摘要：目前，我國正處于城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要階段。隨著城鎮(zhèn)人口數(shù)量的迅速增加，與此相對應(yīng)的城鎮(zhèn)居民的健身運動的物質(zhì)保障已經(jīng)不能滿足人民的日常需求了，特別是公共體育館的發(fā)展較為緩慢，而且公共體育館的維護費用等多方面的問題給我國財政帶來了較為沉重的負擔(dān)。近幾年，我國公共體育場館正在不斷的探索以此來尋求更好的經(jīng)營發(fā)展道路，許多體育場館開始開放新的經(jīng)營項目，尋找專業(yè)人才，從而提高體育館的利用率，獲取一定的效應(yīng)，但是我國大多大型公共體育場館屬于國有財產(chǎn)，因此經(jīng)營管理的模式較為固定，與發(fā)達國家的體育場館相比，我國大型公共體育場館經(jīng)營管理存在著許多的缺陷和不足。因此，響應(yīng)政府大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的號召，在保證體育場館公益性的要求下，如何有效的運用商業(yè)手段，提高體育場館的利用率，將資源合理化配置，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，是體育場館發(fā)展的重要的現(xiàn)實意義。
　　關(guān)鍵詞：公共體育場館；經(jīng)營管理；現(xiàn)狀；對策
　　一、國內(nèi)大型公共體育場館
　�。ㄒ唬�體育館現(xiàn)狀
　　目前，我國的大型公共體育場館及建設(shè)設(shè)施都是以政府投資為主，這就意味著政府對大型公共體育場館有著絕對的支配權(quán)、管理權(quán)、分配權(quán)。但是隨著我國市場經(jīng)濟改革進程的不斷前進，公共體育場館的數(shù)量也在不斷增加，體育館的管理模式也在表現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。
　　（二）主要特點
　　一是改革進程慢。絕大多數(shù)大型公共體育場館還是歸于傳統(tǒng)事業(yè)單位，因此，體育館的經(jīng)營管理的體質(zhì)改革進展就非常慢。
　　二是預(yù)算管理模式多元化。我國大型公共體育場館經(jīng)費來源方式有很多，公共體育場館的管理模式呈現(xiàn)出多元化，主要是分為四種：全額預(yù)算、差額預(yù)算管理模式、自收自支、獨立核算。
　　三是人力資源的管理制度不夠完善，工作人員的薪酬普遍偏低。我國對公共體育場館管理存在一定的忽視，因此使我國人民對體育館的人事制度和薪酬制度的滿意度調(diào)查的結(jié)果差強人意，因此需要進行調(diào)整。
　　四是人力資源裝配多元化。公共體育館的工作人員許多并非是專業(yè)人員，因此在進行工作安排時，很難將工作任務(wù)執(zhí)行好，因此需要提高工作人員的工作專業(yè)度。
　　二、國外大型公共體育場館
　　（一）體育館現(xiàn)狀
　　對于西方發(fā)達國家而言，他們的經(jīng)濟發(fā)展水平較高，經(jīng)濟管理模式也較為完善，商業(yè)化的管理模式已經(jīng)成熟，國家人口的分布均勻，國民的運動需求較多，運動設(shè)施的公共空間充裕，體育館的運動設(shè)施建設(shè)已經(jīng)很完善。
　　（二）主要特點
　　一是多元化的經(jīng)營管理模式。公共體育館的運營大多都將其委托給專業(yè)的企業(yè)進行經(jīng)營，經(jīng)營的管理模式主要分為四種：休閑式體育館的經(jīng)營管理、競技式體育館的經(jīng)營管理、商業(yè)化的體育館的經(jīng)營管理、混合式體育館的經(jīng)營管理。
　　二是財政補貼。國家政府根據(jù)公共體育場館的運營狀況和價值對其進行固定或者專項的財政補貼，以此促進體育館的發(fā)展經(jīng)營。
　　三是功能多元化。公共體育館的運用不僅僅用于體育鍛煉，在體育館設(shè)計初期、開發(fā)過程、建設(shè)過程和運營模式等各種不同的環(huán)節(jié)中不斷探索新的運用功能。
　　三、我國公共體育場館在運營過程中存在的問題
　　自從進入到二十一世紀，我國成功舉辦了奧運、亞運、大運等多種大型運動會，并以此作為大型公共體育館發(fā)展契機，使許多體育場館和體育設(shè)施得到建設(shè)和完善，這不僅是為賽事提供了需要，還為我國全民運動活動的開啟創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。但是隨著公共體育館的建設(shè)數(shù)量的增多，在比賽賽事結(jié)束后的經(jīng)營管理成為了現(xiàn)在體育館發(fā)展的普遍難題，經(jīng)營的問題主要以以下原因為主。
　�。ㄒ唬�體制改革緩慢
　　公共體育館的管理大多與事業(yè)的管理模式一致，因此受到體制的制約，這就導(dǎo)致體育館的經(jīng)營效率低，主要原因是沒有解決體育館的事業(yè)管理模式與企業(yè)化的管理模式與市場化經(jīng)營的矛盾，從而缺乏體育館經(jīng)營的積極性，對體育館走向市場經(jīng)營的覺悟不高，從而嚴重限制了我國固有資產(chǎn)的保值和增值，這也就無形之中增加國家財政的負擔(dān)，使體育館的發(fā)展缺乏活力。
　�。ǘ�）管理效率低下
　　我國現(xiàn)階段依然存在部分體育場館擁有多個管理部門，這就導(dǎo)致體育場館的內(nèi)部資源很難合理的進行分配，處理工作事物的流程也會極其繁瑣，這些都導(dǎo)致了體育館的管理效率低下，影響工作任務(wù)的安排，降低了經(jīng)營工作的效率。
　�。ㄈ�）缺乏專業(yè)人才
　　公共體育場館的開發(fā)運用，關(guān)鍵在于人才。將公共體育館進行商業(yè)化運用，就在于人才對項目的培育和完善，特別是能夠在市場經(jīng)濟中運用和管理多種體育資源的人才，但根據(jù)我國現(xiàn)階段公共體育場館發(fā)展?fàn)顩r和調(diào)查報告來看，公共體育場館的專業(yè)性人才仍然處于缺乏狀態(tài)，公共體育場館的工作人員主要是來自于周邊環(huán)境的居民、退役的一些教練和運動員、體育院校畢業(yè)的學(xué)生，這些人大多都沒有學(xué)習(xí)和了解過公共體育場館的系統(tǒng)化經(jīng)營管理模式，同時也缺乏公共體育場館經(jīng)營管理的經(jīng)驗。很少向社會群體中招聘專業(yè)的復(fù)合型人才，因此公共體育場館處于荒廢的狀態(tài)，使資源被大量的浪費。
　　四、我國大型公共體育場館商業(yè)化經(jīng)營管理要素
　　可以說現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和管理離不開人才的支撐，人力資源的管理是我國大型公共體育場館商業(yè)化經(jīng)營管理要素的核心內(nèi)容，管理的對象是人，在商業(yè)化的管理歷程中，人才的重要性不言而喻。根據(jù)我國體育館的人力資源儲備和人力管理的層面來看，從政策上劃分分為兩種形式：一是事業(yè)單位的編制形式，主要是通過體育場館的主管機構(gòu)進行委派或者通過國家的專業(yè)考試進行選拔；二是合同制的形式，主要是直接通過市場進行招聘和聘任，從而增加體育館的專業(yè)人才。
　　五、我國大型公共體育場館的商業(yè)化經(jīng)營管理對策
　�。ㄒ唬┙�立商業(yè)經(jīng)營意識，拓展和增加經(jīng)營項目
　　在對公共體育場館進行經(jīng)營管理時，應(yīng)該時刻建立商業(yè)經(jīng)營意識，特別是體育場館的管理階層，一定要具備營銷的觀念。體育場館的管理階層通過對自身城市的經(jīng)濟水平、社會背景、文化底蘊、消費理念等方面進行分析研究，然后制定出詳細的營銷策略和營銷方案，并開發(fā)出多個經(jīng)濟運營的項目和方案，并通過一些媒體增加曝光度，增強宣傳力度，制定合理適中門票和其他消費價格，在特殊的節(jié)日和必要的時候安排一些促銷活動，從而提高體育館的知名度，吸引更多的消費者。
　�。ǘ�）引進客戶管理，強化服務(wù)理念
　　雖然倡導(dǎo)共同體育館進行商業(yè)化的管理模式，但公共體育場館的管理階層一定要時刻謹記商業(yè)化的管理雖然屬于經(jīng)營的范疇，但體育場館的公益性才是體育館建設(shè)和經(jīng)營的根本目的和基礎(chǔ)內(nèi)容。大多數(shù)體育場館的管理階層應(yīng)該根據(jù)體育場所的定位，來引進客戶管理，還要強化服務(wù)理念，將自身的利益同體育館的發(fā)展結(jié)合起來，擺脫傳統(tǒng)事業(yè)單位的工作作風(fēng)和習(xí)慣，積極學(xué)習(xí)了解商業(yè)體育館的經(jīng)營模式和管理經(jīng)驗，提高自身的工作能力和服務(wù)水平。如引進會員制的管理模式、專門區(qū)域休閑服務(wù)管理模式等等。
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　　（作者單位：廣州華夏職業(yè)學(xué)院）

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