次因為蘋果公司過度的保密體制而對蘋果公司的一些商業(yè)行為進行批評，但不可否認的是，喬布斯是美國有史以來為數(shù)不多的最偉大的實業(yè)家之一。
　　在最近的一些報道中，喬布斯被譽為現(xiàn)代的亨利•福特，生產(chǎn)了第一臺中產(chǎn)階級有能力購買的汽車的現(xiàn)代汽車之父。多年以前在通往舊金山的路上，在所有事情都似乎充滿可能的時期，他將尚屬年輕的計算機產(chǎn)業(yè)與亨利•福特的汽車產(chǎn)業(yè)作比較，“必須有一種非常不可思議的用戶體驗讓人們知道計算機產(chǎn)業(yè)將改變美國，”他說，“而且它成功了！”
　　年僅56歲便交出蘋果公司的帥印，個中感受只有喬布斯自己知道。
　　（作者系紐約時報專欄作家 張日盛 譯）
　　

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