學(xué)校醫(yī)務(wù)室就診服務(wù)制度

　 1.對病情較重，行動不方便的教職員工和學(xué)生，給予優(yōu)先就診服務(wù)。

　2.接待服務(wù)是醫(yī)務(wù)人員給患者的第一次關(guān)注，患者進(jìn)門后，應(yīng)主動打招呼熱情迎客，如患者行走不便，應(yīng)適當(dāng)攙扶，幫助患者入座。

　3.醫(yī)務(wù)人員在接待服務(wù)過程中，要態(tài)度和藹可親，舉止端莊大方。

　4.請患者入座后要詳細(xì)詢問病情，并認(rèn)真聽取患者對病情的敘述，然后進(jìn)行必要的檢查，最后作出診斷，提出治療方案，病情嚴(yán)重者可以幫助患者轉(zhuǎn)診就醫(yī)，為患者提供服務(wù)。

　5.藥方開出后要核算價格，并經(jīng)教職員工簽字后方可發(fā)藥，賓客患者要按規(guī)定收費(fèi)。

　6.對處方和藥品實(shí)行“三對照”，即對照藥名、劑量、數(shù)量，寫清服藥方法及注意事項(xiàng)，取藥要迅速。

　7.在無患者的情況下清理衛(wèi)生，擺放好各種醫(yī)療機(jī)械及配制各種消毒液。

　8.醫(yī)務(wù)人員要按時交接班，夜班人員應(yīng)完成室內(nèi)衛(wèi)生整理及清潔工作。

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