《藥易通》培訓(xùn)步驟

　產(chǎn)品培訓(xùn)注意事項(xiàng)：

　 ? 功能亮點(diǎn)部分必須結(jié)合實(shí)際的案例來(lái)進(jìn)行講解，案例不少于一個(gè)；

　? 每個(gè)功能都必須要深入到如何把該功能結(jié)合到管理的層次來(lái)進(jìn)行講解；

　? 培訓(xùn)的最終目的不僅僅是學(xué)員能夠使用，更重要的是要能自己講出來(lái)；

　? 本培訓(xùn)步驟僅僅是提供一個(gè)培訓(xùn)思路，實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)結(jié)合講師的特長(zhǎng)與學(xué)員的接受程度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

　 一、

　產(chǎn)品介紹

　 包括產(chǎn)品的用途、客戶群體、功能特點(diǎn)及各模塊構(gòu)成情況。

　《藥易通》軟件是專門面對(duì)醫(yī)藥行業(yè)開發(fā)的，全面解決醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)及決策分析的管理軟件；并結(jié)合國(guó)家的 GSP 政策，在軟件中無(wú)縫的融入了 GSP 管理；該軟件的各模塊相互獨(dú)立，數(shù)據(jù)完全交融，將醫(yī)藥公司各部門有機(jī)的連接在一起，提升公司的內(nèi)部管理，提高其工作效率。

　 二、

　行業(yè)特點(diǎn)介紹

　《藥易通》首先是一個(gè)進(jìn)銷存管理軟件，所以了解進(jìn)銷存的流程是熟悉該軟件非常重要的前提——從采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理的各個(gè)環(huán)節(jié)去了解，并注意從管理者的角度去思考每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的地方。

　注意：任何進(jìn)銷存管理軟件都可以看成兩大部分 —— 業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入和各種相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢。

　其次，《藥易通》是針對(duì)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)行業(yè)的管理軟件，所以了解醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)行業(yè)的特點(diǎn)也是必需的。

　1. 批 準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、批次的概念、作用及三者的區(qū)別。

　2. 商品名、通用名、化學(xué)名、英文名的概念。

　3. 庫(kù)房、 貨位的概念， 經(jīng)營(yíng)范圍的定義。

　4. 醫(yī)藥公司的分類—— 批發(fā)、連鎖、單體。（三者的具體表現(xiàn)形式和企業(yè)的性質(zhì)區(qū)別以及 自營(yíng)店和 加盟店的概念和區(qū)別。）

　5. GSP的概念和初步認(rèn)知——國(guó)家實(shí)施GSP認(rèn)證的原因、GSP的含義、普通進(jìn)銷存流程與 P GSP 流程的差別。

　? 普通：采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)入庫(kù)單

　? GSP 流程：首營(yíng)品種審批、首營(yíng)企業(yè)審批、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、質(zhì)量保證協(xié)議、購(gòu)進(jìn)記錄、購(gòu)進(jìn)藥品驗(yàn)收記錄（藥品驗(yàn)收抽樣檢查記錄）、入庫(kù)通知單、入庫(kù)記錄。

　? GSP 三大模塊：采購(gòu)、銷售、庫(kù)房養(yǎng)護(hù)。

　? GSP 四大報(bào)表：購(gòu)進(jìn)記錄、購(gòu)進(jìn)藥品驗(yàn)收記錄、藥品出庫(kù)復(fù)核

　記錄、庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)檢查記錄。

　6. 效期管理——月效期與天效期，長(zhǎng)短效期的藥品在管理效期上的區(qū)別。

　 三、

　版本配置

　 包括目前所包含的版本介紹，各版本主要適用的客戶對(duì)象，包括試用版與正式版區(qū)別，單機(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版區(qū)別。

　一定要結(jié)合實(shí)際案例講解版本搭配。

　 四、

　功能培訓(xùn)

　 功能部分的培訓(xùn)應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品演示為主要線索，但要注意與把每個(gè)主要功能都講細(xì)講透。

　 ( (一 一) ) 整體功能

　 三層架構(gòu)、登陸方式、帳套隱藏；

　 ( (二 二) )

　 基本資料

　 支持 5 級(jí)分類管理，支持通過(guò)剪切、復(fù)制的方式對(duì)資料進(jìn)行跨類別的變更，支持批量標(biāo)簽打印功能。

　1. 商品資料——支持四套單位、每套單位提供獨(dú)立價(jià)格體系、提供一品多碼檢索、支持商品（或分類）獨(dú)立稅率、獨(dú)立提成比例、

　四種成本核算方式、效期月日管理、養(yǎng)護(hù)管理、經(jīng)營(yíng)范圍控制、主供貨商主采購(gòu)員；

　2. 往來(lái)單位資料——往來(lái)類型、價(jià)格方式（預(yù)設(shè)售價(jià)）、收付款期限控制、信用額度控制、折扣率（銷售加價(jià)率）。

　3. 職員資料——應(yīng)收應(yīng)付上限、折扣下限、職員最低售價(jià)控制（三種用途）、提成比例；

　4. 倉(cāng)庫(kù)資料——貨位的概念與在軟件中的應(yīng)用；

　5. 會(huì)員卡資料——會(huì)員卡類型、打折卡設(shè)置、自動(dòng)折扣；

　6. 分店資料——分店類型與倉(cāng)庫(kù)類型的關(guān)系、分店對(duì)應(yīng)往來(lái)單位的作用；

　 ( (三 三) )

　 期初建帳

　 1. 期初庫(kù)存的錄入——三種方式（直接期初法、期初庫(kù)存錄入單法、年結(jié)法）；

　2. 財(cái)務(wù)科目期初錄入——往來(lái)帳的期初、資產(chǎn)的期初、帳戶的期初等；

　 ( (四 四) )

　 業(yè)務(wù)流程

　 1. 格式配置——列鎖定、列拖動(dòng)、列命名，自動(dòng)斷電保護(hù)，單據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入；

　2. 采購(gòu)（銷售）計(jì)劃——供貨商跟蹤、主供貨商跟蹤、選擇有往來(lái)單位；

　3. 采購(gòu)（銷售）合同——到貨日期、到貨數(shù)量、單據(jù)自動(dòng)編號(hào)設(shè)置；

　4. 采購(gòu)（銷售）入庫(kù)單——格式配置、多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)、貨位跟蹤、銷售出庫(kù)直接選擇批次、價(jià)格跟蹤與分析、格式配置、打印樣式的自定義、分單打印、收付款、開發(fā)票；

　5. 收付款單——按單（行）收付款、多帳戶收付款；

　6. 采購(gòu)（銷售）退貨——按批次退貨方式與按原單退貨方式；

　7. 采購(gòu)（銷售）結(jié)算調(diào)價(jià)——結(jié)算調(diào)價(jià)的概念（補(bǔ)差價(jià)）；

　8. 委托（受托）代銷——代銷的概念、代銷管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)；

　 ( (五 五) ) 庫(kù)存管理

　 1. 報(bào)損、報(bào)溢單，出庫(kù)、入庫(kù)單，贈(zèng)送、獲贈(zèng)單的具體使用情況及對(duì)科目的影響情況；

　2. 組裝單——特點(diǎn)與使用注意事項(xiàng)；

　3. 庫(kù)存成本調(diào)價(jià)——與采購(gòu)結(jié)算調(diào)價(jià)的差別和關(guān)系（從利潤(rùn)角度來(lái)分析說(shuō)明）；

　4. 庫(kù)存批次調(diào)整單——重要功能，講清楚有無(wú)該單的區(qū)別；

　5. 借進(jìn)借出業(yè)務(wù)管理——借進(jìn)借出與采購(gòu)銷售的靈活轉(zhuǎn)換；

　6. 庫(kù)存盤點(diǎn)——動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)、按貨位盤點(diǎn)、盤點(diǎn)合并、盈虧顏色區(qū)別、自動(dòng)報(bào)損報(bào)溢；

　7. 庫(kù)存預(yù)警管理——上下限預(yù)警的重要性，根據(jù)銷售情況設(shè)定上下限數(shù)量，根據(jù)品名預(yù)警，根據(jù)上下限調(diào)整數(shù)量生成采購(gòu)合同、采購(gòu)入庫(kù)單、配送單和請(qǐng)貨單。

　 ( (六 六) )

　 業(yè)務(wù)查詢

　 1. 單據(jù)聯(lián)查、數(shù)據(jù)過(guò)濾；

　2. 統(tǒng)計(jì)查詢——各種單據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢體現(xiàn)查詢的功能完整性；

　3. 采購(gòu)和銷售報(bào)表——暢滯銷報(bào)表、批次詳情表；

　4. 收付款結(jié)算查詢——支持單品結(jié)算情況的查詢，已結(jié)款毛利；

　5. 庫(kù)存查詢——批次追蹤、單品庫(kù)存、動(dòng)態(tài)庫(kù)存；

　6. 效期查詢——按日期查詢、按天數(shù)查詢、按月份查詢，根據(jù)長(zhǎng)短效期自動(dòng)預(yù)警；

　7. 快速查找——方便快速的查詢到與一個(gè)商品、一個(gè)職員或一個(gè)單位的所有相關(guān)的業(yè)務(wù)情況。

　 ( (七 七) )

　 財(cái)務(wù)管理

　 特點(diǎn)：傻瓜式財(cái)務(wù)管理，自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，并且憑證也可以自己做，即使不是專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，也可以輕松上手；

　1. 常用財(cái)務(wù)單據(jù)——現(xiàn)金日記帳、一般費(fèi)用單與費(fèi)用單、待攤費(fèi)用、固定資產(chǎn)管理等；

　2. 發(fā)票管理——開票方式（按單與按行開票）；

　3. 往來(lái)帳務(wù)管理——查詢與調(diào)帳；

　4. 財(cái)務(wù)報(bào)表——利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、科目匯總表。

　 ( (八 八) )

　 配送管理

　 1. 連鎖管理的特點(diǎn)——非實(shí)時(shí)管理與實(shí)時(shí)管理的結(jié)合，通過(guò)單據(jù)傳輸數(shù)據(jù)，三種數(shù)據(jù)傳輸方式，獨(dú)立物價(jià)與統(tǒng)一物價(jià)；

　2. 加盟店與自營(yíng)店管理——實(shí)際管理中的區(qū)別與軟件中管理方式的區(qū)別；

　3. 促銷管理——支持的各種促銷方式；

　4. 物價(jià)管理——直接管理各門店物價(jià)。

　 ( (九 九) )

　 決策支持

　 ：

　注意：各報(bào)表在實(shí)際管理過(guò)程中的作用而非各報(bào)表本身所反映出來(lái)的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

　1. 業(yè)務(wù)分析報(bào)表——往來(lái)單位、職員業(yè)務(wù)分析；

　2. 員工提成管理

　3. 內(nèi)部結(jié)算——內(nèi)部結(jié)算的設(shè)置方式及應(yīng)用；

　4. 其它業(yè)務(wù)分析報(bào)表——各種排行榜、單品綜合分析、銷售流向分析、銷售回款分析、全能進(jìn)銷存報(bào)表、供貨商進(jìn)銷存等。

　 ( (十 十) ) P GSP 管理

　 1. 三種自定義——GSP 流程自定義、業(yè)務(wù)單據(jù)到 GSP 流程自定義、GSP 自定義（單據(jù)）；

　2. 重要報(bào)表——入庫(kù)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存養(yǎng)護(hù)檢查記錄、近效期催銷月報(bào)表等；

　3. GSP 設(shè)置——各設(shè)置對(duì)應(yīng)人員及權(quán)限范圍。

　 ( ( 十一) )

　 其它輔助功能

　 1. 紅沖與單行紅沖

　2. 單據(jù)批量導(dǎo)出導(dǎo)入

　3. 單據(jù)合并與轉(zhuǎn)換

　4. 發(fā)貨復(fù)核

　5. 財(cái)務(wù)軟件接口方式及原理

　6. 系統(tǒng)日志

　7. 查詢分析器工具

　8. 消息發(fā)送

　9. 自動(dòng)預(yù)警管理

　 ( ( 十二) )

　 系統(tǒng)管理

　 1. 月結(jié)存與年結(jié)存、系統(tǒng)重建

　2. 權(quán)限設(shè)置（權(quán)限與權(quán)限組）

　3. 錄帳設(shè)置（重點(diǎn)講解每一個(gè)設(shè)置的作用及影響）

　4. 備份與恢復(fù)（自動(dòng)與手動(dòng)方式）

　 ( ( 十三) ) 零售管理

　 1. 零售開票（操作方法、零售設(shè)置、多帳戶結(jié)算）

　2. 零售退貨（調(diào)單退貨）

　3. 零售匯總查詢（可具體查詢到一天某個(gè)時(shí)間段的銷售情況）

　4. 營(yíng)業(yè)款的管理（繳款歷史查詢、交班管理）

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