X縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2020年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)
發(fā)布時間:2021-01-26 來源: 事跡材料 點(diǎn)擊:
2020年,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照縣上對建議辦理的時間要求,認(rèn)真對待人大代表的建議、政協(xié)委員提案的辦理,圓滿完成了建議和提案的辦理工作。
2020年我局有縣人大建議X件、政協(xié)委員提案X件,共X件,內(nèi)容主要涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水、物業(yè)管理、市政基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)等方方面面。我局在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積群眾智慧,進(jìn)一步在四個辦理環(huán)節(jié)上下功夫,見實(shí)效。
一、在分辦環(huán)節(jié)上下功夫,見實(shí)效。X人大代表建議和政協(xié)委員的提案的辦理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,我局在分辦環(huán)節(jié)建立健全了一系列的規(guī)章制度,確保辦理任務(wù)及時落實(shí)到崗,責(zé)任到人。一是建章立制。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于做好2020年度縣人大代表建議和縣政協(xié)委員提案辦理工作的通知》的文件精神,進(jìn)一步明確辦理程序和要求,保證辦理工作有序開展。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。把人大建議政協(xié)提案辦理工作作為促進(jìn)住建工作的強(qiáng)大動力,作為了解社情民意的重要渠道,作為檢查工作的一面鏡子。同時對辦理工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確主要領(lǐng)導(dǎo)是辦理工作的第一責(zé)任人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)安排部署,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),辦公室牽頭協(xié)調(diào)并組織各股室負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題培訓(xùn),各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡(luò),做到每件建議、提案落實(shí)到職能股室和責(zé)任人,確保件件有落實(shí),件件有答復(fù)。同時密切與人大代表,政協(xié)委員的溝通聯(lián)系,對涉及面廣、政策性強(qiáng)、群眾呼聲高、辦理難度大的重點(diǎn)督辦、重要提案,堅(jiān)持“一把手”過問,分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)督辦,參與辦理,確保成效。三是落實(shí)任務(wù)。辦理過程中,我局認(rèn)真查擺不足、分析特點(diǎn),局辦公室將辦理件登記分類,由各承辦股室負(fù)責(zé)同志簽領(lǐng),確保落實(shí)責(zé)任。四是確保實(shí)效。為保證高質(zhì)、高效完成辦理工作,各承辦股室把建議辦理工作列為年中的重要工作來抓,采取“三先一后”(先協(xié)商,先調(diào)研,先走訪,后辦理)的方式,及時研究辦理意見,提出切實(shí)可行的落實(shí)措施。局辦公室加強(qiáng)辦理過程中的動態(tài)管理,根據(jù)建議、提案辦理的新變化,及時提出規(guī)范化的辦理要求,糾正存在的問題,督促有關(guān)股室把解決問題的措施落實(shí)到具體工作中,做到“件件有著落,事事有回音”。
二、在調(diào)研環(huán)節(jié)上下功夫,見實(shí)效。我們承辦的建議和提案,不僅是人大代表和委員對城建工作意見、建議的集中體現(xiàn),也反映了社會各界對進(jìn)一步做好城建工作的要求和期望。今年,我們專門強(qiáng)調(diào)通過建議辦理促進(jìn)城建工作改革發(fā)展,要求承辦股室不應(yīng)只停留在讓代表滿意的程度上,還要以此為契機(jī),結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,著力解決實(shí)際工作中的一些突出矛盾和問題,把辦理工作轉(zhuǎn)化成破解城建難題的重要手段,提高服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平。對重點(diǎn)建議,我們均要求工作人員上門向代表詳細(xì)介紹有關(guān)工作進(jìn)展情況,自覺的把代表、委員們的意見和建議融入到項(xiàng)目的推進(jìn)中去。
三、在溝通環(huán)節(jié)上下功夫,見實(shí)效。我們始終把加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系、與縣人大代工委、縣上辦公室、縣政協(xié)提案委等主管部門的聯(lián)系、與協(xié)辦部門的聯(lián)系作為提升辦理實(shí)效的關(guān)鍵。 一是加強(qiáng)與代表委員的溝通。我們要求各承辦股室在著手辦理前,對代表反映的情況不夠明確的,及時采取電話或上門方式,與領(lǐng)銜人進(jìn)行溝通,直接聽取他們的意見,了解所提建議的原意、背景和辦理要求;
形成初步答復(fù)意見后,主動溝通聯(lián)系,征詢對初步答復(fù)內(nèi)容的意見,意見一致后正式答復(fù)。各承辦股室增強(qiáng)主動性,在繁重工作之余,抽出時間,或?qū)3贪菰L,與代表協(xié)商辦理意見。 二是加強(qiáng)辦理部門之間的溝通。對協(xié)辦件給予密切配合,在規(guī)定時間內(nèi)向主辦單位提交答復(fù)意見;
另一方面,抓好內(nèi)部溝通。對涉及兩個以上股室辦理的提案,主辦股室積極主動聯(lián)系,會辦股室及時將意見送主辦股室,并由主辦股室將意見綜合整理后及時辦復(fù)。特別是我局領(lǐng)辦的會辦件,不但我們積極與代表溝通,還主動與其它會辦單位溝通聯(lián)系,努力爭取達(dá)到代表的滿意。
四、在答復(fù)環(huán)節(jié)上下功夫,見實(shí)效。一是辦理過程力求規(guī)范。我們從建議提案的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報送等各個環(huán)節(jié),都明確了規(guī)范的辦理程序,以責(zé)任制為核心,答復(fù)內(nèi)容講求充實(shí),文件印發(fā)講求細(xì)致,對每一個環(huán)節(jié)都力求做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)有序。 二是辦理結(jié)果力求滿意。通過動態(tài)化管理,有效監(jiān)控建議案辦理過程中的每一個環(huán)節(jié),人性化地處理各種復(fù)雜事項(xiàng),確保建議高效、高質(zhì)辦理,力求代表對辦理結(jié)果滿意。一時難以解決的,主動上門溝通,做好解釋說明,特別是對限于現(xiàn)實(shí)情況,暫時無法解決的問題,耐心細(xì)致地向代表解釋,取得代表的理解,贏得支持。
五、存在的困難
我局人大建議、政協(xié)提案的辦理結(jié)果是A類解決采納的只有X件,B類逐步解決X件,C類作出解釋的X件,原因是建議、提案中涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水、物業(yè)管理、市政基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)等。代表、委員提出城市基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)、舊城改造等大都是因?yàn)闄?quán)限問題,我局有建議權(quán),需報縣委審定,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水管網(wǎng)、“廁所革命”、市政公園等項(xiàng)目我局均按確定的計(jì)劃逐步實(shí)施。
我們清醒地認(rèn)識到,在辦理工作中還存在一些不足,我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,揚(yáng)長避短,糾正不足,力求辦理工作出特色、出水平、出成效,推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階,為加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)!
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