【摘要】在現(xiàn)代社會(huì)的五大媒介形式之中，手機(jī)媒介因?yàn)樽钅荏w現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)人自我獨(dú)特的個(gè)性，是媒介小眾化發(fā)展趨勢(shì)的排頭兵。為了解手機(jī)功能的分眾化、小眾化在現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的具體情況，筆者選取了大學(xué)生這個(gè)最具代表性的小眾群體作為本次調(diào)查的對(duì)象，對(duì)蘭州大學(xué)的學(xué)生使用手機(jī)作為信息接收工具時(shí)的手機(jī)功能使用情況進(jìn)行了抽樣調(diào)查。
　　【關(guān)鍵詞】手機(jī)媒介 小眾化 大學(xué)生
　　
　　(一)研究背景和目的
　　隨著中國(guó)3G業(yè)務(wù)的逐漸放開(kāi)，手機(jī)作為外來(lái)信息接收和傳播的工具，發(fā)揮了全新媒體的作用。“個(gè)性化的內(nèi)容和制作，使手機(jī)媒體在受眾中得到了大規(guī)模的支持和應(yīng)用。受眾對(duì)節(jié)目或資訊內(nèi)容的選擇權(quán)掌握在自己手上，訂制的服務(wù)內(nèi)容，選擇的娛樂(lè)功能都不再是千篇一律的在同一時(shí)間大面積地被動(dòng)接受。受眾中心觀得到了最大程度的發(fā)揮。傳播從‘廣播’走向‘窄播’，對(duì)媒體而言，必須把信息的利用做到最大化以實(shí)現(xiàn)傳播的異質(zhì)性，保證用戶享受到個(gè)性化服務(wù)的樂(lè)趣�！雹�
　　要做到手機(jī)的個(gè)性化服務(wù)，就要做到手機(jī)功能的小眾化、分眾化處理。
　　什么是小眾化，分眾化呢？大家普遍認(rèn)可的定義是：把傳播的信息不一定是特定的信息利用有針對(duì)性的媒介傳播給特定用戶的傳播方式。消費(fèi)者接觸媒介的習(xí)慣在轉(zhuǎn)變，接觸媒體越來(lái)越多樣化，對(duì)于信息的分類也越來(lái)越關(guān)心。②而這個(gè)問(wèn)題，在大學(xué)生群體體現(xiàn)得更加嚴(yán)峻。2007年，中國(guó)的手機(jī)普及率達(dá)到了39%，擁有5.25億的用戶，而其中有很大數(shù)量的手機(jī)用戶為大學(xué)生群體。而據(jù)南開(kāi)大學(xué)的一份調(diào)查顯示，現(xiàn)在中國(guó)大學(xué)生的手機(jī)擁有率達(dá)到了80%，二者相乘，就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)大學(xué)生群體是手機(jī)的重要用戶群體。而且已經(jīng)有相當(dāng)多的大學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行信息的接收活動(dòng)，發(fā)揮手機(jī)作為“第五媒體”的功能，例如手機(jī)上網(wǎng)，訂閱手機(jī)報(bào)，群發(fā)具有新聞屬性的短信等等。
　　(二)本次研究的介紹
　　這次調(diào)查是以非隨機(jī)抽樣的調(diào)查方式進(jìn)行的，類型是判斷抽樣，通過(guò)在學(xué)校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查。界定的總體是蘭州大學(xué)的學(xué)生，包括本科生和研究生，抽樣單位是個(gè)體，分析單位是個(gè)體，確定的樣本是140人，共發(fā)放問(wèn)卷140份，經(jīng)過(guò)檢查，有效問(wèn)卷137份。抽樣誤差大概是8.5%，置信度大 約95%，置信區(qū)間在正負(fù)3%之間。調(diào)查結(jié)果采用定量分析的方法，使用spss軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
　　1.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
　　
　　調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)計(jì)的問(wèn)題主要涉及三個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視或是其他軟件等利用手機(jī)接收外界信息活動(dòng)的認(rèn)知情況；對(duì)利用手機(jī)接收外界信息的使用情況；利用手機(jī)接收外界信息活動(dòng)對(duì)大學(xué)生接受信息方面的重要程度，即利用手機(jī)接受信息活動(dòng)在現(xiàn)今大學(xué)生接收所有外來(lái)信息方面的比例和依賴程度，以及利用手機(jī)接受外來(lái)信息時(shí)遇到的不方便和瓶頸之處。
　　2.調(diào)查對(duì)象的構(gòu)成
　　本次調(diào)查的被調(diào)查對(duì)象分為兩個(gè)部分：蘭州大學(xué)的各年級(jí)大學(xué)生以及部分研究生。樣本的采集注意城鄉(xiāng)生、男女生、文理工科生的比例搭配（見(jiàn)表1）。調(diào)查在蘭州大學(xué)盤旋路校區(qū)和醫(yī)學(xué)院校區(qū)展開(kāi)。
　　表1 被調(diào)查學(xué)生構(gòu)成
　　 3.數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析
　　全部問(wèn)卷經(jīng)檢查核實(shí)后進(jìn)行編碼，然后人工輸入計(jì)算機(jī)，由spss軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。由于是多選題，有些題目各選項(xiàng)的百分比之和會(huì)大于百分之百。
　�。ㄈ�）調(diào)查結(jié)果與討論
　　1.手機(jī)使用的基本情況
　　大學(xué)學(xué)生的手機(jī)話費(fèi)有79％用于手機(jī)的傳統(tǒng)功能，打電話和發(fā)短信，花費(fèi)在新功能如上網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視廣播等費(fèi)用所占份額只占10%。學(xué)生除了基本通信功能外主要還是考慮娛樂(lè)功能，所占份額為31.6%。對(duì)于娛樂(lè)的愛(ài)好應(yīng)該是學(xué)生的一個(gè)普遍而具有代表性的特點(diǎn)，是一個(gè)表征，也是小眾化的依據(jù)。
　　大學(xué)學(xué)生是未來(lái)社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的中流砥柱。作為時(shí)代驕子的大學(xué)生，應(yīng)該是新事物的首當(dāng)其沖的接受者和傳播者，但從以上的調(diào)查可以看出，大學(xué)學(xué)生對(duì)于手機(jī)新功能的使用情況還是很不樂(lè)觀。
　　2.信息接收情況
　�。�1）大學(xué)學(xué)生利用媒介接收外界訊息情況。在通信技術(shù)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，學(xué)生接收訊息的媒介從廣播、報(bào)紙、電視、電腦發(fā)展到了綜合上述功能于一體的手機(jī)媒體，但是，大學(xué)學(xué)生主要是利用傳統(tǒng)媒介獲取信息，利用手機(jī)獲取信息的僅占15.7%，是這六種媒介中利用率最少的一個(gè)。這不得不引起我們的深思。
　�。�2）拒絕利用手機(jī)接收媒介信息的原因：
　　第一，66.7%的學(xué)生認(rèn)為收費(fèi)昂貴是最主要的原因，在基本通話費(fèi)用和短信費(fèi)用這一塊就要花費(fèi)很多，在有限的生活費(fèi)的限制下，在還有其他替代品來(lái)獲取信息的前提下，利用手機(jī)獲取信息，開(kāi)通手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、廣播等只是重復(fù)花費(fèi)。說(shuō)明手機(jī)媒體自身的強(qiáng)大功能還沒(méi)有完全體現(xiàn)，現(xiàn)在還不具備用手機(jī)媒體代替?zhèn)鹘y(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視這三種媒介形式以及正在發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)媒介的實(shí)力。畢竟，手機(jī)媒介是在嫁接了網(wǎng)絡(luò)之后才有了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，但是，它規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)媒介的短處。
　　第二，有36.4%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)用信息過(guò)多。這同樣是一個(gè)沒(méi)有小眾化導(dǎo)致的結(jié)果。有一些學(xué)生訂制了手機(jī)報(bào)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)報(bào)里的內(nèi)容十分龐雜，只報(bào)道某一領(lǐng)域的手機(jī)報(bào)很少，有些領(lǐng)域根本沒(méi)有涉及，手機(jī)報(bào)的種類也很少。學(xué)生不能根據(jù)自己的愛(ài)好進(jìn)行訂閱。
　　第三，25.6%的學(xué)生因?yàn)槭謾C(jī)功能的限制而無(wú)法利用手機(jī)接受媒介訊息。
　　3.手機(jī)新功能接收媒介訊息情況
　�、攀謾C(jī)上網(wǎng)的使用情況和頻次。有59%的學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)接收過(guò)媒介訊息，30.8%的學(xué)生用手機(jī)報(bào)和手機(jī)廣播接收過(guò)媒介訊息，5.1%的學(xué)生使用手機(jī)電視接收過(guò)媒介訊息。使用手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)報(bào)和廣播接收過(guò)信息的人數(shù)還是很多的。偶爾使用手機(jī)上網(wǎng)的頻率占63.5%,每天使用的占13.1%，一周上網(wǎng)四五次的有10.9%，一周上網(wǎng)兩三次的有2.9%，一周一次的占0.7%。這個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示了手機(jī)上網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展有巨大的前景。
　　⑵手機(jī)上網(wǎng)的目的。大部分的大學(xué)學(xué)生是以搜集資料和資訊瀏覽為目的，查找天氣及相關(guān)信息，聊天軟件和看電影小說(shuō)所占比例也很多。這些活動(dòng)的目的性都很強(qiáng)，體現(xiàn)了大學(xué)學(xué)生這個(gè)群體的顯著特點(diǎn)。
　　⑶對(duì)于手機(jī)新功能的態(tài)度。大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為手機(jī)新功能的便捷性很強(qiáng)，也很時(shí)尚。但是大家也強(qiáng)烈地感受到針對(duì)性很弱，私密性也不強(qiáng)。這兩點(diǎn)也是它的致命弱點(diǎn)，別的缺點(diǎn)包括資費(fèi)過(guò)高，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明，網(wǎng)速過(guò)慢，內(nèi)容不夠豐富。選擇“沒(méi)有興趣”的學(xué)生很少，大約10％�？陀^因素有屏幕太小，耗電量大，自己的手機(jī)不支持這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
　　選擇“費(fèi)用過(guò)高”的學(xué)生所占的比例是最高的，7%的學(xué)生對(duì)于資費(fèi)問(wèn)題的態(tài)度是“完全不合理”，40%的學(xué)生認(rèn)為不太合理，可見(jiàn)資費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
　�。矗畬�(duì)手機(jī)作為媒介的評(píng)價(jià)和建議
　　雖然手機(jī)媒介有以上種種的弊端，發(fā)展還不是很完善，仍是起步的階段。但是，手機(jī)媒體發(fā)展的大趨勢(shì)是無(wú)法阻擋的。21%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)媒介肯定會(huì)成為新的具有影響力的媒介，44%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)媒介可能會(huì)成為新的具有影響力的媒介，從調(diào)查結(jié)果可以看出大家對(duì)手機(jī)媒介寄予了很大的期望。手機(jī)媒體已經(jīng)將其發(fā)展勢(shì)頭從通話、短信集中到新功能上來(lái)了，手機(jī)新功能如手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)報(bào)等的發(fā)展前景是不容小覷的。《光明日?qǐng)?bào)》在2009年1月13日的第五版發(fā)表了一篇文章《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率首超全球平均水平》。在這篇文章中，作者談到了2008年使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民較2007年翻了一番還多，達(dá)到了1.0176億。手機(jī)上網(wǎng)已逐步成為一種主流的網(wǎng)絡(luò)接入方式，并悄悄的流行起來(lái)。
　　筆者認(rèn)為，相關(guān)部門應(yīng)該進(jìn)一步創(chuàng)辦一些具有針對(duì)性的，分門別類的信息提供給不同的受眾群，提供的服務(wù)多元化多方位；針對(duì)收入低的受眾群降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為他們提供價(jià)廉物美的信息大餐；加大對(duì)手機(jī)的一些新功能的宣傳力度；電信業(yè)要加大力度，采取有效措施過(guò)濾垃圾短信，謠言短信和無(wú)用信息，提高自己的行業(yè)信譽(yù)；手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該進(jìn)一步降低手機(jī)價(jià)格，推出價(jià)格低，配置好的手機(jī)給特定受眾群，配合手機(jī)新功能的推廣，達(dá)到雙贏的目的。我國(guó)提出將在2010年之前把小靈通退網(wǎng)，扶持3G手機(jī)，這本身就是一個(gè)良好的契機(jī)，要進(jìn)一步研發(fā)科技，提高手機(jī)上網(wǎng)的速度，趕上現(xiàn)代人生活的節(jié)奏，并且在使用時(shí)能達(dá)到省電的效果；加強(qiáng)法律監(jiān)管，保護(hù)用戶的隱私權(quán)。
　　 2009年1月7日，工業(yè)和信息化部正式發(fā)放3G牌照，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授呂廷杰認(rèn)為，3G是指第三代移動(dòng)通信技術(shù)，它不僅是簡(jiǎn)單地解決人與人的通信，而且包括人與多媒體通信，這是它最大的特點(diǎn)。國(guó)家發(fā)展改革委市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)研究室主任史煒表示，今后我們每月花費(fèi)的300元手機(jī)費(fèi)中，只有100元是通話費(fèi)，其余200元都是多媒體等增值服務(wù)費(fèi)，3G來(lái)臨會(huì)培養(yǎng)人們新型的消費(fèi)習(xí)慣。我們就應(yīng)立足于定向服務(wù)，把鎖定的這部分受眾群的需求細(xì)化，使受眾閱讀新聞的心理從“可看”轉(zhuǎn)向“必看”。所報(bào)道的新聞相關(guān)內(nèi)容有專有博，受眾格外喜歡，就是這個(gè)道理。③■
　　
　　參考文獻(xiàn)
　　 ①宋小萌：《我國(guó)手機(jī)媒體分眾化的生存與發(fā)展》，大連理工大學(xué)，2006年6月
　　②劉瑛：《手機(jī)短信的崛起與小眾化傳播》，《當(dāng)代傳播》2005年第3期，54頁(yè)-56頁(yè)
　�、蹌⑷辗澹�李俊才，何捧：《當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)短信消費(fèi)狀況的調(diào)查與研究》，《北方經(jīng)貿(mào)》，2008年第7期，75頁(yè)-77頁(yè)
　�。ㄗ髡邌挝唬禾m州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生）

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