3月1日，在北京舉行的中國女企業(yè)家協(xié)會2010年年會暨表彰大會上，有一位來自臺灣省臺中市、在祖國大陸經(jīng)商多年的女企業(yè)家獲得了“2010年杰出創(chuàng)業(yè)女性”的稱號。這位女企業(yè)家就是廣東省肇慶市中杰鞋業(yè)公司董事長、肇慶臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會第六屆常務(wù)副會長、肇慶市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會婦女聯(lián)誼會第一屆會長、肇慶市女企業(yè)家協(xié)會副會長何玉玲。
　　
　　堅持自主創(chuàng)新　打造行業(yè)精品
　　
　　1990年，當(dāng)投資大陸的第一波熱潮掀起時，何玉玲把她在臺灣的中杰鞋業(yè)公司搬到了祖國大陸。與廣東省肇慶市中旅合資創(chuàng)辦肇杰公司。隨著投資規(guī)模的不斷擴(kuò)張，她更加堅定了投資大陸的信心和決心。1998年她獨資創(chuàng)辦高要中杰鞋業(yè)有限公司，把主要精力集中到整體管理和發(fā)展戰(zhàn)略上來，以做大做強(qiáng)企業(yè)為追求，在更廣闊領(lǐng)域?qū)ふ腋�大商機(jī)。除肇慶城區(qū)的中杰鞋業(yè)外，還在肇慶市的高要城區(qū)、南岸鎮(zhèn)、廣寧縣等地，擴(kuò)大制鞋生產(chǎn)基地。
　　2009年初，面對席卷全球的金融危機(jī)，何玉玲從容淡定。她認(rèn)為，自主創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力。在此之前，她已未雨綢繆。做好一切應(yīng)對工作：抓緊時機(jī)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化技術(shù)改進(jìn)工藝，促進(jìn)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和研發(fā)：優(yōu)化團(tuán)隊，進(jìn)行員工培訓(xùn)。當(dāng)年6月，中杰鞋業(yè)公司再次增資擴(kuò)產(chǎn)，總投資2000萬美元，建設(shè)辦公樓、技術(shù)研發(fā)中心大樓及員工宿舍樓等。在市場低迷的情況下中杰鞋業(yè)逆市發(fā)展。全年的訂單在年初已滿。2009年產(chǎn)值近6億元。營業(yè)收入近5億元。2009年，在整個經(jīng)濟(jì)動蕩不安的環(huán)境下何玉玲又推行行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的工業(yè)工程(IE工程)，這個工程的實施，不僅把技術(shù)和生產(chǎn)有效地結(jié)合起來，還進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率、降低了制造成本，也改善了產(chǎn)品品質(zhì)。今日的中杰鞋業(yè)自1998年以來，資產(chǎn)總額已達(dá)2.5億元以上，從1991年累計到2009年實際繳納稅額已達(dá)1億多元人民幣。何玉玲說，從1998年中杰鞋業(yè)成立以來，企業(yè)始終把扎根廣東、胸懷世界、永續(xù)經(jīng)營的理念和以人為本、以品質(zhì)為本、以服務(wù)為本的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。如今10多年過去了，通過不斷推動企業(yè)文化建設(shè)，提煉和形成了“以人為本、回報社會、客人至上、技術(shù)領(lǐng)先”的中杰精神�，F(xiàn)在公司每年都投入100萬元以上，用以推動企業(yè)文明建設(shè)。促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營同步發(fā)展。
　　在何玉玲的眼中，人才是企業(yè)最重要的資源�！皫资�年的企業(yè)管理，我一直認(rèn)為，人才是企業(yè)最重要的資源，選對人、用好人、留住人，是企業(yè)最關(guān)鍵的問題。也是企業(yè)一項非常富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)發(fā)展壯大最關(guān)鍵一點是人才的合理運用，脫離人才不可能取得成功�！比缃裰薪苄瑯I(yè)公司8000多名員工，外來工占80％以上。為了吸引人才，關(guān)愛、留住人才何玉玲說，企業(yè)一直在不斷改善設(shè)施，配置大批硬件，加大軟件投入。2008年，企業(yè)購買了50畝地，興建22棟別墅、21套公寓，讓企業(yè)中、高層員工以低于市場平均的價格，就能住上固定的、管理完善的住房，讓他們在這里落地生根，現(xiàn)今后續(xù)的第二期工程也正在進(jìn)行之中。中杰鞋業(yè)不僅在生活區(qū)有著完善的硬件設(shè)施，在工廠員工宿舍還有圖書室、乒乓球室、象棋室、舞蹈廳、卡拉OK廳，醫(yī)療室、郵政代辦點、配備自動提款機(jī)的超市等。何玉玲告訴記者，不僅要在生活上給予員工更多的關(guān)照，更要在生產(chǎn)過程中，完善生產(chǎn)安全設(shè)施，保護(hù)員工身心健康。中杰鞋業(yè)已投資300萬元，用以完善安全生產(chǎn)設(shè)施，包括各分廠的通風(fēng)設(shè)備、降溫設(shè)備、防噪聲設(shè)備等。僅這些設(shè)備和各種勞保用品，每年維護(hù)費用就高達(dá)200萬元以上。
　　何玉玲介紹說。公司還有一套制度完善的福利系統(tǒng)，例如高層員工擁有一定股權(quán)，年終進(jìn)行分紅；員工可以每年享受一次全額返鄉(xiāng)車費報銷：根據(jù)員工工作年限不同，每年可獲得200元至1000元不等的忠誠獎、500元全勤獎：每月為員工過生日：定期給員工提供培訓(xùn)，在內(nèi)部選拔了一些經(jīng)驗比較豐富的老員工作為內(nèi)部講師，等等。同時企業(yè)還建立起一套四位一體的溝通申訴系統(tǒng)，每月召開“總經(jīng)理有約”、“員工與廠長零距離”活動，設(shè)置權(quán)益會與工會申訴的地方，全方位了解員工的需求，解決各種問題。
　　
　　熱心公益慈善　盡顯大愛
　　
　　何玉玲出生在臺灣省臺中市的一個普通家庭，父親是出租車司機(jī)，全家8個兄弟姐妹，她排行老五。由于家庭人口眾多并不富裕。幼年時的何玉玲就有一個心愿，長大后一定多賺錢盡力幫助有需要的人。時至今日，中杰鞋業(yè)在何玉玲的精心經(jīng)營并獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時，她時刻不忘回報社會，積極參與社會公益事業(yè)。
　　采訪之前，就聽說何玉玲扶持單親家庭的故事，而這些還要從2000年說起。有一次，何玉玲聽說當(dāng)?shù)赜幸恍﹩斡H家庭小孩生活比較困難，有些小孩因此輟學(xué)了。言者無意，聽者有心。何玉玲決心幫助這些因單親家庭生活困難的孩子。此后，她通過當(dāng)?shù)貗D聯(lián)組織對高要市的單親家庭進(jìn)行了初步摸底。制訂了一個扶助計劃：根據(jù)家庭困難情況給予受助學(xué)生每人每月150元至300元不等的資助金。從2001年以來，何玉玲資助的失學(xué)兒童達(dá)960人，分布于在廣東省肇慶市的高要、懷集、廣寧、德慶、封開等8個縣(市、區(qū))。她在扶貧、助學(xué)、賑災(zāi)、支持社會公益建設(shè)等方面的投資也近1200萬元。何玉玲的慷慨與慈善改變著人們的價值觀與貧富觀，也帶動了更多臺資企業(yè)參與其中。其后有9家臺資企業(yè)加入助學(xué)行列，共助學(xué)1300多人。
　　2005年初冬，何玉玲得知當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門要建設(shè)戒毒勞動康復(fù)基地，馬上表示愿助一臂之力。在她的努力下，一座總投資1300多萬元，既是生產(chǎn)工廠又是康復(fù)基地的鞋廠，于2006年4月28日正式開工�？祻�(fù)中心借助勞動康復(fù)手段，實行開放式管理。以招收在勞教所、強(qiáng)戒所戒毒期滿出所及勞釋解教后，自愿前來工作的人為主。工廠剛開工時，安排了100名戒毒者進(jìn)廠，后來陸續(xù)有人進(jìn)來。隨著時間的轉(zhuǎn)移，部分康復(fù)人員走出基地從事新的工作，從基地出去的200多人都沒有復(fù)吸。到目前為止，基地一直保持150人左右的規(guī)模。在出資出力的同時，何玉玲認(rèn)識到毒品的危害和戒毒的困難，決心從精神和思想上溫暖和改變康復(fù)人員。她在康復(fù)中心有一間辦公室。就是為了方便常到車間、宿舍與康復(fù)人員談心。有位康復(fù)人員有近10年的吸毒史。先后6次進(jìn)戒毒所戒毒，2006年8月來到康復(fù)基地后，何玉玲多次找她談心，指出吸毒危害，引導(dǎo)她下決心戒毒，樹立奮發(fā)向上精神。在何玉玲的關(guān)心下’不僅在康復(fù)基地成功戒毒，還找到了男朋友。這位康復(fù)人員逢人便說，是何媽媽給了她第二次生命。自2006年4月以來，康復(fù)基地已接納500多名吸毒康復(fù)人員，勞動康復(fù)期間基本沒有復(fù)吸行為。這些康復(fù)人員也同樣稱何玉玲是他們的好媽媽。2007年，何玉玲被推薦為由中宣部、公安部和國家禁毒辦主辦的“第二屆十大民間禁毒人士”候選人，是廣東省唯一的候選人。
　　采訪臨近結(jié)束時，何玉玲說。自己原來在臺灣做了30多年的制鞋業(yè)，也做了30多年的慈善。盡管如今康復(fù)基地每月虧損都在5萬元以上，但她覺得這事很有意義，因為挽救一名吸毒人員，就是挽救一個家庭，這也是一個企業(yè)家的社會責(zé)任。

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