醫(yī)務科月工作總結
發(fā)布時間:2020-07-20 來源: 事跡材料 點擊:
醫(yī)務科月工作總結
最近發(fā)表了一篇名為《醫(yī)務科月工作總結》的范文,感覺很有用處,重新整理了一下發(fā)到這里。篇一:8 月份醫(yī)務科工作總結
醫(yī)務科 20XX 年 8 月份工作總結
20XX 年 8 月份醫(yī)務科在院委會的領導下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,保障醫(yī)療安全為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,以保障醫(yī)療服務工作規(guī)范運行。醫(yī)務科在 8 月份完成工作任務如下;
一、建章立制:
于 8 月份制定了:
(一) 《重慶宏仁醫(yī)院醫(yī)療糾紛預警制度》并以文件形式下發(fā)致每個臨床科室
(二) 《重慶宏仁醫(yī)院院內(nèi)大會診制度及流程》并以文件形式下發(fā)致每個臨床科室。
二、院內(nèi)培訓:
8 月份舉辦兩次臨床科室業(yè)務學習
(一) 8 月 10 日本月第一次業(yè)務學習:合川區(qū) 20XX 年醫(yī)療糾紛分析通報,我院醫(yī)療投訴事件原因及分析、合川區(qū) 20XX 年醫(yī)療質(zhì)量管理綜合督查情況通報、電子病歷書寫規(guī)范
(二) 8 月 26 日本月第二次業(yè)務學習:檢驗報告單解讀、思想?yún)R報專題腫瘤
標志物檢測與臨床、重視標本合格率,確保檢驗結果準確可靠
整理學習內(nèi)容,照片,簽到表,參訓人次并記錄存檔,將參會人數(shù)交院領導
通報。
三、總結衛(wèi)計委醫(yī)療質(zhì)量督查,對衛(wèi)計委針對醫(yī)療質(zhì)量提出的問題,進行書面整改,以文件形式下發(fā)至每個臨床科室。
四、每周抽查并質(zhì)控臨床科室運行病歷 50 余份,歸檔病歷 109 份,每份病歷都進行認真檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,到達合
格(甲、乙級)病歷率愈來愈高,以高標準高質(zhì)量要求,消除丙級病歷的出
現(xiàn)。
五、總結臨床科室的質(zhì)控報告。
(一) 醫(yī)生下新入院醫(yī)囑及術后醫(yī)囑較晚。
(二) 交接班記錄不完整,內(nèi)容不詳細,未交代手術病人情況。
(三) 醫(yī)生查房次數(shù)少,對病人的病情掌握情況不全面。護理人員巡視
力度不夠。
(四) 開錯醫(yī)囑情況(指血糖執(zhí)行科室開到檢驗科)
(五) 呼吸機侵泡時間不規(guī)范。(麻醉科)
(六) 部分器械使用后未有統(tǒng)一消毒措施。例如:喉鏡(麻醉科)
(七) 鎮(zhèn)痛泵訪視未達到有效次數(shù)。(麻醉科)
(八) 病例書寫不夠及時,常出現(xiàn)白話文,錯別字,重復語句,病歷前后不一致,書
寫不一致;病程記錄未及時完成;術前討論及術前小結書寫不夠詳細,手術
風險未明確寫出;出院病例未及時歸檔。
(九) 住院醫(yī)生對一些疾病的急救流程掌握不夠范文 TOP100,婦產(chǎn)科對新生兒的觀察認識不夠。
醫(yī)患溝通不夠詳細,病情交代不清晰。
(十) 上級醫(yī)師查房記錄未及時簽名,查房討論分析不夠全面。
(十一) 于 8 月 27 日組織各臨床科室質(zhì)控人員召開質(zhì)控小會,針對以上問題做
出書面整改,并記錄存檔。
六、每周督查臨床科室交接班記錄。在督查過程中發(fā)現(xiàn)某些臨床科室交接班記錄
不完善,危重病人、手術病人無交接記錄。針對出現(xiàn)的問題以做出相應的處
罰,日后加強床頭交接,書面交接。
七、于 8 月 26 日醫(yī)務科組織藥劑科、護理部,針對全院急診急救設備、設備,急救藥品進行了全面安全檢查,針對出現(xiàn)的問題做出書面整改措施,并進行現(xiàn)場指導。以簡報形式記錄存檔。
八、每天巡視各臨床科室發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對危重患者隨時查房,了解病情情
況。
九、履行常規(guī)的病歷復印,診斷證明的蓋章審核共計 27 人次。
十、組織全院大會診一次。組織協(xié)調(diào)臨床科室與輔助檢查科室之間的溝通。十一、統(tǒng)計全院甲級病歷及其它獎懲情況。
十二、繼續(xù)完善及修改病歷模版。
存在的問題與不足:對醫(yī)療質(zhì)量中的一些關鍵環(huán)節(jié),如操作技術的授權,手術授權工作尚未啟動。對全院醫(yī)療工作中的一些關鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管力度尚不夠,沒能做到每天對在院病人的病歷進行監(jiān)管。
9 月份工作計劃:
醫(yī)務科除按時完成日常醫(yī)療質(zhì)量管理工作外將完成以下新增工作:
一、擬出創(chuàng)建平安醫(yī)院的具體實施方案,并以此為契機,完善我院的相關規(guī)章
制度,并加以落實整改。
二、組織醫(yī)生在線考試一次。
三、組織全院科主任教學查房一次。
醫(yī)務科
二 0 一五八月三十一日
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篇二:醫(yī)務科 4 月份工作總結
醫(yī)務科 4 月份工作總結
一、完成的工作任務:
4 月份在院領導的正確領導大力支持下,通過全院各科緊密配合.醫(yī)務科在4 月份完成工作任務如下;
1、醫(yī)務科全體同志認真遵守國家衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院院規(guī),堅持并認真完成領導工作指令和主管部門交付的各項工作任務,不斷加強自身素質(zhì)提高和執(zhí)行力度,始終堅持有令則行,有禁則止,工作中無一人違規(guī)違紀現(xiàn)象。
2、根據(jù)國家統(tǒng)一制定疾病編碼,核對并整理了各科病種的“疾病編碼”“手術編碼”,按西醫(yī)、中醫(yī)分別標注,按不同專業(yè)分類整理后發(fā)送各科室,為我院醫(yī)療質(zhì)量中的病歷書寫進一步規(guī)范、完善,也為等級評審和實現(xiàn)電子病歷打下良好基礎。
3、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站按上級要求加強對中醫(yī)病歷規(guī)范書寫,根據(jù)各科上報的住院病種中,各科上報兩個病種,先按中醫(yī)病歷規(guī)范書寫,然后再逐步擴大,為此醫(yī)務科下發(fā)了通知,強調(diào)要求和實施辦法并找出模板,為實現(xiàn)中醫(yī)院病歷達標開好頭起好步,打下有力基礎。
4、4 月份對運行病歷進行了 4 次檢查和對處方醫(yī)囑的用藥檢查,從共性上看,大部分病歷、處方質(zhì)量有較大幅度提高,主要是各科主任比較重視,監(jiān)管檢查力度較大,發(fā)現(xiàn)問題能及時修改。
5、為落實病人知情權和有關規(guī)定,對住院病人在治療中使用的貴重藥品、自費藥品或部分自費藥品(含材料、項目)制定“知情同意書”履
行了告知義務,下發(fā)各科執(zhí)行。
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6、由于歷史原因,使我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師結構不盡合理,有的病區(qū)無法實現(xiàn)“三級醫(yī)師查房”要求,根據(jù)院領導并報衛(wèi)生主管部門備案,采用低職高聘的方式暫時解決這一難題,把部分工作能力強,專業(yè)水平高,在三級甲等醫(yī)院進修多次,同時也是我院各科的骨干力量和學科帶頭人的專業(yè)技術人員,范文寫作在現(xiàn)有任職資格基礎上,高
聘一個等級,擬定低職高聘,初級職稱聘為中職的 7 名,中職高聘為副高職的 9 名。
7、按院領導的要求和醫(yī)院發(fā)展需要,醫(yī)院成立了“醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核”“醫(yī)院行政管理行風建設考核”“藥事管理考核”三個委員會組織,確定人選,明確職責。通過各委員會履行各自職責和認真工作,不斷促進我院各項工作向法制化、規(guī)范化、科學化發(fā)展。
8、為落實我院計劃生育基本國策,加強對育齡婦女管理,組織本單位育齡婦女依法上站體檢 73 人。
9、為規(guī)范病歷首頁書寫和做到完整不缺項,把黃驊市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政編碼搜集整理后發(fā)到各科室。
10、本月對 135 名新生兒依法辦理了出生醫(yī)學證明未出現(xiàn)任何差錯,做到了辦證人滿意,主管部門滿意。
11、對近 300 份終末病歷進行嚴格審查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一登記后返回科室修改,促進了我院病歷書寫質(zhì)量大幅度提高。
12、在主任領導下較好的完成了院領導和主管部門交辦的各項工作任務,無一出現(xiàn)違法違規(guī)行為,全院無發(fā)生醫(yī)療事故和病人投訴糾紛事件。
二、在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷提高自身素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力,認真負責的把各項工作做好,正確執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院的各項工作制度職責,
團結一致齊心協(xié)力。在院長領導下,以病人為中心,以安全為重點,以服
務為手段,以效益為目的,做到“三好一滿意”和各項工作。
20XX 年 4 月 21 日
篇三:醫(yī)務部 20XX 年全年工作總結
醫(yī)務部 20XX 年度工作總結
20XX 年度,醫(yī)務部全體員工緊密團結在新的一屆院領導班子周圍,圍繞年初既定的各項工作目標,在上級主管部門的指導及院領導的大力支持下,通過各科室的積極配合,團結協(xié)作、扎實工作,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作有序進行,高效開展,較好的完成了上級領導交辦的各項任務,F(xiàn)將半年來的的工作總結如下:
一 各項舉措齊抓共舉,全面保障醫(yī)療質(zhì)量與安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務部是醫(yī)院醫(yī)療活動和保障醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全工作中的核心部門,始終把“嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量”作為首要任務,經(jīng)過嚴格管理、狠抓落實,正確貫徹執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),落實院長對醫(yī)院醫(yī)療整體發(fā)展的規(guī)劃,緊密聯(lián)系各科室主任,督促和協(xié)助科室搞好醫(yī)療業(yè)務學科發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、保證醫(yī)療安全。我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。(一)精細化管理,統(tǒng)計各種精確醫(yī)療數(shù)據(jù),為院領導提供決策依據(jù)。
我院科室人員、床位數(shù)量經(jīng)過反復變動,部分科室存在自行增減床位的情況,導致長期以來院方一直無精準統(tǒng)計數(shù)據(jù),使得醫(yī)院績效考核與臨床實際出現(xiàn)一定差距。今年年初,醫(yī)務部全體工作人員多次去各科室實地考察、反復確認,最終確定全院各臨床科室核定及實際開放床位數(shù),并經(jīng)科室主任及護士長核實簽字確認。為院方績效考核提供基礎依據(jù)。
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醫(yī)務部在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作
實際,完善了醫(yī)療質(zhì)量控制指標,嚴抓基礎醫(yī)療質(zhì)量,按月統(tǒng)計臨床科室各項醫(yī)療指標,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,切實保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。
據(jù)統(tǒng)計,20XX 年 1 月 1 日至 10 月 31 日,全院總接診門診病人 1343888 人次,較去年同期(1191365)增長%;急診接診 40457 人次,較去年同期(44531)下降%;入院患者 53088 人次,較去年同期(47660)增長%;出院患者 50320 人次,較去年同期(43699)增長%;手術 11661 例,較去年同期(11392)增長
%,病床使用率%,較去年同期(%)下降%;平均住院日天,較去年同期()下降%;運行病歷通過質(zhì)量控制全部達到合格,甲級病案率 95%以上。
(二)規(guī)范核心制度落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結合我院的實際情況,規(guī)范補充了部分核心制度的內(nèi)容,制定了《XX 醫(yī)院落實首診負責制和接診管理辦法》、《XX 醫(yī)院會診管理制度及流程》、《XX 醫(yī)院危重患者搶救制度及實施細則》,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。年初,醫(yī)務部聯(lián)合質(zhì)控部組織開展了全院“急診會診演練”,,全院共計 38 個臨床科室參加,這也是我院提升醫(yī)療質(zhì)量與安全,落實核心制度開展的的一次現(xiàn)場操作考核工作。通過本次模擬應急演練,提高了我院急救醫(yī)療應急工作的基本技能,保證了在應急情況下各科室能夠“拉得出、打得響”,保障了患者與醫(yī)療安全。
醫(yī)務部負責人深入科室,多次隨同院領導參與科室晨交班、夜間查房工作,檢查科室交接班記錄、三級查房,督導核心制度的落實,
對科室的實際情況有了較為全面的了解,便于人性化及個體化管理。同時在面對科室的危重癥和特殊患者的重點督察方面,我們要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務部備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷,必要時安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診,加大監(jiān)管力度、全程確保醫(yī)療質(zhì)量。
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(三)
不定期進行圍手術期安全的檢查。
醫(yī)務部不定期到手術室檢查當天的手術病例,包括手術開臺時間、手術安全核查制度、手術部位標識,手術同意書的簽署、病歷的書寫情況等,現(xiàn)場向醫(yī)師反饋存在的問題并全院通報,要求及時改正。通過檢查能第一時間發(fā)現(xiàn)并杜絕醫(yī)療質(zhì)量及安全的隱患。
嚴格重大、疑難、復雜、高風險手術的報告與審批程序。實施手術安全管理制度,讓患者和家屬參與醫(yī)療安全,落實患者安全目標。
。ㄋ模
加強醫(yī)療安全不良事件上報的管理。
為加強醫(yī)療消除醫(yī)療系統(tǒng)的安全隱患、缺陷和薄弱環(huán)節(jié),建立良好的安全文化氛圍,提高醫(yī)院整體醫(yī)療安全水平。醫(yī)務部于今年加強了醫(yī)療安全不良事件上報的管理,通過培訓、宣傳,廣大職工對不良事件有了更明確的認識,上報的主動性大大提高。此外醫(yī)院績效考核將不良事件上報納入加分項,進一步增加了上報的積極性。今年 1 至 10 月,全院共上報醫(yī)療安全不良事件 195 例,較去年同期(32 例)增加%。
。ㄎ澹┣袑嵶龊迷侯I導與科室之間橋梁紐帶作用,上傳下達,政令暢通。
醫(yī)務部根據(jù)院領導指示及科室需求,搭建院領導與科室之間溝通橋梁,多次召集院領導及部分重點科室工作人員座談,并到急救中心、產(chǎn)科現(xiàn)場辦公,傾聽科室需求,解決實際困難,提出了許多建設性、
可行性的意見和建議,加強了院領導、職能部門與臨床科室之間的溝通與交流,為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平,推進醫(yī)院發(fā)展做出了努力。
二 合理用藥、合理用血
認真貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及《XX 醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,根據(jù)我院制定的《抗菌藥物臨床應用管理規(guī)定》,進一步加強醫(yī)師對抗菌藥物的合理應用,醫(yī)務部會同藥學
部組織了 4 次抗菌藥物、國家基本藥物及特殊管理藥品使用知識講座,培訓全院臨床醫(yī)師 500 余名,并舉行全院醫(yī)師“抗菌藥物合理應用”考試,根據(jù)考試結果,依照抗菌藥物的分級管理制度,醫(yī)務部分別授予醫(yī)師不同的抗菌藥物應用權限,并在系統(tǒng)上設置權限及預防使用抗菌藥物的時限,杜絕了醫(yī)師越權限使用及不規(guī)范的應用抗菌藥物。定期對醫(yī)師應用抗菌藥物的情況進行監(jiān)督檢查,及時通報檢查情況。
為進一步提高我院醫(yī)護人員對開展細菌耐藥監(jiān)測工作重要性的認識,幫助臨床和微生物學科間有效溝通和協(xié)作,提升細菌耐藥監(jiān)測水平和質(zhì)量。醫(yī)務部聯(lián)合檢驗科于 4 月 26 日成功舉辦了“以耐藥監(jiān)測促抗菌藥物合理應用和科學管理——百家醫(yī)院在行動”培訓班。分別從細菌耐藥監(jiān)測與抗菌藥物合理使用、合格微生物檢測標本的采集和運送及感染性疾病的病原學診斷三個方面對如何以耐藥監(jiān)測促抗菌藥物合理應用和科學管理進行了詳細的闡述。我院作為全國百家醫(yī)院之一、XX 省唯一一家試點醫(yī)院,搭建了“管理-微生物-臨床”學術交流平臺,為共同推進細菌耐藥監(jiān)測網(wǎng)工作逐步邁入制度化、規(guī)范化的軌道做出了貢獻。我院合理用血始終處在全省前列,建立了科室和醫(yī)師臨床用血評價及公示制度。將臨床用血情況納入科室和醫(yī)務人員工作考核指標體
系。不將用血量和經(jīng)濟收入作為輸血科或者血庫工作的考核指標。醫(yī)務部負責臨床輸血相關法律法規(guī)的收集及發(fā)放工作。并于 2 月對全院總住院醫(yī)師進行院內(nèi)臨床輸血相關知識的培訓,按季度檢查各臨床科室輸血質(zhì)量,并將檢查結果全院公示,有效提高了我院合理用血率。
本年度截止目前,成分輸血達到%;紅細胞懸液用量
,在全院入院和手術人數(shù)持續(xù)增加的情況下較去年同期
。9325U)下降%,血漿用量 645680ml,較去年同期(668100)下降%。三、加強臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為
我院 36 個臨床科室開展了臨床路徑,各科室定期對臨床路徑實施進行評估與分析,并及時修訂相關病種臨床路徑,并在系統(tǒng)上進行維護、完善。并納入科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系。對實施路徑的科室根據(jù)工作量進行獎勵
截止 9 月底,全院臨床路徑共完成病例 726 人。
臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,醫(yī)務部強化監(jiān)督檢查職能,針對科主任、路徑管理員及總住院醫(yī)師進行培訓,并隨時溝通、交流、修改文本。每月統(tǒng)計科室開展情況,對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解臨床路徑實施情況,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理和人員培訓
1.醫(yī)務部將把培訓與考核作為提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)的基本途徑和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),作為提高醫(yī)療服務安全性和有效性的
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