[摘 要]當前，煙草行業(yè)不斷的發(fā)展，為基層單位職工提供了施展才華、成長進步的機會，同時，對員工的素質和能力提出了新要求。面對新形勢，企業(yè)應進一步加強對員工的培訓工作，提高基層單位職工的素質和能力。本文通過分析煙草基層單位加強職工培訓的意義，總結了我國煙草行業(yè)基層單位職工教育培訓工作中存在的問題，探討了完善基層單位員工教育培訓工作的建議，供相關工作人員參考。
　　[關鍵詞]煙草；基層單位；職工培訓
　　中圖分類號：S301 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2018）24-0120-01
　　引言
　　當前，煙草行業(yè)國內、外環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，如何加強員工成長、推進企業(yè)向學習型企業(yè)發(fā)展，成為煙草企業(yè)的重要任務。隨著科學技術的不斷進步，煙草企業(yè)對員工的專業(yè)素質和技能提出了更高的要求，使得職工培訓成為企業(yè)提高員工綜合素質的重要手段，對促進員工更新知識、增強技能、增長才干，不斷適應國家和行業(yè)新形勢、新變化和新要求具有重要的作用。
　　1 煙草基層單位加強職工培訓的意義
　　1.1 加強職工培訓是創(chuàng)建學習型企業(yè)的重要途徑
　　企業(yè)通過培訓構建學習型企業(yè)的過程中，不僅能讓員工獲得新思想、新理念，掌握新技術，提升自身專業(yè)能力，還能讓員工增強其歸屬感和使命感，促使員工提高工作效率，實現(xiàn)自身價值，同時，對于團隊來說，可以增加團隊的凝聚力和吸引力，促進團隊整體素質的提升。
　　1.2 加強職工培訓是提高職工素質的重要途徑
　　人力資源是煙草企業(yè)各種資源要素中最核心的資源要素，而企業(yè)培訓作為人力資源開發(fā)的基本手段，在提高煙草企業(yè)員工素質、增強煙草企業(yè)競爭力中具有重要作用。煙草企業(yè)可以通過建立科學的培訓機制，加快員工專業(yè)知識、技術能力的更新和提升，形成層次分明、運行良好的人力資源管理體系，有效的提升企業(yè)核心競爭力。
　　1.3 加強企業(yè)職工培訓是推動企業(yè)文化建設的重要途徑
　　煙草企業(yè)加強企業(yè)職工培訓是推動企業(yè)文化建設的重要途徑，其可以保障職工的思想意識和精神覺悟的鮮活性。煙草企業(yè)通過員工培訓不僅能夠讓職工更加了解企業(yè)文化的內涵，還能夠讓職工將培訓與實際工作結合起來，增強自身專業(yè)技能，提高職工的工作效能，營造敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。
　　2 煙草企業(yè)基層單位職工教育培訓中存在的問題
　　2.1 企業(yè)培訓師資力量薄弱
　　當前，煙草企業(yè)開展員工培訓的教師來源有兩種，一種是企業(yè)內部專、兼職培訓人員，另一種就是聘請培訓公司的專業(yè)培訓師。但國內大多數(shù)煙草企業(yè)都是將員工的培訓交給外部的培訓機構執(zhí)行，將培訓員工的主動權交給了外界，外部培訓機構對企業(yè)的了解程度不高，為員工安排的課程缺乏針對性和有效性，使得員工的綜合素質得不到快速的提升，違背了企業(yè)的初衷。
　　2.2 企業(yè)和員工對教育培訓工作的認識有偏差
　　煙草企業(yè)在實際的工作當中，將重點放在了目標管理和績效考核上，對員工的教育培訓不夠重視，從而忽視了教育培訓對員工自身職業(yè)規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展的作用。同時，煙草企業(yè)教育培訓管理部門對員工的教育培訓規(guī)劃不夠長遠，培訓員工的過程中存在著“輕開發(fā)、強形式”的現(xiàn)象，而基層員工往往也將企業(yè)教育培訓作為一種工作任務，培訓效果難以轉化。
　　2.3 企業(yè)對培訓工作缺乏整體規(guī)劃
　　當前，煙草企業(yè)中最為常見的是以“缺什么，補什么”的原則組織的員工培訓，通常情況下是發(fā)現(xiàn)員工在工作中哪方面存在欠缺，就臨時安排相應培訓項目，以期通過短期或一次培訓就達到滿足企業(yè)生產、發(fā)展的需要。然而，對于“員工隊伍真正需要具備什么樣的素質，素質提升是否需分階段進行，各個階段的目標是什么，如何循序漸進、系統(tǒng)地進行培訓”這些問題，企業(yè)并沒有具體的做出規(guī)劃，使得員工培訓存在一定的盲目性。
　　2.4 培訓缺乏有效評估
　　煙草基層企業(yè)的培訓評估是通過對參訓人員進行簡單的測試檢驗培訓效果，但檢測結果容易使企業(yè)對培訓評估的認識存在偏差，將培訓評估局限于對員工的反應評估和學習評估，從而沒有對培訓師、培訓內容、培訓效益等做出評估，使得評估結果不能真正反映出培訓的效果，不能滿足員工的實際需要，培訓效率較低。
　　2.5 教育培訓不系統(tǒng)
　　煙草企業(yè)中員工崗位的培訓還不夠廣泛，沒有將一線員工的培訓落到實處。許多員工進入企業(yè)后，大多數(shù)都是采用師傅帶徒弟的方式對員工進行培訓，缺乏系統(tǒng)的業(yè)務技能培訓，培訓針對性不強，造成一線員工業(yè)務技能、能力水平參差不齊，持證上崗率偏低，難以適應行業(yè)快速發(fā)展的需要。
　　3 完善煙草企業(yè)基層單位職工教育培訓的建議
　　3.1 建立培訓師資人才庫
　　隨著人員教育培訓的普及，煙草企業(yè)對培訓項目的需求也越來越多，涉及面也越來越廣，這就要求基層企業(yè)廣泛挑選專業(yè)師資人才，加強內部師資隊伍建設，提升企業(yè)內訓水平。同時，煙草企業(yè)可以外聘一些具有一定知名度的專業(yè)培訓師到企業(yè)內部，對人才進行系統(tǒng)的專題培訓，為企業(yè)打造一支專業(yè)的培訓師團隊，從而提高企業(yè)員工的整體素質，使得培訓成本更節(jié)約、培訓效果更顯著、培訓投資更具效益。
　　3.2 制定科學的培訓計劃
　　煙草企業(yè)要加強培訓需求的調研力度。企業(yè)應當以年度為調研周期，采取調研走訪、職工座談、調查問卷、工作現(xiàn)場觀察等形式，從企業(yè)、崗位、員工等多維度、多角度開展培訓需求調查工作，收集、整理、分析培訓需求，科學制定年度培訓計劃，從而滿足企業(yè)的發(fā)展和員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃的需求。
　　3.3 制定培訓整體規(guī)劃
　　培訓工作是為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略服務的，在公司發(fā)展的不同階段，培訓計劃設計也有所不同。因此，企業(yè)應當根據自身的發(fā)展規(guī)劃，制定出相應的培訓計劃，對企業(yè)的培訓做出整體的規(guī)劃，保障培訓具有針對性。在一定時期內，培訓還需主題明確、中心突出，與某個時期重點工作有機結合，從而更好地為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略服務。
　　3.4 完善培訓評估機制
　　培訓評估不僅是檢驗培訓效果的重要手段，也是影響培訓質量的重要因素。培訓評估貫穿培訓前、培訓中、培訓后各個階段，在評估上要重視對員工、培訓師、培訓方法、培訓內容、培訓環(huán)境、培訓效益等對象評估，準確的評估培訓效果，并對發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決，達到提高培訓質量的目的。
　　3.5 增強教育培訓系統(tǒng)性
　　培訓是提高員工某一方面或幾方面的能力而有針對性地采取系統(tǒng)性教育的有效方法。煙草企業(yè)可以建立一個員工培訓信息庫，詳細記錄員工所參加過的培訓班內容、培訓目的、培訓效果，并以此作為依據，做到以后的培訓不再是簡單的重復培訓，而是系統(tǒng)性的把知識深化或拓寬。
　　結束語
　　綜上所述，煙草企業(yè)的培訓是一項需要長期堅持的工作，而如何更好地完善培訓機制、增強培訓實效，將是煙草行業(yè)各企業(yè)面臨的一項重要課題。因此，企業(yè)應當開展有效的培訓工作提升員工自身素質，促進企業(yè)生產效率和服務水平的提高。
　　參考文獻
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