現(xiàn)代信息決策的思想、理論與要領(lǐng)探討

　 【摘要】

　隨著全球信息化時代、知識經(jīng)濟的到來以及有現(xiàn)代科學(xué)技能、社會經(jīng)濟的快速生長而帶來的信息爆炸，信息已成為人類社會中除了物質(zhì)、能量之外的第三大資源，網(wǎng)絡(luò)技能的生長為人們對付信息的收羅、利用和積聚歷程供了先進方便的平臺。面對大量的信息，對付信息的篩選、闡發(fā)與信息決策問題也相應(yīng)的在各個領(lǐng)域里變得越來越重要。信息決策的思想與理論為各個領(lǐng)域的可連續(xù)生長提供理論指導(dǎo)，而信息決策方規(guī)矩使各個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)、完成預(yù)期的效果成為可能。人們通過反思盤算機治理與決策支持系統(tǒng)建立失敗的經(jīng)驗與教導(dǎo),逐漸形成一種共鳴:傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)理論和決策闡發(fā)已滿足不了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代新的決策情況的需求,迫切需要尋求一套新的、適應(yīng)于信息化決策情況下的決策理論與闡發(fā)要領(lǐng)。本文將對現(xiàn)代信息思想、理論與闡發(fā)進行歸納、歸納綜合與總結(jié)，為人們對付現(xiàn)在信息相關(guān)理論的運用提供一定的借鑒。

　 【要害詞】

　信息決策的思想

　信息決策的理論

　信息決策的要領(lǐng) 前言 今世科學(xué)生長的重要特點之一,就是各門學(xué)科既相互交錯、相互滲透,又各自向其精密化的偏向生長。因此,我們應(yīng)力圖站在當(dāng)今世界科學(xué)的前沿,充實運用今世前沿交錯學(xué)科和邊沿學(xué)科的新看法、新要領(lǐng),去不絕改造一些傳統(tǒng)的信息決策要領(lǐng),探索掌握一些新的、現(xiàn)代的信息決策理論和要領(lǐng),進而得到一個滿意的最優(yōu)決策結(jié)果，使得信息決策的思想與理論為各個領(lǐng)域的可連續(xù)生長提供理論指導(dǎo)。由于決策科學(xué)是一門新的、綜合性很強的學(xué)科，我們需要在大量的科學(xué)決策運動的底子上不絕的分歸納、歸納綜合、抽象和總結(jié)，從而找到?jīng)Q策科學(xué)自己的科學(xué)領(lǐng)域和結(jié)構(gòu)，并在這一前提下進一步尋求種種優(yōu)化決策的新要領(lǐng)。本文遷就現(xiàn)代信息決策的思想、理論與要領(lǐng)展開淺析與探討,在前輩們的研究結(jié)果的底子上進行知識體系的總結(jié)與歸納綜合，并進行小幅度的擴展與延伸。為人們面對現(xiàn)在社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化提供一定信息決策意識，并對信息決策要領(lǐng)加以公道運用。

　正文 1、信息決策的思想

　 長期以來，決策主要依靠人的經(jīng)驗，稱為經(jīng)驗決策。對付重復(fù)出現(xiàn)的相同或相似的決策問題，經(jīng)驗決策的優(yōu)點是，決策時間短、效率高。但對付以前從未遇到的決策問題，大概重要有很龐大的決策問題，經(jīng)驗決策容易出現(xiàn)失誤。隨著科學(xué)技能的迅速生長，經(jīng)驗決策逐步被科學(xué)決策所替代�？茖W(xué)決策是決策者在準確掌握相關(guān)信息的底子上，依據(jù)科學(xué)要領(lǐng)、科學(xué)步伐、科學(xué)手段所進行的決策事情。決策者進行科學(xué)決策必須依靠決策體系開展事情，基于準而全的相關(guān)信息，遵循一定的決策步伐和原則，依靠專家和智囊團組織，運用科學(xué)的決策要領(lǐng)，采取先進的信息處理懲罰技能和手段，進行切合客觀實際的決策。[3]

　由于社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化以及技能經(jīng)濟飛速生長帶來的信息爆炸，決策歷程涉及的問題龐大多變，決策要領(lǐng)研究已經(jīng)成為了一個多條理、多學(xué)科、多方位的體系。決策不但需要對大量有關(guān)信息進行闡發(fā)、篩選、判斷，進而進行創(chuàng)造性的方案擬定、評價、選擇和實施，并且決策還需要快速、準確、全面的信息支持。現(xiàn)代治理決策因其前瞻性和極強的謀略性，往往無章可循，需要進行深入闡發(fā)和創(chuàng)造性思維才華對所有信息進行深條理的歸納闡發(fā)，以提供更富創(chuàng)造性的戰(zhàn)略決策。隨著社會的進步與科學(xué)技能的不絕生長，信息決策越來越顯示其重要作用。[1]

　經(jīng)驗決策是歷史的產(chǎn)物，并且隨著歷史的生長和人類的進步而逐漸富厚完善，對現(xiàn)代科學(xué)決策有著重要的借鑒作用。經(jīng)驗決策與科學(xué)決策的本質(zhì)區(qū)別在于方法要領(lǐng)的差別。經(jīng)驗決策的主體一般體現(xiàn)為個別，而科學(xué)決策是團體智慧的產(chǎn)物；經(jīng)驗決策主要憑借決策者的主體素質(zhì)，科學(xué)決策則盡可能采取先進的技能和要領(lǐng)；經(jīng)驗決策帶有直觀性，而科學(xué)決策不排斥經(jīng)驗，但注重在理論的指導(dǎo)下處理懲罰決策問題。因此，應(yīng)該把經(jīng)驗決策與科學(xué)決策結(jié)合起來，實現(xiàn)決策的科學(xué)化。

　2、信息決策的理論

　 決策理論是把第二次世界大戰(zhàn)以后生長起來的系統(tǒng)理論、運籌學(xué)、盤算機科學(xué)等綜合運用于治理決策問題，形成的一門有關(guān)決策歷程、準則、類型及要領(lǐng)的

　較完整的理論體系。決策理論已形成了以諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon）為代表人物的決策理論學(xué)派。決策理論是有關(guān)決策看法、原理、學(xué)說等的總稱。“決策”一詞通常指從多種可能中作出選擇和決定。

　2.1 古典決策理論 古典決策理論假設(shè)決策者是完全理性的，在決策時運用理性和邏輯使得組織利益最大化。在該理論中，決策者掌握決策情況和可能選擇的全部信息；他們可以有效地消除不確定性，得到確定的決策情況；他們能夠有邏輯和理性地評估決策情況的各個方面。理性決策的步調(diào)見下表 2.1-1。

　[4]

　步調(diào) 細節(jié) 案例 1、認識和界說決策要求（確定決策標(biāo)準；為決策標(biāo)準分派比重）

　出現(xiàn)某些刺激表明必須做出決策，刺激可能是正面的也可能是反面的 一位工場經(jīng)理發(fā)明員工流失率提高了5％ 2、提出供選擇的方案 明顯的或創(chuàng)造性的方案。一般來說，決策越重要，方案應(yīng)當(dāng)越多 工場經(jīng)理可以提高人為、增加福利或改變招聘標(biāo)準 3、評估種種選擇方案 每個選擇方案的可行性、滿意水平和結(jié)果 提高福利可能不現(xiàn)實，提高人為或改變招聘標(biāo)準則切合要求 4、選擇最佳方案 考慮所有的情況因素選擇最符合的方案 改變招聘標(biāo)準需要很長的時間，應(yīng)當(dāng)提高人為 5、實施選擇方案 在組織系統(tǒng)內(nèi)實施選擇的方案 工場經(jīng)理需要取得公司總部的批準，人力資源部要創(chuàng)建新的人為結(jié)構(gòu) 6、事后跟蹤和結(jié)果評估 在未來的某個時候，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)弄清步調(diào) 4所選擇及步調(diào) 5 所實施的方案的結(jié)果 6 個月后，工場經(jīng)理發(fā)明員工流失率規(guī)復(fù)到以前的水平

　表 2.1-1 理性決策步調(diào) 2.2 現(xiàn)代決策理論 現(xiàn)代決策理論的奠定者西蒙赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon）是第一個認識到?jīng)Q策并非總是合乎理性和邏輯的人。他對決策的看法現(xiàn)今被稱為治理模式。它不是報告人們?nèi)绾沃贫�決策，而是描述了真實的決策是什么樣的。這一模式認為：經(jīng)理們用于決策的信息是不充實和不完備的；決策受到“有限理性”

　的約束；在決策時應(yīng)當(dāng)以“滿意”為追求。

　有限理性是指介于完全理性和非完全理性之間的一定限度的理性，它認為決策者受到代價觀、無意識反省、技能和習(xí)慣的限制以及不充實的信息和知識的限制。治理模式中的另一個重要部分是滿意。這一看法主張，決策者不會窮盡所有可能的方案再從中選擇最佳者，相反，決策者傾向于尋找到切合最起碼標(biāo)準的方案之后就停止搜索。[4]

　2.2.1 決策的看法及其特征 從宏觀講，決策是指制定政策；從微觀講，決策是指做出決定。

　決策就是要對未來的偏向、目標(biāo)以及實現(xiàn)途徑做出決定，它是指小我私家或團體為了到達某一目標(biāo)，借助一定的科學(xué)手段和要領(lǐng)，從若干備選方案中選擇或綜合成一個公道的方案，并付諸實施的歷程。

　決策具有下列特征：

�、倌康男裕喝祟惖膶嵺`運動都是在理想和意圖的支配下，為到達一定的目的進行的。理想、意圖和需要到達的行動目標(biāo)是在行動之前就已經(jīng)確定了的，所以決策體現(xiàn)了鮮明的目的性。

�、诔�前性：決策創(chuàng)建在行動之前，是對未來行動的偏向、原則和要領(lǐng)簡直定。

�、蹌�(chuàng)造性：為到達決策的目的，實現(xiàn)決策目標(biāo)，決策者必須以創(chuàng)造精神尋求和優(yōu)化到達目標(biāo)的最佳途徑，即創(chuàng)造性地選擇和制定最優(yōu)的決策方案。

�、苤卫硇裕�“治理就是決策”，決策是主要的治理職能，任何治理都必須以決策為前提和依據(jù)。[3]

　2.2.2 決策的類型 從差別角度，決策可以分別為差別的類型。

�、侔礇Q策的重要性分別：可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行決策三個條理。

　戰(zhàn)略決策是涉及組織的生長和生存的全局性、久遠性、偏向性的決策。

　戰(zhàn)術(shù)決策是為完成戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)而進行的決策。

　執(zhí)行決策是憑據(jù)戰(zhàn)術(shù)決策的要求制定執(zhí)行方案的選擇。

�、诎礇Q策的性質(zhì)分別：可將決策分為結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策。

　結(jié)構(gòu)化決策是一種有章可循的決策，可以重復(fù)出現(xiàn)，問題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)清楚，解決問題的要領(lǐng)與步調(diào)是已知的和確定的，可制定牢固步伐來完成決策。

　非結(jié)構(gòu)化決策體現(xiàn)為問題新穎，對問題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)不甚了解，解決問題的要領(lǐng)與步調(diào)也知之甚少。非結(jié)構(gòu)化決策主要靠決策者的知識、經(jīng)驗和智慧來完成。

　半結(jié)構(gòu)化決策則介于上述二者之間，對問題的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)有所了解但不敷清楚，解決問題采取的要領(lǐng)及其相互間的干系根本知道但不確切，解決問題的步調(diào)尚難確定，要通過啟發(fā)式的探索來做出決策。

�、郯慈藗儗ψ匀粻顟B(tài)規(guī)律的認識和掌握水平分別：可將決策分為確定性決策、風(fēng)險決策（統(tǒng)計決策）以及不確定性決策。

　確定性決策能確切知道將產(chǎn)生怎樣的自然狀態(tài)，可以據(jù)此選擇最佳行動方案，一般用數(shù)學(xué)籌劃來解決。

　如果決策者不能準確知道未來出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，但可以預(yù)計其出現(xiàn)的概率，那么這種決策問題就是風(fēng)險決策，一般采取以概率論為底子的要領(lǐng)加以解決。

　如果決策者不但不能確定未來將出現(xiàn)哪一種自然狀態(tài)，甚至于對種種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率也一無所知，也沒有任何統(tǒng)計數(shù)據(jù)可循，全憑決策者的經(jīng)驗和態(tài)度，這類問題就是不確定性決策。

�、馨礇Q策的目標(biāo)數(shù)量分別：可將決策分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策。

　僅有一個目標(biāo)的決策問題就是單目標(biāo)決策。

　有兩個或兩個以上目標(biāo)的決策問題稱為多目標(biāo)決策。（3）

�、莅礇Q策的東西和范疇分別：可將決策分為宏觀決策和微觀決策。

　宏觀決策通常是指對百姓經(jīng)濟運動中的一些重大問題的決策。

　微觀決策通常是指某一下層單位或企業(yè)生長問題的決策。

　宏觀決策和微觀決策都是相對的看法。就國度和地方而言，國度一級是宏觀決策，而地方一級是微觀決策；但就地方和企業(yè)而言，地方一級是宏觀決策，而企業(yè)一級是微觀決策。

�、薨炊�量和定性分別：可將決策分為定量決策和定性決策。

　定量決策是指描述決策東西的指標(biāo)都可以量化的決策。

　定性決策是指描述決策東西的指標(biāo)無法量化的決策。

　⑦按決策歷程的連續(xù)性分別：可將決策分為單項決策和序貫決策。

　單項決策是指整個決策歷程只作一次決策就得到結(jié)果的決策。

　序貫決策是指整個決策歷程由一系列決策組成的決策。

�、喟礇Q策歷程影響所及的時間是非分別：可將決策分為長期決策和短期決策。

　影響所實時間便是或凌駕一年的決策，稱為長期決策。

　影響所實時間不凌駕一年的決策，稱為短期決策。

�、岚礇Q策涉及的治理領(lǐng)域分類：可將決策分為銷售決策、生產(chǎn)決策和財務(wù)決策。

　企業(yè)的運動分為銷售、生產(chǎn)和財務(wù)的三大領(lǐng)域，企業(yè)治理也據(jù)此分為銷售治理、生產(chǎn)治理和財務(wù)治理，有關(guān)的決策分別稱為銷售決策、生產(chǎn)決策和財務(wù)決策。

　除了上述分別要領(lǐng)以外，決策還可分別為小我私家決策與群體決策、單贏決策與雙贏決策。[2]

　[5] 2.2.3 決策的原則 決策的優(yōu)劣干系到治理的效果，決策的民主化和科學(xué)化是提高決策質(zhì)量的重要包管。具體來說，科學(xué)的決策應(yīng)遵循下列根本原則：

�、僭谥笇�(dǎo)原則設(shè)置上，應(yīng)考慮偏向性、效益性、實踐性、整體性原則。

�、谠跊Q策方案評價上，應(yīng)遵循可行性、擇優(yōu)性、超前性、動態(tài)性原則。

�、墼跊Q策手段運用上，應(yīng)遵循科學(xué)性、民主性、信息準全性原則。[3]

　2.2.4 決策的歷程 著名學(xué)者赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon）認為決策主要由四個階段組成：

�、偾閳筮\動：找出存在的問題，確定決策目標(biāo)，獲取相關(guān)信息。

�、谠O(shè)計運動：擬訂種種備選方案。

�、圻x擇運動：從種種備選方案中進行選擇。

�、茉u價運動：執(zhí)行所選方案，對整個歷程及其結(jié)果進行查抄和評價，將所得信息備作為下次決策的參考，大概提出新問題，啟動新一輪決策歷程。

　這四個階段可以分為更詳細的九個步調(diào)，即提出問題、確定目標(biāo)、提出代價準則、擬訂方案、闡發(fā)評估、選擇方案、實驗驗證、普遍實施和反饋查驗，如下圖 2.2-1 所示。

　 圖 2.2-1 決策的歷程 3、信息決策的要領(lǐng) 決策闡發(fā)的每一個階段都有許多要領(lǐng)可以運用�，F(xiàn)代決策闡發(fā)的具體要領(lǐng)歸納綜合起來可以分兩類，即定性決策闡發(fā)要領(lǐng)和定量決策闡發(fā)要領(lǐng)。定性決策闡發(fā)要領(lǐng)也稱為“軟要領(lǐng)”，是指運用社會科學(xué)方面的理論，采取一些有效的組織結(jié)合形式充實發(fā)揮人的智慧和主觀能動性，使決策闡發(fā)的結(jié)果越發(fā)準確、有效的要領(lǐng)。定量決策闡發(fā)要領(lǐng)也稱為“硬要領(lǐng)”，是指運用自然科學(xué)方面的理論要領(lǐng)，是現(xiàn)代迅速生長起來的數(shù)學(xué)化、模型化、盤算機化的決策闡發(fā)要領(lǐng)。

　3.1 定性決策闡發(fā)要領(lǐng) 所謂“定性決策闡發(fā)要領(lǐng)”是指運用經(jīng)驗、邏輯思維等方法對問題進行描述性說明，試圖用因果、并行干系去描述被研究要素間的規(guī)律和特征，最終為決策者辦事�，F(xiàn)代最常用的定性決策闡發(fā)要領(lǐng)有：

�、俳�(jīng)驗判斷法 憑借決策者的經(jīng)驗和智慧，運用正確的思維與思路，憑據(jù)已掌握的信息對未情報運動 設(shè)計運動 評價運動 選擇運動 提出問題 確定目標(biāo) 代價準則 擬訂方案 闡發(fā)評估 選擇方案 實施驗證 普遍實施 反饋查驗 修改決策 追蹤決策

　來做出綜合的闡發(fā)判斷，并且直接選取某一最佳方案。這種要領(lǐng)容易犯經(jīng)驗主義錯誤。

�、谶壿嬐评矸� 憑據(jù)事實證明大前提、小前提的正確性，推理得出邏輯結(jié)論。這是一種科學(xué)的思維要領(lǐng)，在決策闡發(fā)中經(jīng)常用到。

�、蹖嶒炁c模擬要領(lǐng) 決策方案擬訂后，經(jīng)過小范疇的實施，以形成的結(jié)果考察決策方案的實際效果， ④智囊技能 充實發(fā)揮專家、學(xué)者的能動性，讓他們參加決策，以包管決策闡發(fā)的科學(xué)性和準確性。

　3.2 定量決策闡發(fā)要領(lǐng) 定量決策闡發(fā)要領(lǐng)是運用數(shù)學(xué)和運籌學(xué)的決策闡發(fā)要領(lǐng)，其要害在于把同決策相關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的干系用數(shù)學(xué)干系式體現(xiàn)出來，創(chuàng)建起數(shù)學(xué)模型，然后通過盤算求出答案，供決策者參考使用。由于方案是在未來實施的，因此在決策時必須考慮變革情況下的經(jīng)濟效果。憑據(jù)情況因素的可控水平，可以把決策闡發(fā)分為確定性決策闡發(fā)、風(fēng)險性決策闡發(fā)和不確定性決策闡發(fā)。

　3.2.1 確定性決策闡發(fā)要領(lǐng) ①直觀闡發(fā)法 憑據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行根本的數(shù)學(xué)闡發(fā)，憑據(jù)闡發(fā)結(jié)果做出決策。

　②線性籌劃法 線性籌劃法是解決多變量、最優(yōu)決策的根本要領(lǐng)，是在相互關(guān)聯(lián)的多變量的約束條件下，求解一個東西的目標(biāo)函數(shù)值最大或最小的要領(lǐng)。運用線性籌劃法創(chuàng)建數(shù)學(xué)模型的根本步調(diào)是：首先確定影響目標(biāo)的決策闡發(fā)變量；然后列出目標(biāo)方程函數(shù)；最后列出實現(xiàn)目標(biāo)的約束條件，寫出約束方程組，并求出使目標(biāo)函數(shù)到達最優(yōu)的可行解，此解即為該線性籌劃的最優(yōu)解。線性籌劃的一般形式為 目標(biāo)函數(shù)：max（或 min）z=c 1 x 1 ＋c 2 x 2 ＋…＋c n x n 約束條件：a 11 x 1 ＋a 12 x 2 ＋…＋a 1n x n ≤(=、≥)b 1

　a 21 x 2 ＋a 22 x 2 ＋…＋a 2n x n ≤(=、≥)b 2

　………………………………… a m1 x 1 ＋a m2 x 2 ＋…＋a mn x n ≤(=、≥)b m

　x 1 ,x 2 ,…,x n ≥0 ③盈虧平衡闡發(fā)法 盈虧平衡闡發(fā)法又稱量本利闡發(fā)法，是通過考察產(chǎn)量、本錢和利潤之間的干系以及盈虧變革的規(guī)律來為決策提供公道依據(jù)的要領(lǐng)。盈虧平衡闡發(fā)的根本假設(shè)包羅：產(chǎn)物的產(chǎn)量與銷售量相等；產(chǎn)物本錢由牢固本錢和變動本錢兩部分組成，單位產(chǎn)物的變動本錢穩(wěn)定；單位產(chǎn)物的銷售代價穩(wěn)定；生產(chǎn)的產(chǎn)物可以換算為單一產(chǎn)物盤算。其根本公式為π=R－C=Q(p－v)－F。其中，π為利潤；R 為銷售收入；C 為總本錢；Q 為銷售量；p 為銷售單價；v 為單位變動本錢；F 為牢固本錢�？捎糜�虧平衡圖體現(xiàn)，如下圖 3.2-1 所示。

　圖 3.2-1 盈虧平衡圖 3.2.2 風(fēng)險性決策闡發(fā)要領(lǐng) 組成風(fēng)險性決策闡發(fā)，應(yīng)當(dāng)具備五個條件：有一個明確的決策目標(biāo)；存在可供選擇的兩個或兩個以上的可行方案；存在著不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移的兩種或兩種以上的自然狀態(tài)；差別可行方案在各自然狀態(tài)下的損益值均可盤算出來；能夠預(yù)測種種自然狀態(tài)產(chǎn)生的概率，且各概率之和便是 1。常用的決策要領(lǐng)有以收入（本錢）

　總收入 R 總本錢 C 牢固本錢 F 產(chǎn)量（銷量）

　O 盈利 虧損 Q 0

　下兩種：

�、贈Q策表法 決策表法是風(fēng)險性決策闡發(fā)常用的手段之一，又稱“損益矩陣”、“損益表”、“風(fēng)險矩陣”。決策表由備選方案、自然狀態(tài)及其產(chǎn)生的概率、損益值組成。對決策問題的描述會合地體現(xiàn)在決策矩陣上，決策矩陣是決策闡發(fā)的底子。

�、跊Q策樹法 決策樹法是用樹圖模型描述決策闡發(fā)問題，并直接在決策樹圖上進行決策闡發(fā)的要領(lǐng)。它是把備選方案、可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)及損益值簡明地匯總在一張圖表上，使決策問題形象化。決策樹風(fēng)險性決策闡發(fā)具有條理清晰、一目了然、盤算輕便等特點。決策樹的組成模型如下圖 3.2-2 所示。

　圖 3.2-2 決策樹的組成模型 用決策樹法比力和評價差別方案的經(jīng)濟效果根本步調(diào)為：首先憑據(jù)決策闡發(fā)備選方案的數(shù)目和對未來情況狀態(tài)的掌握，繪制決策樹圖形（繪制決策點和方案枝，在方案枝上標(biāo)注對應(yīng)的備選方案；繪制狀態(tài)節(jié)點和概率枝，在概率枝上標(biāo)注對應(yīng)的自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率；在概率枝的末端標(biāo)注對應(yīng)的損益值，這樣就得出一個完整的決策樹圖）；盤算各個方案的期望收益值；將每個方案的期望收益值減去該方案實施所需要的投資額，比力余值后就可以選出最佳方案。

　3.2.3 不確定性決策闡發(fā)要領(lǐng) 不確定性決策闡發(fā)具有如下特點：有明確的決策目標(biāo)；有兩個或兩個以上可決策點 方案枝 狀態(tài)節(jié)點 概率枝 結(jié)果節(jié)點

　行方案供選擇，每一個可行方案有兩種或兩種以上自然狀態(tài)；每種自然狀態(tài)的概率事先無法確定，但每種可行方案在差別自然狀態(tài)下的損益值是可以估算的。

　不確定性闡發(fā)要領(lǐng)適用于未來的自然狀態(tài)無法明確預(yù)計，且種種自然狀態(tài)產(chǎn)生的概率無法確定的情況。所以，在比力差別方案的經(jīng)濟效果時，只能憑據(jù)主觀選擇的一些原則來進行。通常采取的要領(lǐng)有以下四種：

�、贅酚^決策闡發(fā)法 這是一種決策者對未來事件抱樂觀態(tài)度的決策要領(lǐng)。采取樂觀決策闡發(fā)法時，盤算各方案在每種自然狀態(tài)下的收益，并找出各方案所帶來的最大收益，級在最好自然狀態(tài)下的收益，然后進行比力，選擇在最好自然狀態(tài)下收益最大的方案作為最佳方案。

�、诒�觀決策闡發(fā)法 該要領(lǐng)又稱“守舊法”，決策者對未來事件持悲觀態(tài)度，為了包袱更小的風(fēng)險，從最壞的角度進行決策。采取該要領(lǐng)進行決策時，首先在各方案的收益值中選出最小值，即在最差自然狀態(tài)下的收益，然后進行比力，選擇在最差自然狀態(tài)下收益最大或損失最小的方案作為所要的方案。

�、壅壑械臎Q策闡發(fā)法 折中決策闡發(fā)法是基于上述兩種要領(lǐng)之間的一種闡發(fā)要領(lǐng)。他要求決策者憑據(jù)實際情況和自己的實踐經(jīng)驗確定一個樂觀系數(shù) a（0＜a＜1）。a 的數(shù)值巨細憑據(jù)差別決策的東西和其時的具體情況而定，它也可能是經(jīng)驗數(shù)據(jù)。如果 a 的數(shù)值靠近于 1，則說明決策者比力樂觀；如果 a 靠近于 0，則說明決策者比力悲觀。然后盤算每個備選方案的預(yù)期代價，其盤算公式為：預(yù)期代價=最高收益值×（樂觀系數(shù) a）＋最低收益值×（1－樂觀系數(shù) a）。比力各個備選方案后，從中選出預(yù)期代價最大的作為最優(yōu)的決策方案。

　④痛恨值決策闡發(fā)法 決策存在一種時機本錢，它組成了決策的“遺憾值”，或稱“痛恨值”。這里“痛恨”的意思是：你選擇了一種舉事，實際上就放棄了其他方案可能增加的收益。所以決策者為此而感觸痛恨。“最大痛恨值”最小化決策準則就試試一種力求使每一種方案選擇的最大痛恨值到達盡量小的決策闡發(fā)要領(lǐng)。

　采取這種要領(lǐng)進行決策時，首先盤算各方案在各自然狀態(tài)下的痛恨值，其公

　式為：某方案在某自然狀態(tài)下的痛恨值=該自然狀態(tài)下的最大收益－該方案在自然狀態(tài)下的收益。然后找出各方案的最大痛恨值進行比力，選擇最大痛恨值最小的方案作為最佳方案。[2]

　結(jié)語 由于各門學(xué)科既相互交錯、相互滲透,又各自向其精密化的偏向生長。因此,本文在今世前沿交錯學(xué)科和邊沿學(xué)科的新看法、新要領(lǐng)前提下,在前人不絕改造一些傳統(tǒng)的信息決策要領(lǐng),探索并研究出一些新的、現(xiàn)代的信息決策理論和要領(lǐng)的底子上,對信息決策的相關(guān)思想、理論和要領(lǐng)進行較為系統(tǒng)的歸納綜合與總結(jié)，并對其進行了有選擇行的擴展和延伸，使得信息決策的相關(guān)理論能為人們在面對現(xiàn)在社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化提供一定信息決策意識，并對信息決策要領(lǐng)加以公道運用，更易于人們對現(xiàn)代信息決策的了解、學(xué)習(xí)、以及應(yīng)用。

　 【參考文獻】

　[1]肖筱南.現(xiàn)代信息決策要領(lǐng)[M].北京：北京大學(xué)出書社，2006 年 10 月第一版 [2]王淑英，羅黨，李盡法等.決策理論與要領(lǐng)[M].北京：機器產(chǎn)業(yè)出書社，2010 年 11 月 [3]何斌，張立厚，陶雷等.信息治理：原理與要領(lǐng)[M].北京：清華大學(xué)出書社，2006 年 5月 [4]（美）里基•W.格里芬.治理學(xué)[M].劉偉，譯.北京：中國市場出書社，2008 年 5 月 [5]吳清烈.預(yù)測與決策闡發(fā)[M].南京:東南大學(xué)出書社，2004

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