XX 縣商務局政府信息公開工作年度報告 根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例）及《三門峽市政務與信息公開辦公室關于做好2018年政務公開工作總結報送及政府信息公開年度報告編制和公布工作的通知》（三政公開辦函[2019]1 號）要求，現(xiàn)將 XX 縣商務局 2018 年情況公布如下。

　一、政務公開要點貫徹落實情況

　2018 年，我局認真貫徹落實《三門峽市政務與信息公開辦公室關于做好 2018 年政務公開工作總結報送及政府信息公開年度報告編制和公布工作的通知》要求，按照國務院、省、市、縣的有關要求，堅持以“依法行政、勤政廉政和利民便民”為原則，加強組織領導、建立工作機制、豐富公開方式，努力使政府信息公開工作落到實處，成為促進全縣商務經濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展的有效途徑。

　（一）完善組織領導，明確工作責任 我局歷來高度重視政府信息公開工作，將其納入全局工作的重要日程，成立了由局黨組書記、局長任組長，黨組成員任副組長，各股室負責人為成員的工作小組，明確責任機構和責任人。由辦公室落實專人負責政府信息的收集、報送、處置等日常工作，設置政府信息公開工作專門機構數 1 個，專職從事政府信息公開工作人員 2 人，確保涉及到商務系統(tǒng)的每一條信息都能得到及時、有效處理。同時，將政府信息公開工作納入年度工作目標考核管理內容，使政府信息公開工作形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責任追究的工作機制。

�。ǘ�）狠抓制度落實，全面規(guī)范公開 認真貫徹執(zhí)行《條例》和相關規(guī)定，進一步健全完善《 XX 縣商務局政府信息公開制度》，為推行政府信息工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化構建了一套規(guī)范完善的制度體系。通過建章立制，不僅保證了公開內容的規(guī)范，而且保證了公開形式的規(guī)范，做到了對各類公開事項按照公開范圍、受眾分類明確，以“公開欄、微信、網絡、微博、會議、信息刊物”等形式進行公開，對商務工作中凡不涉及國家機密，能夠公開的事項全部向社會、向內部公開，確保了辦事流程規(guī)范，對行政審核審批和服務事項逐一分解，承諾服務，確保政府信息公開工作落到實處。

　（三）加強平臺建設，豐富公開方式

　一是完善政務公開宣傳欄。在局機關走廊設置了宣傳欄，將局機關領導和中層以上干部基本情況進行公示，對年度電子商務、外向型經濟等重點工作進行了公開，方便群眾辦理事務的同時也便于主動接受干部群眾的監(jiān)督。在局機關顯要位置設立了政務公告欄，將局機關主要職責、辦事程序和時限進行了全面公開。對全局性的重大決策、工作部署、工作要求、財務收支管理等情況，尤其是對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，如人事任免、發(fā)展黨員、重大工作部署等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開的原則，充分保證了干部職工的知情權。

　二是創(chuàng)新發(fā)展新興媒體。加大新媒體建設力度，運用好 XX 商務新浪微博、及時推送商務領域相關政策法規(guī)和發(fā)展措施，發(fā)布活動信息，公開全縣商務領域發(fā)展情況，進一步拓寬了政府信息公開渠道，縮短與群眾交流的時間和距離。

　三是切實做好輿情處理。一是修改完善《 XX 縣商務局網絡輿情處置和網絡理政工作實施方案》，健全完善了網絡輿情收集、研判、報送、處置、保密等制度，推進網絡輿情和網絡理政工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化進行。二是扎實推進網絡輿情處置。按照統(tǒng)一入口的原則，由辦公室確定一名網絡評論員負責每天收集重點網站涉及我局留言，關注 XX 縣熱門論壇，及時轉發(fā)通訊員微信群發(fā)布的各類評論文章，協(xié)助引導社會熱點、焦點，營造健康向上的網上輿論氛圍。為提高辦理效率，我局對回復和辦理均規(guī)定了時限要求，對本部門一般信息的回復不超過 30 分鐘，重大信息不超過 1 小時，敏感信息3 小時內回復。三是扎實推進網絡理政。明確專人負責對網絡來信進行收集和分類，交由各股室相應責任人，受理責任人及工作人員根據問題耐心細心解答，形成擬復意見后上交分管領導把關審核，最后由專職人員錄入，流程清晰、規(guī)則明確，確保問題得到詳盡的解答，保證回復工作優(yōu)質高效完成，同時對擬辦信息、領導批示、辦理結果等相關資料進行整理后歸檔保存。

　二、主動公開政府信息工作情況

�。ㄒ唬┕�開內容。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，2018 年度商務局主動公開政府信息 148 條，其中政府網站公開信息數 110 條，政務微博公開政府信息數 8 條，政務微信公開政府信息數 18 條，其他方式公開政府信息數 12 條。

�。ǘ�）公開形式。主要以“商務之窗”門戶網站、 XX 縣政府網站、微信公眾號、政務公開專欄等形式及時公開相關政府信息。

�。ㄈ�）政府信息依申請公開情況。2018 年，我局收到信函申請數 1 件，按時辦結1 件，屬于已主動公開范圍數 1 件。

　 （四）2018 年，我局無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

�。ㄎ澹┡e報投訴數量。2018 年，我局無舉報投訴情況。

　（六）依申請公開信息收取的費用。2018 年，無依申請公開信息收取的費用。

　三、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況

　2018 年，在縣委、縣政府的指導下，我局不斷增強人大意識，提升服務意識，強化責任意識，增強維權意識。成立專項領導小組，落實工作責任，由局辦公室組織制定辦理工作方案并跟蹤督辦和答復工作，將建議和提案辦理工作納入局內部年度工作目標責任制考核內容。加強溝通協(xié)調，聽取各方意見，嚴格把控辦理質量。2018 年，我局共承辦縣人大代表建議、政協(xié)委員提案 4 件，其中人大代表建議 1 件，政協(xié)委員提案 3件。全部建議、提案辦理均達到“四個 100%”，即：上會 100%，面商率 100%，答復率 100%，代表、委員基本滿意率 100%，相關資料統(tǒng)一歸檔管理，圓滿完成了辦理任務。

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