2022年學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》心得感悟三篇
發(fā)布時(shí)間:2022-06-11 來源: 心得體會(huì) 點(diǎn)擊:
2022年學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》心得感悟三篇
做好新時(shí)代信訪工作,必須始終堅(jiān)持人民至上,在健全工作機(jī)制上下功夫。下面蒲公英文摘網(wǎng)小編整理了2022年學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》心得感悟三篇,歡迎查閱。
2022年學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》心得感悟1
中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)于2022年5月1日起施行。《條例》共6章50條,詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng),通過學(xué)習(xí),我有一些心得體會(huì)分享給大家。
《條例》的第三條規(guī)定:“信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。”這條總則是對(duì)信訪工作的一個(gè)定義和地位,對(duì)信訪工作領(lǐng)域的全覆蓋。牢記“三到位,一處理”,對(duì)訴求合理的解決到位,對(duì)訴求無理的思想教育到位,對(duì)生活困難的幫扶救助到位,對(duì)行為違法的要依法處理!稐l例》的第三條就是對(duì)我們能傾聽群眾呼聲和關(guān)心群眾疾苦的很好體現(xiàn)。
《條例》第十七條第一款規(guī)定:“公民、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪等形式,向各級(jí)機(jī)關(guān)、單位反映情況,提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求,有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理。”這條使信訪人節(jié)約成本,提升了效率,要求我們紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)群眾通過不同渠道反映的合理訴求都應(yīng)該認(rèn)真受理!稐l例》第十八條第二款規(guī)定:“各級(jí)機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待群眾來訪、定期下訪,包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。”定期接訪和定期下訪能夠加深黨員干部與群眾的聯(lián)系,傾聽群眾意見,了解群眾訴求,宣講相關(guān)政策,有效化解信訪問題。
《條例》第十九條規(guī)定:“信訪人提出信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí),對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),不得捏造、歪曲事實(shí),不得誣告、陷害他人。”這啟示我們?cè)陂_展信訪件調(diào)查的時(shí)候,除了要告知信訪人他們擁有的權(quán)利外,也需要告知他們第十九條里需要承擔(dān)的義務(wù),這樣更有利于信訪工作的順利開展。
《條例》對(duì)我們紀(jì)檢監(jiān)察干部提出了更高的要求,我們要高度重視信訪工作,把信訪工作做深做實(shí),引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求、自覺維護(hù)社會(huì)秩序,有效破解信訪難題。
2022年學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》心得感悟2
時(shí)隔17年,黨中央、國(guó)務(wù)院在準(zhǔn)確把握新時(shí)代信訪工作的形勢(shì)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,再次修訂出臺(tái)了新的《信訪工作條例》,這是主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化和任務(wù)、全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī),是新時(shí)代信訪工作制度改革的重要成果。貫徹好、落實(shí)好《信訪工作條例》,關(guān)鍵在于始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,通過健全機(jī)制、解決難題、規(guī)范治理,讓群眾有地方說話、有地方評(píng)理、有地方解難,讓群眾切身感受到公平正義,感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感。
一是做好新時(shí)代信訪工作,必須始終堅(jiān)持人民至上,在健全工作機(jī)制上下功夫。以人民為中心,是《信訪工作條例》的基本原則之一。隨著社會(huì)的發(fā)展,過去高速發(fā)展過程中積累的矛盾也在逐步顯現(xiàn),群眾反映的問題越來越復(fù)雜、涉及的領(lǐng)域也越來越廣。越是這種情況,越需要健全完善信訪工作機(jī)制,在前期對(duì)旗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)矛盾調(diào)處中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確各級(jí)黨組織書記抓信訪工作第一責(zé)任,定期研究信訪工作,分析研判信訪形勢(shì),深入排查矛盾,分級(jí)解決問題。注重發(fā)揮基層矛盾調(diào)處中心作用,落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制”,建立各類信訪問題和矛盾糾紛問題臺(tái)賬,明確化解措施、化解時(shí)限以及化解責(zé)任人,切實(shí)把信訪問題和矛盾隱患化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
二是做好新時(shí)代信訪工作,必須始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在化解信訪積案上下功夫。信訪積案成因復(fù)雜,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),群眾關(guān)注度較高,極易引發(fā)其他關(guān)聯(lián)性問題。解決積案問題,說到底就是“新官理舊事”,緊盯影響全旗社會(huì)大局穩(wěn)定的突出信訪問題,對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、社會(huì)保障等領(lǐng)域突出問題進(jìn)行全面排查梳理,通過信訪聯(lián)席會(huì)議,開展案件分析研判,分類制訂穩(wěn)控化解方案,逐案落實(shí)旗、鄉(xiāng)包案領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確化解標(biāo)準(zhǔn)和化解時(shí)限。通過與信訪群眾面對(duì)面溝通交流,了解實(shí)際訴求,引導(dǎo)群眾打開心結(jié),綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政、政策服務(wù)等方式,共同推動(dòng)問題解決,實(shí)現(xiàn)息訴罷訪。
三是做好新時(shí)代信訪工作,必須始終堅(jiān)持法治思維,在規(guī)范信訪秩序上下功夫。堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定,深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,全面落實(shí)“三到位一處理”工作要求,推動(dòng)信訪問題依法依規(guī)妥善解決。同時(shí),常態(tài)化開展“三訪”“三問”,一方面加強(qiáng)群眾法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)群眾知法、學(xué)法、懂法、用法,依法理性表達(dá)訴求,確保信訪工作在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)、法定的渠道中進(jìn)行。另一方面,及時(shí)了解和掌握苗頭性、傾向性問題,提前開展思想疏導(dǎo)、教育穩(wěn)控工作,妥善解決群眾訴求,做到接待來訪群眾有“溫度”,把握群眾信訪訴求有“準(zhǔn)度”,解決群眾信訪訴求有“速度”,切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生,讓群眾在每一個(gè)信訪問題的辦理中感受到黨和政府的溫暖。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“信訪工作是送上門的群眾工作,要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求,找到工作差距和不足,舉一反三,加以改進(jìn),更好為群眾服務(wù)”。在接下來的工作中,土左旗將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》精神,站穩(wěn)群眾立場(chǎng),用心用情用力解決好群眾訴求,為黨的二十大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
2022年學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》心得感悟3
今年5月1日起施行中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》,5月17日省紀(jì)委監(jiān)委在對(duì)全省紀(jì)檢監(jiān)察干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中,也組織學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》。下面我淺談下我對(duì)《信訪工作條例》的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受:
一是《條例》是信訪工作的基本遵循,明確了信訪工作為誰(shuí)干、干什么、怎么干。《條例》第五條第(五)款要求“堅(jiān)持源頭治理化解矛盾”,源這是減少信訪矛盾的重要舉措,未能在基層處理好的“小事”,容易引發(fā)信訪問題。我們要將矛盾在基層化解,讓群眾沒有信訪的意愿,沒有信訪的內(nèi)容,沒有信訪的必要,才能真正減少信訪,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要充分結(jié)合新《條例》做好信訪工作,暢通和拓寬信訪渠道,方便群眾就地反映問題,隨時(shí)了解問題處理進(jìn)度,把群眾反映問題解決在基層,減少矛盾上行。
二是《條例》中充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,又要建立良好信訪秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求!稐l例》第二十七條就提到了“三到位一處理”,即對(duì)訴求合理的解決到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。在信訪過程中,哪些是可以做的,哪些是不能做的,我們要明確告知權(quán)利和法律責(zé)任,引導(dǎo)群眾合法、理性上訪。對(duì)待來訪群眾做到熱情接待,自覺維護(hù)信訪秩序。在工作中要規(guī)范辦理流程,注重時(shí)效,及時(shí)跟蹤進(jìn)度,反饋結(jié)果,努力做到讓群眾滿意。
三是我們要將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念, 聚焦群眾“急難愁盼”問題,把信訪工作做實(shí)做細(xì)做好,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察工作者,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究,將《條例》運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多動(dòng)腦、多用心、多行動(dòng),做到內(nèi)化于心,外化于行。
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