- 1 -

　機(jī)關(guān)工作管理制度

　為了規(guī)范局機(jī)關(guān)的日常工作管理，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和提高執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性，建立廉潔高效的運(yùn)作機(jī)制，用制度“管人、管事”，從而推進(jìn) xx 局工作做得更好更出色，特制定局機(jī)關(guān)工作管理制度。

　一、落實(shí)首問責(zé)任制 （一）文明服務(wù)用語制度。各股室要規(guī)范文明辦公用語，接待來訪或接聽來電不得使用生硬粗暴的語言，應(yīng)自覺使用“您好”、“請(qǐng)問”、“歡迎”、“謝謝”、“再見”等文明服務(wù)用語。

　（二）辦事承諾制度。服務(wù)對(duì)象到本單位咨詢辦事時(shí)，如屬于自己職責(zé)范圍，按照有關(guān)規(guī)定能辦的，要馬上承辦；對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍的，要引領(lǐng)來訪者到責(zé)任部門或有關(guān)股室，交待相關(guān)責(zé)任人，如責(zé)任人外出，要主動(dòng)幫助聯(lián)系，找到責(zé)任人或承諾向責(zé)任人轉(zhuǎn)告。承辦人要急群眾之所急，能辦的事馬上辦，需按一定程序才能辦理的，要一次性告知相關(guān)事宜，指導(dǎo)來訪者按要求作好各種手續(xù)的準(zhǔn)備、同時(shí)向來訪者承諾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)把事情辦結(jié)。不得以任何理由延誤、推諉。如有故意刁難，甚至索要錢物的，要嚴(yán)加追究。

�。ㄈ�）佩證上崗制度。機(jī)關(guān)工作人員佩證上崗，儀表要端莊，接待來訪和辦理公務(wù)時(shí)，首先要報(bào)出姓名、職務(wù)和證件代號(hào)，以便群眾監(jiān)督。

　- 2 -

　（四）責(zé)任追究制度。對(duì)違反首問責(zé)任制規(guī)定，第一次被投訴查實(shí)的，由局予以通報(bào)批評(píng)，年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)；第二次被投訴查實(shí)的，給予當(dāng)事人警告處分；第三次被投訴查實(shí)的，年度考核只能評(píng)為不稱職；調(diào)離本崗位。

　二、工作制度 局機(jī)關(guān)的工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，局長(zhǎng)負(fù)責(zé)局的黨政全面工作，副局長(zhǎng)向局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各股室分別向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各股室的工作人員向股室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。局機(jī)關(guān)全體工作人員在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，必須盡職盡責(zé)，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　三、考勤制度 （一）上下班制度。機(jī)關(guān)人員必須遵守上下班制度，不遲到、不早退、不曠工。上班時(shí)間為早上 8:30-12:00，下午 2:30-5:30。上班時(shí)堅(jiān)守崗位，不隨便離崗、跑崗，專心致志做好本職工作，上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)辦私事，如確有急事要辦，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。上班時(shí)間要外出辦公事的人員應(yīng)向股室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局班子領(lǐng)導(dǎo)外出，應(yīng)告知辦公室，以方便聯(lián)系。

　（二）請(qǐng)假制度 1、請(qǐng)假二天以上（含二天，包括休工齡假）的，應(yīng)事前寫請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才作準(zhǔn)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離崗位的，作曠工處理，因病或急事不能到局里請(qǐng)假的，事后應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)陳述原因，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

　2、超假。在請(qǐng)事假、休假期滿后，如因特殊情況超假時(shí)，事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明原因，經(jīng)同意后補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)；如超

　- 3 -

　假無正當(dāng)理由，又未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)補(bǔ)辦手續(xù)的，一律作曠工處理。

　3、工齡假。工齡假由各股室統(tǒng)一安排或由本人事前提出書面申請(qǐng)，經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可休假。工齡假可一次休完，也可分幾次休假。工齡假原則上按年度安排，不跨年累計(jì)。工齡假可用作抵頂事假，但不能頂替曠工。

　4、請(qǐng)假審批。副股長(zhǎng)以下人員請(qǐng)假一天以下（含一天）的，可以口頭向股長(zhǎng)請(qǐng)假，請(qǐng)假二天以下（含二天）的，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以上（含三天）由局長(zhǎng)批準(zhǔn)；股長(zhǎng)請(qǐng)假二天以下（不含二天）由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，二天以上（含二天）由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。副局長(zhǎng)、副主任科員請(qǐng)假由局長(zhǎng)批準(zhǔn)，局長(zhǎng)請(qǐng)假執(zhí)行市委有關(guān)規(guī)定。

　（三）出勤考評(píng)制度。出勤考評(píng)是衡量機(jī)關(guān)工作人員工作態(tài)度和業(yè)績(jī)的一種辦法，也是作為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)，各股室的領(lǐng)導(dǎo)做好考勤工作日志登記，由股長(zhǎng)審簽后于每月 3 日前將上月的考勤工作日志登記表送辦公室存查。

　四、保密制度 （一）嚴(yán)守國(guó)家秘密，不該說的話不說，不該問的事不問，不該看的文件不看。

�。ǘ�）屬于涉密的文件、資料和物品，其收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，必須嚴(yán)格按保密規(guī)定進(jìn)行。

�。ㄈ�）經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)復(fù)制、摘抄的涉密文件、資料和其他物品，必須依照保密文件的保存方法采取保密措施。

　五、局務(wù)工作會(huì)議制度

　- 4 -

　局務(wù)工作會(huì)議原則每月召開不少于一次。局務(wù)工作會(huì)議由局長(zhǎng)或書記主持，局各科室領(lǐng)導(dǎo)以上人員參加。局務(wù)工作會(huì)議的內(nèi)容：傳達(dá)上級(jí)的指示精神以及局黨政班子會(huì)議確定的重要決議和決定；研究、決定和部署全局重要工作；各股（室）匯報(bào)當(dāng)月工作情況和設(shè)想下月工作要點(diǎn)。

　六、學(xué)習(xí)制度 （一）學(xué)習(xí)采用個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、通讀與輔導(dǎo)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與談體會(huì)相結(jié)合的方法。

�。ǘ�）除經(jīng)常性自學(xué)外，每月集中學(xué)習(xí)一次，遇特殊情況需提前或退后，具體安排由人事股事先通知。

�。ㄈ�）學(xué)習(xí)內(nèi)容以黨的基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策為重點(diǎn)，結(jié)合時(shí)事政治、中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話、上級(jí)有關(guān)文件；業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)理論。

　（四）學(xué)習(xí)方法、步驟和學(xué)習(xí)資料由辦公室統(tǒng)一安排（資料也可以由各股室提供）。通知、組織召集等由人事股負(fù)責(zé)。

�。ㄎ澹�為保證學(xué)習(xí)時(shí)間，要求機(jī)關(guān)工作人員在規(guī)定學(xué)習(xí)日一般不得請(qǐng)假，如確有特殊情況，需提前向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　七、公文審批制度 （一）凡是以局名義上報(bào)、下發(fā)的公文稿，由辦公室統(tǒng)一按辦文程序呈批。

�。ǘ�）凡是上報(bào)或下發(fā)的文件、通知，統(tǒng)一由辦公室進(jìn)行登記，提出擬辦意見后，及時(shí)送達(dá)局領(lǐng)導(dǎo)閱示，辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示速送有關(guān)股（室）辦理。

　- 5 -

�。ㄈ�）凡屬股（室）職能范圍的文稿，由股（室）草擬，送辦公室主任審核后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽批。

　八、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 （一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，保證提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完善，保守本單位的商業(yè)秘密，除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人同意外不能私自向外界提供或泄露單位的會(huì)計(jì)信息。

　（二）財(cái)務(wù)開支票據(jù)報(bào)銷程序應(yīng)由經(jīng)辦人簽字，報(bào)辦公室主任、會(huì)計(jì)、分管財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)審核簽字后報(bào)銷建帳，對(duì)審批手續(xù)不全的財(cái)務(wù)收支、應(yīng)當(dāng)退回，要求補(bǔ)充、更正后，符合財(cái)務(wù)制度才能核報(bào)。

�。ㄈ�）財(cái)務(wù)收支管理，出納收支的款項(xiàng)資金應(yīng)當(dāng)天存入銀行帳戶，日清月結(jié)，不能公款私存、截留。對(duì)資金的使用應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)審核后才可以支付使用，對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度規(guī)定的財(cái)務(wù)收支，不予辦理。

　（四）對(duì)于預(yù)算外資金嚴(yán)格按照收支兩條線加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定，為了掌握預(yù)算外資金的來源、使用等情況，便于檢查和監(jiān)督，對(duì)預(yù)算外資金必須實(shí)行收支分開，即收支兩條線。收到預(yù)算外資金時(shí)，應(yīng)及時(shí)上繳財(cái)政，由財(cái)政部門核撥返還后才可支付，杜絕邊收邊支的現(xiàn)象。

�。ㄎ澹﹩挝坏呢�(cái)務(wù)收支情況月報(bào)、年報(bào)應(yīng)及時(shí)按會(huì)計(jì)有關(guān)規(guī)定，向本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位報(bào)送。

　- 6 -

�。�六）局機(jī)關(guān)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)開支，實(shí)行一支筆審批制度。局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)開支，先由承辦股（室）書面請(qǐng)示報(bào)告，送辦公室主任及分管領(lǐng)導(dǎo)審核加具意見后報(bào)局長(zhǎng)審批。局的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)開支實(shí)行政務(wù)公開，并按照文件規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡結(jié)算制度。

�。ㄆ撸┮淮涡蚤_支 5 萬元以上的，通過局長(zhǎng)辦公會(huì)或局務(wù)會(huì)討論決定。

　- 7 -

　下鄉(xiāng)審批表

　備注：下鄉(xiāng)文件需作附件。

　下鄉(xiāng)時(shí)間

　下鄉(xiāng)地點(diǎn)

　下鄉(xiāng)人員

　下鄉(xiāng)事由

　填表人

　業(yè)務(wù)股長(zhǎng)審核

　辦公室 主任復(fù)核

　業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批

相關(guān)熱詞搜索：機(jī)關(guān)工作 管理制度