［摘　要］信息技術(shù)和以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與研究的迅猛發(fā)展，使得教育信息化成為現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。教育信息化管理恰到好處地解決了現(xiàn)今成人高等教育管理模式在教學(xué)管理、資源管理和行政管理上存在的幾個(gè)典型問(wèn)題，展現(xiàn)了多方面的顯著優(yōu)勢(shì)，形成協(xié)作型與服務(wù)型相結(jié)合的開(kāi)放式管理模式，因而呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
　�。坳P(guān)鍵詞］信息技術(shù)　成人高等教育　管理模式
　　
　　在信息化社會(huì)里，成人獲取、利用和加工信息與知識(shí)的能力。將日益成為制約其發(fā)展的重要因素。在此影響下，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)成為成人學(xué)習(xí)的主要構(gòu)成部分，同時(shí)也為成人帶來(lái)了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，必須大力發(fā)展成人高等教育的信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)建新型的符合成人高等教育的教學(xué)管理環(huán)境，優(yōu)化成人高等教育管理資源。
　　
　　一、信息技術(shù)在成人高等教育管理領(lǐng)域的新發(fā)展
　　
　　信息技術(shù)在不到半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，改變了傳統(tǒng)的生活、工作、學(xué)習(xí)和研究的內(nèi)容、方式和方法，從一個(gè)新生事物迅速發(fā)展為主宰全球現(xiàn)代化發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，并將信息化的大潮推向了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。因此，教育信息化成為現(xiàn)代教育發(fā)展的熱點(diǎn)和必然趨勢(shì)。從計(jì)算機(jī)輔助教育到多媒體教學(xué)，再到今日以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與研究，信息技術(shù)逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育的全方位滲透，其中包括了教育管理。
　　成為高等教育作為成人教育的重要組成部分、高等教育的類(lèi)型之一，也是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育涉及的重要領(lǐng)域，必然受到信息技術(shù)的影響。與其發(fā)展相適應(yīng)，信息技術(shù)被引入成人高等教育領(lǐng)域，最初是以計(jì)算機(jī)輔助教育的形式出現(xiàn)的。當(dāng)時(shí)，計(jì)算機(jī)因計(jì)算速度快、信息存儲(chǔ)量大、便于過(guò)程控制等優(yōu)點(diǎn)被作為先進(jìn)的教學(xué)工具加以推廣，而對(duì)教育管理只起著促進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化的輔助作用。盡管如此，計(jì)算機(jī)輔助教育管理仍然對(duì)提高成人高等教育的教學(xué)效率及教育管理效益發(fā)揮了重要作用。
　　隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，多媒體技術(shù)逐步介入教學(xué)，并得到了長(zhǎng)足發(fā)展。多媒體技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)于教學(xué)管理產(chǎn)生了巨大沖擊，尤其是對(duì)于成為高等教育而言，更具備傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)能力、心理成熟程度、經(jīng)驗(yàn)獲利及學(xué)習(xí)目的等各方面與未成年人有著迥然不同的特性，使得成人高等教育與普通高等教育相比更注重實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。成年人在學(xué)習(xí)上的最大優(yōu)勢(shì)在于已經(jīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中更易發(fā)揮主觀能力性。因此，多媒體技術(shù)提供的生動(dòng)而形象的教學(xué)手段，使得成人學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握更為準(zhǔn)確和迅速。記憶也更為深刻。對(duì)實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科還可真正達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)目的。同時(shí)，成人接受教育的條件、目的和基礎(chǔ)各不相同，對(duì)于教學(xué)的需求也存在很大差異，個(gè)性化、多元化的多媒體教學(xué)模式有利于教師為不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而達(dá)到因材施教的目的。
　　然而，無(wú)論是計(jì)算機(jī)輔助教育管理，還是多媒體教學(xué)管理和信息技術(shù)的應(yīng)用，都呈現(xiàn)出單部門(mén)、個(gè)別性的特點(diǎn)，應(yīng)用的程度及效果在各學(xué)科、各學(xué)校、各地區(qū)有所差異。大家各自為政，導(dǎo)致了教育資源重復(fù)建設(shè)和質(zhì)量不高的局面。此外，因受傳統(tǒng)教育觀念的影響和現(xiàn)有教育資源的限制，成人高等教育管理就其本質(zhì)而言，大多數(shù)仍未采用普通高等教育的教學(xué)和管理模式，或多或少帶有傳統(tǒng)教育管理模式的弊端。如將傳統(tǒng)的教材與課程設(shè)置直接搬入計(jì)算機(jī)，教學(xué)內(nèi)容仍然脫離實(shí)踐，且與成人學(xué)生的興趣不符；對(duì)師資與學(xué)籍的管理固定、死板，無(wú)法滿足不同經(jīng)歷的成人學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，對(duì)時(shí)間(教師工作時(shí)間)、空間(教室、實(shí)驗(yàn)室)及教學(xué)媒體的利用與分配難以適應(yīng)成人學(xué)員工學(xué)結(jié)合、無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的狀況等。總的來(lái)說(shuō)，所有問(wèn)題都表現(xiàn)為重視教育管理的硬件資源的建設(shè)，忽視了與其相配套的軟件資源建設(shè)與管理。這是教育管理與信息技術(shù)融合過(guò)程中，由于其特定的發(fā)展邏輯與發(fā)展思路而呈現(xiàn)出側(cè)重于可操作性環(huán)節(jié)改造、有賴(lài)于信息技術(shù)的發(fā)展的特點(diǎn)。
　　因此，當(dāng)信息技術(shù)進(jìn)一步開(kāi)拓，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與研究也在教育領(lǐng)域得到了迅猛發(fā)展。與此相適應(yīng)，教育管理進(jìn)人了全面的信息化管理時(shí)代，隨著人們對(duì)教育需求的急劇增長(zhǎng)，教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，成人高等教育必將朝著更適合成人教育特點(diǎn)及滿足未來(lái)要求的信息化方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，要求管理上要打破傳統(tǒng)格局，形成全新的既適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、又具有成人教育特色的信息化管理模式。
　　
　　二、信息技術(shù)的教育管理功能
　　
　　教育信息化管理就是利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)施教育管理功能，幫助教師和教育管理人員計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)、控制和調(diào)節(jié)教學(xué)和教育管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)學(xué)校及整個(gè)教育系統(tǒng)現(xiàn)代化的一種新型管理方式。要實(shí)現(xiàn)全方位的教育信息化管理，必須對(duì)信息技術(shù)的教育管理功能形成全面的了解。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，在教育管理方面的功能始終處在積極的發(fā)展變化當(dāng)中，就其應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，主要包括以下幾個(gè)方面。
　　1.教學(xué)管理。教材多媒體化，教學(xué)交互，環(huán)境便利。教材多媒體化是指使用現(xiàn)代多媒體技術(shù)編制教材，使教學(xué)內(nèi)容動(dòng)態(tài)化和形象化。傳統(tǒng)的教材只有文字或聲像，而利用多媒體技術(shù)不僅可以呈現(xiàn)文字、圖像和聲音，還可以呈現(xiàn)動(dòng)畫(huà)和模擬的三維影像。它可以多方向、多角度地以不同形式描述某一事物，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官同時(shí)工作，也可以激發(fā)和協(xié)調(diào)左右大腦，使學(xué)生得到一個(gè)綜合的立體印象，極大地增強(qiáng)了教材的感染力。這是傳統(tǒng)教材無(wú)法達(dá)到的效果。
　　教與學(xué)脫節(jié)是傳統(tǒng)成人高等教育的主要弊端，其根源就在于傳統(tǒng)教學(xué)忽略了成人學(xué)生的特點(diǎn)，忽略了發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，通過(guò)建立脫離物理空間和時(shí)間限制的虛擬空間，應(yīng)用自動(dòng)化、系統(tǒng)化的操作程序，打造自主化的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這里，成人學(xué)生首先可以通過(guò)課件點(diǎn)播、課程進(jìn)修，想學(xué)什么就學(xué)什么；其次，可以就學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題、自己的想法、學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行及時(shí)反饋，與教師實(shí)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的交流，這樣既激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，又有利于教師和學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，然后根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況“對(duì)癥下藥”、因材施教，控制和調(diào)節(jié)教學(xué)全過(guò)程；最后，學(xué)生還可以根據(jù)工作需要來(lái)安排學(xué)習(xí)時(shí)間，不會(huì)因?yàn)闊o(wú)法按時(shí)到校上課而中斷學(xué)習(xí)，或使學(xué)習(xí)流于形式。
　　2.資源管理。資源共享，統(tǒng)籌規(guī)劃，分工協(xié)作。多媒體教材在把“死書(shū)”變成“活書(shū)”的同時(shí)，還可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)資源共享，使更多的學(xué)習(xí)者共同分享優(yōu)秀的教材、先進(jìn)的教學(xué)方法，大大地提高了教學(xué)效率。不僅如此。其它教育資源如(虛擬)教室、(虛擬)圖書(shū)館、科研動(dòng)態(tài)信息、師資信息、學(xué)籍信息和就業(yè)信息。等等，都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)廣大教育用戶的共享。不但方便了教育用戶，使他們能夠更快了解教育信息。而且提高了各種資源的使用率，節(jié)省了教育投入。資源共享不僅為教育用戶提供方便，也為各級(jí)教育管理者提供方便、快捷、準(zhǔn)確的管理信息，便于各級(jí)管理部門(mén)及時(shí)掌握教育資源使用及分配情況，便于統(tǒng)籌規(guī)劃，分工協(xié)作，從而減少重復(fù)勞動(dòng)，避免資源浪費(fèi)。
　　3.教務(wù)與行政管理。合理分配，管理自動(dòng)，靈活高

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