時間：2000年10月25日

　　地點：理教207

　　創(chuàng)新和創(chuàng)造基本相同卻又略有區(qū)別，創(chuàng)新是技術進步加市場，而技術進步不是同一個概念。不能轉化為生產(chǎn)力的，不能叫技術創(chuàng)新。我們搞創(chuàng)新，不能只搞技術進步。搞創(chuàng)新的主體是企業(yè)家，不是技術人員，這句話報紙上也常講。這表明必須從技術出發(fā)，回到市場，轉化為生產(chǎn)力，才能叫創(chuàng)新

　　不知道大家注意到?jīng)]有，中關村出怪事。聯(lián)想將工程院院士倪光南炒了，香港方正也要將董事長、三院院士王選炒了。這就是技術創(chuàng)新和與技術進步之爭。為什么聯(lián)想要炒倪光南？倪光南是工程師，主要成就就是聯(lián)想漢卡，獲得了巨大成功。柳傳志曾經(jīng)說過：“倪光南說了算，倪光南說的就是對的�！边@句話不對，市場才能說了算，市場說是才是對的，倪光南能跟市場比嗎？倪光南是工程師，關注于技術領域，并不擅長經(jīng)營管理。倪光南給聯(lián)想帶來了近千萬元的損失，炒掉可不可以？當然可以，要保證技術轉化為生產(chǎn)力，除了基礎科學可以不管市場之外，應用理論都要搞“貿”字當頭。王選是三院院士，香港方正為什么要炒？做董事長不稱職。王選剛上任時，方正在香港的股票價格高于聯(lián)想、四通，但當了一陣之后股票價格反而低于聯(lián)想、四通了。當然，方正最后并沒有炒王選，他還打算再繼續(xù)干，到底怎么樣時間會檢驗一切。

　　創(chuàng)新必須是正向的，即有利于社會發(fā)展的，而創(chuàng)造可以是正向的，也可以是負向的。電腦病毒可是創(chuàng)造，只要是前所未有的，就是創(chuàng)造，但這絕不是創(chuàng)新。創(chuàng)造可以是對原有事物的徹底否定，而創(chuàng)新只能是原有事物的辯證的否定，螺旋的上升，不是徹底的否定。創(chuàng)造可以是個人行為，也可以是集體行為，而創(chuàng)新必然是群體行動、系統(tǒng)工程，一個人搞不行。技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，一個人是做不到的，一個人不可能擁有市場需要的全部優(yōu)勢，但團體可以。

　　市場經(jīng)濟的本質是什么？是創(chuàng)新。知識經(jīng)濟的靈魂是什么？創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)的核心是什么？創(chuàng)新。有人說，我有學歷，我就是人才。學歷不是壞事情，但有文憑不等于是人才。人才需要發(fā)現(xiàn)，而在座的學歷都不低，要是有文憑就是人才了，人才還那么難找嗎？人才必須有創(chuàng)新精神、能力，做出創(chuàng)新成果，這才叫人才�？滓壹汉忘S道婆，哪個是人才？孔乙己有文憑，秀才，但他甚至無法在社會上生存下去，這能叫人才嗎？黃道婆是童養(yǎng)媳，沒有學歷，沒有文憑，但她是人才。三百六十行，行行出狀元，不一定都要有文憑、學歷、只要有創(chuàng)新，就是人才，學歷不是壞事情，說明你有知識，但恐怕是書本知識多，實踐知識少�？茖W家必須跟企業(yè)家聯(lián)合。企業(yè)家是創(chuàng)新專家，能夠超常規(guī)地帶領企業(yè)在競爭中成功�？渴裁�？靠創(chuàng)新。創(chuàng)新對于企業(yè)來說，是系統(tǒng)工程，三個系統(tǒng)，經(jīng)營、管理、技術。三個系統(tǒng)，三個創(chuàng)新，只有搞好企業(yè)系統(tǒng)工程，企業(yè)才能成功。很多人問我，創(chuàng)業(yè)成功有沒有捷徑？會創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，這就是捷徑�，F(xiàn)在是新經(jīng)濟、電腦、網(wǎng)絡很熱，現(xiàn)在學校的學生創(chuàng)業(yè)也主要瞄準網(wǎng)絡行業(yè)，但失敗的居多。為什么？片面追求網(wǎng)絡業(yè)，結果變成沒有特色。你搞我搞大家搞。但沒有技術含量，純屬低水平重復建設。西方有句格言：沒有特色不開店。最聰明的競爭就是不競爭，要走別人不走的，有市場前景的路。創(chuàng)新才是創(chuàng)業(yè)的捷徑。

　　有人說，其他行業(yè)沒有前景，誰說的？北大一位老師，開了新東方學校，成了百萬富翁�，F(xiàn)在教育產(chǎn)業(yè)是賣方市場，難道教育產(chǎn)業(yè)就沒有網(wǎng)絡業(yè)好？創(chuàng)業(yè)的視野還是要拓寬。

　　創(chuàng)業(yè)，就是要創(chuàng)造成功的企業(yè)，不容易。我跑過很多企業(yè)，這些企業(yè)里面，成功的很少。這里面有沒有規(guī)律？有。辦企業(yè)，如果不懂市場經(jīng)濟規(guī)律，就不可能成功。這個規(guī)律是什么？搞好企業(yè)是一個系統(tǒng)工程，還是那句話，企業(yè)是一個小系統(tǒng)，包含在市場這個大系統(tǒng)里面，大系統(tǒng)管了小系統(tǒng)。經(jīng)營是龍頭，管理是基礎，技術是載體。經(jīng)營包融一切，經(jīng)營包融管理。搞好市場是什么規(guī)律呢？經(jīng)營一步，管理一步，二者是兩條腿，經(jīng)營進步了，管理不跟上，沒法前進，經(jīng)營管理包含了技術，經(jīng)營管理向前走，都包含了技術，經(jīng)營包括商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營，管理包括制度管理，機制管理、企業(yè)文化管理。企業(yè)的經(jīng)營都一般叫經(jīng)理。經(jīng)理干什么？經(jīng)營管理，外抓經(jīng)營，內抓管理，企業(yè)相當于一個車間，不能自主經(jīng)營、自負盈虧，計委才是經(jīng)營者，直到今天，我國的薄弱五一節(jié)仍在于經(jīng)營。很多國企很多困難，很多人說這是管理不行，錯！還必須搞好經(jīng)營。企業(yè)管理滑坡不是現(xiàn)象，只是結果，原因于經(jīng)營失敗，兵敗如山倒。很多企業(yè)連適銷對路的產(chǎn)品都沒有，員工看不到希望，怎么管理？有人說，私有化就能解決問題，難道私有制就不會倒閉？牟其中不失敗了？沈陽飛龍不失敗了？奚多不倒財了？以前廣州的十大老板，不全完了？私有制就不倒閉了？有人說，改制，實行股份制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，就能解決問題�，F(xiàn)在上市公司虧損面有多大？股份制就行了？你要員工參股，可怎么讓員工參股？企業(yè)經(jīng)營不行，誰參你的股？

　　去年我到邯鋼講課，我說：“邯鋼的經(jīng)驗絕不只是成本倒閉，成本經(jīng)營，而是‘三改一加強。馬副總馬上表示贊同我的意見。”邯鋼的成功不在于管理，而在于經(jīng)營。怎么見行？衡量管理的，不就是效率嗎？對鋼鐵企業(yè)來說，就是人噸鋼產(chǎn)量。現(xiàn)在邯鋼人噸鋼100噸，而寶鋼800噸，世界最高水平是900噸。現(xiàn)在邯鋼的人噸鋼產(chǎn)量在世界上是下游，在國內遠落后于寶鋼，怎么說邯鋼管理領先？邯鋼成功，在于摸準市場需要，否則，你成本再低，產(chǎn)品沒人要也沒用。

　　怎樣才能經(jīng)營起步點高？先研究市場，后研究企業(yè)。什么意思？在我的目標范圍內，只要有市場前景，沒有資金，可以組合資金，沒有技術，可以組合技術，沒有辦不到的事。以銷定產(chǎn)，是市場經(jīng)濟的初步階段，消極被動，并不先進。當然，以產(chǎn)定銷的計劃經(jīng)濟就更落后了。那么什么先進？研究市場，以需定產(chǎn)。消費由我引導，市場由我創(chuàng)造。比如跳舞毯，一開始大家誰都不知道，有沒有訂單啊？如果以銷定產(chǎn)，世界上就根本不會有創(chuàng)新產(chǎn)品了。

　　必須擺正技術與市場的關系。應用技術不允許純技術含量。我國技術投入世界最低，但好不容易有點經(jīng)費，轉化為生產(chǎn)力的又世界最低，而批量生產(chǎn)的，又世界最低。我國技術轉化率僅20%的20%。這樣，96%的技術都沒有用。國外企業(yè)有三類工程師：概念工程師、銷售工程師、技術工程師。三套工程師配套才能贏，而國內，概念工程師沒有，銷售人員還停留在煙酒開路的小農經(jīng)濟。經(jīng)營是一門藝術，要將精英骨干放于經(jīng)營部門。美國的公司都是啞鈴型，銷售開發(fā)大，生產(chǎn)小。生產(chǎn)不是一線，最最重要的應該是經(jīng)營。經(jīng)營是最難的決策勞動，經(jīng)營都是高收入的。當然，利潤與風險并存，經(jīng)營不好的經(jīng)理都第一個跳樓。生產(chǎn)要排在經(jīng)營、管理后面，這好像是皮包公司，其實不然，這叫虛擬生產(chǎn)模式。比如惠普，他在全世界都沒有工廠、工人，在中國就是委托聯(lián)想生產(chǎn)，惠普只管設計、銷售，把設計的圖紙交給別人生產(chǎn)，我不要勞動附加值了，我拿技術附加值，名牌附加值。有人說，產(chǎn)品質量不能保證怎么辦？有管理不就行了嗎？只要有一個指標，你不合格我絕不要。TCL搞彩電、電腦就都是先打廣告后有產(chǎn)品。我們創(chuàng)新要有新思路，思路決定出路，經(jīng)營是掙錢，管理是省錢，省錢不如掙錢。

　　創(chuàng)新第一原則，先研究市場，后研究企業(yè)。第二原則，企業(yè)聯(lián)合企業(yè)，把蛋糕做大做好、市場競爭不是你死我活，要你死我活，誰也活不了，要追求雙贏。我們的企業(yè)還在寧為雞頭，不為鳳尾，還在低水平重復，怎么面對WTO？要有開放的觀念，開放不只是對外開放，也要對內開放。有的地方，外國人一來，怎么優(yōu)惠都行，而面對國內同行，卻非要拼個你死我活。這不怪了嗎？在鄧小平文選、江澤民同志的講話中，都多次提到要對內開放。因此，經(jīng)營思維要多種多樣，要搞好創(chuàng)業(yè)，就必須先搞好思路。

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