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XX縣信訪局年度工作計(jì)劃

發(fā)布時(shí)間:2020-11-07 來源: 事跡材料 點(diǎn)擊:

 X XX 縣信訪局 0 2020 年度工作計(jì)劃

  2020 年信訪工作總的要求是:以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神,堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持新發(fā)展理念,以開展信訪工作攻堅(jiān)戰(zhàn)為抓手,一體推進(jìn)解源頭、減存量、控增量、補(bǔ)短板、防風(fēng)險(xiǎn)工作,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,奮力實(shí)現(xiàn)我縣信訪工作走在前列,為加快建設(shè)“XX”新 XX 營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

 一、持續(xù)推進(jìn)信訪積案化解攻堅(jiān)工作。開展信訪積案化解攻堅(jiān)年行動,建立信訪積案常態(tài)化解機(jī)制,重點(diǎn)攻堅(jiān) 2019 年省市交辦未化解信訪積案、2020 年省市交辦信訪積案、國家省市“四個重點(diǎn)”信訪案件,納入 2020 年縣委、縣政府重點(diǎn)工作?h黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部包案,重點(diǎn)復(fù)雜案件由主要負(fù)責(zé)同志親自包保,通過高位推動,強(qiáng)化積案化解責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。把信訪積案化解攻堅(jiān)工作納入縣委縣政府重點(diǎn)督查內(nèi)容,實(shí)行半月一調(diào)度、一月一通報(bào),由縣分管領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)召開協(xié)調(diào)會、調(diào)度會,了解案件進(jìn)展,幫促解決問題,必要時(shí)由主要領(lǐng)導(dǎo)召開,通過強(qiáng)力督查,確保積案化解質(zhì)量和效果。進(jìn)一步強(qiáng)化化解攻堅(jiān)措施,綜合采取行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段,因案施策,綜合施策,

 推行公開聽證、會審評議、第三方評估等制度,注重事心雙解,提高信訪積案化解有效性和公信力。信訪積案化解攻堅(jiān)任務(wù)目標(biāo):6 月底,化解率達(dá)到 70%以上;12 月底,化解率達(dá)到 95%以上。

 二、強(qiáng)力開展到市以上上訪專項(xiàng)治理。開展到市以上上訪專項(xiàng)治理行動,把到市以上上訪治理放在信訪工作的突出位置,認(rèn)真落實(shí)國家、省、市有關(guān)精神,梳理摸排 2019 年底前的到市以上上訪,拉出尚未化解案件清單,嚴(yán)格執(zhí)行“三到位一處理”要求,加大領(lǐng)導(dǎo)包案、專班化解、屬地穩(wěn)控、依法治訪工作力度,強(qiáng)化督查問責(zé),促進(jìn)息訴罷訪,堅(jiān)決推動我縣到市以上上訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,健全完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制,開展城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、勞動社保、涉法涉訴等領(lǐng)域信訪突出問題專項(xiàng)整治,大力暢通網(wǎng)上信訪渠道,強(qiáng)化信訪信息預(yù)警和跟蹤處置,最大限度把人員吸附在當(dāng)?shù)、把問題解決在基層。到市以上上訪專項(xiàng)治理任務(wù)目標(biāo):年內(nèi)到市赴省進(jìn)京上訪均下降 30%以上。

 三、深入推進(jìn)“零上訪”鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動。堅(jiān)持“零上訪”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制,由縣委副書記牽頭抓總,政法書記、分管副縣長具體負(fù)責(zé)。把信訪積案化解攻堅(jiān)、到市以上訪專項(xiàng)治理抓實(shí)抓細(xì)抓出成效,從“事要解決”環(huán)節(jié)為推進(jìn)“零上訪”鄉(xiāng)村創(chuàng)建提供保障。推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估,健全重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)

 評估工作擴(kuò)面、提質(zhì)、增效,對事關(guān)群眾切身利益、可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定問題的重大決策調(diào)整、重大工程項(xiàng)目建設(shè)等做到應(yīng)評盡評,推動評估工作向各系統(tǒng)各領(lǐng)域延伸、向基層延伸,切實(shí)從源頭預(yù)防環(huán)節(jié)為推進(jìn)“零上訪”鄉(xiāng)村創(chuàng)建夯實(shí)基礎(chǔ)。持續(xù)強(qiáng)化信訪“雙基”工作,從縣、鄉(xiāng)兩級陣地平臺、隊(duì)伍建設(shè)、制度機(jī)制等方面入手進(jìn)一步提檔升級,不斷強(qiáng)化事要解決和源頭預(yù)防能力,確保“零上訪”創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,取得實(shí)在成效。“零上訪”鄉(xiāng)村創(chuàng)建任務(wù)目標(biāo):6 月底,80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和 95%以上的村(社區(qū))達(dá)到“零上訪”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn);12 月底,60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和 85%以上的村(社區(qū))達(dá)到“零上訪”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

 四、大力推進(jìn)信訪信息化智能化建設(shè)。堅(jiān)持創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信訪工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息系統(tǒng)縱橫聯(lián)通,完善系統(tǒng)功能,規(guī)范業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)信訪信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范高效。加大網(wǎng)上信訪事項(xiàng)網(wǎng)下辦理力度,實(shí)現(xiàn)全流程提質(zhì)增效,不斷提高網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理效率,不斷鞏固和發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用。不斷完善“O2O+信訪”工作模式,最大限度暢通網(wǎng)上信訪主渠道,不斷提升信訪工作信息化、專業(yè)化、智能化水平。網(wǎng)上信訪工作任務(wù)目標(biāo):2020 年考核年度,群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)按時(shí)辦理率 100%、群眾參評率 80%以上,群眾滿意率 95%以上。

 五、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)。精準(zhǔn)推進(jìn)訴訪分離,充分發(fā)揮行政和信訪渠道協(xié)調(diào)解決問題作用,進(jìn)一步做好解釋說

 明和引導(dǎo)工作。推動有關(guān)部門及時(shí)調(diào)整依法分類處理清單。嚴(yán)格規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查工作,強(qiáng)化實(shí)體性審查,充分發(fā)揮監(jiān)督糾錯作用。開展《信訪條例》修訂 15 周年、《XX 省信訪條例》頒布 5 周年宣傳活動,加大對信訪法律法規(guī)和依法打擊違法上訪行為典型案例的宣傳力度。落實(shí)多部門聯(lián)動機(jī)制,鞏固提升已有經(jīng)驗(yàn)成果,進(jìn)一步加大對信訪老戶纏訪鬧訪、重復(fù)惡意登記、以訪施壓、以訪牟利、組織串聯(lián)上訪等不法行為的依法嚴(yán)厲打擊,堅(jiān)決形成威懾,維護(hù)正常信訪秩序和社會秩序。全力做好重要特殊時(shí)期信訪穩(wěn)定工作,確保不發(fā)生有影響問題。

 六、努力推進(jìn)信訪工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。一是推動“最多訪一次”在 XX 落地生根。把“最多訪一次”作為全縣“最多跑一次”改革的重要組成部分,通過創(chuàng)新落實(shí)“首訪責(zé)任制、訪調(diào)對接制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、上門回訪制、領(lǐng)導(dǎo)下訪制”等制度機(jī)制,快速高效辦好群眾初信初訪,大幅提升一次化解率,縮短平均辦理時(shí)限,最大限度提升群眾滿意度,減少重復(fù)訪、越級訪和集體訪。同時(shí),按照“最多訪一次”改革要求,加強(qiáng)和改善縣接訪大廳場所建設(shè),努力創(chuàng)建省信訪系統(tǒng)“人民滿意窗口”。二是持續(xù)打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”XX 升級版。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深化“黨建引領(lǐng)、‘四治’融合”經(jīng)驗(yàn)做法,強(qiáng)化城市社區(qū)“7+X”民主協(xié)商議事和農(nóng)村“百姓話吧”工作模式的深挖掘、廣拓延,努力健全矛盾糾紛常態(tài)化、網(wǎng)格化、信息化排查化解機(jī)制,實(shí)現(xiàn)矛

 盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)基層社會治理有序和諧。

 七、大力加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)。突出政治建設(shè),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。落實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)格組織生活,深入實(shí)施黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)黨員管理與培訓(xùn),加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),開展多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn),舉辦信訪工作專題研討班,鍛造高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊(duì)伍。落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況,牢牢掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。貫徹落實(shí)中央省市規(guī)定精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),把全面從嚴(yán)治黨各項(xiàng)要求貫徹落實(shí)到維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會大局穩(wěn)定工作實(shí)際當(dāng)中,努力營造風(fēng)清氣正、廉潔高效的工作氛圍。

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