《面試求職禮儀》講座 ①面試心態(tài) ②形象包裝和禮貌禮儀 ③禁口話題 ④成功策略與案例分析 一面試的心態(tài)準備 面試的最佳結果是，面試官全面而準確地了解到了考生的優(yōu)勢所在。這是每一位面試者夢寐以求的結果。但在面試的特定情景中，多數(shù)的面試者，是一半醒，一半醉。經(jīng)常是面試遠未開始，多數(shù)的面試者就已進入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了。原因是多方面的，主要是由于認知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前，明智的考生就應該試著挖掘自己潛在的力量，用積極的心態(tài)來消除負面心理的影響，滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風采。

　(一)一切忌苛求完美 一個大公司的老板說，他之所以拒絕考慮一個在各方面都合格的面試者，是因為此君在儀表方面太注重細節(jié)。

　絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標；絕對的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次，他會強迫自己在每一個細節(jié)上做著過分的不必要的停留。

　面試前，完美主義者最愿意干的，是給自己制造出數(shù)以千計的心理壓力；面試中，完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處。然而，卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現(xiàn)自己的風采。心理學家研究指出，一個人的缺點必然是越抹越黑，一個人的優(yōu)點則是越擦越亮。

　所以面試時，不必自怨自艾，不必妄自菲薄，多想想自己的優(yōu)點和長處，也不必在面試官嚴厲的目光下，怕暴露自己的缺點而動搖信心，成了一個蹩腳的完美主義者。

　 (二)樹立自信心 面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉。他們知道在公務員錄用中，面試是最關鍵的一環(huán)，因而習慣性地無限度地夸大面試中的每一個因素，把每一個因素都當成難以逾越的大山。結果，他們不戰(zhàn)而敗，棄甲投降。

　面試前在心理上對各種因素過分夸大，會讓他們無法自如地展現(xiàn)自己。一旦在心理上接受某個假設，他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中，從而嚴重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關重要的內容。

　那么，如何跨越這個心理難關呢？我們來分析一下。

　面試官的確握有生殺大權，但是，面試者和面試官之間、面試者和面試者之間，更有一個核心——面試單位，面試官要為面試單位招錄合格的公務員，面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員，面試者學會站在面試單位的角度來考慮問題，就能夠擺脫假想的敵對狀態(tài)。

　面試者可以把面試官想象為你的上級，把競爭者設想為你的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應對。

　我們習慣構想出形形色色的敵人，是因為我們在日常生活中，常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習慣性地說：“我不好——你好，我不行——你行”；或者，我們一貫認為“我不好——你也不好，我不行——你也不行”；或者，我們經(jīng)常以為“我好——你不好，我行——你不行”。承認一方，否認另一方，就必然會將你帶入不必要的敵對狀態(tài)中。

　真正健康的、成熟的人際交往模式應該是“我行——你也行，我好——你也好”。這種心態(tài)的特點是：去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面，從而使自己保持一種積極、樂觀進取的精神狀態(tài)。一 旦擁有了這種態(tài)度，面試者不必勞神費力地去討好主考官，壓制別人，他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢，他將能理性地繞過自己和主考官有意無意設下的陷阱。

　(三)不卑不亢

　 面試中，最好不要讓主考官明顯地意識到，你在試圖討好他。原因很簡單，不妨設想，現(xiàn)在你代表著某單位去做面試官，你愿意為自己單位招錄一個唯唯諾諾、毫無主見的人嗎？面試中，自卑的人過于敏感，他很容易就想到了“壞了，進入僵局了”，而一旦陷入這種自己設定的社交緊張狀態(tài)，他可做的就只有一個，那就是——否定自我，討好別人，尤其是要討好有權勢的人。

　面試是一種特殊的人際互動模式。而人際交往的合理原則是，既要顧及他人的需要，亦要考慮自身的需要。自高自大令人討厭；自輕自賤令人可憐�，F(xiàn)在，設想一個自卑的人是你的部下，你會單獨交給他一項任務嗎?你會讓他追討公司的債務嗎？這就是在面試中，唯唯諾諾的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個人向面試官讓步，那么他也會代表單位向其他團體讓步。面試官傾向選擇自信的面試者，固然可能是被這樣的人吸引，但更主要的則是面試官代表面試單位信任了他。

　(四)面試前，正常的人會有正常的焦慮 公務員面試至關重要，而絕大多數(shù)的面試者在這個重大關頭出現(xiàn)應急性的焦慮，這是正常的，也是必然的。面試者要學會以平常心接納自己的焦慮，一旦能做到這一點，面試者就會發(fā)現(xiàn)，面試焦慮遠非那么可怕。

　焦慮主要是生理層面的內容，它要來便來，絕不會因你想擺脫它而消失。焦慮給我們帶來了不快所以，我們希望能夠擺脫它。但是，你愈想擺脫它，你也就在它身上加上了越多的注意。一句話，你越想擺脫焦慮，你就會越焦慮，而你越焦慮，你便越想擺脫它，結果便形成了一個惡性循環(huán)。擺脫這個惡性循環(huán)的惟一辦法便是自己在心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮，焦慮狀態(tài)便會自然而然地“要去便去”了。

　因此，面試前，包括面試中，面試者要學會接納自己正常的焦慮，帶著正常的焦慮去做自己該做的事。

　二形象包裝和禮貌禮儀 求職面試中修飾與衣著 引題：

　 在面試前，面試者應對自己進行全方位的包裝，以求以最佳的形象去面對考官。

　曾有人說，當你想通過電話給對方留個好印象時，你最好象象樣樣穿戴起來。為什么呢？因為當你外表良好時感覺也良好。你心里踏實，充滿了自信，這種感覺通過電纜傳到了幾里甚至幾千里之外的另一頭。日常生活中，我們也遇到這樣的情形：在某些場合，突然感到自己的穿著很別扭，與周圍的人們或環(huán)境格格不入，于是乎舉手投足，不無窘態(tài)，只盼著早早散會離去。在面試的時候，你的心情免不了緊張，對類似的心理障礙更應防患于未然。再者，在人際交往中，儀態(tài)端莊，衣冠整潔體現(xiàn)了對他人對社會的尊重，表現(xiàn)出一個人的精神狀態(tài)和文明程度，在面試時當然也成為衡量人品的標準之一。所以，在你在外觀達到最佳水平之前，請一定不要善罷甘休。

　求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老板。

　男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，并說“早安”或“午安”。應注意的是，雖說面試的人應該表現(xiàn)得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結束之時雙方再握手告別。

　女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮當當作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

　面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這 樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。

　在會面的過程中，老板會說明大概的工作范圍、性質、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細節(jié)。在他提問時，求職者的答復應該精簡、切題和毫不猶豫。之后，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。

　 老板認為這次會面已圓滿結束時，他會起立說“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認為求職者是理想的人選，他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。

　求職者告辭時，老板可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發(fā)信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾，老板也不應在以后又改變主意，另行雇用他人。

　如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會說將來用書面通知是否錄用。

　A.須發(fā) 你的頭發(fā)是否很干凈、整齊？發(fā)型是否還完好？是的？那還不夠。當你到達面試地點時，也許頭發(fā)會有些散亂。所以，別忘了在口袋里裝上一把小梳子和一面小鏡子。

　無論是男士還是女士，如果你覺得在面試前應該去一次理發(fā)室，最好不要從理發(fā)店直奔考場，衣領上沾著沒有刷凈的短發(fā)，頭上散發(fā)出定型水的香味，好像你是每逢面試才理一次發(fā)似的。

　男士在面試前要徹徹底底修一次面。修面時小心不要傷著皮膚。下巴或頸部的傷痕不僅影響面容美觀，而且會弄臟襯衫的衣領。

　當你發(fā)現(xiàn)頭上已出現(xiàn)縷縷白發(fā)的時候，須發(fā)整潔更加重要，胡子拉碴會增添老態(tài)。隨著年齡的一年年增長，你也就需要加倍關注你的外觀，在公眾面前拿出你最英俊，也就是最年輕的臉。

　但記住，不要在會客室里掏出你的電動剃須刀。在公共場所整理個人衛(wèi)生是不合禮儀規(guī)范的。

　男性的頭發(fā)比較好對付，因為可供男性選擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠，需要注意臨出發(fā)前，一定要用梳子把固結成綹的頭發(fā)梳開。如果男性面試者想簡簡單單理個發(fā)就行了，那他最好回憶一下，剛理過發(fā)后，是不是每次你都有點兒羞于上街？如果是，那就應該早幾天理發(fā)。

　 女性的頭發(fā)最忌諱的一點，是有著太多的頭飾。在面試這樣的場合，大方自然才是真。所以，不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型，這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā)，會使面試官對你有著本能的排斥；高挽的頭髻也不可取，它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判，這無疑是對你求職的否定；披肩的長發(fā)已漸漸被接受，但應稍加約束一下，不要讓它太隨意。

　B.手和指甲 手是人體中活動最多的部分之一，也常常是人們目光的焦點。請把你的雙手洗得干干凈凈，指甲修剪得整整齊齊。指甲一般與指尖等長，要刷凈其中油污。職業(yè)女士，一般不宜留長指甲，以影響正常操作辦公室設備。

　C.服裝 一般而言，面試官評判面試者服裝的標準是：協(xié)調中顯示著人的氣質與風度；穩(wěn)重中透露出人的可信賴程度；獨特中彰顯著人的個性。

　服飾的最高境界是自然協(xié)調，如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協(xié)調的話，就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點，但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如，如果你從來不穿西裝，大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個新記錄。要學會從過去你的無數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。

　國外有職業(yè)咨詢專家告誡說，要是你有意垂鉤一個薪金相當?shù)暮寐毼�，在服裝上花本錢是劃得來的。

　招聘單位當然注重你有多少本事，但同樣也注重你的外表留給人的印象。

　一般來說，謀求白領職位或更高職務時，衣著方面取保守態(tài)度總不會鑄成大錯。對男士來說，一套深蘭色或灰色的西服是商業(yè)界中成功的樗。習慣上更正式的是三件套--西裝，西裝背心和西褲，兩件套次之。

　襯衫應該是硬領的，領子要干凈、挺括。衣領、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒有下過水的 新襯衫都不合適--前者太拮據(jù)，后者太露著意修飾的痕跡。

　 因此，你的衣柜里要常有幾件八、九成新的長袖襯衫，以白色為主，也可以是淺蘭或淺灰色的。

　短袖襯衫在正式場合不宜。襯衫下擺要放入褲腰內。內衣、內褲、襯衣等都不能露出。衣扣都要扣整齊。

　相比之下，女士的服裝比較靈活。可供參考的法則是，雖然服裝潮流應在首選之列。要以內在素質取勝，先從嚴肅的服裝入手。不管什么年齡，剪裁得體的西裝套裙，色彩相宜的襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重和自信。Ｔ恤衫，迷你裙，緊身褲，寬松服等，即便在社會上鋪天蓋地，也應列為面試的編外服裝。

　無論是男裝或女裝，對質料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。

　為了一生中的某些重大事件，此時你需要換一換"易洗"、"免熨"、"價廉物美"的思路，作出新的選擇。

　D.領帶 領帶必須干凈、平整。別指望馬馬虎虎的一刷、一拍、一捋就可以使領帶給你帶來成功男士的魅力。一條價格適中，清潔整齊，色彩和諧和領帶，遠遠勝過歷經(jīng)滄桑的名牌貨。領結要打得堅實、端正，不要松松散散，耷拉在一邊。在配色方面，要記住"美就是和諧"，不要追求標新立異，以免弄巧成拙。

　E.鞋襪 皮鞋要上油，刷亮，擦去灰塵和污痕。鞋帶要系牢。男士的襪子顏色一般不要比褲子淡。中高跟皮鞋使你步履堅定從容，帶給你一分職業(yè)婦女的氣質，很適合在求職面試時穿著。相比之下，穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn)，穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉。

　如穿中、高統(tǒng)靴子，裙擺下沿應蓋住靴口，以保持形體垂直線條的流暢。同樣，裙擺應蓋過長統(tǒng)絲襪襪口。長體說來，全身的飾物不要超過三件，否則會使人覺得太沉重，珠光寶氣壓倒了你職業(yè)家的氣質。你的耳環(huán)是否增加了你耳朵和臉蛋的神韻？項鏈是否使你顯得修長而豐滿？戒指是否使你的手指顯得

　 修長纖細？如果你的飾物達不到眾星捧月的目的，那么也不會成為你成功的配件。

　F.化妝 面試中，臉部的化妝一定要淡而自然。因為一臉濃妝無異于在向面試官訴說著：“我沒有自信，所以我要掩飾我的本來面目”。

　在面試中，尤其拒絕濃妝，因為它使人的臉部不自然，它破壞了人臉上的表情，而一張臉最生動的地方就在于它細微生動感人的情緒表達。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝，才能捕捉到你的表情。

　面試前最好略略將面頰修飾打扮一下，讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。

　因辦公室里不宜濃妝，化妝的主旨是宜淡雅不宜濃艷。尤其是眼線，眼影粉和睫毛膏的使用，應以在健康的氛圍中強調天然美態(tài)為風格。切忌艷光四射地出現(xiàn)在面試者面前。指甲油用膚色，不但符合色彩還原的化妝新潮流，而且宜于搭配衣物及化妝，表現(xiàn)手指的一體感。

　G.其他（杜絕飾物）

　一個鼓鼓囊囊的票夾，會使你的衣袋變形，從而使做工考究的西服全都走樣。在票夾中只挑出必須隨身攜帶的零錢和證件，把那些收把收據(jù)、發(fā)票、紙片和相片等都留在家里。

　你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物；或者你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾物的意義，雖然它們能給你略微增色，但在面試中，最好杜絕它們 有禮貌《職高生面試禮儀及技巧》共 6 點 自我介紹禮儀 現(xiàn)代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。

　 在社交場合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。

　自我介紹：在社交活動中，如欲結識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向對方自報家門，自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。

　自我介紹的時機：應當何時進行自我介紹？這是最關鍵而往往被人忽視的問題。在下面場合，有必要進行適當?shù)淖晕医榻B。

　1、應聘求職時。

　2、應試求學時。

　3、在社交場合，與不相識者相處時。

　4、在社交場合，有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時。

　5、在社交場合，有不相識者要求自己作自我介紹時。

　6、在公共聚會上，與身邊的陌生人組成的交際圈時。

　7、在公共聚會上，打算介入陌生人組成的交際圈時。

　8、交往對象因為健忘而記不清自己，或擔心這種情況可能出現(xiàn)時。

　9、有求于人，而對方對自己不甚了解，或一無所知時。

　10、拜訪熟人遇到不相識者擋駕，或是對方不在，而需要請不相識者代為轉告時。

　11、前往陌生單位，進行業(yè)務聯(lián)系時。

　12、在出差、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時接觸時。

　13、因業(yè)務需要，在公共場合進行業(yè)務推廣時。

　14、初次利用大眾傳媒向社會公眾進行自我推薦、自我宣傳時。

　 自我介紹時應先向對方點頭致意，得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式：

　1、應酬式：適用于某些公共場合和一般性的社交場合，這種自我介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項即可。

　“你好，我叫張強。” “你好，我是李波。” 2、工作式：適用于工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。

　“你好，我叫張強，是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。”“我叫李波，我在北京大學中文系教外國文學。” 3、交流式：適用于社交活動中，希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。

　“你好，我叫張強，我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng)，都是北京人。” “我叫王朝，是李波的同事，也在北京大學中文系，我教中國古代漢語。” 4、禮儀式：適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等，同時還應加入一些適當?shù)闹t辭、敬辭。

　“各位來賓，大家好！我叫張強，我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。

　我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會，希望大家……。” 5、問答式：適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹，應該是有問必答，問什么就 答什么。

　 “先生，你好！請問您怎么稱呼？（請問您貴姓？）”“自我介紹禮儀”版權歸作者所有；轉載請注明出處! ;“先生您好！我叫張強。” 主考官問：“請介紹一下你的基本情況。” 應聘者：“各位好！我叫李波，現(xiàn)年 26 歲，河北石家莊市人，漢族，……。” 自我介紹的注意事項：

　1、注意時間：要抓住時機，在適當?shù)膱龊线M行自我介紹，對方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔，盡可能地節(jié)省時間，以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

　2、講究態(tài)度：進行自我介紹，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方，彬彬有禮。

　既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長率，語速要正常，語音要清晰。

　3、真實誠懇：進行自我介紹要實事求是，真實可信，不可自吹自擂，夸大其辭。

　三求職者面試的禁口話題 1.內心的性別或種族偏見。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書，其實這樣不啻是自掘墳墓，職場里不容許性別和種族歧視存在。

　2.政治話題。

　3.宗教話題。

　4.心愛的明星球隊或運動員。你最喜歡的可能是面試官最討厭的，即使官憑這一點就反對你很不合理性，可是也無可厚非。

　 5.子女或孫子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照，你的口袋里塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。

　6.為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說，“我能為你買到批發(fā)價”或許是事實，或換了個場景會表現(xiàn)出你待人的熱忱，可是在面試則格格不入，而且會顯得你在賄賂面試官。

　7.談到你剛搬離之某地區(qū)的天氣或交通，或任何風土人物，你把它們批評得體無完膚。（你也許碰巧批評到面試官的家鄉(xiāng)，而面試官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。）

　8.你如何地厭惡數(shù)學、科學或其他特別學科，雖然表面上看來似乎與此職位無關。（公司主管階級也許正巧期望員工擅長數(shù)理。）

　9.絲毫無益于前途的個人憎惡。舉例來說，你提到如果你不幸天生一頭紅發(fā)，你絕對會把它染成另外一種顏色，而你也許會發(fā)現(xiàn)公司總裁碰巧就生了一頭火焰般的紅發(fā)。當然，守時就是很安全的話題，譬如說你這人十分準時，對老愛遲到的人感到很頭痛。

　10.抱怨面試官讓你久等，或你填寫工作申請表或接受打字測驗的房間熱得會烤死人。你想表現(xiàn)給面試官的是你的積極面，一味抱怨則適得其反。

　11.老提大人物名號以自抬身價。舉例說，你前任老板是個室內設計師，你曾協(xié)助她裝潢某位名人的宅邸，名人的排場和派頭并不值得你大書特書。假使你真的與某些社交名流為友，留心別造成你在吹噓自己的印象。

　12.透露力有未逮之處。舉例說，由于家累，你無法同意下午五點以后留下來加班，你沒有必要主動自暴其短。這條策略當然也有例外，如果雇主明言員工必須同意偶爾留下來加班，而且這是該職位的先決條件，你就一定得實話實說。請記住：某些狀況臨場會有變化，要自行斟酌；萬一到時候公司對你提出某種特殊要求，說不定你的狀況已有改變。

　13.談話偶爾會陷于沈默，為了化解冷場的情況，你腦中浮現(xiàn)的念頭，不可隨意脫口而出。務必 叁思而后言。

　 14.漫無焦點的閑扯淡。你回答完問題或作完一段評論，就此打住，等待下文。話點到為止，喋喋不休徒然無益。

　15.將面試官贊美得天花亂墜。即使你誠心佩服其人，在這種情況下，你的贊美可能遭到誤解。

　當然，你可以這麼說：“與您面晤是一種愉悅，謝謝您。” 16.負面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相，掇弄頭發(fā)或修指甲，或偷偷脫下鞋子。

　你在求職面試的歷程中，可能會于以上的清單外再增添一些項目。要記下任何心得，下回赴約面試之前，記得再瀏覽一遍。

　解讀招聘中的“經(jīng)典七問” 北京華夏新達軟件股份有限公司的陳云青先生將招聘過程中常要問到的問題極其釋義總結如下：

　以往工作中您的職責是什么？――如果描述不清，可見即使有相關工作經(jīng)驗，其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。

　請講一下您以往的工作經(jīng)歷。――考察應聘者的語言組織及表達能力，以及描述的條理化。

　您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么？您的長處是什么？――從應聘者的回答中，可了解他是注重個人成功還是注重團隊協(xié)作。

　您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升？――“提升”一詞比較委婉，一方面考察其態(tài)度是否坦誠，另一方面，也為日后的員工培訓增強針對性。

　對于新的工作崗位您有什么設想？如何開展工作？――這涉及到員工的職業(yè)生涯設計，更有關員工工作的穩(wěn)定性。

　您離職的原因是什么？――這是必須要問的問題，涉及員工和組織的融合性。

　您對薪金待遇和福利有什么要求？――這個問題的重要性更是不必多言。

　 四面試求職成功策略與案例分析

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